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Antoine Chatelain, cofondateur de Wecasa

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Antoine Chatelain, cofondateur de Wecasa

L’idée de Wecasa m’est venue de ma propre expérience. Depuis que je suis papa, je constate que, ma femme et moi, passons nos semaines à courir comme des fous. Organiser nos vies professionnelles et personnelles s’avère assez complexe. 

À l’ère des services à la demande, je me suis dit qu’il serait agréable d’en profiter. Or, cela n’est pas si évident. Faire garder ses enfants, trouver une femme de ménage ou encore prendre rendez-vous chez le coiffeur n’est pas toujours facile. Mon associé, Julien Lestavel, et moi, réfléchissions à créer une autre entreprise après le succès de Quelle Energie (qu’ils ont cofondé tous les deux, ndlr), mais plus ambitieuse, applicable dans d’autres pays. De son côté, Pierre André, ancien Directeur des opérations chez Quelle Energie, avait, lui aussi, réfléchi à fonder une société. Il projetait de se lancer dans la coiffure à domicile, domaine que je ne connaissais pas. 

En discutant de nos projets respectifs, nous avons réalisé que nous travaillions sur des domaines assez proches et avons choisi d’unir nos forces. On essaie souvent de penser à des concepts plus ou moins novateurs mais, au final, tout le monde à la même idée en même temps ! Nous avons donc créé la plateforme Wecasa, qui permet de réserver tout type de services à domicile (coiffure, beauté, massages, cours particuliers) et à tout moment. Plus simplement, nous apportons du temps libre et du bien-être en deux clics. L’activité démarre très fort avec déjà plus de 1 000 clients, très satisfaits, et une croissance de 50 %/mois. Nous prévoyons d’ailleurs d’élargir l’offre et proposer de la garde d’enfants, du ménage, de l’assistance informatique, du petit bricolage…, ainsi qu’une levée de fonds d’ici la fin de l’année. 

L’intelligence artificielle au service de l’entreprise

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L’intelligence artificielle au service de l’entreprise

L’intelligence artificielle (IA), dans le domaine de l’entreprise, se caractérise par un programme informatique autonome capable d’apprendre et de donner des ordres à un exécutant. Selon Les Echos, il devrait y avoir une augmentation de la productivité nationale de plus de 20% d’ici 2035 grâce à L’IA. Elle a franchi beaucoup d’étapes, jusqu’à arriver à un stade d’évolution qui peut dépasser l’homme, et devenir ainsi plus efficace dans certains domaines de l’entreprise.

L’utilisation actuelle de l’intelligence artificielle

L’arrivée de ces intelligences bouleverse le fonctionnement et les principes du management et de la gestion. Elles assistent les humains dans leur analyse et prise de décision, les rendant très efficaces, et peut même aller jusqu’à les remplacer dans certaines fonctions. Présentes dans tous les domaines, la concurrence devient un risque majeur. Les salariés doivent donc s’atteler à des tâches qui demandent une plus haute valeur ajoutée, nécessitant de la créativité et une réflexion que l’IA ne sait pas encore faire.

Dans la gestion, une aide si précieuse

Dans la gestion comptable, elle se situe souvent par le biais de logiciels qui permettent d’établir des factures, de suivre les clients ou encore de tenir la comptabilité même. Elle fonctionne en apprenant les données contenues dans les systèmes d’informations, en déduit les schémas récurrents, les compare à des bases de données plus vastes lui permettant de prendre des décisions voire de conseiller. L’intelligence peut même servir, pour une banque par exemple, à la détection des anomalies comptables et financières. Le programme apprendra et analysera les données pour tout signaler.
Dans la gestion des produits, elle est capable de faire une reconnaissance automatique. Une simple photo suffit et les caractéristiques seront entrées automatiquement dans votre base de données. Si vous voulez aller plus loin, des technologies existent permettant de rédiger des textes à partir de données brutes ou de Big Data. Grâce à la photo, vous aurez en plus un texte de description qui se rédigera seul.
Plusieurs types d’usage sont également possibles comme la détermination automatique des nomenclatures de production, un support client automatique en ligne, la détermination de départ d’un employé ou encore l’anticipation des crises et reprises du marché.
L’intelligence artificielle joue également un rôle dans les ressources humaines de l’entreprise et le management. Elle se charge de recruter, de diriger et d’évaluer les salariés d’une entreprise. Elle privilégiera les profils flexibles et polyvalents. Une étude de Harvard Business Review montre que l’IA demeure 25 % plus fiable qu’un être humain pour évaluer le dossier d’un candidat à un emploi. Faire le choix d’utiliser Riminder, par exemple, permet de traiter avec efficacité 5 000 CV en 23 secondes !
Les grandes entreprises comme Microsoft, IBM ou Google lancent une offensive pour fournir une intelligence artificielle aux entreprises. Un grand nombre de ces géants ne serait pas à ce niveau sans l’IA comme Amazon ou Uber.
Elle est encore amenée à évoluer pour devenir capable de prendre en compte de plus en plus de choses, et d’avoir une réflexion semblable à un humain. Cependant, son rôle aujourd’hui est d’apporter des gains de productivité pour libérer des ressources stratégiques. L’homme reste tout de même indispensable, l’intelligence artificielle ne peut pas encore remplacer le salarié dans tous les domaines !

Et votre entreprise, où en est-elle ?

L’usage d’intelligences artificielles réduira considérablement vos coûts d’exploitation. Elles vous aideront dans vos prises de décisions grâce à leurs capacités d’analyse. Leurs utilisations sont devenues primordiales. Voici trois étapes pour vous préparer au passage à l’IA.
Bien se renseigner sur le sujet est important. En effet, il est possible que vous utilisiez déjà des produits basés sur l’intelligence artificielle sans en être conscient. La firme Narrative Science a publié les résultats d’un sondage révélant que seulement 38% des sondés pensaient utiliser des produits basés sur l’intelligence artificielle. En réalité, c’était 88% des sondés qui utilisaient réellement des IA. 50% des personnes ignoraient donc exploiter ces intelligences. Cela est dû à leur ignorance de l’intégration de l’intelligence artificielle. Connaître leur présence est donc un facteur important.
Vous devez ensuite comprendre comment l’intelligence artificielle facilitera vos activités commerciales et de gestion dans le quotidien. Cherchez ce que vous voulez améliorer comme votre production, la réduction du nombre d’employés ou l’amélioration de vos algorithmes. Les possibilités offertes sont multiples. Bien cibler vos besoins pour choisir efficacement les IA que vous utiliserez est crucial.
Une fois que l’intelligence artificielle est installée dans votre entreprise, il est très important de promouvoir la bonne gestion de vos données pour que tout soit bien organisé. Ces systèmes sont particulièrement efficaces lorsque les données à traiter sont bien rangées. Ranger avec rigueur avant l’arrivée de l’IA vous permettra déjà de vous faire une idée intéressante sur les tendances de votre activité et de vos clients. Vous aurez déjà une première base sur laquelle vous appuyer par la suite.

