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Pourquoi il ne faut pas toujours chercher à vendre ?

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complexe de supériorité et d’infériorité

Vendre, c’est bien sûr l’objectif de toute entreprise mais il faut bien discerner les ventes qui seront une valeur ajoutée des ventes qui vous feront perdre, à vous et à vos équipes, votre temps. Certains entrepreneurs ou commerciaux vont à la pêche au client à tout prix. Tous les clients ne représentent pas un intérêt car certains clients n’engendrent pas de bénéfices et même au contraire sont des entraves dans le fonctionnement de votre organisation. Zoom sur les situations dans lesquelles il ne faut pas chercher à vendre.

Votre produit est un produit d’appel

Certains de vos produits peuvent être des produits d’appel et générer une marge faible. Vendre, est-il judicieux ? Or, il apparaît de toute évidence préférable de vendre des produits à marge forte. S’ils peuvent attirer le client, il ne faut pas que ce produit immobilise vos stocks ou fassent perdre du temps à vos équipes en traitement. Pour qu’ils soient vraiment rentables, Il vous faudra faire un volume considérable et donc seront chronophages pour vos équipes. N’oubliez pas de prendre en compte tous les éléments avant de les mettre en avant et que le but du produit d’appel reste de vendre un autre produit. 

La négociation affecte trop votre marge, inutile de vendre

Il s’avère parfois que la négociation soit sur le prix. Si vous désirez vendre à tout prix et que vous baissez trop votre prix, vous pouvez vite vous retrouver sans marge. Il se peut également que le prix de vente arrive à l’oreille d’un autre client qui n’apprécierait pas forcément que vous lui ayez vendu plus cher et que vous ayez à vous justifier auprès de lui. Le prix est rarement la meilleure chose à négocier et vous devrez essayer de le maintenir. Il reste préférable de négocier sur les éléments subsidiaires comme les délais de livraison.

Vos stocks sont trop faibles, vendre est impossible

Il ne sert à rien de vendre si vos stocks sont trop faibles et que vous n’avez pas le moyen de fournir le produit dans les temps convenus à votre client. Il vous faudra l’avertir sur les délais de réception afin de ne pas créer de l’insatisfaction client. Vous devez pouvoir assurer que votre produit arrivera bien dans les temps ou que votre prestation ne sera pas réalisée hors délais. La disponibilité représente un élément à prendre en compte si vous souhaitez vendre et ne pas vous retrouver avec des clients qui vous réclament sans arrêt leur produit / leur prestation. 

Votre produit/service ne correspond pas vraiment à la demande

Il peut être tentant de vouloir vendre à tout prix même quand le produit/service ne correspond pas à la demande. Cependant, vous générez automatiquement de l’insatisfaction client. Il en est de même lorsque celui-ci n’a pas le degré de qualité et que vous vous apercevez par exemple d’un défaut majeur sur le produit. Vous allez ternir votre image de marque et encombrer le service client de réclamations. N’oubliez pas qu’un client insatisfait entraîne un bouche à oreille négatif. Il se peut qu’après quelques corrections votre produit réponde à la demande. Un client qui vous avait signalé que votre produit ne correspondait pas à sa demande sera d’autant plus sensible au fait que vous ayez adapté le produit à ses remarques. Faites-lui savoir. Il se sentira écouté et reconnu. Rien de tel pour tisser des liens de confiance !

Vous avez affaire à un mauvais client 

Quelques clients sont de mauvais clients. Contrairement à ce que peut faire penser l’adage le « client n’est pas roi », il ne l’est pas forcément. Certains ne sont pas de bons clients car ils peuvent nuire à une autre clientèle. Il y a tout d’abord les mauvais payeurs qui peuvent se révéler un cauchemar pour les entreprises car ils payent trop tard ou après de nombreuses lettres de réclamation ou encore ne paient tout simplement pas car leur société rencontre des difficultés financières. Il y a aussi les clients trop exigeants qui ne cessent de vous demander toujours plus jusqu’à que votre prestation/produit ne devienne plus rentable. Ils font sans cesse des réclamations sur des choses qui ne sont pas forcément dues et vous vous retrouvez à faire fondre votre marge car chaque intervention est chronophage et de ce fait a pour vous un coût.  

Vous souhaitez vous faire désirer 

La rareté se paie et le refus de vente peut entraîner un désir de se procurer l’objet. Il suffit de regarder l’engouement lors des sorties de l’IPhone pour constater que la future rupture de stock peut rapidement engendrer un accroissement de la demande. De la même manière, le secteur automobile fait monter la valeur par la présence de stock limité ou de conditions d’octroi (on pensera notamment à Ferrari qui réserve certains modèles aux titulaires d’autres modèles). 

Vous êtes surchargé

Il se peut que l’activité de l’entreprise connaisse un pic et que même si vous pouvez répondre à la demande, vous soyez obligé de « bâcler » votre prestation. Vous risquez de rendre votre client insatisfait comme dans le cas d’une rupture de stock qui vous oblige à envoyer la commande avec retard. Si la tentation de faire du chiffre d’affaires peut être tentante par exemple pour des raisons de trésorerie, vous risquez de multiplier les réclamations et qu’en conséquence la prestation vous coûte bien plus cher en raison des nombreuses réclamations. Si vous avez une image de qualité, soyez attentif aux détails qui pourraient affecter votre image. 

Prendre du recul sur ses défauts

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Prendre du recul sur ses défauts

En tant que chef d’entreprise, il est essentiel de se concentrer sur ses forces et compétences pour mener son entreprise vers le succès. Cependant, il est tout aussi important, voire crucial, de prendre du recul sur ses défauts et analyser objectivement. Reconnaître et traiter ces faiblesses peut non seulement favoriser la croissance personnelle, mais également renforcer l’efficacité globale de l’entreprise. 

Lorsqu’on parle de défauts en tant que chef d’entreprise, il est facile de se focaliser sur les erreurs commises ou les compétences qui pourraient être améliorées. Cependant, cette approche négative ne favorise pas une croissance équilibrée. Au lieu de cela, il est préférable d’adopter une attitude d’ouverture et d’acceptation de ses limites, tout en cherchant à les améliorer.

Identifier ses défauts

La première étape consiste à identifier ses propres défauts. Cela peut être réalisé grâce à une réflexion personnelle honnête, mais il est également utile de solliciter des feedbacks constructifs de la part de ses employés, collègues et mentors. Ces perspectives externes peuvent fournir des informations précieuses et aider à cibler les domaines qui nécessitent une amélioration.

