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Toutes les astuces pour réaliser un pitch percutant

Faire un bon pitch percutant est un exercice plutôt difficile, qui effraie même les dirigeants les plus aguerris. Trouver une problématique majeure, retenir l’attention de l’auditoire, être percutant… voici autant de points à travailler avant de se lancer. Les 15 premières secondes font généralement la différence. Elles doivent donc être soigneusement préparées, au même titre que la chute, qui marquera durablement votre auditoire. Quelles sont donc les astuces existantes pour vous apprendre aussi bien à séduire vos salariés que d’éventuels futurs clients ou financeurs et vous mener au succès ?

Soyez sérieux

Tout le monde n’est pas humoriste dans l’âme. Ne vous lancez donc pas dans un jeu de mots hasardeux ou dans une blague, qui pourrait refroidir votre public. L’humour demeure un exercice difficile et n’est pas universel. Ce n’est pas parce qu’une blague fait bien rire vos amis, qu’elle aura le même impact sur un auditoire plus large. En effet, certaines personnes tentent un bon mot lié à la situation pour essayer de détendre l’atmosphère. Or, cettemanière de faire souligne généralement le fait que vous êtes stressé et peut vous faire perdre toute crédibilité. Rien ne vous empêche de faire quelques traits d’esprit même s’il ne faut parfois pas s’attendre à ce que tout le monde les comprenne suivant le niveau d’attention au moment de ceux-ci. Prendre la parole devant un auditoire est déjà un exercice délicat, alors autant ne pas vous mettre en situation de danger.

Entrez directement dans le vif du sujet

Beaucoup de pitch commencent par la présentation banale de l’entreprise ou de l’équipe. Cela lasse les auditeurs et il est recommandé de baser votre pitch sur ce que l’entreprise apporte et le besoin auquel elle répond. Certes, les pitch bien préparés permettent de savoir ce que l’entreprise fait en quelques secondes mais ce n’est pas ce que les spectateurs veulent découvrir. Allez donc droit au but pour attirer leur attention et ceci dès les premiers mots ! Projetez pour cela un diaporama avec un fait marquant et pas trop chargé pour éviter qu’il ne cannibalise l’attention. Construisez ensuite votre pitch de manière à ce qu’il réponde aux questions que les auditeurs vont se poser naturellement.

Créez-vous un personnage

Lors de l’exécution du pitch, la personnalité du porteur de projet compte énormément. Il s’agit d’un véritable show, et il est ainsi primordial de s’entraîner régulièrement à divers exercices de théâtre. Le pitch ne consiste pas simplement à débiter ce que vous avez à raconter mais doit permettre de mieux vous connaître. Chaque mouvement est clé et vous devez le répéter le plus souvent possible avant votre véritable présentation. Vous devez cerner votre position de départ et faire en sorte de paraître naturel. N’hésitez pas à vous entraîner avec votre entourage, afin d’identifier certains points que vous avez peut-être oubliés ou à vous prendre en vidéo pour analyser ce que vous faites bien ou non.

Faites participer votre public

N’hésitez pas à susciter l’attention de votre public par le biais d’une session de questions/réponses. Généralement celles-ci sont prévues. Un pitch bien construit doit constituer un prétexte pour que le public ait envie de poursuivre la discussion avec l’intervenant et parfois laisser volontairement des interrogations dont vous avez préparé les réponses en amont. Dans l’idéal, il faut orienter les auditeurs à vous poser des questions qui mettent votre entreprise dans une situation avantageuse. Ils auront ainsi l’impression de découvrir un avantage supplémentaire et d’avoir posé une question pertinente.

Soyez clair et concis

Les investisseurs devant lesquels vous allez faire votre présentation entendent de nombreux pitch par jour. Ils enchaînent généralement ceux-ci et peuvent être très fatigué au moment de votre passage. Vos propos doivent donc être clairs et concis et surtout très compréhensibles pour quelqu’un qui ne connaît pas votre domaine. Ils doivent faciliter le travail de compréhension pour l’investisseur qui n’aura que très peu de temps pour comprendre et se positionner sur votre projet. Il ne sert à rien de passer trop de messages et vous devez définir en amont vos messages clés qui doivent être retenus.

Adaptez-vous à votre interlocuteur

Le pitch est avant tout une histoire de contexte. Si vous réalisez votre discours devant un investisseur qui aime les chiffres, accordez une importance particulière à ceux-ci. Si vous décrivez votre produit auprès d’investisseurs qui pourraient être vos cibles potentielles, mettez votre proposition de valeur au centre de votre exposé. Dans tous les cas, maîtrisez à la perfection votre discours, pour ne pas laisser de place aux approximations !

Créer son entreprise à la campagne

Quelques jours à la campagne et vous avez été conquis ? Désormais vous rêvez de vous y installer, vous et votre future entreprise mais malgré ce désir vous remettez sans cesse votre futur départ. Pourtant il s’agit d’un choix qu’ont fait bon nombre d’entreprises.

Entreprendre à la campagne peut s’avérer une idée séduisante. Encore faut-il déterminer si les conditions dans ce type d’environnement peuvent être propices à votre business. Si bon nombre d’entreprises y ont déjà installé leurs locaux, la possibilité de création de richesses est parfois remise en cause. Il existe pourtant de belles opportunités.

