CATÉGORIE

Le B.A. BA de la communication

Carte de visite : comment marquer les esprits à l’ère numérique en 5 points clés

À l’heure où les échanges professionnels passent de plus en plus par LinkedIn, un scan de QR code ou un simple mail, on pourrait...

Structurer l’innovation produit par des groupes de discussion clients permanents

Mettre en place des groupes de discussion clients permanents permet d’ancrer l’innovation produit dans un échange continu, au-delà des études ponctuelles ou des retours...

Utiliser l’anonymat comme outil d’attractivité dans les campagnes de prospection 

Masquer temporairement l’émetteur dans une campagne de prospection déplace l’attention du destinataire vers la substance du message. Ce choix narratif inverse les réflexes d’identification...

Top 5 des leviers pour réussir une stratégie de communication sans fil rouge 

Renoncer à un message centralisé ne signifie pas absence de direction. Une stratégie fragmentaire repose sur une coordination maîtrisée des signaux diffusés, avec des...

Rendre interactif le travail à distance sans réunions formelles

Redonner du souffle au travail distribué sans retomber dans l’ornière des réunions fixes exige une refonte complète des dynamiques collaboratives. Le choix d’abandonner les...

Publier des contenus issus de malentendus clients transformés

La confrontation à un malentendu client agit comme un révélateur de décalages entre la promesse formulée et la perception réelle. Ce type de dissonance,...

Adopter une logique de “non-référencement” sur les comparateurs et annuaires

Prendre le contrepied des pratiques courantes en matière de visibilité digitale peut transformer un positionnement de marque. Ne pas apparaître dans les comparateurs ou...

Supprimer toute identité visuelle fixe : changer de charte tous les six mois

Modifier régulièrement l’identité visuelle ne relève pas d’une lubie esthétique mais d’un outil tactique pour adapter la présence de l’entreprise à la volatilité des...

Ne jamais parler de ses valeurs : alternative à la communication missionnaire

Évoquer publiquement ses valeurs revient souvent à les transformer en argument narratif, au risque d’en réduire la portée réelle. Une entreprise qui mobilise trop...

Se former à l’art oratoire pour ne plus dépendre de supports visuels en rendez-vous

L’efficacité d’un rendez-vous professionnel ne repose plus sur la qualité d’un support projeté, mais sur la maîtrise du discours. L’orateur qui parle sans visuel...

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