Une fois les défauts identifiés, il est temps de prendre du recul et d’analyser leur impact sur l’entreprise. Il est essentiel de comprendre comment ces faiblesses peuvent entraver la productivité, l’innovation et la dynamique de l’équipe. Cette prise de conscience permettra de mettre en place des mesures correctives adaptées.

Pouvoir s’améliorer personnellement 

Un chef d’entreprise qui est capable de prendre du recul sur ses défauts bénéficie de plusieurs avantages. Tout d’abord, cela montre une humilité et une ouverture d’esprit qui peuvent être inspirantes pour les employés. Cela crée un environnement de travail où chacun se sent en mesure de reconnaître et d’améliorer ses propres faiblesses.

En outre, prendre du recul sur ses défauts favorise l’apprentissage continu et le développement professionnel. En reconnaissant les domaines dans lesquels on peut s’améliorer, un chef d’entreprise peut chercher des opportunités de formation, de mentorat ou de collaboration avec des experts pour combler ces lacunes. Cette volonté d’apprendre et de grandir se reflète également dans l’entreprise, encourageant les employés à développer leurs propres compétences.

Par ailleurs, cette prise de conscience des défauts permet d’établir des objectifs de croissance personnelle. En identifiant les domaines à améliorer, un chef d’entreprise peut se fixer des objectifs mesurables et réalisables. Cela favorise un sentiment d’accomplissement et de progression constante, stimulant ainsi la motivation et l’engagement.

Prendre des mesures correctives

Un autre avantage important de cette prise de recul est la capacité à déléguer efficacement. Les chefs d’entreprise qui reconnaissent leurs défauts sont plus enclins à confier des responsabilités à des collaborateurs compétents, qui excelleront dans les domaines où ils sont moins performants. Cela favorise un environnement de travail collaboratif et permet à l’entreprise de s’appuyer sur les forces de chacun pour atteindre ses objectifs.

En prenant du recul sur ses défauts, un chef d’entreprise peut également améliorer sa prise de décision. En reconnaissant ses biais ou ses lacunes, il peut s’entourer de personnes ayant des compétences complémentaires et des points de vue différents. Cela permet d’enrichir les perspectives et de prendre des décisions plus éclairées et équilibrées.

Ne pas se focaliser sur ses défauts

Cependant, il est important de souligner que prendre du recul sur ses défauts ne signifie pas se focaliser uniquement sur eux. Il est essentiel de continuer à cultiver ses forces et ses talents naturels, car ce sont ces qualités qui ont permis d’atteindre une position de chef d’entreprise en premier lieu. Une approche équilibrée, en reconnaissant à la fois les forces et les faiblesses, est la clé d’un leadership solide.

Pour mettre en pratique cette prise de recul sur ses défauts, il peut être utile de se fixer un plan d’action. Cela peut inclure des stratégies pour améliorer ses compétences, des objectifs de développement personnel, ou encore des mesures pour renforcer les domaines faibles par le biais de formations spécifiques ou de l’acquisition de nouvelles compétences. Un coach ou un mentor peut également apporter un soutien précieux dans ce processus.

En résumé

Prendre du recul sur ses défauts en tant que chef d’entreprise est un élément clé de la croissance personnelle et professionnelle. Cela nécessite de l’humilité, de la réflexion et une volonté d’amélioration continue. En reconnaissant et en traitant ses faiblesses, un chef d’entreprise peut inspirer son équipe, favoriser un environnement de travail positif et renforcer l’efficacité globale de l’entreprise. Alors, prenez du recul, analysez vos défauts et ouvrez la voie à un développement personnel et professionnel durable.

Pourquoi dialoguer avec son banquier semble si difficile ?

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dialoguer banquier

Dans notre vie financière, le dialogue avec notre banquier joue un rôle essentiel. Que ce soit pour obtenir un prêt, discuter de nos comptes ou planifier des investissements, il est crucial d’établir une communication claire et efficace. Cependant, de nombreux entrepreneurs ont l’impression que dialoguer avec leur banquier est une tâche ardue. 

Le jargon financier à connaître 

L’un des principaux facteurs qui rendent le dialogue avec son banquier difficile est le jargon financier complexe. Les institutions bancaires utilisent souvent un langage spécialisé, rempli de termes techniques et de concepts financiers. Ils peuvent être déconcertants pour les clients non-initiés. Cette barrière linguistique crée un fossé de compréhension et peut rendre les échanges frustrants. Même si les banquiers peuvent faire preuve de pédagogie en expliquant clairement les termes utilisés et en simplifiant les explications, il s’agit souvent de s’informer au préalable. Vous montrez ainsi votre professionnalisme et que votre demande est éclairée.  

Une complexité des produits

La complexité des produits et services bancaires peut également contribuer à la difficulté de dialoguer avec son banquier. Les institutions financières proposent une gamme étendue de produits, tels que des prêts hypothécaires, des fonds d’investissement ou des produits d’assurance, chacun ayant ses propres caractéristiques et conditions. Comprendre les options disponibles et choisir celle qui convient le mieux à sa situation financière peut être déroutant. Il s’agit parfois de demander à votre banquier des explications sur les différentes options. Il peut ainsi vous fournir des informations détaillées. Généralement, il pourra vous guider vers les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

Un problème de position ?

Un autre obstacle courant est la perception de hiérarchie qui existe entre les clients et leur banquier. De nombreux clients ressentent une certaine intimidation face à leur banquier, qui est perçu comme une autorité financière. Cette dynamique peut créer un déséquilibre de pouvoir et inhiber la communication ouverte. Il est important de se rappeler que le banquier est un professionnel dont le rôle est d’aider les clients à gérer leurs finances. Les clients doivent se sentir à l’aise pour poser des questions, exprimer leurs préoccupations et demander des éclaircissements sans crainte de jugement ou d’intimidation.

Une question de transparence

Un autre défi réside dans le manque de transparence et de clarté des frais bancaires. Les clients se plaignent souvent de ne pas comprendre les frais associés à leurs comptes ou à leurs transactions, ce qui peut engendrer une méfiance envers leur banquier. Rien ne vous empêche de demander à votre banquier des explications détaillées sur les frais, leurs montants et les circonstances dans lesquelles ils sont facturés. Une communication transparente sur les coûts permet de renforcer la confiance entre le client et le banquier.