La motivation de réaliser le projet

Il est évident que si vous pensez créer votre entreprise à la campagne cela impliquera de choisir soigneusement votre déplacement ou même votre affectation sur le lieu en question. Logiquement, toute votre famille proche se trouvera impliquée dans ce changement. C’est pourquoi il faut que vous soyez réellement sûr que votre souhait rencontre l’adhésion de toute la famille. Il est nécessaire de vous pencher sur plusieurs questions et notamment si vous avez des enfants : comment et où ils vont poursuivre leurs études ?

Vous devez également bien réfléchir au contenu de votre projet et à sa faisabilité dans la zone. Ainsi, vous devrez déjà avoir une idée précise de l’objet du projet et du lieu où il vous sera avantageux de le concevoir. Après tout, cela va entraîner tout un bouleversement. Votre volonté et votre motivation personnelle seront des éléments essentiels à la création de votre entreprise pour dépasser tous les obstacles qui ne vont pas cesser, bien entendu, de se présenter.

Le lieu et ses infrastructures

Entreprendre à la campagne peut se révéler certes une excellente idée mais vous devez vérifier que le matériel que vous utilisez va bien fonctionner sur place. Ainsi, rien ne sert d’envisager d’aller dans un endroit si vous n’avez pas de connexion internet et que vous utilisez quotidiennement cet outil. Il s’agit de vérifier la présence ou l’absence d’infrastructures indispensables qui, si elles sont absentes, pourraient contrecarrer votre projet. Il est donc nécessaire de commencer par identifier vos besoins ainsi que les implantations éventuelles de vos concurrents qui pourraient vous faire de l’ombre. Si vous n’avez pas encore de projet d’entreprise, observez ce qui pourrait créer un avantage dans la localité dans laquelle vous allez bientôt vivre. Des opportunités comme des déductions fiscales à l’embauche sont présentes dans certaines zones et peuvent vous appuyer dans la réalisation de votre projet.

Les démarches à suivre

Les démarches sont très simples et brèves ! Un projet d’entreprise à la campagne fonctionne globalement comme n’importe quelle entreprise et de n’importe quel lieu. Après avoir choisi le domaine dans lequel vous allez entreprendre, il est maintenant temps d’étudier le marché. La plupart du temps, vous avez déjà un nom de lieu en tête. Il s’agit donc d’examiner cette zone puis d’établir un plan d’affaires efficace.

Les supports supplémentaires à la réalisation du projet

Si vous créez votre entreprise à la campagne, sachez que de nombreuses aides de natures financières, fiscales ou sociales existent. De nombreuses aides locales supplémentaires existent généralement : aides à l’immobilier professionnel, aides fiscales, aides à la création d’entreprise en milieu rural, aides à la diversification des entreprises…. A noter que des organismes installés sur la plupart des territoires proposent un pré-accueil, sans oublier les réseaux d’accompagnements classiques qui éclaireront votre chemin tout au long de la création de l’entreprise.

En somme, créer son entreprise à la campagne est un projet intéressant. Il est à noter que vivre à la campagne comporte des avantages (cadre de vie plus tranquille, notamment), mais aussi des inconvénients. 

Le logo, le prénom de l’entreprise

Le logo représente le deuxième nom de l’entreprise. Il s’agit d’ailleurs de celui qui finalement se fond au nom. Celui-ci permet d’identifier une entreprise quand on se déplace que cela soit en France ou à l’international. Il est associé au nom et évolue parfois avec l’entreprise au fur et à mesure des années. Choisir un logo est une décision difficile. En effet, il sera l’image de marque de l’entreprise et il existe un certain nombre d’erreurs à écarter. Elles peuvent être rédhibitoires et faire l’objet d’un buzz destructeur.  

Les questions essentielles avant toute démarche

De nombreuses questions se posent lorsqu’on veut créer un logo et il faut y répondre à toutes afin que le logo devienne le symbole représentatif de votre entreprise

  • Doit-on opter pour un logo original qui n’a aucun lien avec l’activité ?
  • Doit-on suivre la tendance du moment ?
  • Quelle couleur adopter ?
  • Quelles sont les couleurs qui ne peuvent pas s’associer avec l’activité ?
  • Quelles sont les couleurs interdites dans certains pays ?
  • Quel est le lien du logo avec la marque ?
  • Quel est le lien avec à l’activité ? Doit-il être évocateur ou plutôt généraliste (penser au fait d’une évolution de l’entreprise dans d’autres domaines dans l’avenir)
  • Quelle cible est visée ? Quelle cible sera aussi plébiscitée dans l’avenir ?

Ce sont autant de questions à se poser avant toute démarche notamment si vous comptez vous lancer à l’international. Chaque détail doit être réfléchi et avoir un sens ! Rien ne doit être laissé au hasard. Un logo c’est celui qui lorsqu’on le voit, nous fait dire spontanément Nike…

Comment créer un logo efficace ?

Trois options se présentent :

1/ Première option : faire appel à une agence

Vous n’avez pas les compétences pour créer un logo, vous allez donc faire appel à un graphiste ou à une agence. Pour ce faire, vous pouvez déjà commencer par sélectionner les logos qui sont en affinité avec vos goûts et valeurs et chercher les agences qui les ont créées. Une fois établi cette sélection, lors de la rencontre avec le graphiste ou l’agence, vous allez lui demander de vous présenter tous les logos qu’ils ont réalisés et cela vous donnera une première idée.  Mais l’essentiel demeure de lui demander comment il est arrivé à créer le logo, quel lien avec l’activité, quel sens, quelle valeur…les réponses vous permettront de peaufiner vos propres souhaits.

