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Comment réaliser un devis gagnant ?

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Comment réaliser un devis gagnant ?

Le devis est le reflet de votre capacité à établir vos tarifs, c’est-à-dire à avoir une trésorerie qui vous permette de développer votre business de manière florissante. Votre client sous-estime le prix qu’il faut prévoir pour un travail sérieux ? Vous pensez être trop cher ? Vous voulez le dossier quitte à vendre à « zéro » ? Arrêtez d’accepter tout et n’importe quoi ! Dites stop au « devis » perdant !

Pour éviter de surinvestir dans des devis qui ne déboucheront pas ou alors vous apporteront une faible marge, il est pertinent de raisonner d’une manière transversale. L’objectif est de s’interroger en tenant compte d’une part de l’impact commercial et d’autre part des conséquences financières et des contraintes juridiques. Alors comment réaliser un devis qui vous apporte des bénéfices ?

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Cerner avec précision vos possibilités budgétaires 

Le maître mot est de posséder les réponses aux questions que se posent votre client et donc de bien préparer en amont votre rendez-vous. Il faut être capable d’expliquer au client le prix car il est possible qu’il ne cerne pas l’importance du travail à réaliser et donc avoir préparé un tableau avec les réponses à apporter afin que le flou ne vous nuise pas lors de la rencontre et vus conduise à brader votre tarif mais aussi vos capacités à exécuter les commandes dans le temps prévu.
Toutes les décisions prises à ce stade vont engager votre trésorerie qui impactera la marge dégagée par le projet. Ceci conforte l’idée qu’il vaut mieux s’investir sur la pertinence de chaque rendez-vous plutôt que d’en privilégier le volume.

Connaître votre produit et votre service sur le bout du doigt

Le rendez-vous a lieu, il est utile de prendre en compte toutes les informations nécessaires à la réalisation du projet (métrés, coloris, graphisme, temps de réalisation, critères techniques). Ces données sont indispensables pour le chiffrage du devis en termes de matière première, de sous-traitance éventuelle et de main d’œuvre. Mais ce ne sont pas les seules informations. Il faut par l’écoute active, découvrir au-delà du besoin du client, ses motivations plus subjectives qui permettront de bien positionner l’offre et de faire la différence. Y-a-t-il une contrainte technique, de délai ou de conditions de réalisation ? Par exemple, si un client a eu des déboires sur des délais non tenus par un concurrent, il sera sensible à votre précision dans le délai.
Toutes les attentes énoncées à ce stade de la relation client vont influencer sa décision et participeront à augmenter la transformation des devis gagnants. Les identifier le plus tôt possible, nous permet d’en maîtriser l’impact dans notre organisation en termes de planning, de marge potentielle, de coûts et de contraintes techniques à mesurer.

Comment préparer une stratégie optimum ?

Une fois que la validation des besoins et l’évaluation des impacts dans les moyens, comme dans l’organisation, ont été effectuées, il faut réaliser le devis. L’objectif est de répondre aux contraintes des deux parties et de transformer le prospect en client.
Il est important de mettre en avant la demande du client de manière précise. Pour lui c’est le gage d’une bonne compréhension de son besoin. Le prix sera calculé en réponse à ce besoin, est uniquement celui-ci. Il faut faire figurer également les informations relevant de votre conseil. Dans le cas où le client veut aller au moins cher, par exemple au détriment de l’efficacité attendue, vous aurez émis une réserve. La décision en termes de prix se fait à ce niveau-là.
Vous pouvez faire des offres additionnelles (options), qui pourront valoriser la proposition initiale et qui viennent en plus du besoin identifié. Ces options permettent d’améliorer la marge dégagée d’un projet et peuvent apporter une satisfaction supplémentaire à votre client.
Enfin, il faut faire figurer dans votre devis, les informations plus suggestives issues des attentes mais également le délai, les contraintes techniques les conditions de règlements… Tout ce qui aura été anticipé assurera une maîtrise des coûts et facturation dans de bonnes conditions.
Votre devis a valeur de contrat, il vous engage sur le respect de la qualité, des délais et il engage votre client dans son règlement. Le moindre incident à une étape de la réalisation du projet aura un impact financier et trop souvent cela se retrouve sur la marge.

Comment obtenir une signature ?

Votre devis est chez le client, il faut le relancer. Très souvent les entreprises ne le font pas, par manque de temps ou de gestion des priorités. Plus de 50 % des devis ne sont pas relancés ! C’est pourtant le moyen de faire entrer une signature plus rapidement ou d’identifier les freins éventuels et se donner ainsi une seconde chance d’expliquer votre prix, de reprendre les contraintes identifiées et si nécessaire de faire évoluer votre offre.
La proposition de devis satisfait le client :
C’est l’opportunité de proposer de la vente additionnelle ! – Il n’y aura pas de frein au règlement de la facture. – C’est bénéfique pour la gestion de votre trésorerie. – C’est le moment de solliciter une recommandation envers leur réseau.
La proposition de devis ne rencontre pas l’adhésion du client :
-Le règlement de la facturation peut devenir compliqué et à ce stade et surtout ne bradez pas votre tarif car les surcoûts liés aux corrections du devis peuvent finir par réduire votre marge de façon conséquente.
A cette étape, c’est la relation client qui est primordiale, non plus le devis, c’est elle qui vous permettra d’obtenir la recommandation nécessaire pour gagner d’autres clients !

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Que peut vous apporter la fiduciaire Suisse ?

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Que peut vous apporter la fiduciaire Suisse ?

En tant que puissance économique, la Suisse dispose d’un des plus grands marchés financiers et commerciaux du monde. Nombreux sont les porteurs de projet qui veulent bénéficier de la fiscalité réduite de ce pays, où il est possible de négocier avec le service fiscal des impôts pour garantir les meilleures conditions de développement à l’entreprise. La Suisse est aussi appréciée pour sa stabilité sociale et économique notamment entre l’État, le patronat et les salariés.

L’implantation d’une entreprise sur le territoire helvétique est un projet qui exige une préparation et surtout une expertise en ce qui concerne les démarches administratives, la fiscalité, la gestion… Des qualités et tâches qui peuvent être à la portée d’un bon dirigeant d’entreprise sans nul doute, mais qui risquent fortement de le contraindre à laisser de côté le cœur de ses activités. Le meilleur moyen de réussir son implantation en Suisse est donc de faire appel à une fiduciaire.

Quelles sont les missions d’une société fiduciaire ?

La fiduciaire peut jouer de nombreux rôles dans l’implantation et le fonctionnement d’une entreprise en Suisse. Il s’agit de services d’accompagnement et d’administration qui contribuent au développement de l’activité sur le territoire helvétique.