Les problèmes techniques en plus

En plus de ces obstacles, les problèmes techniques peuvent également rendre le dialogue avec son banquier difficile. Les systèmes informatiques des banques peuvent parfois présenter des dysfonctionnements, entraînant des erreurs dans les transactions ou des problèmes d’accès aux comptes en ligne. Ces problèmes techniques peuvent susciter de l’exaspération chez les clients, qui ont souvent besoin d’une assistance rapide et efficace pour résoudre leurs problèmes. Il est essentiel que les banques investissent dans des infrastructures technologiques fiables et offrent un service client réactif pour remédier à ces problèmes.

Une digitalisation qui accroît la difficulté ?

Enfin, la digitalisation croissante des services bancaires peut également contribuer à la difficulté de dialoguer avec son banquier. Alors que de nombreuses opérations peuvent désormais être effectuées en ligne, certains clients peuvent ressentir une déconnexion et un manque de contact humain. L’absence d’ interactions en face à face peut rendre la communication moins personnalisée et plus impersonnelle. 

Les manières d’améliorer sa communication

Pour améliorer la communication avec son banquier, il est important de prendre des initiatives. Les clients peuvent demander des explications supplémentaires, poser des questions spécifiques et exprimer leurs attentes en termes de service. La clé réside dans l’ouverture, la persévérance et la volonté de s’engager activement dans le processus de communication.

Une autre solution pour faciliter le dialogue avec son banquier est de se familiariser avec les bases de la terminologie financière. En prenant le temps de comprendre les principaux termes et concepts, les clients peuvent se sentir plus confiants dans leurs interactions avec leur banquier. Il existe également de nombreuses ressources en ligne, des cours ou des ateliers qui peuvent aider à améliorer la littératie financière et la compréhension des produits bancaires.

En conclusion 

Dialoguer avec son banquier peut sembler difficile en raison de plusieurs obstacles tels que le jargon financier complexe, la perception de hiérarchie, la complexité des produits et services bancaires, le manque de transparence des frais, les problèmes techniques et la digitalisation croissante des services. Pour une communication efficace, il est essentiel que les banquiers fassent preuve de clarté, de pédagogie et de transparence, tandis que les clients doivent se sentir en confiance pour poser des questions et exprimer leurs besoins. En favorisant une communication ouverte et honnête, les clients peuvent établir une relation de confiance avec leur banquier, ce qui contribue à une meilleure gestion de leurs finances personnelles.

5 bonnes raisons d’avoir une bonne relation avec son banquier !

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bonne relation avec son banquier

Le banquier est souvent considéré comme le père fouettard qui à la moindre faute vous fait payer des agios qui vous grèvent votre budget, qui vous refusera de toutes façons le prêt que vous sollicitez, qui finalement ne vous comprend pas et ne comprend pas votre projet ! Quelle conception erronée puisque le banquier a tout intérêt à ce que votre entreprise devienne florissante ! Voici 5 bonnes raisons d’établir une bonne relation avec votre banquier.

Avec l’apparition des banques en ligne et des services en ligne, la relation avec le banquier a changé . Ils ont facilité a vie des clients qui n’ont plus besoin d’aller quémander leur solde, de savoir si des virements sont arrivés, d’aller faire des virements en agence…. Cette simplification a permis de supprimer nombre d’anxiétés et d’avoir une relation plus sereine avec son banquier et d’aller aux sujets essentiels.

Cela créera une relation de confiance

Il n’y a pas de secret. Si vous voulez que votre banquier ait confiance en votre projet et accepte de vous soutenir sur la durée, la seule solution est d’entretenir de bonnes relations avec lui. Cette relation de confiance ne s’instaurera pas toute seule. Il vous faudra pour cela « travailler » cette relation de manière très régulière. Comment faire ?

La solution est simple et tient en un seul mot : communication. Simple peut-être mais apparemment pas si facile à appliquer. En effet, la plupart des dirigeants oublient de contacter régulièrement leur banquier pour faire un point sur l’évolution et les projets de développement de leur entreprise. Ce genre d’erreur explique le climat de méfiance qui règne souvent entre l’entrepreneur et son banquier.

Cela facilitera les choses si vous vous retrouvez à découvert

Créer un lien de confiance avec son banquier, ce n’est pas que pour faire plaisir à ce dernier. Ainsi, l’entrepreneur a tout intérêt à installer une relation sereine avec son intermédiaire bancaire. Il pourra ainsi faire passer les petits imprévus économiques de son entreprise. Il n’est pas rare que le chef d’entreprise soit obligé de faire face à des déconvenues dans la gestion de sa trésorerie. Dans ces cas-là, avoir noué une relation de confiance avec son banquier se révèle très utile ! 

Cela facilitera votre accès au crédit

Là encore, avoir entretenu de bonnes relations avec le banquier vous aidera bien. Vous avez besoin d’un nouveau crédit pour acheter une machine ou renouveler votre stock ? Si vous avez pris soin de communiquer avec votre banquier au sujet des évolutions et perspectives de développement de votre entreprise, vous aurez moins de mal à lui faire accepter vos demandes de crédit.

Il pourra vous conseiller

Votre banquier n’est pas là uniquement pour vous ennuyer ! Les entrepreneurs qui ont réussi à créer de bonnes relations avec lui le savent bien. Le banquier peut s’avérer être un excellent partenaire du chef d’entreprise dans ses choix financiers. En communiquant régulièrement avec lui pour lui expliquer vos choix stratégiques, il pourra vous orienter vers les formules les plus rentables et sécurisées. 

C’est beaucoup plus agréable

Les dirigeants qui sont « harcelés » quotidiennement par des banquiers inquiets, qui souhaitent savoir à quoi est dû ce découvert ou qui veulent récupérer au plus vite leur argent, ne le conseilleraient à personne ! Avoir une relation sereine et basée sur la confiance avec son banquier est tout de même plus simple et reposant ! Créer ce lien à travers une bonne communication évite bien des soucis, à des moments où le chef d’entreprise a besoin de tout sauf d’être en conflit avec son banquier.

Drague au bureau : Un guide pour réagir avec panache !

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Drague au bureau

Une situation délicate survient parfois au travail : un salarié ou une salariée qui tente de séduire son supérieur hiérarchique avec des regards insistants, des compliments maladroits ou des blagues douteuses. Bien sûr, la drague au bureau peut être un terrain miné, mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous guider avec humour et panache sur la façon de réagir à ces avances indésirables !