2/ Deuxième option : les outils sur internet pour créer son logo

Créez votre propre logo à l’aide des outils proposés sur internet. Pour une somme modique vous allez pouvoir le créer mais vous devrez bien cerner et répondre aux questions ci-dessus et surtout bien regarder si vous n’êtes pas en train de copier un logo déjà réalisé. Vous pouvez le réaliser vous-même si vous avez la compétence technique à l’aide de multiples logiciels également.

3/ Troisième option : l’utilisation de plateformes

L’utilisation des plateformes qui consiste à faire appel à la « foule » pour solliciter le talent et le savoir-faire de professionnels. Ces plateformes permettent à l’entrepreneur de lancer un concours de logo et de confier son projet graphique à de nombreux designers talentueux qui vous proposeront des logos. Mais avant le concours, vous devrez remplir un cahier de charge pour soumettre votre projet de logo et bien sûr établir un budget.

Un projet reçoit en moyenne une centaine de propositions de design et de toute évidence plus votre budget est élevé, plus vous recevrez de suggestions. Le crowdsourcing vous permet de trouver le design en accord avec vos valeurs. De plus, si aucune création ne vous plait, la rémunération que vous aviez investie vous sera entièrement remboursée sur la plupart des plateformes.

Attention tout de même car créer un logo assure la visibilité de toute société. Il faut garder le principe fondamental que le logo s’harmonise avec les valeurs, les activités et les objectifs de l’entreprise.

Et n’oubliez pas : plus un logo est simple, plus il est lisible et plus il reste ancré dans la mémoire des consommateurs, des fournisseurs, des partenaires…

Les astuces pour augmenter ses ventes

Augmenter ses ventes demeure la préoccupation de l’immense majorité des dirigeants. Généralement, il ne suffit pas d’attendre pour que la démultiplication se produise et il s’agit souvent de multiplier les stratégies marketing (publicité, phoning, prospection par email…) pour se donner plus de chances de réaliser un meilleur chiffre d’affaires. Voici quelques astuces pour les accroître et fidéliser vos clients.

Devenir le premier ambassadeur de votre entreprise

Devenir l’ambassadeur de votre entreprise signifie que vous devez utiliser toutes les occasions pour parler de votre entreprise. Cela ne veut pas dire que vous devez faire sans arrêt des monologues insipides car vous pourriez obtenir le résultat contraire. A trop reproduire le même discours un nombre incalculable de fois, vous pouvez perdre l’attention de votre auditoire qui voudrait que vous passiez à autre chose ou sur un autre disque.

Il s’agit davantage d’un comportement qui va donner envie à votre entourage de vous entendre et qui par la suite, se répercutera en une image positive de votre entreprise. Il faut souvent, à la manière d’un journaliste qui doit écrire sur un sujet qu’il a déjà traité plusieurs fois, chercher un nouvel angle pour susciter l’intérêt et ne jamais répéter les mêmes anecdotes. N’oubliez pas de limiter votre temps de parole et de privilégier l’écoute pour ne pas monopoliser l’intérêt de l’auditoire et empêcher les autres de s’exprimer.

Consacrer chaque jour du temps à faire de la veille

La régularité est un atout majeur pour contacter vos clients ou utiliser les outils de communication pour développer votre visibilité ou votre notoriété : référencement sur internet, rappel des clients, mailings… Il est nécessaire pour réussir ce challenge d’établir un plan stratégique, une To do List en quelque sorte dans laquelle vous intégrerez les actions à effectuer chaque jour dans votre planning. Celle-ci doit en réalité émaner de vos objectifs généraux car les grandes réalisations ne sont en réalité que l’exécution de toutes petites tâches.

Être réactif aux demandes des clients

Nous sommes dans l’époque de l’immédiateté et les nouvelles technologies nous conduisent à agir en un clic. Les nouvelles technologies ont développé chez les clients une exigence de réponse pratiquement immédiate. Ils ont appris à naviguer pour voir si l’herbe est plus verte ailleurs et à aller sans scrupule chez le concurrent. Il vous faut donc répondre dans les meilleurs délais si vous ne voulez pas qu’ils aillent demander un devis chez votre concurrent. Leur besoin peut également être très urgent alors autant ne pas les laisser de côté même si ce n’est pas toujours possible.

Avoir une base de données client, votre atout majeur

La base de données permet de suppléer à notre mémoire défaillante submergée par les différentes sollicitations et nous permet d’être opérationnels. La mémoire est sélective et choisit souvent en fonction de nos émotions et de la proximité. La base de données devient votre mémoire mais aussi votre guide car elle rassemble les informations dont vous avez besoin pour contacter les clients. Vous allez l’exploiter avec intelligence et stratégie en mettant bien en avant la date de votre dernier contact avec le client, le nombre de fois ainsi que des commentaires qui vous permettront de rebondir lors de votre prochain contact.

Fidéliser ses clients

Vous pouvez offrir des cadeaux aux meilleurs acheteurs de vos produits, afin de rester présent dans leur esprit mais que vous devrez choisir avec pertinence. N’hésitez pas à vous rappeler à leur bon souvenir régulièrement afin qu’il ne vous oublie pas. Il ne s’agit cependant pas forcément de cadeaux mais aussi de montrer que vous êtes bien présent même si c’est parfois difficile de trouver le temps dans l’immensité des tâches opérationnelles.