L’administration d’entreprise

La fiduciaire peut se charger des tâches administratives courantes de l’entreprise et notamment la gestion de la paie ou des ressources humaines, afin que les dirigeants puissent se consacrer entièrement à leurs activités.

La délégation de ces tâches est un moyen en effet de gagner du temps au quotidien, d’autant plus que l’efficacité de celle-ci est garantie grâce à des procédés modernes tels que la digitalisation et la dématérialisation des documents, etc.

La gestion de la comptabilité

La gestion de la comptabilité est l’une des tâches qui peut être incluse dans les services proposés par une société fiduciaire en Suisse, qui peut d’ailleurs se charger également de la trésorerie. Grâce à son expertise, elle peut fournir les solutions les plus adaptées à la tenue de comptabilité de l’entreprise, gérer les paies, la trésorerie, établir les comptes annuels…

Elle met à disposition toutes les données comptables qui peuvent être utiles aux prises de décisions dans l’établissement et leur impact financier sur celui-ci, sans oublier que certaines informations comptables peuvent aussi avoir leur utilité au niveau légal.

Enfin, l’entreprise fiduciaire peut également être chargée de l’audit comptable lorsque celui-ci s’avère nécessaire.

Représentation fiscale de l’entreprise

La fiduciaire peut aussi jouer le rôle de représentant fiscal de l’entreprise dès lors que celle-ci est établie officiellement à Genève, Berne ou Lausanne et que son revenu ne dépasse pas les 100 000 CHF. D’ailleurs, selon la réglementation en vigueur sur ce territoire, la désignation du représentant fiscal est une obligation à laquelle l’entreprise ne peut déroger, une fois ces conditions remplies.

Dans ce cadre, les missions de l’entreprise fiduciaire consisteront en la réalisation des démarches d’inscription de l’établissement au registre des assujettis TVA, à la déclaration de la TVA ainsi qu’à sa récupération. Elles concernent également le contrôle de documents fiscaux, l’analyse de l’assujettissement de l’entreprise à la TVA, la réalisation des formalités relatives aux importations, la vérification des taxations, etc.

Il est important de préciser que la création d’entreprise en Suisse exige également la présence d’un représentant domicilié sur place et dans certains cas, d’un représentant accrédité tel que l’entreprise fiduciaire qui aura la charge de la gestion du patrimoine de l’entreprise. Ce dernier peut, en sa qualité de représentant, assurer un accompagnement dans la création de l’entreprise, mais aussi dans sa liquidation et autres démarches administratives.

L’accompagnement d’une fiduciaire suisse dans les prises de décision

La vie de l’entreprise étant jalonnée par des prises de décisions stratégiques, il reste toujours préférable de se faire assister par un expert afin de s’assurer de leur bienfondé dans la réussite des projets et la bonne marche de l’activité en général.

L’entreprise fiduciaire peut également intervenir sur ce point, en proposant des solutions adaptées et élaborées sur la base des données comptables et financières de l’entreprise. Ces conseils peuvent être utiles dans l’optimisation de la rentabilité de l’activité, mais aussi à d’autres niveaux de l’organisation comme la relation clientèle ou les partenariats.

Quel est l’intérêt de faire appel à une entreprise fiduciaire en Suisse ?

Faire appel aux services d’une société fiduciaire en Suisse est la garantie de pouvoir bénéficier des avantages suivants :

Un gain de temps et de productivité

Diriger une entreprise est une responsabilité qui exige du temps et en recourant à une fiducie, il devient possible d’en gagner puisque toutes les tâches répétitives et chronophages sont déléguées à un expert. Ce temps gagné pourra ainsi être utilisé pour se concentrer sur la mise en œuvre des projets et impacter positivement la productivité de la société. Notez que les prestations de la fiduciaire peuvent inclure l’assistance et le conseil pour le développement des activités.

Éviter les erreurs administratives dans un pays qu’on ne connait pas

Eh oui ! La France et la Suisse ne fonctionnent pas de la même manière. De fait, un chef d’entreprise peut être habitué à gérer ses affaires et sa fiscalité en France, mais il devra s’adapter dans un autre pays. Une fiduciaire suisse est quant à elle habituée à gérer l’aspect administratif et fiscal d’une entreprise avec les règles suisses, et pourra donc vous guider en conséquence ou réaliser pour vous les démarches adéquates.

Une économie sur les impôts

En confiant la gestion de la fiscalité de l’entreprise à une société fiduciaire, l’entreprise se donne les moyens de profiter d’une fiscalité optimisée, puisque cet expert est le plus à même de trouver les solutions permettant de réaliser des économies sur les impôts.

Une entreprise peut même faire des économies dans le sens le plus large, dans la mesure où le recours aux services d’une fiduciaire peut être considéré comme un investissement. La délégation des tâches liées à la comptabilité et à l’administration constitue en effet un moyen de s’affranchir du processus de recrutement d’un ou plusieurs salariés et tout ce que cela implique en matière de charges.

Une gestion comptable optimisée

Tout comme la fiscalité, la comptabilité de l’entreprise sera gérée de manière à s’adapter à la santé financière de cette dernière. En ayant accès en tout temps aux données relatives aux comptes, il devient plus aisé de procéder à l’évaluation de l’impact financier de chaque décision prise au sein de la structure.

Comment reprendre confiance en soi ?

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Comment reprendre confiance en soi ?

Quand on a perdu confiance en soi, reprendre confiance en soi est un défi car il demande de rassembler toute son énergie pour donner aux situations leur juste valeur. La confiance en soi, vous êtes bien placé pour le savoir, n’a rien d’inné. En gagnant un peu d’estime de vous, en traversant diverses expériences et en vous armant de courage, vous pourrez vous affirmer plus facilement. Voici quelques conseils pour réussir à affronter ce qui émane de vous et réussir ce que vous entreprenez !

Affrontez les regards…le vôtre aussi !

Il suffit que quelqu’un vous regarde avec un soupçon d’insistance pour que vous leviez quelque peu le regard pour aussitôt baisser les yeux et détourner la tête. Arrêtez de fuir le regard des autres…et le vôtre quand vous vous regardez dans le miroir ! Nul ne sait si vous avez eu ou avez encore l’usage de la parole tant vous restez silencieux au milieu d’autres personnes. Mais la communication ne passe pas uniquement par la parole (pas la peine d’apprendre le langage des signes) ! L’attitude, les expressions, les gestes sont aussi significatifs chez vous que chez votre interlocuteur. De toute évidence, il ne faut pas exagérer : ne dévisagez pas les autres à tout bout de champ et ne prenez pas la parole chaque fois que bon vous semble.

