Les entrepreneurs et opérateurs d'e-commerce savent à quel point il est difficile de fidéliser d’anciens clients, mais aussi combien il est coûteux d’en acquérir...
Alors que beaucoup de secteurs sont dominés par des cycles de renouvellement accélérés, certaines entreprises françaises choisissent de miser sur la durabilité extrême et...
La communication B2B conserve souvent une réputation sérieuse et technique, axée sur la performance et la rationalité. Pourtant, certaines marques B2B françaises n'hésitent plus...
Il est plus coûteux de conquérir un nouveau client que de réactiver un ancien. Pourtant, dans de nombreuses entreprises, les portefeuilles clients inactifs s’accumulent...
Convaincre un client d’acheter sans lui donner l’impression d’être vendu est l’un des défis majeurs du marketing moderne. Les marques qui réussissent ne sont...
Se démarquer ne passe plus uniquement par la qualité de ses produits ou services. Pour un entrepreneur, construire une marque personnelle forte – ou...
Les consommateurs ne se contentent plus d'acheter un produit ou un service, ils recherchent une connexion, un sentiment d'appartenance. Les marques qui l'ont compris...
Augmenter ses tarifs de manière significative tout en attirant davantage de clients semble contradictoire. Pourtant, certaines entreprises françaises y réussissent avec succès, en redéfinissant...
Lorsqu'un produit devient incontournable aux yeux des consommateurs, ce n'est jamais par hasard. Derrière les succès commerciaux fulgurants de certaines marques françaises se cachent...