L’intelligence artificielle est donc un facteur essentiel pour plusieurs aspects de l’entreprise. Elle apporte un réel atout par rapport à ceux qui n’en utilisent pas. L’IA va encore évoluer dans l’avenir et devenir encore plus efficace. A ce stade de son développement, l’homme est tout de même fondamental au sein de l’entreprise car il possède des capacités que ‘intelligence artificielle ne possède pas encore. Harmoniser intelligence artificielle et salariés au sein de votre entreprise est votre challenge en tant que dirigeant.

Créez une entreprise de service à la personne

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Créez une entreprise de service à la personne

Créer entreprise de service à la personne ne peut pas se faire seulement parce que l’on éprouve de l’empathie envers les personnes. Il est vrai que c’est une condition indispensable mais afin de protéger les personnes il est demandé de remplir certaines conditions : l’obligation d’obtenir l’agrément préfectoral ou simplement une déclaration. 

Qui peut créer une entreprise à la personne ?

Les services à la personne sont constitués de prestations s’adressant aux particuliers et peuvent être effectués :

  • par un organisme de services à la personne
  • un entrepreneur individuel
  • un auto-entrepreneur.

Comment faire ?

En tout premier lieu obtenir un agrément préfectoral ou se déclarer. Cependant pour bénéficier d’avantages fiscaux et sociaux (TVA à taux réduit et exonérations de charges sociales), il est nécessaire de compléter l’agrément par la déclaration.
Sont exonérées de cotisations patronales d’assurances sociales et d’allocations familiales les rémunérations versées aux aides à domicile par les associations et entreprises déclarées pour des activités concernant la garde d’enfant ou l’assistance aux personnes âgées ou handicapées

Crédit d’impôt , une aide précieuse

Pour que vos clients puissent bénéficier des avantages fiscaux et, le cas échéant, obtenir des exonérations de cotisations sociales spécifiques aux services à la personne, vous devez déclarer vos activités de services à la personne.

À condition d’avoir effectué sa déclaration, l’organisme peut faire bénéficier ses clients d’un crédit d’impôt.
Ce crédit d’impôt est égal à 50 % des dépenses supportées par le contribuable.
Pour le paiement de services à la personne et dans la limite d’un plafond de dépense de12 000 € par an (ou 15 000 € s’il s’agit de la 1e année d’imposition du client).
Ce plafond est applicable pour toutes les activités de services à la personne, sauf pour :

  • le petit jardinage à domicile, limité à 5 000 €
  • l’assistance informatique et internet, limité à 3 000 €
  • le petit bricolage, limité à 500 € (une intervention ne peut dépasser 2 heures).

Le plafond annuel peut aller jusqu’à 20 000 € par an dans certains cas : majoration pour enfants à charge, personnes âgées, parents d’enfant handicapé.

Quels sont les services à la personne qui requièrent un agrément ?

  • La garde à domicile ou accompagnement d’enfants de moins de 3 ans
  • L’aide à domicile aux personnes âgées, à l’exclusion des actes médicaux (réservés au statut d’infirmier ou d’auxiliaire médical)
  • La garde-malade à l’exclusion des soins
  • L’assistance aux personnes handicapées, y compris activité d’interprète en langue des signes, de technicien de l’écrit et de codeur en langage parlé complété
  • L’aide à la mobilité ou accompagnement d’enfants de moins de 3 ans, de personnes âgées ou handicapées hors du domicile (promenades, transport, actes de la vie courante)
  • Quels sont les services à la personne qui requièrent une déclaration ?
  • L’accompagnement d’enfants de plus de 3 ans hors du domicile (hors transport scolaire)
  • Les travaux ménagers (notamment livraison à domicile de linge repassé), petit jardinage, bricolage, gardiennage ou entretien de résidence secondaire
  • Les soins esthétiques à domicile pour les personnes dépendantes
  • La préparation de repas à domicile (y compris les commissions) ou livraison de repas préparés ou de courses à domicile
  • Le soutien scolaire, cours à domicile, assistance administrative, informatique et internet à domicile
  • Les soins et promenade d’animaux de compagnie pour les personnes dépendantes (hors toilettage et soins vétérinaires)

Comment faire une demande d’agrément ?

La demande d’agrément doit être adressée par voie électronique ou par lettre recommandée avec avis de réception, à l’unité territoriale de la Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (Direccte) du département où est implanté le siège social.
La demande d’agrément doit être accompagnée de justificatifs portant sur l’identification de l’entreprise et la qualité des prestations : nature et lieu des prestations, conditions d’emploi du personnel, livret d’accueil, information des clients en matière fiscale, etc.
Après réception du dossier, l’absence de réponse après 3 mois vaut acceptation. L’agrément est valable pendant 5 ans et est renouvelable.
Toute demande d’extension de l’agrément à une nouvelle activité (ou à un nouveau département) nécessite une demande de modification de l’agrément.
L’entrepreneur agréé est tenu d’adresser chaque trimestre un état d’activité et chaque année un bilan qualitatif et quantitatif de l’activité et un tableau statistique annuel à l’Agence nationale des services à la personne (ANSP).

Quelles sont les conditions de délivrance de l’agrément ?

L’entrepreneur doit :

  • exercer l’activité au domicile de ses clients,
  • disposer des moyens humains, matériels et financiers nécessaires à l’activité pour laquelle l’agrément est sollicité,
  • disposer, s’il existe plusieurs établissements, d’une charte de qualité à laquelle les établissements adhèrent,
  • respecter un cahier des charges, fixé par arrêté, sur les conditions de fonctionnement, d’organisation, de continuité des services, de délivrance et d’évaluation des prestations,
  • ne pas faire l’objet d’une condamnation pénale ou civile, commerciale ou administrative de nature à lui interdire de gérer, administrer ou diriger une personne morale ou d’exercer une activité commerciale,
  • ne pas être inscrit au fichier judiciaire national des auteurs d’infractions sexuelles, ou son équivalent pour les ressortissants de l’Espace économique européen.

