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5 raisons pour lesquelles le CBD booste les performances

Que l’on encadre une équipe ou qu’on soit salarié, le stress et la difficulté à trouver de la concentration est fréquent au travail. En effet, vous subissez la pression inhérente au travail, des délais courts, des tensions avec vos collègues ou vos salariés. Résultat, le stress et le manque de concentration peuvent représenter un frein à un travail de qualité ou un travail rapide. Celui-ci peut avoir des répercussions sur votre vie privée ou sur votre sommeil et donc nuire indirectement à votre productivité. Le CBD, la molécule apaisante contenue notamment dans le cannabis, permet d’atténuer le stress et ses effets négatifs. Il peut être intéressant de l’utiliser modérément au travail, pour soulager le stress. Voici 5 raisons pour lesquelles il peut aider les cadres et les salariés à mieux travailler.

Réduire le stress pour se sentir mieux

Si le stress représente un vrai fléau au travail car il empêche d’agir et de se concentrer convenablement, le CBD est un vrai allié pour le combattre. Que l’on soit dirigeant, cadre ou salarié, l’envie de donner le meilleur et de ne pas décevoir est récurrente. C’est notamment la cause principale du stress. Même si ce dernier est normal et commun à la plupart des travailleurs, il n’en est pas moins handicapant à trop forte dose. La plupart des médicaments antistress ont des effets somnolence, ce qui n’est pas le cas du CBD, c’est pourquoi il est un véritable allié pour lutter contre le stress au travail.

Principale chose à noter : Le CBD n’est pas toxique et n’est pas une drogue, contrairement à son confrère le cannabis. Il ne faut donc pas les confondre. Il possède un effet tranquillisant et de réelles vertus anxiolytiques. Il demeure idéal pour lutter contre le stress sans effets secondaires. La molécule de CBD agit directement sur l’hippocampe, ce qui permet de se ressaisir et d’évacuer la sensation de stress.

Le CBD augmenterait la concentration, la vitalité et la performance

Le CBD réduit le stress, ce qui permet de se concentrer davantage sur le travail. En effet, il vient agir sur un neurotransmetteur qui stimule la sérotonine. En agissant sur la production de cette dernière, il évacue le stress et tous ses effets secondaires qui agissent de façon négative sur la concentration. Ainsi, le CBD permet de se concentrer et d’augmenter ses capacités d’attention. Au lieu de penser aux délais trop courts et aux éléments extérieurs, il vous aide à vous focaliser sur votre travail.

Concernant la vitalité, le CBD est un cannabinoïde. Il influe directement sur les cellules du système nerveux et du système digestif, ce qui permet d’augmenter la vitalité, contrairement aux anxiolytiques traditionnels. Il reste donc idéal pour lutter contre la fatigue au travail.

De plus, comme il est un tranquillisant, il permet de profiter de nuits de sommeil moins agitées et plus reposantes. Et on le sait : une bonne nuit de sommeil influe sur la productivité dans sa journée de travail.

Pour toutes les raisons énoncées précédemment, cette substance naturelle et non toxique est idéale pour améliorer ses performances au travail. D’ailleurs, même si l’on ne souffre pas de stress et d’anxiété, le CBD demeure un excellent moyen pour être plus productif au travail. En consommant cette plante, vous aurez beaucoup moins de moments de fatigue non désirée, vous aurez moins besoin de pause.

Un produit discret idéal pour le travail

Le CBD peut être consommé sous plusieurs formes. Contrairement à une boîte de médicaments, il se présente sous la forme de produits consommables très courants. C’est idéal si l’on veut éviter de montrer à tous ses collègues qu’on souffre de stress, d’anxiété ou de problèmes de concentration.

Il existe sous la forme de tisane, de bonbons ou de chewing-gums ce qui demeure discret. On trouve également de l’huile de CBD aussi nommée huile de cannabis, qui se présente comme toutes les huiles essentielles. Il s’agit donc un produit très discret. Si la consommation doit se faire avec modération, ingéré sous de telles formes, personne ne pourra savoir que vous consommez cela au travail. Il représente ainsi une bonne alternative si les méthodes traditionnelles ne fonctionnent pas.

Les dirigeants et la digitalisation des petites entreprises dans le contexte de crise sanitaire

Digital transformation and the digitalization concept

Les petites entreprises (1 à 9 salariés) représentent 2/3 des entreprises françaises. Or, jusquau confinement, elles nétaient guère enclines à vouloir mettre en place la digitalisation puisque leurs entreprises réalisaient un chiffre daffaires intéressant sans y avoir recours. Elles se fiaient à la proximité, à la fidélité des clients grâce aux liens tissés par leur réputation et la qualité de leurs prestations, services ou produits.

Mastercard a mandaté l’IFOP afin d’interroger des dirigeants de très petites entreprises employant entre 1 et 9 salariés. Selon cette étude, la crise sanitaire aura été vecteur d’accélération de digitalisation pour 18% des TPE françaises.

Pour inciter les TPE à digitaliser leur entreprise, la communication est indispensable

L’étude souligne qu’il est indispensable de communiquer auprès des dirigeants de TPE les moins digitalisés. Ils sont 51% à juger que ces projets ne sont pas prioritaires pour leur entreprise. 67% appréhendent en effet cette digitalisation comme “un passage obligé” plutôt que comme une opportunité. Il faudra donc les convaincre de changer leurs habitudes et au fond d’intégrer des outils qu’ils ne maîtrisent pas et dont ils ne voient pas la nécessité car les intégrer engendrent un surcroît de travail qu’on le veuille ou non éloigné de leurs tâches habituelles.

Selon Solenne Marquet, Director, Product Management chez Mastercard « La digitalisation est une des clés de la résilience des très petites entreprises. Nous sommes conscients des nombreuses contraintes qui pèsent sur les dirigeants de TPE et des difficultés à s’approprier un sujet qui n’est pas le cœur de leur activité. Il nous appartient donc de leur démontrer que la numérisation de l’entreprise n’est pas une contrainte supplémentaire mais bien un levier essentiel pour leur croissance et leur développement. » 

Les TPE se sont équipés de matériels performants ces dernières années

 Pourtant ils ont adopté les logiciels de gestion, de comptabilité ou de RH (65%), des sites internet vitrine (61%) ou bien encore une page professionnelle sur les réseaux sociaux (60%). Ils ont conscience de leur utilité dans ce monde où la notoriété passe par internet et où les plateformes s’imposent en leaders. Cependant les plus petites TPE (employant 1 ou 2 salariés) ne sont que 11 % dans ce cas. 

Il est à noter que très petites structures sont encore 66% à ne pas disposer de site Internet de e-commerce permettant la vente de leurs produits ou services en ligne. 33% ne possèdent pas de site internet « vitrine » afin de présenter son entreprise ou son activité. De plus, 47% n’ont pas de référencement ou d’outil d’optimisation de leur référencement sur internet. Par ailleurs, 55% n’ont pas d’outil de communication collaboratif ou de visioconférence comme Skype, zoom, ou MS Teams, et 42% ne disposent pas de logiciel de gestion commercial.

La crise, un vecteur de digitalisation

Cependant, l’étude met en exergue le fait que la crise a été, ou sera, le vecteur d’accélération de la digitalisation pour près d’une TPE française sur cinq : 

15% des TPE qui ont au moins un équipement ou un projet d’équipement digital (soit 92% de l’échantillon interrogé) ont ainsi accéléré leur projet de digitalisation. 5% des TPE qui ont un projet mais qui n’ont pas encore entrepris de démarches déclarent aussi qu’elles vont accélérer dans le domaine.