Com-mu-ni-quez !

Certes, vous vous imaginez mal engager la conversation avec un collègue d’un autre service par exemple. Qui sait ce qu’il pourrait penser : « pourquoi m’adresse-t-il(elle) la parole ? » ou « pardonnez-moi, on se connait, vous appartenez à quel service ? ». Quant à votre voisin de bureau, outre le saluer  à la photocopieuse, ouvrir une conversation vous semble insurmontable. Que pourriez-vous lui dire ? « Alors, collègue , que pensez-vous des cloisons qui nous séparent ? » ou bien « Je viens de faire du café, vous en prendrez bien une tasse ?!! ». Rappelez-vous que tout le monde se sent nerveux lorsqu’il doit aborder une tierce personne. Au lieu de continuellement chercher à l’éviter, forcez-vous au contraire à créer le contact et tisser de nouveaux liens. Celui ou celle qui se trouve en face de vous et que vous souhaitez aborder se dit la même chose que vous. Soyez rassuré, vous n’êtes pas seul à vous sentir seul et sans conversation…et pourtant, une fois lancé, vous avez du mal à vous taire…

Lancez-vous !

Vous restez cantonné dans votre appartement et passez le seuil de la porte seulement pour vous rendre au travail. Vous passez votre temps à visiter des lieux insolites sur Internet et remplissez votre réfrigérateur par le e-commerce. Vos amis ou collègues vous invitent mais vous parvenez toujours à trouver un prétexte pour décliner l’invitation. Et s’il y avait quelqu’un que vous ne connaissiez pas ? (Et s’il vous mordait ?). Mais jetez-vous à l’eau ! N’hésitez pas à découvrir de nouveaux milieux, à rencontrer de nouvelles personnes et à vivre de nouvelles expériences. Peu à peu, vous deviendrez capable de vous adapter à de nouveaux contextes en un rien de temps et quels que soit le lieu, la personne, le jour, etc. vous serez comme un poisson dans l’eau.

Réorientez votre peur !

Vous craignez la répétition et en même temps, vous éprouvez une peur bleue et paniquez dans des situations nouvelles. Réfléchissez un instant et demandez-vous ce qui vous fait fuir dans le recommencement (qui n’en est jamais vraiment un !). Quant à la nouveauté, n’appréhendez que ce qui mérite de l’être. Pourquoi vous inquiéter pour quelque chose qui n’en vaut pas la peine ? Faites le tri dans vos soucis et classez vos angoisses par ordre d’importance. En établissant une liste de vos frayeurs, vous relativiserez et éliminerez sans doute des éléments de votre liste tant ils vous paraissent bénins. Ne dépensez pas toute votre énergie et vos pensées à tenter de dissimuler votre nervosité. Essayez au contraire de la transformer en actions positives : parlez, allez vers les autres, posez-vous des défis et relevez-les… Constatez par vous-mêmes comme vous êtes vite et bien parvenu à réaliser vos envies endormies depuis…depuis que vous avez des envies !

Oubliez l’imitation !

Vous avez raison, il peut parfois s’avérer utile de prendre comme modèle quelqu’un à qui la confiance en soi ne manque pas ! En prenant exemple sur cette personne, ses gestes, son répondant, etc., vous pourriez avoir l’air aussi sûr que celle-ci. Toutefois, aussi bonne soit-elle, une imitation a toujours des limites. La confiance en soi se manifeste différemment suivant les personnalités, le caractère et le style de chacun. Ne tentez pas de copier votre comportement sur les autres. Plus vous serez vous-même, plus les gens en face de vous vous trouveront crédible. Cherchez votre propre mode d’expression et jouez avec ce qui vous semble être des faiblesses.

Affirmez-vous !

Parler fort n’est pas forcément un signe de confiance en soi…mais cela aide à s’affirmer. Le problème, c’est que lorsque vous parlez fort, les gens auxquels vous vous adressez s’éloignent de vous parce que vous leur cassez les oreilles. Ou bien ils vous disent gentiment qu’ils ne sont pas sourds. Parler fort est certainement plus efficace que de chuchoter avec la main devant la bouche, surtout lorsqu’on vous demande de répéter : « heiiiin, quoiiii ?!! Mais parle plus fort, écoute… » ou « tu n’as qu’à fermer la bouche aussi, pour me parler, ce sera mieux ! ». Pour avoir plus d’impact lorsque vous parlez à une personne, regardez-la également dans les yeux et adressez-vous directement à elle sans lui laisser l’occasion d’égarer son regard et de perdre le fil de la conversation.

Reprendre confiance en soi infographie
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Comment faire jouer l’assurance décennale ?

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Comment faire jouer l’assurance décennale ?

Professionnel du bâtiment, la garantie décennale vous couvre durant les 10 ans qui suivent la réception d’un de vos chantiers. Mais connaissez-vous bien cette assurance ? Dans quel cas et comment la faire jouer ? Petit focus bien utile pour tout savoir sur la garantie décennale.

Une assurance obligatoire et protectrice

Professionnel du bâtiment, la garantie décennale vous couvre durant les 10 ans qui suivent la réception d’un de vos chantiers. Mais connaissez-vous bien cette assurance ? Dans quel cas et comment la faire jouer ? Petit focus bien utile pour tout savoir sur la garantie décennale.

Une assurance obligatoire et protectrice

Tout professionnel du bâtiment doit, pour exercer, être titulaire d’une responsabilité décennale. La loi n°78-12 du 4 janvier 1978, dite loi Spinetta, stipule que tout constructeur est responsable devant le maître ou l’acquéreur de l’ouvrage des dommages affectant sa solidité et le rendant impropre à sa destination, y compris lorsqu’ils résultent d’un vice du sol et ce pendant les 10 ans qui suivent la date de réception.

Les articles 1792 à 1792-2 du Code civil rendent obligatoires la détention par le professionnel d’une garantie décennale en cours de validité au moment de la réalisation de son ouvrage. Le manquement à cette obligation de souscription expose le contrevenant à 6 mois de prison et 75 000 € d’amende, une obligation donc allant jusqu’au pénal. L’entreprise non titulaire d’une assurance décennale devra en outre prendre en charge elle-même les travaux de réparations et les indemnisations dues. Compte tenu des montants impliqués dans le secteur du bâtiment, l’entreprise risque fort de se mettre en péril si ce n’est pas le cas. A noter que le chef d’entreprise fautif et mis en liquidation pourra voir ses biens personnels saisis pour faire face aux remboursements et indemnités dus. La garantie décennale protège donc tout autant l’artisan ou plus largement le professionnel du bâtiment que ses clients.

Que couvre la décennale ?