Solliciter la presse

Il vous faudra rédiger des communiqués de presse afin de solliciter les journalistes pour mettre en exergue votre activité : levée de fonds, participation à un salon, nouveaux produits… Vous pouvez aussi utiliser les rencontres sur un salon, lors de conférences de presse… A vous de multiplier les occasions ! Un site internet aussi modeste soit-il demeure une vitrine et sert de référence. Les nouvelles habitudes font qu’aujourd’hui internautes et journalistes n’hésitent jamais à consulter le site internet de l’entreprise. Veillez à ce que celui-ci réponde à leurs attentes et questions. Vous devrez également porter une attention particulière à son référencement et donc au choix des mots utilisés. N’hésitez pas à mettre en place une newsletter pour communiquer sur vos nouveaux produits et services et ainsi développer votre visibilité.

Pour ou contre les « bureaux libres » ?

La mode des « free desk » ou des bureaux libres a envahi les entreprises en même temps que le travail à distance. Si cette pratique est mise en avant par de nombreuses entreprises, elle suscite cependant parfois du scepticisme chez certains entrepreneurs. Zoom sur les avantages et inconvénients de cette pratique.

Les avantages de la technique

Le free desk

Le premier atout de la mode du free desk qui vient à l’esprit reste évidemment relatif à l’occupation de l’espace. La plupart de vos équipes ne viennent peut-être pas en entreprise tout le temps. Attribuer un espace pour des personnes qui ne sont pas présentes peut vite représenter une source de coût non négligeable. C’est le cas par exemple des commerciaux qui sont parfois souvent sur le terrain ou de personnes qui passent leur temps en télétravail. Les bureaux libres permettent d’abord souvent d’optimiser les coûts à ce niveau.

Quand on pense bureaux libres, on pense aussi à la capacité à changer d’environnement de travail et à rompre avec les habitudes qui peuvent vite vous démotiver. Pouvoir changer de lieu, vous permet ainsi de changer d’air et de ne pas rester enfermé dans un bureau. Vous avez l’impression de rompre la routine ce qui peut vite s’avérer un plus dans votre travail et dans celui de vos équipes. Vous pouvez même créer différentes ambiances suivant les parties de votre bureau.

Partager les coûts

Les bureaux libres permettent également de partager les coûts en termes de matériel. Ainsi, vous pouvez avoir des parties du bureau qui peuvent être dédiés à certaines activités et d’autres à diverses tâches. Plutôt que de d’attribuer une machine à un service, le coût s’en retrouve naturellement mutualisé et vous pouvez ainsi éviter des dépenses inutiles et mettre à disposition de l’ensemble des équipes une machine pour laquelle il n’aurait plus besoin de solliciter les autres services.

La capacité à adapter votre ambiance à ses tâches représente également un plus. Si vous avez un travail qui demande une concentration accrue, il peut être avantageux de pouvoir vous placer dans un endroit calme afin que votre concentration ne soit pas perturbée par votre environnement. 

Vos collaborateurs peuvent aussi choisir de se positionner dans un endroit qui leur ressemble et leur plaît. Le fait d’attribuer un bureau ne permet pas de prendre en compte l’humeur de votre salarié ni sa personnalité. Il peut tout simplement se sentir mieux dans un endroit que dans un autre. 

Le décloisonnement des services représente une des raisons pour laquelle vous souhaitez mettre les bureaux libres en place. Vos différents services se rencontrent et peuvent ainsi se connaître, ce qui fluidifie souvent les échanges et vous évitent de vous retrouver avec d’un côté les commerciaux et de l’autre la comptabilité. Cette manière de fonctionner peut également être utile notamment si vous avez des groupes projets qui se forment ou qu’une collaboration n’est que temporaire. 

Les inconvénients de la méthode

Si les bureaux libres ont de nombreux avantages, ils n’emportent pas l’adhésion de tout le monde et pour de nombreuses raisons. 

Ne pas avoir sa place ?

D’abord, il est courant que les salariés éprouvent une certaine gêne à ne pas avoir « leur place ». Ils peuvent sentir un manque de considération et que vous ne leur avez pas attribué un espace à eux. Il est souvent agréable de constater que l’on a son endroit et d’avoir sa place quand on arrive sur le lieu de travail. Si la routine peut tuer, des changements permanents peuvent perturber vos salariés. On n’y pense peu mais le fait que certains prennent soin de leur espace de travail alors que d’autres moins peut rapidement représenter une source de tension. Si vous avez votre espace, vous savez que rien ne viendra perturber votre bien-être mais une petite tâche de café sur votre bureau peut vite s’avérer conflictuelle ou être source d’inconfort.

L’organisation du travail

L’organisation de son travail peut également se révéler un frein à la productivité puisque certains métiers nécessitent un accès permanent à des dossiers ou encore à des outils. Inutile de vous dire que si vous cherchez une agrafeuse ou un dossier pendant une demie heure car vous ne savez pas où ils sont, vous pouvez rapidement perdre du temps. Il reste parfois agréable d’avoir son organisation à soi et de savoir que tout est en place quand vous arrivez.

La mise en place peut s’avérer aussi compliquée. Tous les services n’ont pas forcément les mêmes besoins et vous pouvez rapidement vous retrouver à des difficultés d’organisation ou d’accès à certaines ressources. Il ne s’agit pas de la seule difficulté car il faudra vous assurer que suivant l’endroit, il n’y aura pas par exemple des problèmes de connexion ou une perte de temps à trouver par exemple les mots de passe du wifi local.