Des résultats hétérogènes

Ces résultats sont particulièrement hétérogènes si l’on considère les critères de taille et de secteur d’activité de l’entreprise, certaines d’entre elles étant significativement plus enclines à voir leurs projets digitaux s’accélérer depuis le début de la crise sanitaire :  

  • secteur des services (19% ; +4),
  • TPE implantées en Île-de-France (20% ; + 5pts)
  • TPE de 6 à 9 salariés (28% de celles qui emploient, soit 13 pts de plus que la moyenne)

ont accéléré leur digitalisation durant la crise. 

 Comment vont-ils aborder leur digitalisation ?

Ils vont mettre en priorité 

  • la création d’un site internet « vitrine » qui permet de présenter son entreprise ou son activité (34%),
  • la création d’un site Internet de e-commerce qui permet de vendre leurs produits ou services en ligne (34%), 
  • l’étude du référencement ou l’optimisation de leur référencement sur Internet (33%), 
  • la création d’une page professionnelle sur des réseaux sociaux comme Facebook ou LinkedIn (31%) 
  • l’acquisition d’un outil de communication collaboratif ou de visioconférence comme Skype, zoom ou MS Teams (25%).

La digitalisation, une difficulté à en connaître les tenants et les aboutissants.

Les TPE sont 70% à savoir précisément ce qu’est le référencement d’une page internet. Cependant, 59% ne se font pas une idée précise de ce que sont les outils d’aide à la création de site internet comme, par exemple, WordPress (45% n’en ont même jamais entendu parler) : 79% ne savent pas précisément ce qu’est un logiciel de “cloud computing” et 85% ne sont pas à l’aise avec le terme de logiciels S.a.a.S (software as a service).

Les raisons de ne pas se préoccuper de la digitalisation 

12% d’entre eux déclarent que c’est parce qu’ils ne s’en sentent pas capables faute de connaissances mais là où il existe encore un chemin à parcourir est le fait qu’ils n’en ressentent pas la nécessité pour leur entreprise (51%). Les autres raisons avancées sont le sentiment d’être déjà suffisamment équipé (32%), mais l’investissement trop important que cela représente en temps (27%), en argent (27%), ou encore en formation (12%). 

Etude réalisée par l’Ifop pour Oxygen/Mastercard 

L’enquête a été menée auprès d’un échantillon raisonné de 400 dirigeants de TPE employant entre 1 et 9 salariés. Les interviews réalisées par téléphone du 7 décembre au 22 décembre 2020.

Cinq bonnes pratiques à respecter sur LinkedIn Ads

Cinq bonnes pratiques à respecter sur LinkedIn Ads

LinkedIn est l’application numéro 1 des professionnels. Aujourd’hui, le réseau social gagne toujours une audience de plus en plus large. Il occupe  ainsi la 6e place des réseaux sociaux les plus utilisés (en nombre d’abonnés actifs).  LinkedIn France aurait ainsi franchi la barre des 20 millions de membres inscrits. Soit un gain d’1 million de membres par rapport à l’année dernière. 

La répartition hommes/femmes des utilisateurs est  équilibrée. Les hommes sont légèrement majoritaires à 56 %, contre 44 % de femmes. Quant à la moyenne d’âge  elle s’avère être un peu plus élevée que sur les autres réseaux sociaux. Ainsi, l’âge moyen des utilisateurs de LinkedIn est estimé à 44 ans, selon les chiffres 2021.

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mounirdigital.fr

Plus de 30 millions d’entreprises sont inscrites sur LinkedIn à travers le monde. Les chefs d’entreprise ont d’ailleurs la cote sur le réseau avec en moyenne 930 connexions. Dans la même lignée, ils sont 46 millions d’étudiants et de jeunes diplômés. La plateforme suscite de plus en plus d’engouement. Elle offre aux entreprises, des avantages décisifs pour leur développement comme l’augmentation de la visibilité, de la notoriété ou du réseautage. L’entrepreneur qui s’inscrit sur cette plateforme dispose d’un service dénommé Linkedin Ads. Il lui permet d’afficher des publicités sur le célèbre réseau social. Un bon moyen de rendre son entreprise ou sa marque perceptible auprès des professionnels. Découvrez les cinq bonnes pratiques à respecter sur LinkedIn Ads, pour optimiser votre présence.

Sa propre régie 

 Pour rendre son entreprise visible, le réseau social propose une régie totalement dédiée à la mise en lumière de campagnes publicitaires. Son nom : LinkedIn Ads. C’est une véritable opportunité pour les sociétés, qui disposent alors de nombreux atouts dans leurs poches. Elles peuvent toucher une large audience de professionnels tout en diffusant leur expertise vers une cible qualifiée. Elles sont libres de créer et contrôler leurs propres campagnes publicitaires dans des emplacements qualificatifs, en gérant efficacement leurs dépenses. Avec pour finalité, de rendre visible efficacement l’entreprise via sa page et accroître le nombre d’abonnés. Voici quelques conseils pour être performant sur LinkedIn Ads.

Bien choisir son format de publicité

Pour bien réussir la campagne publicitaire de son entreprise sur LinkedIn Ads, il faut d’abord réfléchir de quelle manière et sur quel support, elle sera mise en lumière. Cela permet d’être totalement cohérent sur les objectifs de la société. Si le format est mal choisi, elle risque de ne pas attirer les cibles qu’elle a choisies et de perdre de l’argent pour peu de bénéfices en retour. En naviguant sur la page LinkedIn « Campaign Manager », l’entreprise dispose alors de trois types de publicités : le « Sponsored Content », les « Text Ads » et le « Sponsored InMail ».

Le premier appelle « le post sponsorisé » en français, s’adresse à un public plus large. Il apparaît dans le fil d’actualité, un avantage supplémentaire pour l’entreprise puisqu’il se mêle aux publications informatives des utilisateurs. Plus de chance alors pour que les internautes la visualisent rapidement et qu’ils interagissent avec le contenu. Le deuxième type, une sorte de barrière publicitaire, s’adresse à des prospects plus ciblés. Il se situe en haut et à droite de la page, sous forme de petit encadré. Il se concentre sur l’aspect textuel, avec pour objectif de renforcer la visibilité de la page LinkedIn ou le site en ligne d’une entreprise. Le dernier est un message ou courriel directement envoyé sur la messagerie privée d’un utilisateur. Ici encore l’accent sur un public ciblé est important, puisque cela permet de personnaliser le contenu.

Utiliser des supports visuels pour créer du contenu percutant

Après avoir choisi son format de publicité, il faut le mettre en valeur. Les supports visuels sont ainsi relativement importants pour capter l’attention des utilisateurs. Il y en existe plusieurs comme les photographies, vidéos et infographies. Plusieurs études démontrent que l’inclusion d’une image dans une publication sur les réseaux sociaux peut augmenter l’engagement de plus de 150 %. Intégrer un visuel peut donc s’avérer primordial pour l’entreprise. Il lui donne une image moderne et attrayante qui conduira le public à s’y intéresser.

Le format visuel qui rencontre le plus de succès aujourd’hui, c’est celui du carrousel. Il permet à l’entreprise de créer un véritable storytelling, via maximum une dizaine de visuels que ce soit des images ou des vidéos. L’utilisateur peut ainsi interagir en swipant, ce qui suscite plus aisément son attention. Il s’adapte également aux applications mobiles. C’est un aspect non négligeable puisque de plus en plus de personnes et plus particulièrement les professionnels interagissent sur les réseaux sociaux via leur smartphone.

