Vente
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Bien choisir son Circuit de distribution et canal de vente
Les circuits de distribution sont en train de vivre une véritable mutation car les canaux traditionnels sont supplantés par les…
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Proposer des services, une démarche spécifique
Intervenir sur les marchés des services, quels qu’ils soient, engendre des spécificités et nécessite d’adapter certains processus. Ces secteurs bénéficient…
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La recherche de solvabilité pour mieux vendre !
La recherche d’informations sur un prospect, un client est indispensable. Nous abordons ici la recherche d’information pour gérer son risque…
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Comment trahir la confiance du consommateur ?
Retour sur un exemple de trahison du consommateur qui a fait couler beaucoup d’encre et qui a installé dans le…
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Sites d’annonces, un trésor d’informations fiables pour les internautes
Les sites d’annonces sont devenus les alliés d’une recherche optimisée et permettent aux internautes en quelques clics d’obtenir une pléthore…
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Les labels : à quoi ça sert ?
Les labels sont un signe de distinction qui permettent d’avoir une reconnaissance aussi bien nationale qu’internationale. Il existe de nombreuses…
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Service clientèle : place aux améliorations
Très importante pour son développement, la gestion du service client permet à une entreprise de se démarquer de ses concurrents.…
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Mettre un point d’honneur à la personnalisation client
Mettre l’humain au centre. C’est devenu une phrase qui revient comme un leitmotiv dans la bouche de tout un chacun.…
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Tout savoir sur les conditions générales de vente
Les conditions générales de vente se trouvaient souvent dans un document papier et écrites en caractères minuscules qui rencontraient les…
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Comment accélérer sa croissance en très peu de temps ?
Tout a changé. Les habitudes commerciales ont été mises à mal par la communication intensive et immédiate. Pris dans cette…
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