Mettez en avant votre professionnalisme 

Rien de tel qu’une touche de professionnalisme pour mettre fin à une situation délicate. Réaffirmez votre engagement envers votre travail en disant quelque chose du genre : « Je suis vraiment concentré(e) sur ce projet important en ce moment, alors je préfère garder nos interactions strictement professionnelles. ».  Si la drague persiste malgré vos tentatives de détournement, il est important d’être ferme mais respectueux. Exprimez clairement vos limites en disant quelque chose comme : « Je préfère que nous maintenions une relation strictement professionnelle. Merci de respecter ma demande. »

N’hésitez pas à donner des limites claires. Dans certaines situations, il est essentiel d’établir des limites claires et de communiquer vos sentiments de manière directe. Exprimez votre inconfort en utilisant un langage simple et assertif. Par exemple, vous pourriez dire : « Je comprends que tu puisses être attiré(e), mais je préfère garder notre relation strictement professionnelle. Merci de respecter ma décision. »

Impliquez le service des ressources humaines 

Si la situation devient réellement problématique et persiste malgré vos interventions, il est temps de faire appel à des renforts. Contactez votre service des ressources humaines pour leur faire part de la situation et demander leur soutien dans la résolution du problème. Impliquer un tiers peut parfois permettre de vous sécuriser face à cette situation mais également faire comprendre que vous ne désirez vraiment pas cette situation. 

Faites preuve d’autodérision et d’humour

Si cela ne semble pas fonctionner, vous pouvez utiliser une autre arme dans votre arsenal de réaction à une drague gênante : l’autodérision. Répondez avec un sourire malicieux et une réplique sarcastique pour détendre l’atmosphère. Par exemple, vous pourriez dire : « Hé, tu sais, je suis ici pour travailler, pas pour décrocher un rôle dans une comédie romantique ! ». 

L’humour peut se révéler également comme un excellent moyen de désamorcer une situation inconfortable. Vous pourriez répondre avec une blague légère et ironique, comme : « Si seulement j’étais aussi talentueux(euse) pour flirter que pour taper à la machine, je serais la personne la plus populaire du bureau ! »

Utilisez le pouvoir de la répartie 

La répartie est une arme redoutable lorsqu’il s’agit de répondre à des avances non désirées. Soyez créatif et amusez-vous en trouvant des répliques qui désarment votre « admirateur » tout en maintenant une ambiance légère. Par exemple, vous pourriez dire : « Ah, tu es vraiment persévérant(e) ! Je te propose un défi : si tu peux me convaincre en utilisant uniquement des expressions liées à notre projet en cours, je te laisse une chance. »

Prenez soin de vous 

Faire face à une drague au bureau non désirée peut être stressant et dérangeant. Assurez-vous de prendre du temps pour vous détendre et vous ressourcer en dehors du travail. Pratiquez des activités qui vous apaisent et vous permettent de vous recentrer, que ce soit le yoga, la méditation, la lecture ou tout autre passe-temps qui vous fait du bien.

Vous pouvez en rire avec vos collègues même si cela peut se révéler à double tranchant. Après avoir géré la situation avec brio, il est temps de décompresser avec vos collègues de confiance. Partagez l’anecdote de manière humoristique et créez un moment de complicité en riant ensemble de cette expérience maladroite.

Bien sûr, il est important de rappeler que chaque situation est unique et qu’il est essentiel de se sentir en sécurité et respecté(e) au travail. Si vous vous sentez réellement menacé(e) ou harcelé(e), n’hésitez pas à prendre des mesures plus sérieuses et à rappeler les politiques de votre entreprise pour traiter les cas de harcèlement.

En fin de compte, la drague au bureau peut être une situation délicate à gérer, mais avec un peu d’humour et de tact, vous pouvez réagir avec style. N’oubliez pas de rester professionnel(le), de faire preuve d’autodérision et de rappeler à vos collègues que vous êtes avant tout là pour travailler. Alors, affrontez ces avances gênantes avec un sourire et montrez-leur qui est le ou la patron(ne) de votre espace de travail !

Les formations les plus populaires en entreprise

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formations les plus populaires

Les entreprises sont constamment à la recherche de moyens pour développer les compétences de leurs salariés et améliorer leur performance. Dans cette optique, certaines formations sont particulièrement prisées par les entreprises de tous secteurs d’activité. Focus sur les formations les plus populaires et recherchées pour leurs salariés.

Les formations en leadership et en gestion.

Les entreprises accordent une grande importance au développement des compétences de leadership chez leurs employés, afin de favoriser une prise de décision éclairée, une gestion d’équipe efficace et une communication transparente. Par ailleurs, ces formations visent à former des leaders capables de relever les défis du monde professionnel avec assurance. Les entreprises considèrent ces formations comme essentielles car elles forment des leaders capables de prendre des décisions pertinentes, de gérer efficacement les équipes et de communiquer de manière transparente. Enfin, les leaders compétents favorisent la productivité, la cohésion et l’engagement des équipes, ce qui contribue directement aux performances globales de l’entreprise.

La communication et les relations interpersonnelles.

Elles sont également des compétences clés recherchées par les entreprises. Ainsi, des formations axées sur l’amélioration de la communication, la gestion des conflits, la négociation et les relations interpersonnelles renforcent la collaboration et favorisent un environnement de travail harmonieux. Il faut dire qu’une communication efficace et des relations interpersonnelles positives sont cruciales pour la collaboration, la résolution de problèmes et la gestion des conflits au sein d’une entreprise. En améliorant ces compétences, les salariés sont en mesure d’interagir de manière plus harmonieuse, ce qui renforce l’efficacité des équipes et favorise un environnement de travail sain.

Le développement personnel et professionnel

Les entreprises reconnaissent l’importance de l’épanouissement des employés et de leur croissance personnelle. Ainsi, des formations axées sur la gestion du temps, la gestion du stress, la pensée critique et la créativité sont privilégiées pour améliorer les performances individuelles et collectives. Les entreprises sont désormais friandes du fait que les employés soient épanouis et en constant développement . Leur motivationet leur engagement contribuent à la cohésion. Ces formations permettent aux salariés de s’épanouir tant sur le plan professionnel que personnel, ce qui se traduit par une meilleure productivité et une plus grande satisfaction au travail.

Les compétences techniques spécifiques

Les entreprises investissent dans des formations spécialisées, telles que la programmation informatique, l’analyse de données, le marketing numérique et la gestion de projet, afin de rester compétitives sur le marché. Il faut dire que les avancées technologiques rapides exigent des compétences techniques spécialisées. Ces formations permettent aux employés de maîtriser les dernières technologies et d’acquérir des compétences essentielles pour mener à bien des tâches spécifiques à leur domaine d’activité, ce qui augmente l’efficacité opérationnelle et la capacité d’innovation de l’entreprise.
La vente et le service client.
Les formations commerciales développent les compétences en vente. La gestion des relations clients, la persuasion et la satisfaction client sont essentielles pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs performances commerciales et à offrir une expérience client de qualité. Les entreprises attachent une grande importance à la satisfaction client et aux performances commerciales. Ces formations contribuent à développer la clientèle, à fidéliser les clients existants et à améliorer les résultats financiers de l’entreprise.