Quelles sont les conditions de la déclaration ?

La déclaration est facultative que ce soit pour une activité d’aides à la personne soumise à agrément ou non, mais elle est obligatoire pour pouvoir bénéficier, ou faire bénéficier ses clients, d’avantages fiscaux et sociaux.
Elle tient lieu d’enregistrement d’activité.
Elle impose au prestataire déclaré de respecter une condition d’activité exclusive, c’est-à-dire de ne pas exercer d’autres activités hors du champ des services à la personne.

Comment faire une déclaration ?

La déclaration doit être adressée par voie électronique ou par lettre recommandée avec avis de réception, à l’unité territoriale de la Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (Direccte.gouv.fr) du département où est implanté le siège social.
Elle doit être accompagnée de justificatifs, et notamment, la raison sociale de l’entreprise, les services à la personne proposés, l’engagement de l’entrepreneur d’exercer son activité à titre exclusif, et en cas de dispense, l’engagement de tenir une comptabilité séparée pour les prestations de services à la personne.
La déclaration est valable sans limitation de durée.

Le stress au travail : quels effets et comment y remédier ?

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Le stress au travail : quels effets et comment y remédier ?

Le stress au travail apparaît quand une personne ressent un déséquilibre et une contrainte entre ce qu’on lui demande de faire dans le cadre professionnel et les ressources professionnelles et personnelles dont elle dispose pour y répondre. Les situations stressantes qui s’installent dans la durée ont un coût pour la santé des individus qui les subissent. Elles ont aussi un impact négatif sur l’entreprise comme le turnover, perte de qualité dans son travail ou encore démotivation. Des démarches pour éviter ces situations de stress sont à adopter et sont bénéfiques pour tout le monde. 

Les causes et effets du stress au travail

En entreprise, les cas de stress du salarié sont parfois niés ou attribués à la fragilité ou l’inadaptation au poste du salarié. Il n’existe pas de mesure spécifique pour y remédier. Ce facteur en particulier peut avoir des répercussions majeures. Environ 50 % des travailleurs européens estiment que le stress est presque quotidien sur leur lieu de travail et intervient dans près de la moitié de l’ensemble des jours de travail perdus (source Agence Européenne pour la sécurité et la santé au travail).
Au stress s’ajoute les risques psychosociaux. Il s’agit d’une mauvaise conception, organisation ou gestion du travail et d’un contexte socioprofessionnel délétère. Les conséquences en sont le stress dû au travail, le surmenage ou encore la dépression.

Les facteurs qui peuvent entraîner ces risques sont :

• Une surcharge de travail.
• Des exigences contradictoires et un manque de clarté sur la fonction à remplir.
• La non-participation des travailleurs aux décisions les concernant et leur absence d’influence sur le mode d’exécution de leur activité professionnelle.
• Des changements organisationnels mal gérés et l’insécurité de l’emploi.
• L’inefficacité de la communication et le manque de soutien de la direction ou des collègues.
• Le harcèlement psychologique et sexuel et la violence exercée par des tiers.

Le sentiment de stress arrive lorsque l’on exige des salariés de dépasser leur capacité à satisfaire les exigences sur le plan professionnel. Le prolongement sur la durée d’un état de stress peut développer de sérieux problèmes de santé physique telle que des maladies cardiovasculaires ou des troubles musculo-squelettiques.

Le burn-out est une des maladies professionnelle majeure dû stress. Il entraîne un épuisement mental et physique quand le salarié essaye d’atteindre des objectifs irréalisables ou d’exécuter des tâches qui lui paraissent insurmontables. Il est le résultat d’un processus lent de dépression qui s’étend sur une durée de à plusieurs semaines voire de plusieurs mois. Il ne faut jamais le sous-estimer car la situation peut devenir irréversible pour la santé du salarié.
Pour l’entreprise, les effets se manifestent par de mauvais résultats, une augmentation du taux d’absentéisme et une plus longue durée de celle-ci, une présence inefficace au travail et des taux important d’accidents et de blessures, et entraîne également un taux accru de retraites anticipées, ayant pour conséquence un coût fort élevé pour les entreprises, se chiffrant en milliard d’euros au niveau national.

Selon les travaux de la Fondation Européenne pour l’amélioration des conditions de vie et de travail, il existe de profondes différences en matière de stress, selon le métier et le domaine d’activité. Les moins stressés en Europe seraient les employés, ouvriers et militaires. A l’inverse, les plus stressés seraient les techniciens, cadres et scientifiques. 30 à 40% ressentiraient un stress quotidien dans leur emploi. Les cadres ont majoritairement l’impression d’avoir une surcharge de travail, de devoir travailler plus vite et que leurs tâches ne sont pas appréciées à leur juste valeur.

Les solutions pour y remédier

Pour l’employeur

La prévention est le principal moyen de lutte contre le stress au travail. L’employeur doit assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de ses salariés au travail. Il faut privilégier les actions de préventions collectives. Elles permettent et d’agir sur les causes du stress plutôt que sur les symptômes. N’hésitez pas à avoir une dialogue avec des personnes que vous sentez stressées pour pouvoir éviter le burn-out.
Prendre conscience des capacités du collaborateur est essentiel pour ne pas donner une tâche infaisable. Apprécier sa valeur est le challenge du manager. Reconnaître les facteurs de stress inhérents au travail pour éviter d’augmenter la pression. Tous ces points, il est indispensable de les aborder avec vos salariés pour écarter tout risque de stress. Prenez le temps de dialoguer !

Pour le salarié

Adopter une bonne hygiène de vie contribue également à atténuer le stress. Il peut être recommandé dans ces situations d’éviter le tabac, la caféine ou l’alcool qui calment le stress de façon temporelle mis renforcent l’angoisse. Avoir une bonne alimentation pour se sentir mieux que vous pouvez compléter une alimentation saine. S’aménager des loisirs, trouver des nouveaux centres d’intérêt. De nombreux détails qui parassent futiles certes mais qui rendront le quotidien meilleur et moins stressant.