Définir une audience cible

Lorsque le format et les visuels sont mis en place, il faut alors cibler un public précisément pour s’assurer que les campagnes publicitaires atteindront les bonnes personnes. LinkedIn Ads a pour grand avantage de proposer de nombreux critères de ciblages. Ils prennent en compte les caractéristiques personnelles et professionnelles ainsi que les habitudes des utilisateurs.

Avec une vingtaine de critères, l’entreprise a la possibilité de définir avec simplicité une audience appropriée pour ses publicités. Elle pourra atteindre des membres en fonction de leur lieu de résidence ou de travail via l’onglet « Lieux », sélectionner des membres en fonction de leur âge et leur sexe via « Âge et sexe du membre » ou de contacter des utilisateurs au regard de leurs années d’expérience professionnelle. Mais attention à ne pas trop faire un ciblage complexe, sous peine de réduire le champ et la portée des campagnes publicitaires. Dans tous les cas, la plateforme avertit l’entreprise par notification si l’audience est relativement limitée.

Fixer un budget publicitaire cohérent

La firme doit mettre en place un budget adapté, au risque de dépenser de l’argent sans disposer de retour sur investissement. La plateforme offre ainsi trois modes de paiement. Notamment le coût par clic, le coût par impression et le coût par envoi. Si l’entreprise décide que sa campagne publicitaire a pour ambition d’attirer plus de consommateurs, le coût par clic est une bonne solution. En effet, elle ne paiera que lorsqu’un utilisateur cliquera sur son contenu. Les deux autres modes s’attachent plus à faire accroître la visibilité et la notoriété de l’entreprise. La firme ne payera alors que lorsque son annonce s’affichera plus de mille fois ou quand son Sponsored InMail aura été distribué directement à la cible. Déterminer un budget qui colle aux objectifs apparaît donc comme déterminant pour éviter les erreurs.

Gérer efficacement les campagnes

Lorsque tous ses objectifs ont été fixés, l’entreprise doit apprendre à les gérer. Elle dispose alors dans LinkedIn Ads, de deux solutions de gestion : l’option « libre-service » ou « campagnes gérées ». La première lui offre la possibilité de se lancer seule dans l’aventure. Elle lui permet ainsi de décider elle-même des contenus ou des formats via Campaign Manager, la plateforme publicitaire de LinkedIn. Elle peut également décider de son budget publicitaire et de la monétisation de ses campagnes tout en ayant le droit de démarrer ou d’arrêter d’autres campagnes simultanément. La seconde option propose à la société, une liste de partenaires experts dans LinkedIn Ads sous l’égide de l’équipe « LinkedIn Marketing Solutions ». Ceux-ci prennent en charge les campagnes publicitaires dans ses principaux aspects notamment le ciblage et l’optimisation.

La répartition hommes/femmes des utilisateurs est  équilibrée.

Les hommes sont légèrement majoritaires à 56 %, contre 44 % de femmes. Quant à la moyenne d’âge  elle s’avère être un peu plus élevée que sur les autres réseaux sociaux. Ainsi, l’âge moyen des utilisateurs de LinkedIn est estimé à 44 ans, selon les chiffres 2021.

Plus de 30 millions d’entreprises sont inscrites sur LinkedIn à travers le monde. Les chefs d’entreprise ont d’ailleurs la cote sur le réseau avec en moyenne 930 connexions. Dans la même lignée, ils sont 46 millions d’étudiants et de jeunes diplômés. La plateforme suscite de plus en plus d’engouement. Elle offre aux entreprises, des avantages décisifs pour leur développement comme l’augmentation de la visibilité, de la notoriété ou du réseautage. L’entrepreneur qui s’inscrit sur cette plateforme dispose d’un service dénommé Linkedin Ads. Ce dernier lui permet d’afficher des publicités sur le célèbre réseau social. Un bon moyen de rendre son entreprise ou sa marque perceptible auprès des professionnels. Découvrez les cinq bonnes pratiques à respecter sur LinkedIn Ads, pour optimiser votre présence.

Sa propre régie 

 Pour rendre son entreprise visible, le réseau social propose une régie totalement dédiée à la mise en lumière de campagnes publicitaires. Son nom : LinkedIn Ads. C’est une véritable opportunité pour les sociétés, qui disposent alors de nombreux atouts dans leurs poches. Elles peuvent toucher une large audience de professionnels tout en diffusant leur expertise vers une cible qualifiée. Elles sont libres de créer et contrôler leurs propres campagnes publicitaires dans des emplacements qualificatifs, en gérant efficacement leurs dépenses. Avec pour finalité, de rendre visible efficacement l’entreprise via sa page et accroître le nombre d’abonnés. Voici quelques conseils pour être performant sur LinkedIn Ads.

Bien choisir son format de publicité

Pour bien réussir la campagne publicitaire de son entreprise sur LinkedIn Ads, il faut d’abord réfléchir de quelle manière et sur quel support, elle sera mise en lumière. Cela permet d’être totalement cohérent sur les objectifs que la société s’est fixée. Si le format est mal choisi, elle risque de ne pas attirer les cibles qu’elle a choisies et de perdre de l’argent pour peu de bénéfices en retour. En naviguant sur la page LinkedIn « Campaign Manager », l’entreprise dispose alors de trois types de publicités : le « Sponsored Content », les « Text Ads » et le « Sponsored InMail ». Le premier appelle « le post sponsorisé » en français, s’adresse à un public plus large.

Il apparaît dans le fil d’actualité, un avantage supplémentaire pour l’entreprise puisqu’il se mêle aux publications informatives des utilisateurs. Plus de chance alors pour que les internautes la visualisent rapidement et qu’ils interagissent avec le contenu. Le deuxième type, une sorte de barrière publicitaire, s’adresse à des prospects plus ciblés. Il est situé en haut et à droite de la page, sous forme de petit encadré. Il se concentre sur l’aspect textuel, avec pour objectif de renforcer la visibilité de la page LinkedIn ou le site en ligne d’une entreprise. Le dernier est un message ou courriel directement envoyé sur la messagerie privée d’un utilisateur. Ici encore l’accent sur un public ciblé est important, puisque cela permet de personnaliser le contenu.

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Utiliser des supports visuels pour créer du contenu percutant

Après avoir choisi son format de publicité, il faut le mettre en valeur. Les supports visuels sont ainsi relativement importants pour capter l’attention des utilisateurs. Il y en existe plusieurs comme les photographies, vidéos et infographies. Plusieurs études démontrent que l’inclusion d’une image dans une publication sur les réseaux sociaux peut augmenter l’engagement de plus de 150 %.

Intégrer un visuel peut donc s’avérer primordial pour l’entreprise. Il lui octroie une image moderne et attrayante qui conduira le public à s’y intéresser. Le format visuel qui rencontre le plus de succès aujourd’hui, c’est celui du carrousel. Il permet à l’entreprise de créer un véritable storytelling, via maximum une dizaine de visuels que ce soit des images ou des vidéos. L’utilisateur peut ainsi interagir en swipant, ce qui suscite plus aisément son attention. Il s’adapte également aux applications mobiles, un aspect non négligeable puisque de plus en plus de personnes et plus particulièrement les professionnels interagissent sur les réseaux sociaux via leur smartphone.

Définir une audience cible

Lorsque le format et les visuels sont mis en place, il faut alors cibler un public précisément pour s’assurer que les campagnes publicitaires atteindront les bonnes personnes. LinkedIn Ads a pour grand avantage de proposer de nombreux critères de ciblages, prenant en compte les caractéristiques personnelles et professionnelles ainsi que les habitudes des utilisateurs.