Des échanges fructueux

L’échange avec les équipes peut également devenir plus difficile. S’il est facile de trouver quelqu’un dans un service précis, cela peut se révéler une autre paire de manche quand celui-ci est constamment à des places différentes et que vous vous amusez à jouer à cache-cache. Ceci peut être d’autant plus compliqué si vous ne connaissez pas la personne que vous recherchez.

L’impact de n’être pas sûr d’avoir une place n’est pas aussi à négliger. Si tous vos salariés viennent en même temps, certains peuvent se dire qu’ils n’auront peut-être pas de bureau le lundi car tout le monde se rend sur le lieu de travail ce jour-là. L’appréhension à se retrouver dans cette situation est donc à prendre en compte notamment si vous décidez d’une grande réunion où vous demandez à vos équipes de toutes venir en même temps. 

Une étude significative

Une étude menée par L’Ifop et Lavazza sur le bonheur et bien-être au travail auprès des cadres français, confirmait que le cadre de travail à son importance. En effet, près de six cadres sur dix considèrent que leur entreprise se préoccupe du bien-être de ses collaborateurs (57%). Des actions en faveur du bien-être des salariés encore assez disparates dans les entreprises françaises : le télétravail apparaissant comme la mesure la plus développée (55%). Les cadres plébiscitent trois types de services comme contribuant à l’épanouissement des salariés : le télétravail : 83% (48% « beaucoup »), les attentions quotidiennes (café à disposition, panier de fruits, etc.) : 83% (44% « beaucoup »), la présence d’équipements ou d’espaces dédiés au bien-être (salle de repos, salle de sport, etc.) : 83% (42% « Beaucoup »)

Si certaines entreprises optent pour le free desk, il est devenu courant de trouver un juste milieu puisque certaines entreprises n’hésitent pas à affecter des bureaux « personnels » tout en créant divers espaces pour permettre aux salariés de changer d’ambiance tout au long de la journée. Entre avantages et inconvénients, à vous de trancher !

Recruter son ou ses premiers salariés …

Vous avez récemment créé votre entreprise. Vous souhaitez désormais vous entourer de nouveaux collaborateurs, recruter n’est pas un acte anodin et doit être préparé. Il ne s’agit pas de recruter les premiers salariés qui vous apparaît comme sympathique.

1/ Préparer les définitions de fonction

Clarifiez ce que vous attendez de vos nouveaux collaborateurs. Ainsi définissez pour chaque nouveau poste ses principales missions et ses principaux objectifs. Listez ensuite les compétences et le niveau d’expérience requis pour réaliser chaque mission. Il s’agit autant de prendre en compte les softs skills que les hard skills. Vous définirez ainsi le profil idéal.

Priorisez ensuite, les compétences pour savoir celles qui sont nécessaires à la bonne exécution de la mission et celles qui vous apparaissent comme superflues. Dans la mesure du possible, réfléchissez à l’évolution du poste. En effet, certaines compétences devront être acquises au fur et à mesure du temps alors que d’autres doivent être présentes dès le début.

2/ Définir le type de contrat de travail et le statut de vos nouveaux collaborateurs

Il vous faut choisir le contrat de travail répondant au mieux à votre activité. Les plus classiques sont bien entendu les CDI (Contrat de travail à durée indéterminée). Toutefois, vous pouvez avoir recours à des CDD (Contrat de travail à durée déterminée) pour certaines missions pour lesquelles vous n’avez pas de vision suffisamment précise de vos besoins à moyen terme.

Il existe d’autres types de contrats comme le Contrat d’apprentissage, le Contrat de professionnalisation par exemple. Ceux-ci vous permettent de bénéficier d’aides et/ou d’allègements de charges sociales.

Le statut de votre nouveau collaborateur doit être choisi : Employé, technicien, agent de maîtrise, cadre. En fonction de la définition de fonction et en vous rapprochant de la convention collective à laquelle votre entreprise appartient vous pourrez mieux déterminer son statut.

3/ Évaluer le niveau de rémunération proposé

Cette étape est bien souvent négligée en amont. En effet, un nouvel entrepreneur a plutôt tendance à rechercher d’abord et avant tout à s’adjoindre des compétences pour répondre à ses besoins. Il est pourtant essentiel d’évaluer prioritairement les possibilités budgétaires de son entreprise, l’influence de la fonction sur l’évolution du CA et de la rentabilité de l’entreprise.

Après cette première évaluation, vous pourrez mieux déterminer une fourchette de rémunération. Vous vous pourrez l’adapter en fonction de l’expérience des candidats.

Attention également à ne pas négliger le mode de calcul du salaire : fixe, fixe plus variable sans oublier les autres avantages s’il y a lieu : PC, Tel portable, mutuelle, titres restaurants… N’oubliez pas d’estimer les coûts cachés comme les déplacements, les frais liés directement au nouveau poste de travail. Déterminez si possible un budget de fonctionnement.

Comment faire un évènement réussi ?

Que vous organisiez un team building, un salon, une conférence ou un séminaire d’entreprise, il existe quelques incontournables pour réussir votre évènement et qui en feront un véritable succès. Zoom sur les bonnes pratiques qui feront de votre évènement, une véritable réussite.

Ne pas oublier votre objectif !

L’organisation d’un événement professionnel requiert de définir très précisément l’objectif que vous souhaitez atteindre. Il n’aura pas du tout la même structure suivant s’il s’agit de récompenser des collaborateurs, les fédérer, trouver des fournisseurs, acquérir de nouveaux prospects, fidéliser vos clients ou de vous faire connaître. Cette première détermination aura des impacts notamment sur le lieu, le budget, la communication, les horaires, tout comme ce sera le cas de la cible. Il peut paraître évident que les activités ne seront souvent pas identiques ou que des changements devront être opérés suivant la cible et l’objectif. Une fois ces deux prérequis déterminés, il vous faudra faire le choix de l’événement : réunion, séminaire, convention, conférence, fête….