Le stress a donc un impact aussi bien sûr la personne concernée que l’entreprise. Il ne provoque que des effets négatifs pour l’une comme pour l’autre. La stratégie imparable reste de parler, communiquer pour prévenir plutôt que guérir. N’attendez pas pour dialoguer !

Guillaume Leymonerie, fondateur de H2O at Home

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Guillaume Leymonerie, fondateur de H2O at Home

Je viens de la campagne et ait été baigné dans l’univers de l’écologie de par mon éducation. Que cela se traduise par la formation culinaire que j’ai reçue dès mon enfance, par les loisirs avec la possibilité d’aller gambader les après-midis, par la découverte de la nature, … 

J’étais également entouré de personnes qui travaillaient dans l’environnement. Ma tante détenait un magasin bio : j’ai connu le pain marron foncé et les carottes râpées ou en purée ! À 30 ans, j’ambitionnais déjà de créer ma propre entreprise, cela était dans mes gènes. À l’époque, je travaillais dans le domaine du commerce international et des produits destinés aux constructeurs automobiles. Au cours de ce process, j’ai eu la chance de rencontrer la microfibre, utilisée pour nettoyer avec de l’eau, d’où le nom de H2O at Home. 

De la sorte, nous utilisions beaucoup moins de solvants au niveau de la peinture destinée aux produits de constructeurs automobiles, aéronautiques et ferroviaires. Le fil conducteur demeure de consommer mieux et de consommer moins. Après avoir monté un groupe de deux entreprises en 1998, j’ai rencontré des acteurs de la vente directe et me suis dit que j’allais pouvoir à la fois fabriquer et distribuer aux particuliers, sans intermédiaires. L’une des entreprises s’est alors spécialisée dans la production et l’autre dans la distribution. J’essaie d’être le roi de la chiffonnette et du balai ! Actuellement, l’entreprise progresse de 30 % par an. Nous visons 58 millions de chiffre d’affaires pour cette année et 100 millions en 2019. 

8 principes pour préserver sa vie familiale quand on est entrepreneur

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8 principes pour préserver sa vie familiale quand on est entrepreneur

Avant d’être englouti par les tentacules de votre entreprise, mettez en place des principes qui vous conduiront à faire le bonheur de ce qui est le plus important : la famille et les amis.

Il fut une époque où l’on parlait de voisins trop curieux ou de belle-mère envahissante mais aujourd’hui, en ce qui concerne la vie familiale, des envahisseurs d’un autre type ont leur apparition et à qui vous allez devoir fermer la porte.

1. Fermez votre portable entre 22h et 7 heures 30 du matin et surtout faites le savoir à votre entourage !

Si vous ouvrez la page Google à « portables toilettes », vous avez au moins deux pages pour vous expliquer comment faire lorsque votre portable tombe dans les toilettes. Jusque là personne ne rentrait pourtant dans cet endroit on ne peut plus « privé ». Eh oui, désormais votre portable vous accompagne partout et même sous silencieux la tentation peut être grande de le décrocher dans des endroits inappropriés ou lorsque la situation en s’y prête pas. D’un œil attendri, vous regardez votre tendre moitié, vos enfants, vos amis, de l’autre vous regardez votre portable !!! Rien n‘est plus offensant que ce partage non consenti. Arrêtez d’imposer votre mariage à trois. Quant à vos enfants, ne leur montrez ce qu’ils ne doivent pas faire : au lieu de leur apprendre à écouter, à se concentrer vous leur apprenez à faire toujours deux choses à la fois et donc si les résultats scolaires s’en ressentent, vous en serez le premier responsable, car vous êtes le modèle à ne jamais suivre

2. Décidez de parler chaque jour d’un sujet qui ne concerne pas votre entreprise !

Vous pouvez opter de parler d’un pays, d’un auteur, mais avant tout dressez-vous une liste de sujets : vous découvrirez que c’est une manière de vous ouvrir au monde mais aussi aux idées qui pourraient vous être utiles un jour. Pour cela, pendant vos trajets dans le métro, train, ne perdez plus votre temps à envoyer des sms : découvrez et lisez autre chose que ce qui concerne directement votre travail. Vous apprendrez ainsi à « lâcher prise ». Apprendre à écouter et à dialoguer avec votre alter ego sur d’autres sujets vous apportera des idées pour votre entreprise et lorsque vous rencontrerez des partenaires au lieu d’être celui qui ne parle que de son obsession, vous développerez des échanges fructueux. Rien n‘est plus désagréable que d’avoir un entrepreneur dont le seul objectif dans la vie est de faire de sa start-up, la start-up du siècle.

3. Cessez de voir la fin du monde à tous les instants et créez l’espoir ! Les catastrophes, la corruption !

La crise ! Le harcèlement ! C’est la faute à… et Si…. Certes notre monde vit une période difficile mais rien ne sert de ressasser les dernières horreurs qui entraînent un climat général délétère.

Il y a des personnes qui font des choses remarquables alors que tout va mal. Ainsi Wangari Muta Maathaie qui par son action en plantant des arbres a développé un mouvement unique de protection de la nature : la ceinture verte. Inutile de dire ce sont des exceptions : les mouvements pour aider les personnes en difficultés sont si nombreux dans notre pays. D’ailleurs sachez qu’un discours aigri ne peut en aucun cas être celui d’un entrepreneur et ce n‘est pas un hasard si les entrepreneurs sponsorisent des actions humanitaires.
Vous voulez préserver votre famille ? Ne créez pas l’ambiance qui fait perdre l’espoir !

4. Réalisez un week-end hors du commun

Inutile de faire tous les ponts mais choisissez de temps en temps de faire un week-end exceptionnel. Bien sûr tout n’est pas à la portée de votre bourse mais avec un peu et même beaucoup d’imagination vous allez créer le week-end du bonheur avec une interdiction : ne pas parler de votre entreprise. Si vous manquez d’imagination, regardez les coffrets cadeaux, ils vous donneront des idées pour le réaliser et si d’aventure vous n’aviez pas le temps, prenez un coffret…. Et le tour sera joué…

5. Faites des tâches à la maison qui font plaisir à votre partenaire

Non en grimacez pas à l’idée de réparer le tuyau, de faire la peinture, de …..Demandez à votre partenaire de lister les choses qu’il lui ferait plaisir que vous fassiez et demandez lui de les mettre dans son ordre de préférence. Un défi redoutable, me direz-vous mais qui n’a pas son pareil dans le résultat. Et choisissez pour commencer une tache que vous allez réaliser avec le sourire et en remerciant votre partenaire d’avoir eu l’indulgence d’attendre si longtemps !!! Vous découvrirez qu’en faisant cette tache, tant de fois écartée, tous vos neurones sont en action et que vous leur offrez un espace qui développera de nouvelles compétences….