Avec une vingtaine de critères, l’entreprise a la possibilité de définir avec simplicité une audience appropriée pour ses publicités. Elle pourra atteindre des membres en fonction de leur lieu de résidence ou de travail via l’onglet « Lieux », sélectionner des membres en fonction de leur âge et leur sexe via « Âge et sexe du membre » ou de contacter des utilisateurs au regard de leurs années d’expérience professionnelle. Mais attention à ne pas trop faire un ciblage complexe, sous peine de réduire le champ et la portée des campagnes publicitaires. Dans tous les cas, la plateforme avertit l’entreprise par notification si l’audience est relativement limitée.

Fixer un budget publicitaire cohérent

La firme doit mettre en place un budget adapté, au risque de dépenser de l’argent sans disposer de retour sur investissement. La plateforme offre ainsi trois modes de paiement : le coût par clic, le coût par impression et le coût par envoi. Si l’entreprise décide que sa campagne publicitaire a pour ambition d’attirer plus de consommateurs, le coût par clic est une bonne solution. En effet, elle ne paiera que lorsqu’un utilisateur cliquera sur son contenu. Les deux autres modes s’attachent plus à faire accroître la visibilité et la notoriété de l’entreprise. La firme ne payera alors que lorsque son annonce s’affichera plus de mille fois ou quand son Sponsored InMail aura été distribué directement à la cible. Déterminer un budget qui colle aux objectifs apparaît donc comme déterminant pour éviter les erreurs.

Gérer efficacement les campagnes

Gérer les objectifs

L ‘entreprise doit apprendre à gérer ses objectifs. Elle dispose alors dans LinkedIn Ads, de deux solutions de gestion : l’option « libre-service » ou « campagnes gérées ». La première lui offre la possibilité de se lancer seule dans l’aventure, lui permettant de décider elle-même des contenus ou des formats via Campaign Manager, la plateforme publicitaire de LinkedIn.

Enfin, décider son budget publicitaire

Elle peut également décider de son budget publicitaire et de la monétisation de ses campagnes tout en ayant le droit de démarrer ou d’arrêter d’autres campagnes simultanément. La seconde option propose à la société, une liste de partenaires experts dans LinkedIn Ads sous l’égide de l’équipe « LinkedIn Marketing Solutions » qui prennent en charge les campagnes publicitaires dans ses principaux aspects notamment le ciblage et l’optimisation.

Les startups françaises prometteuses en 2021, et au-delà

L’apparition du coronavirus a porté un coup sévère aux entreprises françaises. Plusieurs d’entre elles sont entrées en cessation d’activité depuis mars 2020, et ce, malgré les aides gouvernementales. Toutefois, la pandémie n’a pas empêché l’émergence de jeunes pousses. Début 2021, diverses startups lancées ces 2 dernières années se sont démarquées sur la scène économique.

Vidoleo, des dédicaces inédites

Les messages personnalisés sont monnaie courante. Toutefois, recevoir un petit mot de sa célébrité préférée est une grande innovation. La startup Vidoleo s’est imposée dans ce domaine peu prospecté.

Sur le site de la jeune pousse, le client retrouvera un grand nombre de stars : sportifs, chanteurs, acteurs… Chacune d’elles peut lui adresser un petit message personnalisé. Il suffit de faire une demande de dédicace vidéo d’une célébrité sur Vidoleo. Sous 7 jours et même plus tôt, elle sera remise par e-mail au client. Vidoleo tisse constamment de nouveaux liens avec les people afin de proposer à ses membres plus de dédicaces inédites.

Typolgy, la beauté personnalisée

En 2019, Ning Li révolutionne le secteur des cosmétiques avec Typology. Après avoir fondé et dirigé Made.com, le jeune homme installe sa nouvelle startup dans la capitale française. Son but étant de changer les regards sur les soins de la peau à base de produits chimiques promettant des miracles.

Typology emploie actuellement des spécialistes de la santé, notamment des soins de la peau. Ils créent des cosmétiques conçus pour chaque client. Il suffit d’indiquer ses besoins et ses préférences sur le site de la startup. Elle met au point de formules premium à base d’ingrédients de qualité, et ce, à des coûts attractifs. Actuellement, Typology dispose de près de 8 millions d’euros pour étendre ses activités.

Leavy, les voyages autrement

Avec les écoles de commerce proposant des formations dans le lancement de startups, les jeunes pousses prolifèrent. Ainsi, depuis 2018, Leavy.co s’est orienté vers le secteur du voyage. Afin d’attirer sa clientèle, la startup propose une plateforme communautaire misant sur la sécurité de paiement et la convivialité.

Grâce à l’application Leavy, les voyageurs retrouveront de nombreuses villes avec les adresses de particuliers pouvant les recevoir. Elle offre également des récompenses pour ses meilleurs clients. Des points fidélité peuvent être échangés contre des remises pour des billets d’avion, un hébergement des activités. La société dispose de nombreux bureaux dans différents pays. Un moyen idéal pour permettre aux globetrotteurs de découvrir des sites d’exception !

Pennylane, cabinet comptable pour tous

Avec les risques liés à la pandémie, de nombreuses sociétés décident de se lancer dans le télétravail. Cela peut compliquer certaines tâches, dont la comptabilité. Pour faciliter cette reconversion, la startup Pennylane propose une variété de services. En seulement quelques mois, elle a déjà obtenu 19 millions d’euros pour étendre ses activités.

Créée en 2020, cette jeune entreprise se démarque avec une gamme de logiciels dédiés à la comptabilité. Elle opère également en tant que cabinet en permettant à ses clients de discuter directement avec des experts. Via une plateforme dédiée, chaque partie peut échanger et traiter diverses données financières capitales pour le bon fonctionnement des sociétés. Actuellement, Pennylane collabore exclusivement avec des clients français. La startup compte déjà de grandes entreprises parmi ses partenaires.

Pigment, la comptabilité simplifiée

Depuis 2019, Pigment essaie de changer le regard des clients sur la comptabilité. Basée à Paris, cette entreprise prend en charge les feuilles de calcul. Des erreurs s’y glissent souvent. De même, certains logiciels de comptabilité, loin d’être une aide, compliquent les tâches des agents.

Pour aider ses clients, Pigment propose une plateforme intuitive avec diverses solutions pour gérer plus efficacement les données financières. Sur le site, chaque utilisateur peut créer ses propres projections pour de futures actions. Simulations en temps réel, graphiques et modélisations offrent une vue d’ensemble sur les stratégies possibles. Une manière ludique et efficace de dresser un business plan ! Grâce à d’importants financements journaliers, la jeune pousse facilite la réalisation des plans financiers des sociétés.

Swile, les récompenses sous une meilleure forme

Il n’est pas rare de profiter de diverses récompenses et autres avantages lors d’un achat ou l’utilisation de services particuliers. La startup Swile optimise la formule de fidélité grâce à des solutions digitales. Depuis 2018, cette jeune pousse basée à Paris met en œuvre diverses mesures pour révolutionner un système de récompenses jugé obsolète. 

Grâce à Swile, il est désormais possible de se passer des éternels chèques-repas en papier, car ils sont dématérialisés. En recourant à une carte personnalisée ou une application spécifique, les bénéficiaires pourront profiter de repas gratuits. Bien sûr, Swile souhaite étendre ses activités. Avec un capital-risque de plus de 115 millions d’euros, la startup espère s’étendre au-delà des frontières françaises.

Joko, des cartes de fidélité plus innovantes

Les cartes de fidélité sont des outils souvent usités par les marques. La société Joko souhaite innover en proposant de nouveaux services. Son approche consiste à miser sur la personnalisation des offres proposées. Joko centralise ainsi de nombreuses données pour proposer la meilleure des expériences client à ses usagers.