Le Code civil précise les dommages couverts par la garantie décennale. Celle-ci peut être activée dès lors que les dommages dûment constatés par un expert affectent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à son usage. Les éléments indissociables de l’ouvrage sont inclus dans cette couverture. Plus simplement, on retiendra que la garantie décennale s’applique exclusivement aux dommages importants. Les petites reprises sur le gros œuvre ou les réparations sur les équipements mobiles ne sont pas concernées !

Qui concerne-t-elle ?

Elle s’applique à toute personne physique ou morale et ce quelle que soit la forme juridique de l’entreprise et son corps de métier, sauf lorsqu’elles agissent. Contrairement à une idée reçue malheureusement fort répandue, les professionnels autoentrepreneurs sont donc pleinement concernés. Trois catégories de métiers sont ainsi tenues de détenir une assurance décennale pour exercer dans les règles :

  • les métiers d’étude de la construction
  • les métiers de réalisation du gros œuvre
  • les métiers de l’aménagement

Au moment de la contractualisation, le futur assuré doit déclarer la nature des travaux qu’il souhaite voir couverts. Cette déclaration est importante car seul le type d’ouvrage déclaré sera pris en charge en cas de problème et, ce, à compter de la signature par le maître d’ouvrage de la réception des travaux. A contrario, un professionnel de la rénovation n’ayant pas déclaré qu’il se charge lui-même de l’électricité ou de la plomberie ne sera pas couvert en cas de problème sur les ouvrages de ce type.

Comment faire jouer la garantie décennale ?

Lorsqu’un problème important survient sur l’ouvrage d’un artisan dans les 10 ans qui suivent sa réception, le propriétaire de l’ouvrage saisit son assurance dommage-ouvrage ou s’adresse directement à l’artisan concerné. Dans le premier cas, l’assurance dommage-ouvrage prend en charge les réparations nécessaires tout en se retournant vers la garantie décennale de ce dernier. Dans le second, l’artisan ou même sa garantie décennale reçoit un courrier envoyé en accusé réception de mise en demeure de procéder aux réparations nécessaires. L’article L124-3 du Code des Assurances permet au maître d’ouvrage lésé de saisir directement l’assureur en garantie décennale de l’artisan responsable. Dirigée vers l’artisan ou vers sa garantie décennale, cette procédure est normale, elle permet de formaliser la demande de résolution à l’amiable du litige.

Lorsqu’il reçoit directement la mise en demeure, l’artisan doit réagir rapidement pour démontrer son professionnalisme et éviter toute aggravation de la situation qui le mènerait inéluctablement devant le tribunal. Il doit en premier lieu aviser immédiatement son assureur en garantie décennale. Ce dernier peut décider après analyse des éléments transmis de donner suite directement ou après l’intervention d’un expert agréé. Sans intervention de ce dernier, la réponse à la mise en demeure du maître ouvrage lésé doit lui être adressée dans les 15 jours qui suivent sa réception. Ce délai est porté à 90 jours lorsque le problème nécessite le passage d’un expert.

Constatation et évaluations des dommages

Le plus souvent, la constatation du préjudice s’effectue par le biais d’une expertise. La convention CRAC (Convention de règlement assurance construction) pose le principe d’un seul expert mandaté à la fois par l’assureur dommage-ouvrage (lorsqu’il existe) et la garantie décennale pour évaluer les dégâts. L’assureur concerné s’engage à respecter les conclusions de l’expert en construction. Ce dernier va statuer sur la recevabilité de la demande de remboursement, déterminer la nature des réparations à réaliser et chiffrer précisément leur montant. Son rapport sert de base à l’indemnisation de l’artisan assuré en garantie décennale. L’expertise, qui comprend deux phases (rapport préliminaire et définitif), prend la forme d’une procédure contradictoire c’est-à-dire en présence du maître d’ouvrage lésé et de tous les artisans concernés par le chantier ou leurs représentants.

Après réception du rapport définitif de l’expert, l’assureur en garantie décennale dispose de 15 jours pour proposer un montant d’indemnisation à l’artisan. Ce montant peut être révisé lorsque l’assuré le juge insuffisant. Dans ce cas, l’assureur lui verse immédiatement 75 % du montant proposé et le reliquat au règlement du litige.

Parce qu’elle vous protège efficacement, la garantie décennale n’est pas à prendre à la légère. Une jurisprudence abondante montre l’intransigeance de la justice envers les contrevenants à l’obligation légale de sa possession. Celle-ci doit l’être dès l’ouverture du chantier pour fournir la protection due au maître d’ouvrage. Le prix de la garantie décennale, proportionnel à l’importance des chantiers réalisés, peut heureusement être mis en concurrence. Les compagnies d’assurance sont nombreuses et internet permet de comparer facilement les offres. Une bonne solution pour se protéger au meilleur prix !

En 2021, au bureau et dans ma vie privée, je maîtrise mes coûts et je protège la planète !

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En 2021, au bureau et dans ma vie privée, je maîtrise mes coûts et je protège la planète !

En 2021, au bureau et dans ma vie privée, je maîtrise mes coûts et je protège la planète ! Seulement 12 gestes simples vous permettront fin 2021 d’avoir économisé bien plus que vous n’auriez cru sur vos factures… tout en ayant protégé la planète ! Un gagnant, gagnant !

1- Éteignez la lumière systématiquement

quand vous quittez une pièce pour plus de 5 minutes. Préférez les lampes à détection de mouvement et utilisez des lampes led. Mais aussi éteignez et débranchez. Si vous n’utilisez pas un appareil, pourquoi le laisser allumer ? Éteignez tout ce dont vous n’avez pas besoin, vous économiserez de l’énergie et vos factures d’électricité diminueront en conséquence. Laisser les appareils branchés, tels que les ordinateurs portables peut consommer de l’énergie dite fantôme. Même lorsque l’appareil est éteint, il pourrait tout de même consommer de l’énergie.

2. Changez vos ampoules

Les ampoules fluocompactes ou LED sont peut-être plus onéreuses à l’achat, mais durent bien plus longtemps et sont économiques.

3 – Mettez votre ordinateur sur le mode veille

dès que vous cessez de travailler dessus ou utilisez le mode veille automatique. Achetez des prises à interrupteur de façon à économiser l’énergie utilisée pour faire briller le petit voyant de veille. Paramétrez les veilles et réglez les équipements en mode « économie d’énergie ». Les tablettes sont d’ailleurs configurées pour passer en veille afin d’assurer le plus d’autonomie possible. Au-delà d’une heure d’inactivité, éteignez votre ordinateur. Il existe des systèmes « coupe-veille » d’aspect similaire à une multiprise, ils détectent les appareils en veille et coupent automatiquement l’alimentation électrique. Vous pouvez économiser jusqu’à 11% d’électricité ! Limitez le fonctionnement des animations flash sur les pages consultées : elles sont gourmandes en énergie. Certains logiciels permettent de les bloquer et de les faire jouer au cas par cas.