Les formations liées aux technologies de l’information

La maîtrise des compétences numériques est devenue essentielle dans de nombreux domaines. Ainsi, des formations en cybersécurité, en développement web, en gestion des systèmes informatiques et en intelligence artificielle rencontrent un véritable engouement pour rester à la pointe de la technologie. Les compétences numériques sont devenues indispensables dans le monde professionnel moderne. Les formations en cybersécurité, en développement web, en gestion des systèmes informatiques et en IA permettent aux employés d’appréhender les dernières avancées technologiques. Elles renforcent la compétitivité de l’entreprise, améliorent l’efficacité des processus et favorisent l’innovation. 

La formation aux multiples opportunités

Avant la crise sanitaire, les formations se réalisaient exclusivement en présentiel. Les entreprises ont saisi l’opportunité du distanciel, mis en place pour dépasser les contraintes, pour remettre en question leurs anciens paramètres. En fait, elles ont profité des nouvelles opportunités et ont pu s’adresser ainsi à un plus grand nombre. Apprendre permet aujourd’hui de ne plus rencontrer les freins de la distance, des occupations professionnelles et personnelles, des coûts de transport…

Par ailleurs, les frontières se sont estompées et ont permis aux collaborateurs situés dans les filiales par exemple de participer aux formations du siège par exemple. Il reste parfois le décalage horaire pour ces formations internationales mais avec un bon planning, il est aisé de s’adapter à cette nouvelle approche pour la satisfaction de tous les collaborateurs et de permettre à tous de recevoir les formations dont ils ont besoin pour mettre à jour leurs acquis. Il faut dire que les outils virtuels mis à leur disposition facilitent leur apprentissage. 

Quelques précautions à prendre avant de déposer un brevet

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Quelques précautions à prendre avant de déposer un brevet

Euréka, j’ai trouvé l’idée du siècle et la votre joie vous empêche de vous taire et votre idée va trouver preneur chez votre concurrent. La première crainte des entrepreneurs c’est de se faire voler leur idée et leur invention. Elles sont le fruit d’investissements financiers, temporels et humains parfois importants. Parce qu’une invention a une valeur inestimable pour l’inventeur, elle doit donc être l’objet d’un brevet afin d’être rentabilisée. Avant d’engager les démarches de déposer un brevet, prenez les précautions suivantes…

1. Ne divulguez pas votre invention au public !

Une invention est un procédé ou un produit qui apporte une solution technique à un problème de même type. Mais qui n’est pas encore divulgué au public, quel que soit l’auteur, la forme, le lieu et la date de divulgation. Il est donc important de garder le secret sur votre concept afin de préserver la condition de « non-divulgation au public » lors du dépôt du brevet. Si vous êtes contraint d’évoquer votre invention dans le cadre d’une négociation, faites signer à vos interlocuteurs un accord de confidentialité.

2. Rassemblez les preuves qui attestent que vous êtes le créateur du concept

En France, on ne protège pas une idée, mais son expression ou sa mise en œuvre. La première précaution que vous devez prendre pour vous assurer de la protection de votre concept, c’est d’avoir toutes les preuves qui attestent que vous êtes véritablement la première personne à le développer. Ces preuves certifient que vous avez la primeur sur une invention. Il existe aujourd’hui plusieurs mécanismes pour déclarer un concept. Voici les plus utilisés par les inventeurs :

L’enveloppe Soleau à transmettre à l’INPI

Lorsqu’une invention ou une idée de projet n’est pas encore finalisée, il est possible d’utiliser une enveloppe Soleau pour la déclarer auprès de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle). Il s’agit d’une enveloppe que vous achetez à l’INPI à 15 euros. Dans celle-ci vous allez mettre les documents à dater. Par exemple, la description du concept en question, tout en mentionnant la date et tous les détails utiles. Ensuite, vous transmettrez cette enveloppe à l’INPI. Cette démarche vous permet non seulement de faire valoir votre droit d’auteur, mais également de justifier la primeur du concept en cas de litige. Elle est valable pendant cinq (5) ans, avec la possibilité de renouveler une fois.

Depuis le 1er avril 2023, les enveloppes Soleau ne sont plus disponibles à la vente.

Un dispositif transitoire est prévu. En effet, si vous êtes en possession d’enveloppes Soleau, vous disposez d’un an, donc jusqu’au 1er avril 2024, pour les adresser à l’INPI. Ces enveloppes sont régies selon les dispositions réglementaires en vigueur avant le 1er avril 2023.

Vous pouvez utiliser le service de dépôt en ligne e-Soleau. Celui-ci procure le même service que l’enveloppe Soleau . Il permet ainsi d’établir la preuve de l’existence de votre création à une date donnée.

Faites constater et enregistrer le concept par un huissier ou un notaire

Avant de déposer un brevet, il est aussi possible de déclarer un concept auprès d’un représentant de la loi. En effet, vous pouvez demander à un huissier de justice de faire le constat de votre invention au travers d’une déclaration écrite dûment signée par ce dernier et par vous-même. Vous pouvez également faire enregistrer votre invention par un notaire. Que ce soit chez l’huissier ou chez le notaire, cette déclaration représente un acte officiel. Elle a le même objectif que l’enveloppe Soleau : dater le concept. Attention, cette démarche de protection d’une innovation est plus coûteuse que celle de l’enveloppe Soleau.

3. Quelles sont les conditions de brevetabilité d’un concept ?

En France, un concept qui veut faire l’objet d’un brevet à l’INPI doit être une invention qui résulte d’une activité inventive. Celle-ci est susceptible d’être utilisée dans un cadre industriel. Une invention ne doit pas être divulguée au public ni aux spécialistes (les hommes du métier) d’un domaine résultant de l’activité inventive.

4. Les inventions non brevetables

Les inventions non brevetables, c’est-à-dire les concepts qui ne peuvent pas faire l’objet d’un brevet de l’INPI, sont les idées, les formules mathématiques, les découvertes scientifiques et les méthodes (mathématiques, physiques, commerciales, etc.), les innovations et les programmes d’ordinateur contraires aux bonnes mœurs et à l’ordre public.