La méthode de la startup est très simple : changer la carte de crédit des clients en carte de fidélité ! Pour ce faire, Joko propose une application mobile. Il suffit de la lier à un compte bancaire par le biais d’une interface sécurisée. Ainsi, pour tout achat effectué auprès de divers commerces et enseignes, il est possible de gagner des points bonus. Grâce à de nombreux investisseurs, la société souhaite améliorer l’expérience client à chaque utilisation de sa carte de crédit.

Les 4 obsessions du manager

Les 4 obsessions du manager

Manager c’est avant tout se connaître soi-même car être manager ne fait pas partie des dons innés que vous avez eus dans votre berceau. Le management est l’art de gérer une équipe, mais aussi une entreprise. Être manager ne s’improvise pas. Un manager conduit une entreprise, une équipe dans un univers complexe. Souvent trop impliqué dans son travail, il élabore plusieurs stratégies pour affirmer sa motivation mais sans avoir pris le recul indispensable. Voici 4 obsessions d’un manager dans son activité qu’il vous faut apprendre à maîtriser.

1. La peur d’échouer et être irremplaçable

Si on instaure un idéal du manager, on pourrait écrire : une entreprise a besoin d’un bon mentor pour rester en place et avancer. Rien de tel qu’un manager motivé pour y arriver. Un manager tient à la bonne mise en marche de son entreprise, à tel point que cela en en devient même une obsession. Avec plusieurs collaborateurs sous ses ordres, un manager se forge dans sa tâche. Pour lui, tout est bon pour faire avancer son entreprise. Fidèle à ses objectifs, un manager est prêt à tout pour atteindre son but. Même face à des problèmes, qui sont une chose courante dans le domaine de l’entreprise, un manager doit rester bien en place.
Cependant dans son obsession, il devient omniprésent et toutes les taches font partie de son poste et il devient dans la plupart des cas un obsédé de la vérification : transmettre, contrôler, coacher, animer, rythmer… Il empile les responsabilités qu’il devrait déléguer et semble avoir la maladie de Diogène. Or son travail de manager est de mobiliser ses équipes, de valoriser leur travail et de prendre en compte leurs idées. Pour dépasser ses peurs, il doit construire et maintenir une équipe qui travaille en cohésion.

2. Dépasser à tout prix la concurrence mais comment ?

La concurrence est chose indéniable du monde du management. Chaque entreprise recherche par tous les moyens d’être au-devant de la scène. Pour y arriver, il faut un manager très compétitif, et qui n’a pas froid aux yeux. Voulant toujours surpasser ses adversaires, un manager recherche des concepts novateurs. Pour trouver des idées nouvelles, il motive son équipe en stimulant leur créativité. En effet, pour défier ses concurrents, un manager s’obstine à trouver de nouvelles têtes, et cible les gens susceptibles d’avoir du talent, pour l’innovation de son entreprise. Mais il est aussi confronté à une réalité comment faire plus avec moins de personnel ! Le manager doit sans moyens, augmenter la clientèle sans le matériel ou les effectifs nécessaires. Il devient le super héros de l’entreprise mais attention à trop tirer sur la corde, elle casse.

3. Quitter le syndrome de l’imposteur

Hormis le fait de gérer son entreprise, un manager essaye aussi du mieux qu’il peut de gérer sa carrière. La réputation joue un rôle capital dans le domaine professionnel. C’est pourquoi un manager accorde beaucoup d’importance à sa carrière. En effet, étant au centre de l’attention de ses employés, il privilégie ses compétences pour gravir les échelons. Il veut toujours aller de l’avant. Il consacre la majeure partie de son temps dans sa tâche, pour garder son image intacte, mais aussi pour faire évoluer sa carrière. Hélas, le moins facile à gérer est le parachutage qui lui vaut une réputation qu’il ne mérite pas. Ingénieur, expert brillant dans son domaine, il est promu manager…. Mais sans accompagnement et là il va vivre l’enfer et le faire vivre aux autres…Il est indispensable de lui faire rencontrer d’autres dirigeants pour qu’ils partagent leur expérience.
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4. Être obsédé par la trésorerie

S’il y a bien un facteur motivation pour une personne qui travaille, c’est bien l’argent. Un manager travaille tout le temps, et un des buts est d’avoir un revenu considérable. Et il utilise plusieurs moyens pour y parvenir. Savoir garder ses clients, c’est être apte à maintenir ses sources des revenus. Cependant, il faut également trouver d’autres clients pour augmenter ses bénéfices. Pour y arriver, un manager coache son équipe, et les invite fortement à être aimables avec sa clientèle.
Si vous voulez donc être au sommet, en tant que manager, soyez prêt à tout. Dans le monde du travail, il ne faut pas avoir froid aux yeux. Ne vous laissez pas porter par vos émotions, souvenez-vous qu’être un manager, c’est être en compétition

Les drones sont-ils un secteur porteur ?

Les drones sont-ils un secteur porteur ?

Avec la crise sanitaire, les drones apparaissent comme une véritable opportunité : ils répondent à un besoin lié aux contraintes des barrières sanitaires et permettent de les respecter. La livraison, entre autres, a vu les drones se multiplier pour simplifier la vie des consommateurs.

Développé initialement pour des usages militaires, le drone a aujourd’hui conquis le monde civil. Ces appareils volants télécommandés ou autonomes qui peuvent embarquer des capteurs et caméras haute définition ont des utilisations diverses : du domaine de l’agriculture à celui de la sécurité publique. Quel est donc le potentiel technologique et économique du marché du drone ?

Le boom des drones

Le marché des drones devrait atteindre + de 11,2 milliards de dollars en 2020 selon les analyses du cabinet Gartner.

Si de nombreuses start-up se sont créées ces deux dernières années, c’est un peu grâce à la firme Amazon qui a remis à la lumière du jour les potentialités du drone. Son projet révolutionnaire « Amazon Prime Air » en 2013 avait pour objectif de faire une livraison automatisée des commandes aux États-Unis par l’utilisation des drones.

Depuis lors, les applications des drones continuent de se diversifier et d’attaquer de nombreux domaines. Dans l’agriculture de précision, le drone à l’aide de capteurs pourra survoler les terres et faire des recommandations culturales. Il trouve aussi son utilité dans la médecine avec les drones ambulances qui peuvent livrer un défibrillateur auprès des victimes de crises cardiaques. La portée de ces engins volants semble illimitée.

Là où un avion ne pouvait pas aller, le drone de par sa mobilité et sa taille réduite pourra. Avec des instructions bien précises, il pourra également procéder à des taches automatisées. Survoler des zones difficiles d’accès pour sauver des personnes en danger, ou encore suppléer les cameramen dans les airs. L’industrie multimédia est en effet l’un des plus gros consommateurs de ces engins télécommandés. France télévisions utilise par exemple actuellement les drones lors de grandes manifestations pour capturer des images vue du ciel. Le coût sera beaucoup moins important que celui d’un hélicoptère.

Les drones de loisir ont eux aussi trouvé beaucoup d’acheteurs en 2014 notamment à la période de Noël. En France, environ 100.000 drones de loisirs ont été achetés selon l’institut GFK.

La place de la France dans ce secteur qui bouge

Dans la perspective d’un développement important du Secteur porteur des drones, la France n’a pas voulu être en reste. Une politique d’émulation de l’industrie a été mise en place pour se positionner dans le secteur. La région de l’Aquitaine en fait un bel exemple depuis 2010 avec le projet cluster AETOS en partenariat avec la société Thalès. Ce projet a réussi à mettre ensemble les grands groupes de l’aéronautique (EADS, Thalès, Dassault, Safran), les PME, les laboratoires et les universités. La mission principale est de financer des projets collaboratifs de Recherche et Développement dans le secteur des drones pour centraliser la demande et apporter des solutions innovantes.