4 – Utilisez des mugs

plutôt que des gobelets en plastique pour boire vos cafés et autres verres d’eau et supprimez fourchettes, cuillères en plastique…N’utilisez pas d’articles jetables. Notre société est largement basée sur la facilité. Faites l’effort de n’utiliser que des articles que vous pourrez réutiliser. Emportez des sacs réutilisables au marché et au supermarché.

5 – Imprimez toujours en recto-verso

ou sélectionnez la fonction qui vous permet d’imprimer deux feuilles sur une seule page. Visez l’objectif zéro-papier en envoyant tous les devis et contrats par email. Optimisez la mise en page des documents que vous créez pour l’impression (taille des interlignes, suppression des pages quasi-vides entre chapitres, taille des marges…). Achetez des papiers qui ont un impact moindre sur l’environnement.

Ils sont signalés par des logos environnementaux publics comme l’Écolabel Européen, l’Ange Bleu et l’Écolabel Nordique. Certains logos signalent des papiers contenant des fibres issues de forêts gérées durablement (FSC®, PEFC) et d’autres des papiers recyclés (FSC® recyclé, FSC® mixte et PEFC recyclé). L’usage de papier recyclé a une forte valeur ajoutée : sa production consomme 3 fois moins d’énergie et d’eau que la fabrication à partir de fibres vierges. Soyez un protecteur de la planète en vous désabonnant de tous les relevés de banque, de téléphone ou autres, que vous pourriez recevoir par emails. Les emails ne détruisent pas l’environnement.

6 –Triez vos papiers à jeter

UNE OBLIGATION LÉGALE depuis le 1er juillet 2016, les administrations de plus de 20 personnes et les entreprises de plus de 100 salariés qui produisent des déchets de papier de bureau sont soumis à cette obligation. Elles doivent les trier à la source et organiser leur collecte séparément des autres déchets, pour permettre leur valorisation (soit en interne, soit en externe).

7-  Installez une poubelle dédiée aux papiers

et cartons à côté de votre poste de travail et près de l’imprimante.

8 – Au maximum, évitez les déplacements longue distance en préférant la visioconférence.

9 – Installez des robinets à détection de mouvement

…dans les toilettes ou la cuisine de l’entreprise. Économisez l’eau. Aider la planète ne se limite pas à l’électricité, il s’agit aussi de faire attention à l’eau. Vous pouvez alors aider la planète de plusieurs façons différentes, simplement en changeant vos habitudes chez vous et en baissant la force de l’eau qui coule.

10 – Vérifiez que vos produits ne sont pas sur-empaquetés.

Optez pour des packagings simples qui utilisent moins de matières-premières. Vos clients seront les premiers à les remarquer.

11 – Recyclez les vieux téléphones, ordinateurs, imprimantes…

En les revendant sur des sites dédiés au recyclage, ça peut rapporter gros et vraiment cela protège la planète !

12 – Évitez au maximum de distribuer de nombreux prospectus et flyers

Optez pour les prospectus en ligne ou pour de la distribution hyper ciblée !

Test entrepreneur pour sourire : quel type de recruteur êtes-vous ?

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Test entrepreneur pour sourire : quel type de recruteur êtes-vous ?

Recruter, vous l’avez rêvé plus d’une fois. Ça y est, vous y êtes ! Votre entreprise s’est beaucoup développée et vous vous apprêtez à recruter votre premier salarié. Pour fêter cela, Dynamique-mag vous propose 4 questions qui vous permettront de définir quel type de recruteur vous êtes. Et surtout de vous aider à vous améliorer avant le grand saut !

COCHEZ LES CASES

1 – Le candidat arrive dans votre bureau, que faites-vous ?

✹ Vous commencez par lui parler de la recette de la galette des rois.

◆ Vous commencez par lui faire un compliment sur son pardessus.

➤ Vous commencez par lui dire qu’il est en retard.

 ●Vous commencez par lui raconter votre vie.

2 – Vous consultez son CV, vos réactions ?

● « Oh, un CV en couleur ! Je ne vous ai pas raconté ? Michel, mon beau-frère… »

➤ « Ah, un CV en couleur ? Une astuce pour faire oublier votre manque de formation ? »

◆ « Waouh, un CV en couleur ? vous êtes créatif, ce sera parfait pour le poste ! »

✹ « Un CV en couleur ? En passant, qu’évoque pour vous le thème de la couleur dans l’œuvre néo cubiste ? »

3 – Vous évoquez les prétentions du candidat en termes de salaire :

◆ Le candidat a eu le temps de proposer son prix et de le justifier. Vous ne dites rien, mis à part qu’il pourrait avoir plus s’il rentrait en négociation.

✹ Le candidat a eu le temps de proposer son prix. Vous ne répondez rien, jusqu’à ce qu’il craque au bout de 10 minutes. C’est votre fameuse technique de négociation.

➤ à peine le candidat a-t-il eu le temps de parler que vous êtes déjà en train de lui expliquer qu’il pourrait bien essayer, qu’il n’y aurait pas de négociations.

● Le candidat n’a pas eu le temps de parler que vous êtes déjà en train de lui exposer la grille de salaire et les plafonds maximum de négociation.

4 – Pour vous, la question type lors de l’entretien avec un
candidat ?

➤ « Parlez-moi de votre formation. Tiens, d’ailleurs à ce propos je connais le directeur de l’école dont vous dites être diplômé. Je pourrai facilement savoir si vous me mentez. »

● « Parlez-moi de votre formation. Je vois que vous avez fait la même école que Gisèle, ma femme. Tiens, d’ailleurs à ce propos, lors de mes dernières vacances en Bretagne… »

✹  « Parlez-moi de votre formation. Ah, non, finalement parlez-moi plutôt de vos dernières vacances en Bretagne. »

◆  « Parlez-moi de votre formation. Ah, non, finalement, ça ira, je vois que vous êtes tout à fait qualifié pour votre futur poste ! »

Résultats du test

Majorité de ●, vous êtes trop bavard ! Avec vous le candidat n’a pas le temps d’en placer une. Un conseil : apprenez parfois à débrancher l’option parole et tout ira pour le mieux.

Majorité de ➤, vous êtes trop agressif ! Les candidats repartent terrorisés d’un entretien avec vous. Un conseil : le candidat au poste ne cherche pas forcément à vous escroquer. Assouplissez-vous, vous y gagnerez beaucoup.