L’inpi souligne qu’ « un brevet protège une invention technique, c’est-à-dire un produit ou un procédé qui apporte une nouvelle solution technique à un problème technique donné. En effet, vous ne pouvez pas protéger une idée ou un résultat escompté par un brevet ! Seuls les moyens techniques mis en œuvre pour les concrétiser peuvent l’être ».

Le certificat d’utilité, Kesako ?

Le certificat d’utilité est un titre de propriété industrielle délivré par la CNIL. Celui-ci comme le brevet, donne un monopole d’exploitation sur une invention, mais :

  • pour une période maximale de 6 ans, au lieu de 20 ans pour le brevet ;
  • pour lequel aucun rapport de recherche d’antériorités n’est établi au cours de la procédure d’examen contrairement à la demande de brevet.

Il répond aux mêmes conditions de validité que le brevet. Il se révèle d’ailleurs judicieux  pour protéger des inventions à durée de vie courte. Si une demande de brevet peut être transformée en certificat d’utilité, l’inverse n’est pas possible.

Les logiciels, un brevet possible ?

Les programmes informatiques désignent les instructions de code destinées à être exécutées par un ordinateur. Les programmes et la documentation informatique sont régis par le droit d’auteur.

Les logiciels sont, quant à eux, généralement définis comme un ensemble de programmes, procédés et règles, et éventuellement de la documentation, relatifs au fonctionnement d’un ensemble de traitements de données. A ce titre, certains procédés informatiques peuvent être protégés par du brevet, s’ils remplissent les critères de brevetabilité.

Suis-je fait pour être chef d’entreprise ? Découvrez les qualités essentielles pour réussir

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fait pour être chef d'entreprise

L’entrepreneuriat est une voie passionnante et stimulante, mais elle n’est pas faite pour tout le monde. Se lancer en tant que chef d’entreprise nécessite une certaine combinaison de compétences, de traits de caractère et de détermination. Dans cet article, nous allons explorer les aspects clés à considérer pour déterminer si vous êtes fait pour être chef d’entreprise.

Passion et motivation

Être chef d’entreprise demande une passion profonde pour son domaine d’activité. La motivation intrinsèque est essentielle pour surmonter les obstacles et garder le cap, même lorsque les défis se présentent. L’entrepreneuriat exige un engagement total et une volonté de se dépasser pour atteindre ses objectifs. La passion est souvent le moteur qui permet de rester motivé et de persévérer malgré les difficultés.

Esprit d’initiative 

Les entrepreneurs ont un esprit d’initiative prononcé. Ils sont capables de prendre des décisions rapides et éclairées, de saisir les opportunités et d’agir de manière proactive. L’indépendance et la capacité à prendre des risques calculés sont des traits importants pour réussir en tant que chef d’entreprise. L’esprit d’initiative permet de transformer les idées en actions concrètes et de saisir les occasions qui se présentent.

Leadership et compétences en gestion

Un chef d’entreprise doit être un leader capable de motiver et de guider son équipe. Les compétences en gestion, telles que la capacité à déléguer, à communiquer efficacement et à résoudre les problèmes, sont essentielles pour diriger une entreprise avec succès. Un entrepreneur doit être capable de voir le panorama d’ensemble tout en gardant une attention aux détails. Le leadership implique également la capacité à inspirer et à influencer les autres, à favoriser une culture d’entreprise positive et à prendre des décisions éclairées.

Capacité à prendre des décisions

En tant que chef d’entreprise, vous serez confronté à de nombreuses décisions difficiles et parfois complexes. Il est crucial d’être capable d’analyser les situations, de peser les différentes options et de prendre des décisions éclairées. La confiance en soi et la capacité à gérer l’incertitude sont des compétences nécessaires pour faire face à ces défis. La prise de décision efficace repose sur l’analyse des informations disponibles, la consultation des parties prenantes concernées et la confiance en ses propres compétences.

Résilience et persévérance

L’entrepreneuriat est parsemé d’obstacles et d’échecs potentiels. Il est donc essentiel d’avoir une grande résilience et la capacité de rebondir face aux revers. La persévérance est également une qualité précieuse pour traverser les périodes difficiles et continuer à avancer malgré les obstacles. Les entrepreneurs doivent être prêts à faire face à des situations stressantes, à surmonter les échecs et à apprendre de leurs erreurs. La résilience permet de rester motivé et de trouver des solutions alternatives face aux difficultés.

Esprit d’entreprise et créativité 

Les entrepreneurs ont un esprit d’entreprise et une vision créative. Ils sont capables d’identifier les opportunités, de concevoir des solutions innovantes et de développer de nouvelles idées. La créativité est une compétence clé pour se démarquer dans un marché concurrentiel et trouver des façons originales de résoudre les problèmes. Les entrepreneurs doivent être prêts à sortir des sentiers battus, à remettre en question les normes établies et à explorer de nouvelles voies.

Gestion du temps et de l’organisation

En tant que chef d’entreprise, vous serez confronté à de multiples responsabilités et à des exigences diverses. La gestion efficace du temps et des compétences en organisation sont donc cruciales pour rester productif et gérer les priorités. La capacité à établir des objectifs clairs, à planifier et à définir des échéances est essentielle pour maintenir l’efficacité et la croissance de l’entreprise. Les entrepreneurs doivent être capables de hiérarchiser les tâches, de déléguer lorsque c’est nécessaire et de rester concentrés sur les objectifs à long terme.

Des compétences pas forcément innées

Il est important de noter que tout le monde peut développer ces compétences et traits de caractère, mais ils peuvent être plus naturels pour certaines personnes. Si vous vous interrogez sur votre aptitude à être chef d’entreprise, il peut être utile de réfléchir à votre expérience passée, à vos intérêts, à vos forces et à vos valeurs pour évaluer votre adéquation avec le rôle entrepreneurial. Il peut également être bénéfique de solliciter des conseils auprès d’autres entrepreneurs ou de professionnels du domaine pour obtenir une perspective supplémentaire.

En conclusion, être chef d’entreprise demande une combinaison de compétences, de traits de caractère et d’aptitudes spécifiques. La passion, la motivation, l’esprit d’initiative, le leadership, la capacité de prise de décision, la résilience, la créativité, la gestion du temps et de l’organisation sont autant de qualités nécessaires pour réussir dans le monde de l’entrepreneuriat. Réfléchissez attentivement à ces aspects et évaluez votre adéquation personnelle avant de vous lancer dans cette aventure passionnante.