Les grands groupes et les drones

Les grands groupes comme Total, SNCF, Eiffage, ou Suez utilisent régulièrement les drones pour surveiller leurs infrastructures. Les fabricants français l’ont bien compris et développent des drones de plus en plus perfectionnés. Le fabricant Parrot est l’un des leaders dans ce domaine. Il a réalisé 85 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2014 uniquement pour les drones. Des entreprises comme Redbird, Airdrone, Delta Drone ou Fly-N-Sense se positionnent tout aussi bien. Une étude publiée l’année dernière par l’institut Xerfi estimait à 288 millions d’euros le chiffre d’affaires des fabricants français de drones d’ici fin 2015.

La France est en effet l’un des leaders mondiaux de l’industrie du drone. Cela a été possible grâce aux start-up pour leurs solutions innovantes et surtout grâce aux règles mises en place par la Direction Générale de l’Aviation Civile qui ont permis leur développement. Sur le plan international, plus 2 millions de drones toutes catégories ont été vendus à ce jour. Une étude américaine AUVSI prévoit que le marché américain seul représente 80 milliards de dollars et crée plus de 100.000 emplois d’ici 2025.

Les perspectives de ce nouveau marché sont aussi importantes que variées. Déjà plus de 200 applications ont été créées en trois ans et ce n’est que le début. De nombreux emplois se créeront notamment dans le secteur du numérique et de l’exploitation des données.

Infographie: Drones civils : les fabricants leader | Statista

Marketing d’entreprises : un jeu en ligne comme au casino

La crise sanitaire a touché tous les secteurs de l’économie. Cela a permis l’émergence d’un nouveau mode de vie et de nouvelles perspectives. Face aux exigences sanitaires, les entreprises ont dû adopter des stratégies de développement inédites. À l’heure où le contact physique est rompu, la présence en ligne revêt une importance capitale.

Promouvoir sa marque sur les réseaux sociaux

Le réseau social est le premier point de relai des entreprises avec les consommateurs. Plus de 3 700 milliards de personnes sont actives sur Internet, dont environ 2 700 milliards membres des réseaux sociaux. En France, les utilisateurs de Facebook et Instagram atteignent les dizaines de millions.

Ces chiffres mettent en avant l’intérêt porté au Web. En effet, les services en ligne sont en augmentation et selon le casino en ligne JackpotCity, le casino de jeux et les entreprises doivent réinventer leur mode de consommation. Les salles de jeux en ligne se sont développées. Quant aux sociétés, c’est leur présence sur Internet qui s’intensifie.

Avec autant d’utilisateurs actifs, les réseaux sociaux sont aujourd’hui l’outil idéal pour assurer sa visibilité. Cependant, y promouvoir sa marque n’est pas aussi simple. L’entreprise doit adopter une stratégie puissante pour une bonne visibilité et se démarquer de ses concurrents.

Adopter une nouvelle stratégie : le webmarketing

De nombreux domaines ont changé de stratégie en ces temps de crise. Sports, jeux de casinos ou concerts sont tous désormais accessibles depuis son ordinateur. Les entreprises de production ne sont pas en reste.

Les casinos en ligne ont su établir une relation de confiance avec leurs clients en assurant la sécurité de leurs données. Ils ont également recours à un service de paiement sûr comme PayPal.

Outre la présence sur les réseaux sociaux, une entreprise doit également assurer sa visibilité sur Internet, à l’image des casinos. Des articles de blogs, des vidéos ou des podcasts… elles disposent de plusieurs outils pour communiquer avec les consommateurs.

Avoir le sens de l’analyse comme au poker

Le poker est l’exemple parfait quand il s’agit d’établir une stratégie marketing en ligne. Ce jeu de cartes nécessite l’analyse des forces et des faiblesses de ses adversaires. Il consiste également à savoir saisir les opportunités et à détecter les menaces. Le responsable marketing doit avoir les qualités d’un joueur de poker. Il est essentiel qu’il sache adapter son jeu en fonction de ses concurrents.

Sur les sites des casinos en ligne réputés, jouez au poker comme dans un vrai casino. Pareillement, définir une stratégie de webmarketing doit suivre les mêmes processus. Disposer d’un palier de décisions et de réponses est primordial pour un responsable e-marketing. Comme au poker, ce métier nécessite la prise de risques.

Utiliser la notoriété sur les réseaux sociaux

Les influenceurs et influenceuses font partie des premiers acteurs des réseaux sociaux. Adulés et suivis par plusieurs internautes, ils ont une large capacité de persuasion. Les entreprises peuvent profiter de leur statut pour sa politique. En travaillant avec un influenceur, elles bénéficient de son exposition médiatique. 

Les marques peuvent jouer avec leur notoriété pour toucher un public plus large. Leur nombre de followers fait des influenceurs de véritables partenaires commerciaux. Avec une communauté très active, leurs posts et stories peuvent atteindre des milliers de cibles.

Droits voisins : Google a signé enfin un accord pour rémunérer la presse française

Voir ces droits bafoués, rien n’était plus déconcertant pour la presse française. Certes les négociations n’ont pas été de tout repos. Cependant, elles ont permis de « fixer le cadre dans lequel Google négociera des accords individuels de licence avec les membres » de l’Alliance de la presse d’information générale.

Selon le communiqué de presse de l’APIG, qui représente les quotidiens nationaux, et la presse régionale, quotidienne et hebdomadaire) : « Il s’agit d’une étape majeure franchie : c’est l’aboutissement de nombreux mois de négociations dans le cadre déterminé par l’Autorité de la concurrence. »

L’autorité de la concurrence a joué un rôle majeur

Fin 2019, Google décide unilatéralement de moins bien référencer les journaux qui refuseraient de le laisser continuer à exploiter gratuitement leurs contenus (titres, extraits d’articles et vignettes) dans ses résultats de recherche. La presse française, au pied du mur, avait accepté. Toutefois, elle avait saisi l’Autorité de la concurrence. Celle-ci avait ordonné en avril 2020 à Google de négocier « de bonne foi » avec les éditeurs. Une décision confortée ensuite par la cour d’appel de Paris.

Isabelle de Silva, présidente du gendarme de la concurrence : « une bonne nouvelle ». Néanmoins, elle a souligné que les négociations ont été longues « c’est un moment important dans un processus qui dure depuis plusieurs années ».

Sur quoi porte cet accord ?

Cet accord porte sur la rémunération des droits voisins au titre de la loi française.

Cet accord fixe les principes selon lesquels Google négociera des accords individuels de licence avec les membres de l’Alliance. Mais celles dont les publications sont reconnues d’Information Politique et Générale. Elles doivent cependant, les principes fixés par la loi.  Ainsi, ces accords individuels de licence couvriront les droits voisins. Ils ouvriront l’accès à News Showcase, un nouveau programme de licence de publications de presse lancé récemment par Google. Ce dernier permettra aux lecteurs d’accéder à un contenu enrichi.

Quels sont les critères ?

La rémunération prévue dans les accords de licence entre chaque éditeur de presse et Google se base sur des critères comme la contribution à l’information politique et générale, le volume quotidien de publications ou encore l’audience Internet mensuelle. 

Pierre Louette, PDG du Groupe Les Echos – Le Parisien et, Président de l’Alliance de la Presse d’Information Générale, a émis sa satisfaction devant cette reconnaissance : « Après de longs mois de négociations, cet accord est une étape importante, qui marque la reconnaissance effective du droit voisin des éditeurs de presse et le début de leur rémunération par les plateformes numériques pour l’utilisation de leurs publications en ligne ».

