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Attirez de nouveaux clients

Stratégies pour fidéliser les clients dès le lancement

Lancer une entreprise ne se résume pas à créer un produit ou un service et attendre que les clients affluent. Dans les premiers mois,...

Les contenus qui convertissent followers en clients fidèles

Accumuler des abonnés sur LinkedIn, Instagram ou TikTok est devenu un objectif courant pour les entreprises. Mais beaucoup constatent que l’audience seule ne suffit...

L’évolution des attentes des clients : transformer le comportement en avantage concurrentiel

Dans le monde trépidant de l’entreprise, où chaque décision peut faire ou défaire une réputation, une constante reste incontournable : les attentes des clients...

Développer son activité avec la prospection digitale ciblée

La prospection digitale permet aujourd'hui aux entreprises, indépendants et équipes commerciales de trouver de nouveaux clients de manière ciblée. Plutôt que de contacter au hasard, il...

Quand un produit banal devient viral grâce à un détail ridicule

Il existe des histoires qui semblent tout droit sorties d’un scénario improbable. Des produits apparemment ordinaires, parfois même ennuyeux, deviennent des phénomènes viraux à...

Comment détecter les micro-niches que personne ne voit

Un paradoxe intrigant traverse l’entrepreneuriat : malgré une profusion d’opportunités, l’idée persiste qu’« il n’y a plus rien à inventer ». Ce blocage n’est...

Et si l’innovation venait de ceux qu’on n’écoute jamais ?

Quand on pense “innovation”, on imagine des laboratoires, des équipes R&D bardées de diplômes, des consultants stratégiques qui facturent leur créativité à prix d’or....

Comment tous les aspects d’une expérience numérique s’associent pour séduire les utilisateurs

Dans le flux incessant d’images, de sons et de sollicitations qui compose le paysage numérique, séduire un utilisateur ne tient jamais à un unique...

Prioriser les signaux de faible intensité émotionnelle dans le feedback client

Les retours exprimés sans charge émotionnelle forte représentent un levier stratégique souvent sous-exploité dans l’analyse du feedback client. Leur contenu, moins spectaculaire mais plus...

Stabiliser un modèle d’affaires à partir des usages non planifiés des clients

L’émergence d’usages non planifiés par les clients offre une base exploitable pour ajuster la structure d’un modèle d’affaires. Ces écarts entre usage prévu et...

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