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Le B.A. BA de la stratégie

Satisfaction client : pourquoi 2025 marque un tournant stratégique pour les entreprises B2B et B2C

En 2025, la satisfaction client n’est plus un simple indicateur que l’on consulte en fin d’année, quelque part dans un tableau Excel. Elle est...

Image de marque : le facteur invisible qui fait ou défait une entreprise

On parle souvent de chiffres, de stratégies ou de produits. Mais si l’on se penche un instant sur ce qui décide réellement du succès...

Novembre 2025 : le mois décisif pour les entrepreneurs qui veulent garder une longueur d’avance

Chaque année, novembre joue un rôle particulier dans la vie des entreprises. Mais en 2025, il prend une importance presque stratégique. Ce n’est plus...

Quand et comment relancer un fournisseur sans froisser ni perdre de temps

Les relations avec les fournisseurs relèvent d’un véritable art. Une livraison retardée, une facture qui traîne ou un simple silence peuvent vite perturber l’organisation....

La sous-traitance réinventée : un accélérateur pour les entrepreneurs d’aujourd’hui

Il a fallu quelques années pour que les mentalités basculent. Ce qui passait autrefois pour un recours de dernière minute s’est imposé, en silence,...

L’externalisation : pourquoi les entrepreneurs y voient une stratégie clé en 2025

L’entrepreneur d’aujourd’hui n’a plus les mêmes réflexes qu’il y a dix ans. Là où l’on cherchait autrefois à tout gérer en interne, beaucoup d’entrepreneurs...

Réussir le Black Friday : stratégies et bonnes pratiques pour les marques

Chaque année, le Black Friday s’impose comme le moment phare du commerce de fin d’année. Depuis son arrivée en France, cet événement n’a cessé...

Bilan carbone : du calcul d’émissions au levier stratégique pour les entreprises

Longtemps vu comme une contrainte réglementaire, le bilan carbone s’impose désormais comme un véritable outil de transformation. Derrière les chiffres et les calculs d’émissions,...

Faire le buzz en 2025 : simple effet d’annonce ou stratégie gagnante pour les entreprises ?

Dans un monde saturé d’informations et de contenus numériques, faire le buzz reste un réflexe incontournable pour de nombreuses entreprises. L’attention des consommateurs est...

Veille concurrentielle : voir avant les autres pour agir mieux

Les signaux faibles d’aujourd’hui façonnent les succès de demain. C’est là qu’intervient la veille concurrentielle, cet exercice d’observation stratégique qui permet aux dirigeants de...

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