KPI : Comprendre et utiliser les indicateurs clés de performance

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L'équipe Dynamique Entrepreneuriale
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KPI indicateurs clés de performance

Les KPI, ou indicateurs clés de performance, sont des outils essentiels pour évaluer et mesurer les performances d’une entreprise. Ils touchent différents domaines que ce soit pour suivre les résultats financiers, évaluer l’efficacité des processus internes ou mesurer l’impact des stratégies de marketing. Ils fournissent des informations précieuses pour prendre des décisions éclairées. 

Qu’est-ce qu’un KPI ?

Un KPI est un indicateur quantitatif ou qualitatif qui mesure la performance d’un processus, d’un projet ou d’une activité spécifique. il s’utilis pour évaluer si les objectifs et les résultats attendus sont atteints. Les KPI varient en fonction du domaine d’activité et des objectifs spécifiques de l’entreprise. Ils doivent être adaptés pour répondre aux besoins de chaque secteur.

Il demeure ainsi très important de sélectionner vos KPI de manière appropriée.  Ils doivent être déterminés en fonction des objectifs et des domaines d’intérêt de l’entreprise. Les KPI doivent être pertinents et mesurables. Les objectifs doivent naturellement être atteignables, pertinents dans le temps et alignés sur la stratégie globale de l’entreprise. 

Par exemple, dans le domaine des ventes, les KPI couramment utilisés peuvent inclure le chiffre d’affaires réalisé, le taux de conversion des prospects en clients, le panier moyen des achats, ou encore le nombre de nouvelles opportunités générées. Ils peuvent aller plus loin en vous donnant indirectement votre marge par typologie de produit vendu par exemple. Ils doivent être choisis, spécifiques, significatifs et permettre une évaluation claire des performances. Il n’existe pas de liste toute faite et il vous faudra déterminer les bons. Rien ne vous empêche de vous renseigner auprès de d’autres professionnels du secteur pour connaître les leurs. 

Mesurer et suivre les KPI

La mesure régulière des KPI est essentielle pour obtenir des données précises et pertinentes. Les entreprises doivent mettre en place des systèmes et des processus de collecte de données fiables. Le but est d’avoir les performances en temps réel, voire chaque matin sur votre bureau. Si un indicateur va dans le rouge, il y a peut-être un problème que vous devez résoudre. 

Les tableaux de bord et les outils de business intelligence peuvent faciliter la visualisation et l’analyse des données des KPI. Il est important de définir des périodes de référence claires pour évaluer les performances sur une base régulière. Un suivi régulier des KPI permet d’identifier les tendances, les écarts par rapport aux objectifs et les opportunités d’amélioration.

Utiliser les KPI pour la prise de décision

Les KPI permettent d’identifier les forces et les faiblesses, de détecter les tendances et d’identifier les opportunités d’amélioration. En se basant sur les données fournies, les dirigeants et les responsables peuvent prendre des décisions plus éclairées. Avec eux, ils peuvent définir des actions concrètes pour atteindre les objectifs fixés. Les KPI fournissent une base factuelle pour évaluer la performance, ajuster les stratégies et allouer les ressources de manière optimale. Par exemple, si un KPI montre un faible taux de conversion des prospects en clients, des mesures correctives peuvent être prises. Elles vous permettront d’améliorer les processus de vente, le ciblage marketing ou la qualité des produits/services offerts.

La communication des KPI 

La communication des KPI au sein de l’entreprise permet de mobiliser les équipes et aligner les efforts sur les objectifs communs. Ils doivent être clairement définis, compris et partagés avec les parties prenantes concernées. Des réunions régulières, des rapports et des présentations peuvent être utilisés pour communiquer les résultats et encourager la transparence et la responsabilisation au sein de l’organisation. Il est important de les contextualiser, d’expliquer leur signification et leur pertinence pour l’ensemble de l’entreprise.

Évolution des KPI

Les KPI ne sont pas figés dans le temps et peuvent évoluer en fonction des besoins de l’entreprise. Il est important de les réévaluer périodiquement pour s’assurer qu’ils restent pertinents et alignés sur les objectifs stratégiques. Les évolutions technologiques et les changements de l’environnement commercial peuvent nécessiter des ajustements ou l’introduction de nouveaux indicateurs. Il s’agit de refléter au mieux les nouvelles réalités. Les entreprises doivent être agiles dans leur approche et s’adapter en fonction des besoins changeants du marché et de l’organisation.

Utilisation des KPI pour l’amélioration continue

Les KPI jouent un rôle central dans l’amélioration continue des performances de l’entreprise. En surveillant les KPI de manière constante et en utilisant les résultats pour identifier les opportunités d’amélioration, les entreprises peuvent instaurer une culture de l’amélioration continue. Les KPI permettent de définir des objectifs ambitieux, de mesurer les progrès réalisés et de mettre en place des actions correctives. En les utilisant comme outil de rétroaction, les entreprises peuvent encourager l’innovation, la qualité et l’efficacité opérationnelle.

Les principaux KPI utilisés par les entreprises

Voici une liste de KPI couramment utilisés dans de nombreuses entreprises. 

1/ Ceux globaux 

  • Chiffre d’affaires : Le montant total des ventes réalisées sur une période donnée, qui mesure la performance financière globale de l’entreprise.
  • Marge brute : La différence entre le chiffre d’affaires et le coût direct des biens ou services vendus. Elle indique la rentabilité de base de l’entreprise.
  • Rentabilité des investissements (ROI) : Le retour sur investissement mesurant l’efficacité des dépenses de l’entreprise dans des initiatives spécifiques. Il peut s’appliquer au marketing, à la publicité ou à la recherche et développement.

2/ Ceux liés aux clients

  • Taux de conversion : Le pourcentage de visiteurs d’un site web ou de prospects qui effectuent une action souhaitée. On parle ici d’achat ou d’une inscription.
  • Coût d’acquisition client (CAC) : Le coût moyen nécessaire pour acquérir un nouveau client, calculé en divisant les dépenses marketing totales par le nombre de nouveaux clients.
  • Valeur vie client (CLV) : La valeur financière moyenne qu’un client rapporte à l’entreprise pendant toute sa durée de relation commerciale.
  • Taux de rétention client : Le pourcentage de clients existants qui continuent à faire des affaires avec l’entreprise sur une période donnée. On le mesure généralement mensuellement ou annuellement.
  • Taux de satisfaction client : La mesure de la satisfaction globale des clients à travers des enquêtes, des évaluations ou des retours d’expérience.
  • Taux de churn : Le pourcentage de clients qui cessent d’utiliser les produits ou services de l’entreprise.
  • Taux de conversion des leads : Le pourcentage de prospects ou de leads qui se transforment en clients réels.
  • Temps moyen de réponse (TAR) : Le temps moyen nécessaire pour répondre aux demandes des clients, que ce soit par téléphone, par e-mail ou par d’autres canaux de communication.