Avoir un contenu attractif

Pour que votre événement connaisse le succès, il demeure nécessaire bien entendu que son contenu plaise à votre cible. A défaut, vous pourriez vite vous retrouver à avoir organisé celui-ci pour rien ou pire à ternir votre image ou l’ambiance dans vos équipes. Vous devez donc sélectionner en amont ce qui va plaire, ce que vous pouvez faire par l’intermédiaire d’un brainstorming en interne ou tout simplement en interrogeant votre cible.

Il est clair que les têtes d’affiches jouent souvent un rôle dans le succès d’un événement et particulièrement pour les conférences.  Ceci est d’autant plus vrai si vous faites appel à des célébrités même si cela demande souvent de passer par une agence de conférencier. Ces intervenants vous permettent non seulement d’enrichir votre contenu mais de vous donner un certain prestige car ils s’associent naturellement à votre marque. Cela peut également concerner l’animateur car c’est un métier où il est difficile d’improviser. Cependant, il est rarement facile de les attirer au vu de leur emploi du temps souvent chargé ou d’obtenir les contacts directs. Pour avoir plus de renseignements sur le sujet, vous pouvez vous rendre sur cette page.

La communication sur l’évènement

Les canaux de communication dépendent fortement de votre cible. Il est clair que ceux-ci doivent être sélectionnés et que votre communication doit être très bien rôdée si vous ne souhaitez pas avoir le bec dans l’eau. Il existe énormément de manières de faire la promotion d’un évènement : mails, flyers, publicités, annonces sur la page d’accueil du site web, campagnes par SMS, courriers écrits, promotions sur les réseaux sociaux… Il vous faudra donc déterminer ceux que votre cible utilise pour ne pas vous retrouver avec un public qui n’a rien à faire cela même si généralement le tri se fait naturellement par le biais du contenu de votre évènement.

Bien gérer son évènement en amont

Une fois tout ce travail en amont précisé, généralement plusieurs mois à l’avance pour les grands évènements, il sera nécessaire de vous affairer à son organisation. Bien entendu vous devrez vérifier que tout le matériel nécessaire à sa bonne réalisation est bien présent. Rien ne sert de faire appel à un traiteur qui vous livre des plats à réchauffer si vous ne disposez pas de fours, micro-ondes ou plaques ou encore si vous voulez faire une conférence en ne vérifiant pas qu’il y ait des micros performants. Il est indispensable de lister tous les besoins, sans définir le budget ou la responsabilité comme l’hébergement, le transport, l’accueil, les conférenciers, la restauration, la décoration, les médias, les supports de communications, les badges…. Pour ne rien oublier, il s’agit en général de vérifier les besoins à chaque étape. A noter que l’accueil reste souvent une problématique négligée mais avec une logistique importante à gérer : table, fleurs, badge, nappe, hôtesse, listing, lecteur de badge, …

Une organisation à roder

Lorsque l’on organise un événement d’une certaine taille ou si le public est particulièrement difficile à mobiliser, il est courant de devoir faire un rétroplanning et un listing de vérification, ne serait-ce que pour les rappels ou encore pour vérifier que vous n’avez rien oublié le jour J de l’événement.

Ce sont généralement les détails qui font le succès ou non d’un événement. Il suffit d’oublier les tickets pour le vestiaire pouvant être très rapidement dans une situation difficile ou encore d’avoir un matériel qui dysfonctionne pendant l’évènement. Les détails voire l’anticipation de difficulté n’est pas à négliger si vous ne voulez pas vous retrouver à courir partout pour résoudre ces problématiques de dernière minute.  Un exemple simple : la vérification de la compatibilité des slides si vous souhaitez en projeter. C’est la raison pour laquelle de nombreuses entreprises n’hésitent pas à faire appel à des sociétés spécialisées.

Votre évènement ne suffit pas le jour J

Si on a souvent tendance à croire qu’un événement se finit le jour de sa clôture, il n’en est, la plupart du temps, rien. Certaines démarches comme les relances pour les prospects ou encore les questionnaires de satisfaction doivent être pensés avant l’événement voire créés en amont pour être automatisés, surtout si c’est la personne qui a géré l’événement qui doit s’en occuper.

La mode des plateaux-repas en entreprise

Les plateaux-repas ont été destinés particulièrement aux réunions que l’on organisait pour gagner du temps, pour poursuivre une réflexion sur une journée sans interruption, arriver à boucler un sujet et prendre des décisions stratégiques. Si l’image des plateaux-repas a été longtemps mauvaise c’est parce qu’ils s’avéraient être peu appétissants et limités à des portions congrues.

Aujourd’hui ceux-ci ne sont plus des déjeuners sans saveur et ils peuvent atteindre un haut degré de sophistication. Ils sont désormais de plus en plus utilisés dans les évènements professionnels et sont plébiscités par les collaborateurs et les clients.