Majorité de ◆, vous êtes trop gentil ! Vous voudriez embaucher tous les candidats que vous rencontrez. Mais ça ne fonctionne pas comme cela. Un conseil : prenez un deuxième avis avant de vous prononcer sur un candidat.

Majorité de ✹, vous êtes trop déroutant ! Vos questions paraissent étranges, vos réflexions inattendues ? Normal, vous tentez de déstabiliser le candidat pour mieux l’analyser. Un conseil : soyez simple et faites confiance à votre intuition.

Les roses de la Saint-Valentin, loin d’être un cadeau écologique

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Les roses de la Saint-Valentin, loin d’être un cadeau écologique

198 000 000, un chiffre faramineux qui correspond au nombre de roses produites cette année seulement pour la Saint-Valentin.  En France, 600 millions de roses sont vendues en une année dont une majeure partie en une seule journée, la Saint-Valentin, jour dédié à l’Amour.

Le 14 février c’est l’hiver en France. Même il y a encore quelques jours, il neigeait en abondance dans l’hexagone. Personne n’est donc dupe du fait que les roses offertes pour la Saint-Valentin ne poussent pas dans nos jardins. Pourtant, si nous laissons notre imagination courir nous pouvons penser qu’elles poussent dans nos serres.  Et bien non, nos roses parcourent des milliers de kilomètres pour venir jusqu’à nous. Elles font parfois le tour de la planète. En France, la saison des roses commence en mai-juin pour se terminer en novembre.

Un bouquet de roses, polluant un point c’est tout

Selon Novethic, « ​Un bouquet de 25 roses pollue autant qu’un trajet de 20 km en voiture​ ». Les roses que nous trouvons chez les fleuristes pour la Saint-Valentin viennent à 85% du Kenya, de l’Equateur, de la Colombie ou des Pays-Bas.  Elles transitent par des avions-cargos réfrigérés. Elles ont donc un coût en C02 pour faire arriver à destination tous ces avions, friands de kérosène.

Les serres, une catastrophe écologique

 Le bilan carbone est fort élevé́ en raison du chauffage des serres. Celui-ci fonctionne 7/7 jours et 24/24h, la demande d’eau entre 7 et 30 litres génère des problèmes de sécheresse, notamment en Afrique.

Une rose nourrie aux pesticides

2 semaines pour arriver chez le fleuriste. C’est-à-dire la durée entre le moment où on la coupe et le moment où on la vend chez le fleuriste. Pour les maintenir en forme, elles sont arrosées de traitements chimiques. Ceux-ci ont la particularité de polluer. ​ « Aucun bouquet que nous avons testé n’est dépourvu de substances chimiques » ​ comme le confirme 60 Millions de Consommateurs. 

Ainsi après avoir testé dix bouquets vendus dans le commerce : le plus néfaste contenait 25 substances chimiques, dont 9 interdites en France et le meilleur 3 substances autorisées et un fongicide interdit en France. Si ces pesticides ne présentent pas d’impact direct sur la santé des individus puisque la fleur est éphémère par essence, toute substance chimique persiste dans l’eau et dégrade l’environnement. 

Que faire, certains proposent Le mimosa

Si nos communicants aux idées ingénieuses se mettaient à créer pour 2022 des campagnes de publicités pour mettre en valeur les fleurs du moment, : la jacinthe au mois de décembre, le mimosa au mois de février, les jonquilles au mois de mars….. Il est bon de savoir qu’en Italie, il est de tradition d’offrir du mimosa aux femmes de son entourage le 8 mars, pour la fête de la femme. Cultivé en France pendant l’hiver, plus de raison d’acheter des bouquets au bilan carbone nuisible à notre planète. On peut enfin se délecter de l’odeur du mimosa sans s’emplir les poumons de pesticides.

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Le low-cost, plus qu’une idéologie, une réalité économique !

L'équipe Dynamique Entrepreneuriale
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Le low-cost, plus qu’une idéologie, une réalité économique !

Le low-cost, “un modèle d’entreprise qui propose des prix attractifs aux clients contre une offre de produits manufacturés et/ou de services réduite à l’essentiel.” est loin comme certains l’imaginaient au début de son entrée sur le marché de dégrader la qualité du service ou du produit vendu. En effet, les offres low-cost s’adressent à des clients soucieux de ne jamais payer de superflu mais aussi d’avoir un service d’excellence.

Lié depuis une décennie aux voyages  et à la distribution alimentaire, le low cost s’est imposé  dans plusieurs secteurs : automobile, banque, assurance, coiffure, jardinerie, téléphonie mobile, etc. La plupart des activités dédiées à la consommation des ménages offrent désormais une possibilité low cost. Il est cependant regardé avec méfiance car la qualité n’est souvent pas au rendez-vous et particulièrement sur le plan alimentaire où les consommateurs se tournent  aujourd’hui vers les produits sains pour la santé et auraient tendance à les considérer comme nocifs pour la santé.

Le low-cost c’est d’abord et avant tout préserver la planète.

Au-delà de cette définition, les entreprises “low-cost” partagent une même philosophie, un leitmotiv précieux, celui de construire un modèle économique pérenne tout en préservant la richesse de leurs clients et leur capacité d’investissement.
A l’instar des modèles équitables, le low-cost met fin à certains abus, instaure une transparence totale et promeut le développement d’échanges justes et respectueux entre un fournisseur et ses clients. Fini les additions salées sans aucune justification, le prix exagéré du prestige et du gaspillage. Le monde a changé et l’insouciance des 30 glorieuses a laissé place aux préoccupations d’un monde en pleine mutation, plus soucieux de partage et d’équité.
Finalement, la génération, celle qui a grandi avec les crises – 1993, 1997, 2003, 2009 (la crise qui s’éternise) – s’est légitimement positionnée, face à ces leçons d’histoire, comme leader de ce mouvement.

A mort le gaspillage !

Depuis tout jeune, on nous apprend que les ressources ne sont pas éternelles ; ressources énergétiques, ressources financières, etc.

Bien au-delà du seul souci de “plus de justesse” et de” plus de transparence”, le monde apprend à préserver ses ressources. Et finalement, pour une entreprise, préserver ses dépenses n’est-il pas la clé d’un modèle économique viable, pérenne et qui plus est, capable de mieux gérer les crises, de mieux investir et de plus contribuer à la création de valeur ?
En B-to-B, ce modèle n’est pas simplement un positionnement marketing et un argument commercial parmi d’autres. Bien plus, il illustre un mouvement puissant de prise de conscience et de rénovation des échanges commerciaux, présent dans tous les domaines : aviation (même privée), restauration (même gastronomique), bijoux (même prestigieux), services (même haut-de-gamme), etc.
Il y a quelques temps, un investisseur interprétait un modèle low-cost comme un vecteur de “marges plus réduites” et sans aucun intérêt. Ce que cette personne n’avait pas compris, c’est que ce modèle ne proposait pas une “marge réduite”, mais un prix adapté, construit sur l’essentiel, sans aucune marge abusive et bien suffisante pour assurer notre développement.