6. Faites du sport ou de la musique

Si vous lisez les histoires d’entrepreneurs, vous verrez que nombre de talentueux entrepreneurs font un sport au moins une fois par semaine pour décompresser. Mais en fait pour eux « la devise un entrepreneur dans un corps sain » leur parait d’une grande évidence et elle leur permet non seulement de garder un corps bien mais aussi d’évacuer ce stress qui devient omniprésent. De plus vous vous ferez de nouveaux amis et élargirez votre réseau.

Et vous éviterez le burn out…Le sport et la musique ont la même capacité à vous faire sortir du cercle vicieux dans lequel vous vous êtes enfermé.

7. Cessez de vous placer en victime ou de faire miroiter que grâce à vous tout le monde va s’offrir des vacances et la villa de rêves

Et surtout n’achevez pas par les paroles qui feront que vous prendrez bientôt la porte. Si je ne rapporte pas d’argent comment vous allez vivre,….ou quand j’aurais réussi, tu regretteras … Soyez fair-play et modeste !

8. Ne managez pas votre famille comme votre entreprise

Constat est fait que certains ont un comportement à l’opposé dans leur travail et dans la vie personnelle. Serviable au boulot, odieux à la maison et vice versa… Au travail, vos collaborateurs savent que vos êtres le patron et parfois ils s’adaptent à votre caractère et ont vite fait de repérer dans vos paroles comment faire pour échapper à votre autorité ou obtenir ceux qu’ils veulent. Dans votre famille, l’important c’est de vous remettre en question et d’apporter l’harmonie.

Bref, vous l’avez vu pour préserver votre vie familiale, il suffit de faire seulement un peu d’efforts !

Les méthodes pour améliorer le bien-être au travail

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Les méthodes pour améliorer le bien-être au travail

Le bien-être au travail occupe une place essentielle dans les entreprises. Il apparaît comme un facteur de réussite du management. En effet, la contrepartie du bien-être se retrouve dans la productivité des  salariés. Réussir à associer bien-être et travail est un sujet de réflexion majeure. Mais comment associer bien-être et travail ? Différents moyens s’offrent à vous.

Une application de notation du bien-être

En décembre 2015, 6,2 millions d’utilisateurs de mobile ont été au moins une fois sur un site ou une application de santé, bien-être ou de nutrition ce qui représente une hausse de la fréquentation de près de 23% par rapport à 2014 (source MBAMBI). Les applications qui y sont dédiées se sont alors multipliées. Le smartphone participe de manière active à la diffusion des informations santé.

Prenons l’exemple d’OurCompany, une application française sortie en mai affichant déjà plus de 30 000 téléchargements. Son système est simple : tous les jours, les salariés peuvent soumettre leur humeur, énergie et degré de stress du jour. Il leur suffit de choisir un émoticon pour répondre aux questions. Une fois les réponses sélectionnées, on obtient l’indice de bien-être sur une échelle de 1 à 5 de façon rapide. En le faisant de façon récurrente, on peut avoir un suivi quotidien de son état de vie. Il est également possible de comparer son indice avec celui de ses collègues. Ce questionnaire est plus détaillé évoquent les thématiques comme le niveau de stress, l’appartenance à l’entreprise….

En revanche, il est important de noter que la note globale du bien-être des employés est visible par tous. Une mauvaise note pourrait avoir un effet négatif sur l’ensemble de l’entreprise. Les utilisateurs peuvent exprimer leur problème et  demander ou donner des conseils pour améliorer la situation actuelle. Il est recommandé d’en tenir compte si vos salariés l’utilisent. Vous pouvez utiliser cette application pour améliorer les conditions de travail tout en vérifiant que son utilisation ne soit pas détournée avec pour objectif de donner une note à l’entreprise.

Les sites et applications pour améliorer les conditions de travail

Les applications qui ont pour but d’améliorer les conditions de travail sont multiples. On retrouve, par exemple, Timesheet- Time Tracker. Cette application permet d’optimiser le temps de travail en comptabilisant les heures passées sur un dossier. Pour l’utiliser, il suffit de le démarrer et de l’arrêter à la fin de la tâche. L’application n’a pas besoin de rester ouverte pour continuer, représentant une manière simple de mesurer vos heures de travail.

F.lux, quant à elle, adapte la luminosité de votre écran selon l’heure et la lumière de votre environnement. L’écran se pare également d’une légère teinte rose-orangée dès que le soleil se couche, ce qui permet à l’écran d’être moins agressif pour les yeux. Cette application est un bon moyen de reposer les yeux lorsque l’on passe beaucoup de temps sur internet.

L’organisation est un facteur important qui peut jouer sur le stress. Vous serez plus tranquille si vous êtes bien organisé. Vous pouvez alors optimiser votre temps et booster votre rentabilité.

L’application Business Calender est un agenda complet et intuitif proposant une vue par jour/semaine/mois/année, avec un affichage sous forme de liste et plein de widgets. Il est personnalisable selon vos besoins. Plus aucun rendez-vous ne pourra vous échapper !

Si vous avez tendance à oublier quelques tâches à faire, n’hésitez pas à télécharger Wunderlist. Elle vous rappellera les tâches que vous avez à faire et peut se synchroniser avec tous vos appareils.

L’application Zéro Stress vous permet de réaliser quatre coachings complets qui vont vous aider à vous déstresser dans les situations professionnelles  auxquelles vous serez confronté.

Vous n’avez pas forcément le temps de faire du sport en dehors de vos heures de travail, et rester assis entraîne des douleurs. La Gym au Bureau permet de faire des exercices simples à reproduire. Ils sont présentés sous forme de vidéo et ne nécessitent qu’une chaise et un bureau.

Petit Bambou est une application de méditation gratuite également, offrant huit séances. La méditation est guidée et vous permet de vous ressourcer. Il faut toutefois prendre en compte que seules les premières séances sont gratuites. Il vous faut souscrire un abonnement de 4, 99 euros par mois pour continuer.