Des plateaux-repas utilisés pour les événements professionnels

Que l’on parle de déjeuner d’affaires, de séminaire d’entreprise, d’un déjeuner à l’occasion d’un départ d’un collègue, d’une réunion de team building, d’un déjeuner classique, les plateaux-repas sont de plus en plus utilisés par les entreprises et les salariés. Il faut dire que l’offre s’est particulièrement diversifiée en la matière et qu’il est désormais possible de commander des plateaux repas à tous les prix et avec des niveaux de qualité qui peuvent largement rivaliser avec un restaurant ou un traiteur. Les entreprises spécialisées se sont adaptées et répondent désormais à des besoins plus larges notamment en termes de qualité.

Une offre qui s’est fortement amplifiée

Force est de constater que les entreprises dans le secteur ont fortement diversifié leur offre et qu’il est désormais possible de commander des repas complets et variés qui font des déjeuners avec les plateaux-repas un moment convivial. Ils sont d’ailleurs aujourd’hui nombreux à proposer des formules avec entrée, plat, fromage et dessert mais pas seulement. La variété est désormais présente avec la possibilité de se faire livrer des cuisines des quatre coins de la planète : française, thaïlandaise, italienne, libanaise, japonaise ou encore italienne. Il est également possible de prendre en compte les régimes alimentaires que l’on parle de bio, sans gluten, végan ou encore végétarien et souvent de personnaliser son plateau avec une livraison rapide en moins de 24H.

Les autres raisons du succès récent

Si les demandes sont de plus en plus nombreuses, c’est aussi pour d’autres raisons. D’abord, les plateaux-repas permettent souvent de manger sainement et respecter un régime alimentaire spécifique qu’il soit mis en place pour éviter les intolérances voire les allergies ou certains aliments interdits dans certaines religions…

Les plateaux repas permettent évidemment de gagner du temps surtout si vous n’avez pas pu préparer votre déjeuner à l’avance ou encore si vous n’êtes pas un adepte de la cuisine ou, tout simplement, que vous commencez à vous lasser des plats préparés. On comprendra qu’on ne dispose pas tous les jours du temps nécessaire pour se rendre au restaurant surtout quand vous êtes contraint de faire la queue et que l’attente est longue pour trouver une place. Ils peuvent également être les bienvenus pour les soirées improvisées où vous devez terminer tard, travail oblige.

Manger régulièrement des sandwichs ou des plats réchauffés étant loin d’être la panacée, nombre de personnes l’utilisent pour varier leur repas. De la même manière, les plateaux-repas, vous permettent de bénéficier d’un repas complet, ce qui n’est possible en général qu’à condition de se rendre dans un restaurant.

Les possibilités pour commander simplement se sont également multipliées dans bon nombre d’enseignes avec l’utilisation des services high-tech : application pour commander via mobile, site internet marchand, commande par téléphone, abonnements pour ceux qui sont séduits par le concept.

Des entreprises responsables

Si autrefois, il s’agissait d’entreprises qui se contentaient de référencer les traiteurs existants, elles prennent de plus en plus en compte la RSE, avec une ligne directrice qui peut séduire : solidaire, respectueuse de l’environnement, luttant activement contre le gaspillage notamment grâce aux matériaux utilisés qui sont parfois biodégradables ou recyclables, des produits de qualité, éco-responsable avec une valorisation des circuits courts, l’utilisation de produits de saison, des livraisons avec faible émission de CO2. Elles se dissocient justement des plats achetés en supermarché qui sont conditionnés dans de multiples emballages plastiques ou des plats surgelés qui nécessitent d’avoir un micro-ondes pour les réchauffer.

La place de la reconnaissance et de la communication

Si vous souhaitez que la motivation décolle dans votre entreprise, l’un des fondamentaux reste de témoigner de la reconnaissance à ceux qui s’impliquent. Notamment à ceux qui vous donnent des idées innovantes. Zoom sur ces petits plus qui changent tout.

Le rôle fondamental des RH

Les responsables des ressources humaines jouent un rôle primordial dans le succès dans la motivation. Leur rôle ne se limite pas à éditer des fiches de paie. Quels sont les fondamentaux de cette fonction délicate ?

Il faut d’abord marquer la reconnaissance de l’entreprise envers les contributeurs et les managers de proximité pour entretenir la motivation ainsi que sensibiliser ou former à leur rôle les managers de proximité et ce que leur fonction induit dans le soutien des équipes.

Pour cela, il faut mettre en place des critères d’évaluation. Ceux-ci devront prendre en considération la participation ou l’implication comme le fait, par exemple, de promouvoir l’innovation ou la contribution. De la même manière des critères comme le fait de prendre en compte l’engagement peuvent être des critères pour les promotions. Il s’agit de traduire une reconnaissance professionnelle des salariés à niveau, tout comme peut l’être l’accès à des formations. La former à la cohésion des équipes n’est également pas à négliger en termes de RH.

En ce qui concerne le recrutement, les soft skills liés à la créativité ou à la cohésion d’équipe peuvent être de véritables critères de recrutement. Dès l’embauche, l’implication doit être présentée aux nouveaux salariés afin qu’ils souhaitent être au cœur de la démarche.

La communication interne comme vecteur

La création d’une documentation sur l’implication au travers de démarche comme celle de l’innovation participative est fortement recommandée. Elle doit être intégrée dans la majorité des documents, notamment tous ceux qui présentent l’organisation. Il faut penser à l’insérer par exemple dans le rapport annuel ou encore la plaquette de présentation. Pour bien la mettre en avant, il est possible de créer des rubriques spécifiques afin de la valoriser notamment en termes de résultats. Elle peut ainsi être présente sur l’Intranet ou encore les journaux internes. Mais aussi créer des remises de trophées ou de récompenses pour les meilleures innovations et profiter de toutes les occasions pour la citer.