L’exemple de la Dacia Sandero

La voiture la plus vendue en France en 2017 auprès des particuliers montre que les conceptions ont évolué. Renault, la maison mère de Dacia, n’utilise pour concevoir ces modèles low-cost que des pièces d’ancienne génération qui ont donc fait leur preuve, qui ne sont pas au top de la modernité mais qui ne cassent pas. Robuste, pas cher, fiable elle apparaît comme une opportunité aux consommateurs à ne pas rater, De plus, les acheteurs ne réclament pas de ristourne. Les voitures sont vendues au prix catalogue et donc la retombée inattendue ces voitures premiers prix vendues 8.000 euros est qu’elles sont d’une rentabilité exceptionnelle

L’avenir appartient à ceux qui sont capables non seulement de changer les règles mais surtout de basculer vers d’autres paradigmes, sources de plus de succès !

Eliminez les fautes de vocabulaire à l’écrit comme à l’oral

L'équipe Dynamique Entrepreneuriale
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Eliminez les fautes de vocabulaire à l’écrit comme à l’oral

Les fautes de vocabulaire, les fautes syntaxiques nuisent à la qualité de vos écrits mais aussi de vos échanges. Parfois, certaines fautes  sont liées  à de mauvaises habitudes d’ apprentissage. Grâce au test suivant, entraînez-vous à les supprimer ou bien constater que vous avez d’excellentes connaissances !

Faites le test !

1.  ● Cette information s’est avérée fausse.

2.  ●Cette information s’est révélée fausse.

3.  ●Ce n’est pas de sa faute si la commande a du retard.

4.  ●Ce n’est pas sa faute si la commande a du retard.

5.  ●Vous n’êtes pas sans ignorer que nous ne pouvons pas répondre à votre demande.

6.  ●Vous n’êtes pas sans savoir que nous ne pouvons pas répondre à votre demande.

7.  ●Je vous demande à l’avance de ne pas me téléphoner sur mon portable.

8.  ●Je vous demande de ne pas me téléphoner sur mon portable.

9.  ●Des fois, nous avons la sensation de ne pas avoir convaincu notre auditoire.

10.  ●Parfois, nous avons la sensation de ne pas avoir convaincu notre auditoire.

11.   ●Elle était courbaturée depuis qu’elle avait transporté les colis.

12.  ●Elle était courbatue depuis qu’elle avait transporté les colis.

13.   ●Il risque de réussir cet entretien.

14.  ●Il  a des chances de réussir cet entretien

15.   ●Il ne peut être déçu de ses résultats.

16.   ●Il ne peut être déçu par ses résultats.

17.   ●Cette personne se souvient avoir été  au Japon.

18.   ●Cette personne se souvient être allée au Japon.

19.  ●Je vous serais gré de bien vouloir me retourner la facture rectifiée.

20.  ●Je vous saurais gré de bien vouloir me retourner la facture rectifiée.

21.   ●Il a pallié aux premières difficultés.

22.   ●Il a pallié les premières difficultés.

23.   ●Il a postulé à un emploi.

24.  ●Il a postulé  un emploi.

25.   ●Le soi-disant problème s’est résolu rapidement.

26.  ●Le prétendu problème s’est résolu rapidement.

27.  ●Après autorisation préalable, il a fermé les portes du bâtiment.

28.   ●Après autorisation, il a fermé les portes du bâtiment.

29.   ●Il a utilisé un faux prétexte pour partir.

30.   ●Il a utilisé un prétexte pour partir.

31.   ●Il viendra au grand maximum à 15 heures.

32.   ●Il viendra au maximum à 15 heures.

33.   ●Nous préférons mieux vous avertir de notre retard.

34.   ●Nous préférons vous avertir de notre retard.

35.  ●Nous sommes surs et certains que vous n’avez pas envoyé la commande.

36.  ●Nous sommes surs ou certains (choisir l’un des deux) que vous n’avez pas envoyé la commande.

37.  ●Nous vous demandons de passer en première priorité notre dossier.

38.   ●Nous vous demandons de passer en  priorité notre dossier.

39.   ●Cette société a le monopole exclusif des ventes en Chine.

40.   ●Cette société a le monopole des ventes en Chine.

41.   ●Ce médicament est une panacée universelle.

42.   ●Ce médicament est une panacée.

43.  ●Il a commis une erreur involontaire en vous montrant cet article.

44.   ●Il a commis une erreur en vous montrant cet article.

45.  ●Le but final de notre intervention est de vous convaincre de notre fidélité.

46.  ●Le but de notre intervention est de vous convaincre de notre fidélité.

47.   ●Il suffit simplement de lui expliquer la situation.

48.   ●Il suffit de lui expliquer la situation.

49.   ●Cette transaction actuellement en cours  n’aboutira peut être pas.

50.  ●Cette transaction en cours  n’aboutira peut être pas.

51.   ●Il faut comparer ensemble les prix pour choisir.

52.   ●Il faut comparer les prix pour choisir.

53.  ●Nous l’avons prévenu d’avance que la grève aurait peut être lieu.

54.  ●Nous l’avons prévenu  que la grève aurait peut être lieu.

55.  ●Ils se sont cotisés à plusieurs pour leur offrir un bouquet de roses.

56.   ●Ils se sont cotisés pour leur offrir un bouquet de roses

57.  ●Ces techniciens sont intervenus trois fois mais toutefois la machine est toujours en panne.

58.  ●Ces techniciens sont intervenus trois fois mais ou toutefois (choisir l’un des deux) la machine est toujours en panne.

59.  ●Nous pourrons vous rejoindre car en effet la réunion a été annulée.

60.  ●Nous pourrons vous rejoindre car ou en effet(choisir l’un des deux)  la réunion a été annulée.

61.   ●Les perspectives d’avenir sont plutôt sombres.

62.  ●Les perspectives  sont plutôt sombres.

63.  ●C’est réciproque de part et d’autre ce sentiment d’injustice.

64.   ●C’est réciproque ce sentiment d’injustice.

65.  ●A cause de sa réussite à l’examen, il a pu obtenir un poste dans cette académie

66.  ●Grâce à sa réussite à l’examen, il a pu obtenir un poste dans cette académie

67.  ●Ils se sont succédé les uns aux autres pour établir un devis.