Conseil bonus

Très peu pratiquée en France, la sieste se révèle présenter de nombreux avantages. Une sieste après le déjeuner permet de mieux récupérer et d’être plus attentif. Les médecins estiment que le temps après le déjeuner est propice à l’endormissement. Une sieste de 20 minutes est préconisée et permet de récupérer l’énergie indispensable pour continuer à être performant. Le moment accordé à la sieste n’est pas forcément régulier, mais doit arriver au moment où l’on sent que la somnolence nous décroche du réel. Il est donc conseillé de donner une place à la sieste au sein de votre entreprise.

Un salarié qui se sent bien au travail est plus impliqué, trois fois moins absent au travail et est de 15% plus productif (Source RTL). Ces applications et les conseils devraient vous permettre de créer de meilleures conditions de travail et ainsi améliorer le bien-être des salariés ainsi que le vôtre. Vous vous sentirez mieux dans votre environnement de travail et serez plus productif.

Comment créer une culture d’entreprise ?

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Comment créer une culture d’entreprise ?

La culture d’entreprise c’est d’abord avant tout l’histoire de l’entreprise et de ses hommes et femmes qui la composent mais aussi les challenges qui parsèment son évolution et qui lui donnent une identité qui n’est semblable à aucune autre entreprise. Ce noyau de son identité doit se révéler être un ciment entre les salariés et les dirigeants pour le développement. Alors comment se forger sa propre culture d’entreprise qui ait du sens ?

La culture désigne à l’origine une forme d’activité humaine. La culture d’entreprise, quant à elle, correspond à l’ensemble des activités, des règles de fonctionnement, et des valeurs qui sont communs au groupe social que constitue l’organisation de la société. Plus largement, elle réfère à une culture organisationnelle qui laisse s’exprimer des valeurs et des croyances au sein d’une entreprise.
Appliquée aux organisations et au management, d’après M. Thévenet, « La culture d’entreprise est un ensemble des valeurs partagées, rites, mythes, symboles et histoire de l’organisation ».
Ces valeurs et croyances sont diffusées et perpétuées par le groupe social qui compose cette organisation. On décèle alors des traits comportementaux, mais aussi des traits psychologiques spécifiques. Cela fait de manière consciente ou inconsciente. Ces caractéristiques diffèrent selon de nombreux facteurs comme le domaine d’activité, et pour ainsi dire, le métier ; le territoire ; la classe d’âge, etc.

Comment se crée cette culture ?

Tout simplement par l’histoire, le challenge initial de la création, la personnalité des fondateurs mais aussi les principes du fondateur liés aux circonstances de la création et aux péripéties vécues par l’entreprise et les salariés.
Si cette entreprise s’est développée grâce à une innovation scientifique ou une idée qui change les habitudes des consommateurs et apporte un espoir… la culture de l’entreprise va s’enrouler comme le chèvrefeuille autour de l’arbre pour donner une véritable identité à l’entreprise.
Il ne faut pas sous-estimer le fait qu’au sein d’une entreprise les salariés partagent et appartiennent à la culture commune : une histoire (si ils ont été au cœur de la création de l’entreprise par exemple), des challenges, un langage : le jargon du métier et de la communauté, une identité visuelle : la marque, les outils de communication, un savoir-faire …

Reste à savoir comment la mettre en place …

La culture d’entreprise, facteur déterminant à la réussite

Pas uniquement liée aux conditions de travail, la culture d’entreprise repose également sur la façon de communiquer entre les différents membres de l’organisation. Certains échecs sont liés à une mauvaise communication au sein de l’entreprise. La culture d’entreprise détermine le niveau de motivation de vos salariés. C’est aussi elle qui impose leur part de liberté à la créativité, et qui se montre favorable ou défavorable quand il s’agit de générer de l’inspiration. Certaines entreprises n’ont d’ailleurs pas hésité à adapter leur culture d’entreprise afin de mettre en place un environnement plus propice à la créativité et à l’inspiration.
Il en est de même par rapport à l’ambiance qui règne au sein de l’entreprise. Selon le type de culture mis en œuvre dans l’organisation, on peut y trouver une bonne ou une mauvaise ambiance. Il semble évident que travailler dans une bonne ambiance est quand même plus agréable et facilite d’autant plus les échanges, indispensables notamment au travail en équipe.
Une bonne culture d’entreprise joue ainsi un rôle majeur quant à la productivité de votre entreprise et ainsi à son bon fonctionnement. A l’inverse, une mauvaise culture d’entreprise peut se montrer défavorable à l’activité de votre entreprise. Créer une bonne culture d’entreprise optimise vos chances de réussite.

Définir ou redéfinir sa culture d’entreprise

Avant toute chose, commencez par définir l’objectif principal de votre entreprise. Vos recherches de candidats doivent se porter sur des profils dont les centres d’intérêt s’en rapprochent. Chacun des membres de votre équipe doit être motivé et ne doit pas se trouver dans votre entreprise par défaut, en attendant un emploi qu’il estime plus intéressant. Un candidat dépourvu de motivation ne fera pas tout son possible dans la réalisation des objectifs fixés.

Faites preuve d’exigence lors de vos recrutements.

Lorsque vous êtes amené à passer des entretiens de candidats potentiels, sachez faire la part des choses. Au-delà de rechercher de candidats actifs, regardez du côté des candidats passifs dans leurs recherches afin de dénicher la perle rare. Votre sélection et votre choix final doit se porter sur des candidats qui sauront se rendre indispensables, et qui auraient déjà su l’être au sein de leurs anciennes équipes. Vous pouvez d’ailleurs, à chaque embauche, mettre en place un rituel d’accompagnement dont le programme est identique à chaque nouvel arrivant. Cela devient propre à votre culture d’entreprise.
Il doit se dégager de votre entreprise certaines valeurs d’ordre morales, éthiques, ou encore environnementales. Ces valeurs doivent bien entendu faire l’objet d’un partage entre vous et vos salariés. De votre culture d’entreprise, il peut émaner des symboles qui lui sont propres comme un slogan, un langage spécifique, une tenue vestimentaire, etc.

Faites en sorte que, dans la mesure du possible, règne l’harmonie entre vos salariés.