Une étape majeure pour de nouvelles perspectives

Sébastien Missoffe, Directeur Général de Google France permet d’espérer un avenir prometteur grâce au respect des droits : “ Cet accord est une étape majeure pour Google. Il confirme notre engagement auprès des éditeurs de presse dans le cadre de la loi française sur le droit voisin. Il ouvre de nouvelles perspectives pour nos partenaires, et nous sommes heureux de contribuer à leur développement à l’ère du numérique et soutenir le journalisme”. 

Un nouvel espace : News Showcase

Ce nouvel espace a été créé par Google pendant les négociations pour accueillir des contenus entiers de médias dans un nouvel onglet de son moteur de recherche d’actualités. « Les médias, qui seront rémunérés pour ces contenus, pourront y publier des articles ou des formats innovants. Les médias payants pourront, eux, y afficher certains articles rendus gratuits pour l’occasion. »

Il faut se rappeler l’attitude inflexible de Google

La presse française avait accusé à la fin de 2019 Google de bafouer le droit voisin. Ce droit similaire au droit d’auteur, créé par une directive européenne et censé conduire à un meilleur partage des revenus du numérique au bénéfice des éditeurs de journaux et des agences de presse. En effet, ce nouveau droit avait pour objectif de moins bien référencer les journaux qui refuseraient de le laisser continuer à exploiter gratuitement leurs contenus (titres, extraits d’articles et vignettes) dans ses résultats de recherche. 

Mais il reste encore de nombreuses négociations

Cet accord-cadre, d’une durée de trois ans, ne couvre malheureusement pas toute la presse écrite française, notamment les agences de presse, dont l’AFP, toujours en pleines négociations avec Google.

Fabrice Fries. PDG de l’AFP espère que ce premier pas en verra d’autres « Je me réjouis que la reconnaissance du droit voisin se matérialise pour la première fois en Europe et nous attendons, maintenant que le premier pas, qui est toujours le plus difficile, est fait, que Google continue sur sa lancée et étende cette reconnaissance aux autres acteurs éligibles, dont les agences d’information. »

Quant au Syndicat des éditeurs de la presse magazine (SEPM), dont les discussions avec Google s’étaient soldées par un échec, il a décidé de maintenir sa plainte contre Google. Il assure qu’il poursuit « ses efforts pour obtenir une juste rémunération de la création de valeur à laquelle participe toute la presse française et dont Google bénéficie grandement », et appelle à une « négociation encadrée ».

Pourquoi les robots humanoïdes devraient devenir nos compagnons ?

Pourquoi les robots humanoïdes devraient marcher ?

S’ils n’ont pas encore une forme humaine, les robots ont déjà envahi notre quotidien : machines à café, réveils, robots industriels … Ils sont présents partout même si nous n’en sommes pas conscients autour de nous. Zoom sur les principales raisons qui font que la version humaine pourrait fonctionner.

Un sondage qui nous donne quelques indices

Selon le  sondage OpinionWay pour Klépierre réalisé les 20 et 21 décembre 2017 sur un échantillon de 1052 personnes , plus de la moitié (52%) serait prêt à accueillir un robot dans leur environnement quotidien :  à domicile (28%), dans les centres commerciaux (21%) et en magasin (15%). A contrario , seuls 8% accepteraient un robot au travail (peur d’être remplacé ?) et 6% l’imaginent dans leur voiture (alors qu’ils sont de facto d’ores et déjà présents). Par ailleurs, 51%) accepte l’aide d’un robot pour les tâches ménagères.  Enfin, 18% jugent le robot utile pour faire les courses.

Selon Elise Masurel, directrice marketing du groupe Klépierre, « la relation de confiance s’installe progressivement entre les Français et les robots…. A nous de continuer à innover dans le sens des Français, d’anticiper leurs attentes et d’être avant-gardistes pour les surprendre ».

Que cela nous plaise ou non, les robots humanoïdes pourraient bien s’imposer dans notre quotidien. Si de nombreuses personnes se rebellent à cette idée et que les scénarios catastrophes deviennent légions et suscitent l’anxiété, les raisons pour lesquelles ils pourraient se développer deviennent évidentes. Zoom sur celles qui pourraient faire qu’un tel développement arrive jusque dans nos entreprises.

Le marché pourrait le réclamer

C’est peut-être la première raison pour laquelle les robots humanoïdes pourraient se développer en masse. La population dans les pays développés vieillit et la dépendance représente de plus en plus une difficulté et donc un enjeu incontournable. La présence d’un robot pouvant effectuer toutes les tâches répétitives ou manuelles d’un être humain semble être une des solutions qui pourraient être adoptées par bon nombre de personnes ne pouvant plus les effectuer et qui n’ont pas dans leur entourage des aides humaines.

Un robot qui porte vos courses, fait le ménage, déplace les objets encombrants pour vous ? Un rêve pour certains, surtout qu’ils seraient éventuellement capables de réaliser ce que nous ne pouvons pas nous-mêmes et que nous n’aimons pas faire. D’autres business pourraient bien faciliter son essor parmi lesquels l’un des plus puissants en termes d’innovation : celui du sexe… On se rappellera que de nombreuses entreprises ont percé d’abord dans ce domaine notamment au niveau du web ou encore du minitel.

La recherche de gain des entreprises

L’ère industrielle a vu le jour et il faut bien constater que bon nombre d’emplois ont disparu pour faire place à des robots parfois ultras sophistiqués bien plus performants que l’être humain. L’entreprise Amazon représente un exemple type en l’occurrence. Gain en temps et en coût, absence d’erreur, représente un véritable intérêt pour bon nombre d’entreprises qui n’hésiteront pas à sauter le pas pour s’assurer de meilleurs rendements.

Et, par effet boule de neige, il pourrait bien se révéler nécessaire pour les récalcitrantes, de devoir adopter ces outils pour défier la concurrence. Une étude intitulée « The Rise of the Machines » indique qu’il y aurait déjà plus d’un million de robots industriels dans le monde. Si le ratio reste encore bas avec 295 robots pour 10 000 ouvriers au Japon, il faut bien comprendre que la robotique se trouve au stade de l’informatique dans les années 1970 et qu’elle va sans conteste se développer et s’imposer sans que l’on s’en rende compte.

Le développement de l’IA comme moteur

Le développement de l’intelligence artificielle qui s’accélère à une vitesse vertigineuse ces dernières années invite à se poser la question de son  couplage avec la machine. Il paraît évident que plus cette première se développe, plus la robotique humanoïde prend de sens et que son essor deviendra incontournable. Si celle-ci parvenait à appréhender les « fonctionnalités » d’un être humain, la robotique humanoïde pourrait bien se développer à grande échelle et plus rapidement que l’on imagine.

La difficulté des entreprises à trouver de la main d’œuvre

Les secteurs où les employés manquent sont pléthores. Il n’y a qu’à citer l’hôtellerie-restauration pour comprendre que les entreprises ont parfois du mal à trouver des employés qualifiés. Si ceci est compréhensible au niveau de la pénibilité de certains travaux (horaires, amplitudes, faible rémunération), la solution intuitive serait de combler ces manques par des robots qui pourraient avoir une forme humanoïde. Si l’on peut penser que la forme humaine n’est pas forcément nécessaire comme on le voit avec les robots-cuisiniers, la production en masse des robots devrait entraîner une uniformisation et intuitivement une ressemblance avec l’ensemble des activités que peut effectuer un être humain.

