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Les tendances

Comprendre la multi-franchise et la pluri-franchise : quand l’entrepreneuriat se multiplie

Dans le monde de la franchise, certaines histoires frappent immédiatement l’imagination : un entrepreneur qui possède trois boulangeries dans la même ville, une autre...

Réseaux sociaux : quand l’émotion devient la nouvelle vitrine des marques

Les consommateurs ne se contentent plus de regarder les vitrines : aujourd’hui, ce sont les réseaux sociaux qui captent leur attention et suscitent des...

Tendances CRM : quand la relation client devient un art stratégique

Dans les entreprises, le CRM n’est plus ce tableau où l’on classe des contacts. Il est devenu un outil vivant, presque narratif, qui suit...

Assistants IA d’achat personnalisés : la nouvelle révolution silencieuse du commerce

On ne les remarque presque pas, et pourtant ils influencent déjà, en coulisses, des millions de décisions d’achat. Ces assistants d’achat personnalisés, dopés à...

Retail : ces enseignes qui inspirent et réinventent l’expérience client

Dans un secteur où les tendances se succèdent à la vitesse d’une notification, certains retailers ne se contentent pas de suivre le mouvement. Ils...

Black Friday : les tendances qui redessinent le plus grand rendez-vous commercial de l’année

Le Black Friday n’a plus rien à voir avec ce qu’il était il y a cinq ans. Plus qu’une simple opération de promotions massives,...

Services B2B : les tendances fortes qui redessinent le marché en 2025–2026

Dans les services B2B, les tendances ne se contentent jamais d’être des effets de mode. Elles traduisent des virages réels dans la manière dont...

La montée des micro-marques : et si la prochaine « grande entreprise » avait 3 employés ?

Le terme peut sembler paradoxal : comment une micro-marque, par définition très petite, peut-elle prétendre jouer dans la cour des grands ? La réponse...

L’essor des montres de luxe en Europe

Les montres de luxe connaissent en Europe une croissance remarquable depuis plusieurs années. Leur succès repose à la fois sur leur excellence technique, leur...

Comment anticiper les tendances avant vos concurrents ?

Être en avance sur son marché, c’est le rêve de tout dirigeant. Devancer ses concurrents en captant une idée au bon moment peut transformer...

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