Pour ce faire, sachez trouver un équilibre entre travail et loisir. Il est aussi question de devoir faire face aux différentes personnalités composant votre entreprise. Des afterworks, par exemple, permettent de rapprocher les salariés entre eux. Sympathiser entre collègues peut être un bon moyen de développer un sentiment d’appartenance à l’entreprise. Créant ainsi des liens, il leur sera plus facile de travailler ensemble et de mettre en place un esprit d’équipe.
Proposez des cessions de formations, des conférences voire même des repas avec vos salariés. Donnez-leur, sans trop en laisser non plus, des libertés laissant exprimer leur créativité. Ils développeront leur esprit d’initiative et, qui sait, peut-être seront-t-ils à l’aube d’un nouveau projet prometteur. Cela montre que vous appréciez leurs idées et que vous aimeriez voir leur rôle s’étendre.
D’un point de vue purement organisationnel, repenser la structure de vos réunions n’est peut-être pas une mauvaise chose. Vous devez vous assurez d’une excellente transmission de l’information si vous voulez que vos directives soit parfaitement comprises par vos salariés pour ainsi pouvoir être exécutées. Veillez à ne pas non plus faire trop de réunions. Un nombre trop élevé de réunion nuit à la productivité de l’entreprise.
Méfiez-vous cependant à ce que certaines des valeurs liées à votre entreprise n’engendrent un climat social défavorable. Des salariés véritablement marqués par une culture d’entreprise peuvent rencontrés des difficultés à en assimiler une autre. Ce qui peut être contraignant, notamment lors d’une fusion-acquisition.

Comment bien décorer ses locaux ?

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Comment bien décorer ses locaux ?

Vos locaux paraissent tristes et sans vie ? Vous souhaitez leur apporter originalité et nouveauté ? Vous avez raison, le lieu de travail c’est aussi un lieu qui doit être dynamique et chaleureux.  Difficile de motiver vos salariés à travailler dans un cadre froid et classique ? Ne laissez plus la décoration de vos locaux au second plan, voici comment les faire devenir la vitrine attrayante de votre entreprise.

Une décoration  créatrice d’ambiance

L’espace de travail c’est celui où vous et vos employés passez une majeure partie de vos journées.  Il se révèle être votre lieu de vie en nombre d’heures. Il faut avoir conscience que le monde du travail a changé  et ses besoins aussi. Finis les espaces épurés et classiques qui donne le bourdon. Vos salariés ont besoin de couleur et de chaleur. Le but ? Créer une ambiance à leur image car une ambiance chaleureuse et vivante, motive beaucoup plus les collaborateurs à se rendre sur leur lieu de travail. 9 salariés sur 10 déclarent être plus productifs et créatifs avec des bureaux bien aménagés d’après une enquête Actineo (observatoire de la qualité de vie au bureau). Les salariés, grâce à l’espace de travail qui répond à leurs attentes, seront  davantage  impliqués dans l’entreprise et es valeurs .

Vos locaux seront à l’image du dynamisme de votre entreprise. En plus du bien-être de vos salariés, pensez à vos clients et partenaires  qui viennent dans vos locaux. Quels sentiments voulez-vous leur transmettre ? Rendez-les uniques, accueillants et chaleureux. En tant que start-up vous devez vous différencier de vos concurrents et apporter votre touche d’originalité pour capter leur empathie et leur adhésion. Attention à ne pas trop vous disperser. Soyez original certes mais toujours en adéquation avec vos valeurs et vos objectifs.

La décoration de vos locaux devra certes passer par plusieurs étapes.

Repeindre ces murs avec la couleur idéale

La couleur de vos murs va changer radicalement votre environnement. Ainsi les couleurs claires sont généralement plus attrayantes, les couleurs chaudes plus chaleureuses et  les couleurs pastel assez tendances  permettent une bonne optimisation de l’espace. À l’inverse, les couleurs sombres suggèrent  une impression de réduction de l’espace. Les associer avec subtilité permet une bonne optimisation de l’espace. Ne peindre qu’un seul mur suffit lorsque vous utilisez des couleurs fortes, telles que le rouge ou l’orange. Inspirez-vous aussi des couleurs de votre logo qui évoquent les valeurs de votre entreprise.

Votre logo, une source d’inspiration

Votre logo mis en évidence sur vos murs représente  l’image de votre entreprise. Installez  celui-ci sur certains de vos murs, vous pouvez utiliser un autocollant certes économique mais pas forcément original. Tentez de le déclinez en P.V.C (une forme de plastique) ou en bois. Le logo peut être installé dans plusieurs espaces (bureaux, salle de pauses) mais n’en abusez pas.

Affiches et cadres, synonymes de votre ambiance

Les tableaux et les affiches permettent de donner une connotation chaleureuse. Évitez les œuvres d’art qui paraissent souvent trop classiques et que l’on retrouve partout et privilégiez les cadres comportant des devises telles que «Tout est possible à qui rêve, ose, travaille et n’abandonne jamais » (Xavier Dolan),  ou encore des images à double sens assez originales. Le tout avec des couleurs vives. Cela créera une ambiance unique et attrayante. Les stickers peuvent également avoir leur place.

Comment choisir le mobilier ?

Les mobiliers tels que les bureaux, ordinateurs, chaises doivent rester avant tout confortables pour vous et vos salariés. Ce qui compte c’est qu’ils soient fonctionnels avant d’être esthétiques car ce sont vos outils de travail. Mais ils peuvent également être représentatifs  de votre sens écologique notamment à partir des matériaux utilisés. Pensez également à bien équiper votre espace déjeuner (micro-ondes, évier, frigidaire), afin de rendre convivial  le plus possible ce moment de coupure.

En dehors des outils de travail, pensez à installer des petits canapés ou fauteuils, toujours dans l’idée de rappeler « l’espace maison » et la sensation de détente sur son lieu de travail. Essayez de créer un univers de convivialité à travers vos salles de pause : tables de ping-pong, baby-foot, machine à bonbons, télévision… Un ensemble d’objets qui invite à la détente et à l’évasion.  Pensez aux plantes, bénéfiques pour l’épuration de l’air,qui participent à donner un environnement sain et naturel.

Si vous demandez à vos salariés d’être partie prenante de  la décoration de vos locaux, leur sentiment d’appartenance à l’entreprise se renforcera. Ce sont aussi leurs espaces de travail, leurs avis ainsi que leurs goûts doivent jouer sur vos choix de décorations.