… Et par la communication externe

Transmettez vos meilleurs exemples d’implication à l’externe afin de mettre en valeur les talents de votre entreprise et pour tout simplement le fait que vous êtes désormais devenu une entreprise innovante. Le bien-être de vos salariés ou l’intrapreneuriat peut être un vecteur de communication pour votre entreprise. Il n’est donc pas à négliger, surtout si vous souhaitez devenir plus attractif. Vous pouvez mettre en avant cette ouverture d’esprit pour attirer de nouveaux talents ou comme un avantage concurrentiel.

Les seniors : un marché de plus en plus ciblé

Le marché des seniors, marché déjà fort plébiscité depuis une décennie, est de plus ciblé par les entreprises. Les principaux secteurs dans lesquels se lancent les concepts sont souvent la santé, l’immobilier, le loisir ainsi que le service à la personne. Mais comment se structure ce marché et comment va-t-il évoluer ?

Le marché des seniors : un marché grandissant

Le marché des seniors en France n’est pas un marché de niche puisqu’il concernera plus de 20 millions de personnes en 2030 et plus de 2 milliards de personnes dans le monde en 2050. Il représentait déjà 130 milliards d’euros en 2020 en France, chiffre qui ne devrait pas connaître une baisse, bien au contraire. Si ce marché attire autant d’entreprises, c’est d’abord parce que la population française vit de plus en plus longtemps et que l’espérance de vie n’arrête pas de se prolonger et c’est donc un marché qui croît lentement mais sûrement. On parle souvent de la « Silver économie » qui est particulièrement active dans certains secteurs comme la santé, l’habitat, le loisir ou encore le service à la personne. 

Ce marché est souvent divisé en trois tranches de personnes  qui ont des attentes différentes suivant l’âge : les 55-65 ans, 65-75 et les plus de 75 ans. De nombreuses études démontrent qu’ils ne recherchent pas les mêmes choses et c’est assez logique. La première tranche est souvent généralement composée d’actifs qui sont généralement plus aisés que la moyenne. Ils sont particulièrement sensibles à la santé et aux produits de qualité. Les 65-75 ans sont quant à eux généralement de nouveaux retraités dont les attentes tournent souvent autour des loisirs alors que les plus de 75 ans ont des dépenses orientées plutôt vers le confort, la santé et le service d’aide à la personne. 

Les secteurs actifs de la silver économie

Les seniors sont en pleine forme de plus en plus longtemps et ils souhaitent en profiter et avoir une vie épanouie après la retraite. Parallèlement, ils n’hésitent pas à avoir des activités sportives et à se rendre dans les salles de sport, à faire du tourisme ou encore à se tourner vers de nouveaux loisirs pour optimiser au maximum leur temps libre. 

De plus, les jeunes seniors sont devenus des adeptes des outils de communication qui n’ont presque plus de secrets pour eux : téléphones mobiles, tablettes, Internet… qui leur offrent l’opportunité de communiquer avec leurs proches, envoyer des photos mais aussi faire des jeux en ligne. Nombre d’entre eux se mettent à apprendre une langue en ligne pour pouvoir  voyager dans les meilleures conditions.

Certaines contraintes sont cependant à prendre en compte pour adapter les technologies à leur santé parfois chancelante. Cette dernière affecte et contribue au développement de certains secteurs car ils répondent à des besoins comme celui, par exemple, de la sécurité et de l’autonomie : les seniors achètent ainsi des objets connectés pour leur fournir une aide qui leur permet de rester autonomes avec la téléassistance, les détecteurs, la médecine à distance… Avec la possibilité de rester au domicile plutôt qu’à l’hôpital, il est nécessaire de leur fournir du matériel adapté, ce qui crée de nombreuses opportunités.

Surtout, ils sont particulièrement friands des services à la personne, aide-ménagère, prévoyance…, sans oublier les transports qui doivent s’adapter pour leur permettre de se déplacer et se rendre à l’hôpital.

L’exemple du CBD : un produit particulièrement utilisé par les seniors

Phénomène actuel, les seniors utilisent de plus en plus le CBD pour se détendre. Souvent confondu avec le cannabis, le cannabidiol n’est pas la même substance et est légal sous réserve d’une concentration inférieure à 0.3 % de THC, sous réserve d’être conditionné sous forme liquide. C’est la raison pour laquelle on retrouve la plupart de temps ce produit sous forme d’huile CBD et d’e-liquides pour cigarette électronique. Il est à noter que, dans les faits, les consommateurs des deux substances ne sont pas les mêmes puisque les seniors demeurent beaucoup moins preneurs pour la version illégale souvent pour éviter l’addiction d’une drogue ou encore l’effet plus ample pouvant leur faire perdre le contrôle. S’il est aussi prisé par les seniors, c’est grâce à ses propriétés anxiolytiques, anti-inflammatoires, neuroprotectrices et antalgiques. Il faut le reconnaître plus on avance en âge, plus les douleurs s’installent et elles sont multiples : rhumatismes, aigreurs d’estomac et des maux les plus divers qui rendent le quotidien difficile et qui conduisent les seniors à rechercher des palliatifs pour mieux vivre qui sont respectueux des normes médicales  . Autrement dit, il réduit le stress, détend, diminue la douleur et aide à mieux dormir mais peut avoir des effets psychoactifs, de sédation et de somnolence. Plus d’informations sur ce site de cbd.