Parce qu’ils sont déjà parmi nous

De nombreuses entreprises ont déjà développé leur propre robot. Il suffit de voir les avancées en regardant l’entreprise Boston Dynamics pour être convaincu que leur robot bipède Atlas n’est pas loin d’arriver à être parmi nous. S’il y a peu de temps, le robot humanoïde peinait à marcher sur une route caillouteuse, il arrive désormais à se déplacer sur un terrain accidenté qui comporte des obstacles de taille et à subir des aléas. De manière parallèle, au Japon, des robots ressemblants de plus en plus à des êtres humains ont été développés. L’exemple d’un robot hôtesse d’accueil présenté dans de nombreuses vidéos a suscité un intérêt grandissant.

De nombreuses autres raisons pourraient faire que la robotique humanoïde devienne notre compagnon de notre vie quotidienne. Espérons cependant qu’elle se développe dans l’esprit de servir à l’homme et non pas à ce que l’homme en devienne son esclave.

Nota de la rédaction : cet article n’a pas pour but de faire la promotion de la robotique humanoïde.

Comment régler les conflits au sein de votre entreprise ?

Comment régler les conflits au sein de votre entreprise ?

Gérer les conflits en entreprise, aucun dirigeant n’y échappe.  Une ambiance conviviale dans l’univers de l’entreprise est un élément essentiel au bien-être de tous ses membres et un facteur primordial pour travailler de manière efficace et favoriser la productivité de chacun. Comment faire pour les gérer ?

Une atmosphère qui devient irrespirable

En cas de conflit, l’environnement devient irrespirable, la pression et le stress augmentent en provoquant des conséquences difficiles sur les conditions de vie et  pour l’activité de la société. Mais il est pratiquement impossible d’échapper au conflit, partie intégrante dans les étapes de construction d’un groupe et l’entrepreneur doit obligatoirement y faire face à un moment de son destin entrepreneurial. Voici quelques conseils pour régler les affrontements avec pragmatisme et les désarmer en douceur.

Quelles sont les causes des conflits ?

Dans le monde du travail, de nombreux différends peuvent entraîner des difficultés relationnelles et professionnelles au sein de l’entreprise, perturbant son bon fonctionnement. Les dégâts sont multiples, avec des situations de mal-être, de démotivation ou d’absentéisme. D’après une étude de Pros-consulte (plateforme d’écoute spécialisée dans le bien-être au travail, ndlr) publiée en janvier dernier, sur 17 000 salariés interrogés, les problématiques de relations difficiles sont la première source de souffrance au travail, avec 28,5 % des appels dont 12,5 % sont dus à des conflits avec la hiérarchie et 5,8 % avec des collègues.

Ces problèmes provoqueraient même des coûts pour l’entreprise : selon l’étude de OPP en 2017 (cabinet concentré sur le domaine de la psychologie du travail et des tests psychométriques, ndlr), un salarié passe plus de 1,8 heure par semaine en France à se disputer au bureau provoquant des coûts mensuels et annuels pouvant aller jusqu’à plusieurs milliers d’euros. Afin de désamorcer au plus vite un conflit au sein de votre entreprise, plusieurs techniques pourraient vous être utiles.

Savoir repérer les sources et les types de discorde

Pour trouver des solutions rapides afin de cesser les conflits à l’intérieur de votre entreprise, vous devrez repérer les fondements de ceux-ci et les analyser. Une mauvaise communication entre salariés, des mésententes sur la façon de travailler, des charges de travail excessives, des jeux de pourvoir, des dysfonctionnements d’organisations, des jalousies entre collègues, des surplus de stress, des absences pour maladie, autant de raisons susceptibles de provoquer des affrontements entre les différents membres de votre entreprise.

En les anticipant avec vivacité, vous évitez d’importants débordements et vous ne laissez pas les choses s’envenimer. En règle générale, il existe plusieurs types de conflits dont certains seront à régler en priorité et réclament différentes manières pour les gérer. Celui à prendre avec soin est le conflit destructif qui englobe les compétitions à outrance, les railleries, les rumeurs et les dévalorisations entre les différents protagonistes, provoquant des impacts nocifs sur le travail collectif. S’ajoutent également les conflits d’intérêts, de pouvoir et d’objectifs qui peuvent entraîner des désunions au sein d’une équipe. Enfin, une gestion plus flexible et adaptée à chacun est privilégiée pour les conflits intergénérationnels, d’opinion, de valeurs et de méthodes.

Prendre le conflit à bras le corps

Pour attaquer le conflit de front, entrez dans le rôle de médiateur en proposant aux protagonistes mises en cause de se rencontrer afin d’imaginer ensemble la meilleure solution réalisable pour cesser cette situation et éviter qu’elle se répète dans les mois à venir. Organisez cette entrevue dans un lieu neutre et calme autour d’une table dans l’optique de mettre les choses à plat. Réclamez la version de chaque membre incriminé pour vous permettre de cerner l’origine du problème. Chacun dévoilera ce qu’il ressent en s’appuyant sur des faits précis, sans s’interrompre ou se couper la parole sans cesse. Cela provoquera un apaisement des tensions où tout le monde comprend le point de vue et les actions de chaque adversaire.

Ce procédé permettra aux différentes parties de réaliser un travail d’introspection et de reconnaître respectivement leurs torts. Un moyen profitable pour chacun et chacune de tourner la page et de laisser l’animosité derrière eux. Mais dans le cas où cette rencontre ne débouche sur rien, vous devrez trancher et consentir à ce que votre décision provoque la contestation. Votre verdict doit toujours favoriser le bien-être de l’entreprise et du reste de ses membres au détriment de la relation entre quelques éléments perturbateurs.

Créer une bonne ambiance basée sur la confiance et le respect

Il ne faut pas confondre une mésentente d’opinions avec un conflit. Les désaccords sont multiples, mais peuvent être utiles pour votre entreprise. Les débats constructifs favorisent la découverte profonde des problèmes. En tant que dirigeant, il est important d’encourager les salariés et les collaborateurs à échanger ouvertement leurs idées, tout restant relativement présent pour intervenir lorsque cela pourrait finir mal. L’entrepreneur a un rôle à jouer, celui de créer la bonne ambiance pour apaiser les tensions et provoquer une diminution des querelles.

Manquer de respect, ne pas maîtriser ses émotions et ne pas communiquer ainsi que maintenir les membres de son entreprise dans un état de stress en tolérant les conflits ne fera qu’aggraver les choses. Au contraire, dire les choses avec une dose d’humour et de politesse vous permettra de transmettre des messages et des directives essentielles sans forcement offenser. Le vocabulaire et le ton que vous employez pour leur parler et les écouter sont tout autant des éléments primordiaux. En adoptant une attitude exemplaire et mesurée, vous donnerez le ton aux autres.

Comment faire ?

Ces différents conseils vous seront profitables pour briser les conflits au bureau et instaurer un environnement de travail productif, où l’ambiance sera conviviale et sereine. D’autres cherchent à aller plus loin pour apprendre des techniques hétéroclites et se faire accompagner. Des ateliers sont ainsi proposés aux entrepreneurs et managers pour apprendre à gérer les multiples conflits entre équipes ou salariés au sein de leur société. Le CNFCE (Centre National de la Formation, ndlr) organisme de formation pour les entreprises et le Cegos, l’un des leaders mondiaux de la formation professionnelle continue, mettent en place plusieurs de ces apprentissages, pour une durée de deux à trois jours. En déboursant entre mille et deux mille euros, les clients apprennent les bases d’un conflit et les mécanismes pour les résoudre, tout en étant mis en situation par le biais de jeux de rôles.