Les agences de décoration comme partenaire

Si vous êtes débutant en la matière, malgré votre bonne volonté et vos goûts originaux, la décoration d’intérieur et plus particulièrement de bureau reste une tâche ne pas laisser au hasard. Essayez certaines agences de décoration de bureaux tels que Deco For desk qui s’engage à « dynamiser vos locaux, à créer de l’attractivité et de la différenciation en imprimant l’image et les valeurs de votre entreprise. »

Offrez un cadre de vie propice à la productivité à vous et vos employés à travers vos locaux !

Ces exemples d’entreprises mode qui cartonnent

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Ces exemples d’entreprises mode qui cartonnent

La mode et le luxe demeurent des secteurs majeurs en France. Certaines entreprises ont su conserver le savoir-faire français tout en s’adaptant à l’évolution de la mode au fil du temps. Grâce à leur réussite, elles ont pu s’exporter à l’international. Du luxe au sous-vêtement pour enfant, voici ces entreprises de mode françaises qui ont réussi.

Louis Vuitton, le petit malletier au grand savoir-faire

Ce nom connu de tous et à l’international est une maison française de maroquinerie de luxe, mais également depuis les années 2000 de prêt-à-porter, fondée en 1854 par le malletier, plus tard maroquinier, Louis Vuitton. Face à la révolution des moyens de transport à travers la machine à vapeur, le tourisme international des classes aisées commence à se développer de manière exponentielle. Louis Vuitton à l’idée géniale de créer des bagages à la fois pratiques et d’une qualité exceptionnelle: un succès !

Les descendants de Louis Vuitton  ont aussi apporté leur contribution à la notoriété de l’entreprise. Mais son expansion internationale est due à la formation du groupe LVMH  (Moët Hennessy Louis Vuitton), devenu aujourd’hui le leader mondial de l’industrie du luxe  qui ne cesse de développer la production de Louis Vuitton dans le prêt-à-porter. A quoi la marque doit-elle son  succès actuel estimé à sept milliards d’euros de chiffres d’affaires ? Tout d’abord, elle s’est positionnée sur le marché du luxe, avec des produits de qualité et sur-mesure et des prix élevés. Toujours dans l’esprit du voyage Louis Vuitton place ses points de vente dans des lieux stratégiques à fort trafic (aéroports internationaux, Avenue des Champs Elysées). Par ailleurs, leur communication est raffinée et originale à travers des publicités qui nous fait  voyager,  rêver… et le choix de parution dans certains magazines de mode est fort stratégique.

Christian Dior, l’élégance à la française

Christian Dior ouvre sa Maison de couture en octobre 1946 (également une maison du groupe LVMH).  Dans ce contexte d’après-guerre, il  n’a qu’une obsession : redonner de la joie, de l’élégance et de la beauté aux femmes. Pour cela il révolutionne les codes de l’élégance et de la féminité, avec des collections plus originales et plus élégantes les unes que les autres. La marque propose une ligne de haute couture glamour et raffinée et réussit en mettant la créativité et la rigueur au service de la nouveauté et de la femme. Par ailleurs c’est grâce à ses collections raffinées et ses égéries célèbres, telles que Marion Cotillard ou Jennifer Lawrence, que Dior impose son image  dans le monde,  un synonyme de luxe à la française.

Hermès, un succès au galop

Hermès International, société française de produits de luxe, notamment dans les domaines de la maroquinerie et  du prêt-à-porter fut fondée à Paris en 1837 par Thierry Hermès.  L’entreprise était à l’origine une manufacture de harnais et de selles mais s’est largement  développée dans la fabrication des sacs. Leur réussite est due au choix d’une clientèle haut de gamme. Mais en quoi la marque se démarque-t-elle de ses concurrents ? Elle a su développer une vaste clientèle en proposant des accessoires à prix « accessible » mais quand même haut de gamme. La marque a atteint en 2016, un chiffre d’affaire de 5,2 milliards d’euros (selon le site de conseils boursiers, Zone Bourse).

Petit bateau, pour les plus petits

Petit Bateau fut créé en 1893 par Pierre Valton dont le fils inventa la culotte sans jambes et sans bouton. Depuis la marque a traversé les époques pour devenir aujourd’hui une entreprise incontournable du paysage français. Elle s’est spécialisée dans l’habillement pour enfant, secteur fort concurrentiel. Les vêtements sont en coton et le style est basique. Une gamme large et des collections annuelles mais aussi ponctuelles en fonction événements précis, par exemple la rentrée des classes. Par ailleurs, la marque reste très attentive aux évolutions de la mode. C’est avec un marketing qui s’attache à répondre à sa clientèle que Petit Bateau a su la fidéliser. Elle est fière d’être la « marque préférée des amateurs de confort pur coton de 0 à 924 mois » et possède 391 boutiques à travers le monde.

Lacoste, le célèbre crocodile

Spécialisée dans la confection de prêt-à-porter haut de gamme, Lacoste fut fondée en 1933 par André Gillier et René Lacoste. Destinée à l’origine aux joueurs de tennis et de golf. La marque s’est élargie en touchant une cible féminine. Tout en restant proche du monde du sport, Lacoste propose des produits de mode et de qualité. Elle a su innover en s’adaptant aux besoins de sa clientèle au fil du temps mais a conservé  un positionnement haut de gamme. Ainsi elle a conquis l’ensemble des secteurs dans lesquels elle s’est implantée tels que la maroquinerie ou les chaussures. Elle se place comme un des leaders du marché avec un chiffre d’affaires de  ‎1,2 milliards d’euros en 2016 (Selon le site société). La marque qui rayonne à l’international, en étant présente dans 113 pays, souhaite désormais s’implanter dans les pays émergents.

Celio, au masculin

Acteur majeur du secteur du prêt-à-porter masculin, Celio fut fondé en 1978 par Maurice Grosman et son épouse. L’entreprise vise une cible masculine, urbaine et active d’environ une trentaine d’années, mais propose également une gamme plus jeune tournée vers les moins de 27 ans. Leurs tissus sont fabriqués avec des fibres naturelles, artificielles ou synthétiques en fils. Celio a su bâtir sa politique de manière responsable, en proposant notamment une ligne de vêtement « bio ». Alliant élégance, produit de qualité et prix accessibles, Celio a su fidéliser ses clients. C’est avec un chiffre d’affaire de 594 millions d’euros et une présence dans 60 pays avec plus de 1100 magasins que Celio se place, en moins de 30 ans, marque de prêt-à-porter masculin leader en France et incontournable à l’international.

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