68.   ●Ils se sont succédé pour établir un devis.

69.  ●En définitif, la livraison ne vous parviendra pas sous huit jours.

70.  ●En définitive, la livraison ne vous parviendra pas sous huit jours.

71.   ●Il a dissolu l’assemblée.

72.   ●Il a dissous l’assemblée.

73.   ●Il l’a enduit en erreur.

74.   ●Il l’a induit en erreur.

75.   ●Suite à votre lettre, je vous envoie un catalogue

76.   ●A la suite à votre lettre, je vous envoie un catalogue.

Résultat du test

2-4-6-8-10-12-14-16-18-20-22-24-26-28-30-40-42-44-46-48-50-52-54-56-58-60 62-64-66-68-70-72-74-76

Pour aller plus loin, consultez l’en poche orthographe : www.lgdj.fr/vocabulaire

Cette information s’est avérée fausse.

Un livre pour se former à la rédaction ou à l’expression orale

VOCABULAIRE (7E ÉDITION)

Vocabulaire

Les points clés pour s’exprimer correctement à l’écrit et à l’oral

Vocabulaire (7e édition)

Revue de presse : le monde bouge

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Revue de presse : le monde bouge

2021, c’est l’année des incertitudes mais aussi de nouveaux espoirs. Ainsi, chacun essaie de rebondir pour faire jaillir de nouvelles idées ou bien pour faire respecter ses droits. Focus sur quelques news.

Atterrissage réussi pour le rover Perseverance sur Mars

le rover Perseverance a atterri sur le sol martien après sept mois de voyage, a annoncé jeudi 18 février l’agence spatiale américaine. Une réussite éclatante pour la Nasa.  Perseverance sera chargé d’y collecter des preuves de vie ancienne sur Mars.

Il a atterri sur le cratère de Jezero. Les scientifiques pensent qu’il contenait il y a 3,5 milliards d’années un lac, mais en prenant de nombreux risques. 

Un voyage et un atterrissage à vous couper le souffle

Après être entré à 20.000 km/h, la température du vaisseau est montée jusqu’à 1.300°C. Cependant, le rover était protégé par un bouclier thermique et ce ne sont pas moins de huit rétrofusées.

En fait, Perseverance est le cinquième rover américain à fouler le solde Mars. Curiosity, est toujours en activité ailleurs sur Mars. Les premiers prélèvements de roche par Perseverance devraient commencer cet été. Les tubes scellés devront ensuite être rapportés sur Terre, dans les années 2030, afin d’être analysés. Toutefois, nous avons encore une décennie à attendre les résultats !

L’avionneur Airbus change de stratégie

L’avionneur européen travaille sur la mise en place d’un nouveau système industriel. Pour gagner en compétitivité et préparer la prochaine génération d’avions, le constructeur européen veut renforcer son système industriel. Pour ce faire, la construction et l’assemblage des aérostructures sont essentielles. Cependant, cette activité, aujourd’hui placée au sein des filiales Stelia Aerospace et Premium Aerotec, va rester au sein d’Airbus. Or, c’est une stratégie bien loin de celle choisie il y a une dizaine d’années qui avait cherché à l’époque à se séparer de ces deux activités.

Une amende sans précédent : 15000 euros

L’amende infligée en 2017 à un loueur Airbnb vient d’être confirmée par la Cour de cassation. Après cinq ans de bataille judiciaire, la Ville de Paris remporte une victoire essentielle contre les propriétaires louant leurs résidences secondaires sur les plateformes de location touristique. Néanmoins, cette bataille n’a guère été de tout repos . En effet, Airbnb a saisi la Cour de justice de l’Union européenne pour vérifier la conformité de la réglementation française. La Cour de cassation a validé l’intégralité des mécanismes mis en œuvre dans la capitale pour limiter la location de résidences secondaires sur les plateformes. Cette décision ouvre la voie à la reprise des sanctions contre plusieurs centaines de loueurs présumés en infraction. Elle va peut-être permettre de reconsidérer le système des locations !

Lidl n’est guère à la fête

Après ses déboires judiciaires autour de sa réplique du robot Thermomix et des Bad buzz qui ont nui à sa réputation, ce sont ses publicités qui sont mis au pilori. Intermarché vient de faire condamner l’enseigne de hard discount pour avoir annoncé qu’elle était la “meilleure chaîne de magasins” dans ses publicités. En 2017, le tribunal de commerce d’Evry avait estimé que cette distinction n’avait pas été obtenue à la suite d’un processus assez rigoureux. Notamment en raison du faible panel de personnes consultées. Cette sentence a été confirmée par la justice fin 2020. Lidl devra verser à Intermarché 3,7 millions d’euros de dommages et intérêts. Une bagatelle !

Renault enregistre une perte historique de 8 milliards d’euros en 2020

Le constructeur automobile français Renault a enregistré une perte historique de 8 milliards d’euros au cours de l’année 2020 en raison de la crise du coronavirus, selon les résultats publiés vendredi. Cette perte historique est due en partie aux difficultés rencontrées avec Nissan. Cependant le nouveau directeur général ne s’avoue pas vaincu. Il soutient qu’un nouvel essor est en train de se mettre en place et que l’année 32021 sera prometteuse.

Facebook défie l’Australie en bloquant les contenus d’actualité

Le gouvernement australien s’est insurgé face au blocage de nombreux contenus d’actualité par Facebook dans le pays, en représailles contre un projet de loi qui entend forcer le réseau social à rémunérer les médias. Jeudi matin, les utilisateurs australiens de Facebook ne pouvaient plus consulter les liens d’informations provenant de médias locaux ou internationaux. De plus, les personnes vivant à l’étranger n’avaient plus accès aux informations. Cependant, Facebook a coupé des informations vitales : celles des pompiers de l’Etat de Nouvelle-Galles-du-Sud, celles de l’hôpital pour enfants de Melbourne, celles d’organisations de défense des droits de l’homme, de lutte contre les violences domestiques ou encore d’aide aux sans-abri.

Le premier ministre, Scott Morrison a l’intention de ne pas laisser faire et de mobiliser la communauté internationale. « Les actions de Facebook ayant consisté à mettre fin à son amitié avec l’Australie aujourd’hui, en coupant des services essentiels d’urgence et d’information en matière de santé, sont aussi arrogantes que décevantes », « Nous ne nous laisserons pas intimider. »

Face à cette réaction qui nuit à sa réputation, Facebook a commencé à restaurer les pages gouvernementales – qui auraient été désactivées par erreur – ainsi que celles de différentes organisations. Toutefois, elle a continué son blocage à l’égard des informations qui génèrent de nombreux revenus publicitaires aux entreprises australiennes.

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