Vente
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À défaut de vendre plus, vendez mieux !
Vendre davantage est un signe de croissance. Mais pour vendre davantage, il est nécessaire d'appliquer des principes fondamentaux et donc…
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La confiance passe aussi par le langage corporel
Dans le contexte actuel où nombre de réunions, d'interventions, de conférences se tiennent par visioconférence la gestuelle revêt une grande…
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Pourquoi privilégier la connexion émotionnelle avec les consommateurs ?
Quelle que soit notre relation avec les clients la devise devrait être de mettre l’humain au premier plan. L’humain est…
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10 conseils pour négocier comme un pro !
Négocier chaque personne y est confrontée mais entre la vie personnelle et la vie professionnelle il existe un gap. Le…
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Votre meilleure manière de développer votre business ? Votre service après-vente
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Gérer une relation client à distance
2020 aura imposé la relation à distance avec les clients. En un éclair, pour que les entreprises ne perdent pas…
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Pourquoi bien choisir ses clients ?
Le portefeuille clients doit être selon une idée préconçue obligatoirement bien rempli mais un portefeuille client rempli de clients chronophages,…
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Le low-cost, plus qu’une idéologie, une réalité économique !
Le low-cost, “un modèle d’entreprise qui propose des prix attractifs aux clients contre une offre de produits manufacturés et/ou de…
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Les leçons à tirer de la restauration
Les restaurateurs ont de bonnes pratiques et sont particulièrement performants lorsque l’on évoque les bonnes pratiques commerciales. Que l’on parle…
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Prospection commerciale : être efficace au téléphone
Le développement des podcasts mettent bien en exergue l'importance de la voix, de l'impact du ton que l'on prend et…
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