CATÉGORIE

Attirez de nouveaux clients

Organiser une veille concurrentielle à partir des erreurs identifiées chez les clients entrants 

L’analyse des erreurs commises par les clients avant leur arrivée chez un nouvel acteur offre un angle opérationnel sous-exploité. Ces éléments permettent de repérer...

Impliquer des clients ambassadeurs dans les choix stratégiques

Associer des clients ambassadeurs aux choix stratégiques introduit un levier inédit dans le pilotage d’une entreprise. Loin d’une démarche vitrine, cette implication permet de...

Reverser une part fixe de marge à une cause dictée par le client

Faire du client un co-décideur de l’affectation des marges transforme profondément l’acte d’achat. Ce mécanisme permet à l’entreprise de renforcer son engagement sociétal tout...

Refuser les clients compatibles pour ne garder que les clients exigeants

Positionner une entreprise sur une trajectoire de montée en gamme passe souvent par une sélection rigoureuse de la typologie de clients acceptés. En privilégiant...

Ne jamais chercher de clients : faire venir la demande par saturation du micro-positionnement

Concentrer les efforts commerciaux sur la prospection directe fragilise la construction d’un levier de croissance pérenne. Une stratégie fondée sur la saturation progressive d’un...

Construire un récit d’entreprise ancré dans les pratiques quotidiennes

Une narration solide, ajustée aux activités réelles de l’entreprise, constitue un levier puissant pour consolider la confiance des parties prenantes. Elle se façonne à...

Redéfinir la notion de “client idéal” dans un secteur en mutation

Évaluer la pertinence de la notion de “client idéal” requiert aujourd’hui un regard renouvelé, notamment face aux transformations rapides qui redessinent les dynamiques de...

Rendre son offre volontairement incomplète pour susciter l’adhésion

Concevoir une offre volontairement incomplète repose sur un choix stratégique précis : activer la participation active du client en lui laissant une marge d’appropriation....

Stratégies commerciales innovantes pour fidéliser les clients dans un monde numérique

Dans un monde où tout va vite et où la concurrence est à un clic, la fidélité des clients est essentielle. Attirer de nouveaux...

Marques B2B françaises qui misent sur l’humour : un pari encore rare

La communication B2B conserve souvent une réputation sérieuse et technique, axée sur la performance et la rationalité. Pourtant, certaines marques B2B françaises n'hésitent plus...

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