3/ Ceux liés à l’interne

  • Taux d’absentéisme : Le pourcentage d’heures de travail perdues en raison de l’absence des employés par rapport au nombre total d’heures prévues.
  • Taux de productivité : La mesure de l’efficacité de la main-d’œuvre de l’entreprise, souvent exprimée en termes de production par employé ou de valeur ajoutée par heure travaillée.
  • Taux de satisfaction des employés : La mesure de la satisfaction des employés à travers des enquêtes, des évaluations ou des échelles de notation.
  • Taux d’erreur ou de défaut : Le pourcentage de produits défectueux ou d’erreurs commises par rapport au nombre total de produits fabriqués ou de transactions effectuées.

En conclusion, les KPI sont des outils essentiels pour mesurer et évaluer les performances d’une entreprise. En choisissant les bons KPI, en mesurant et en suivant régulièrement les résultats, et en les utilisant de manière stratégique pour la prise de décision, les entreprises peuvent optimiser leurs performances et atteindre leurs objectifs. Les KPI sont un élément clé de la culture de la performance et de l’amélioration continue au sein des organisations. Il est donc crucial de les intégrer dans les processus de gestion et de les utiliser de manière efficace pour favoriser la croissance et la réussite de l’entreprise.

Pourquoi il faut toujours engager des salariés meilleurs que vous

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L'équipe Dynamique Entrepreneuriale
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engager des salariés meilleurs

Nous sommes à un moment du monde où le développement de nouvelles technologies est tel que nos acquis deviennent rapidement obsolètes. Les dirigeants doivent donc engager des salariés qui sont à la pointe des nouveaux métiers car ils représentent une opportunité incontestable pour les entreprises. Le fait d’avoir des collaborateurs plus compétents que soi engendre la peur d’être dépassé et d’être éliminé par eux et donc à se replier sur des choix qui ne nous feront pas d’ombre. Or, un tel comportement est une erreur fondamentale. C’est de la complémentarité que naît les innovations et les idées judicieuses qui peuvent porter l’entreprise à la réussite.

Pour les startups, les premiers recrutements sont absolument déterminants. Les jeunes entrepreneurs font souvent l’erreur de recruter uniquement dans l’optique de se décharger d’une partie des tâches et non pour trouver des talents susceptibles de les compléter et les aider à développer l’entreprise. Engagez des salariés qui ont des qualités qui vous font défaut, c’est la meilleure idée. Voici quelques raisons qui expliquent la raison pour laquelle il faut toujours engager des salariés meilleurs que vous.

On ne peut pas être le meilleur partout

Il y a forcément des domaines liés à votre activité dans lesquels vous n’excellez pas. Le plus important quand vous recrutez quelqu’un n’est pas qu’il fasse simplement l’affaire pour vous décharger de certaines tâches mais plutôt de trouver quelqu’un qui vous complète, qui a des compétences que vous n’avez pas.

Il peut être un peu troublant de devoir rapidement abandonner une partie de votre contrôle, de se dire qu’une partie de l’activité de votre entreprise reposera sur quelqu’un d’autre. Mais quand on y réfléchit, le risque est moins important qu’on ne pourrait le penser. Si vous recrutez un salarié spécialisé et formé pour effectuer une tâche dans laquelle vous n’excellez pas, il y a toutes les chances pour qu’il réalise cette tâche d’une meilleure manière que vous ne l’auriez faite. N’ayez pas peur de donner des responsabilités rapidement à vos salariés. Si vous les avez bien choisis, ils vous prouveront rapidement que vous ne pouvez pas tout faire seul, que des spécialistes sur différents métiers sont nécessaires.

C’est la première clé dans le recrutement : l’humilité. Vous avez forcément des lacunes dans des domaines majeurs pour votre entreprise. Ne recrutez pas que des personnes que vous considérerez comme vos assistants mais plutôt de vrais collaborateurs, qui vous aideront pleinement à rendre florissant votre business. Si l’informatique n’est pas votre fort, n’hésitez pas à engager des salariés meilleurs que vous, quelqu’un pour s’occuper du site internet par exemple. Si vous avez des lacunes en ce qui concerne le marketing, la communication, même chose, déléguez cette partie-là.

Les talents vont au-delà de leurs tâches

Les personnes très intelligentes ne se contentent pas de suivre à la lettre leur description du poste, ils vont aller au-delà et vous faire sans cesse de nouvelles propositions. Vous êtes gagnant sur plusieurs points. D’une part votre salarié effectue une tâche que vous n’étiez pas en mesure de réaliser avec la même efficacité, et d’autre part, il vous fait des suggestions pour développer l’entreprise, vous donne des pistes d’amélioration. Si vous les impliquez réellement, ils pourront vous aider à affiner votre vision du futur de l’entreprise.

Être entouré de personnes douées est stimulant

Cela va forcément être plus stimulant pour vous de travailler avec des personnes vraiment intelligentes et compétentes. SI vous ne laissez pas votre égo tout gâcher et que vous acceptez de recevoir des conseils de la part de vos salariés, vous pouvez créer un environnement réellement stimulant où tout le monde aura à cœur de se dépasser.

En travaillant avec des personnes très intelligentes, vous devrez aussi vous dépasser pour conserver votre légitimité. Elles vous transmettront leurs forces si bien que même si elles ne restent pas, leur passage vous aura été bénéfique, vos compétences en sortiront grandies.

Tout n’est pas une question d’argent

Certes, les meilleurs éléments sont souvent tentés d’aller dans les grands groupes mais ne sous-estimez pas la stimulation intellectuelle que peut représenter le fait d’avoir des responsabilités dans une startup. En leur offrant des conditions favorables à l’épanouissement personnel et à la stimulation intellectuelle, vous pouvez tout à fait attirer des talents. Sans parler du fait qu’il est bien sûr préférable d’avoir un seul salarié avec des compétences que vous n’avez pas plutôt qu’une armée de salariés qui seront là uniquement pour faire des tâches simples et soulager votre emploi du temps.

Vous saurez que vous avez réussi votre recrutement quand vous avez réuni une équipe de talents qui ont des compétences qui vous font défaut, et qui ne se contentent pas de faire ce que vous leur dites de faire. En plus de leurs compétences dans leurs domaines respectifs, ils pourront devenir une véritable force de proposition pour le futur de l’entreprise. Ne réfléchissez pas uniquement en termes d’argent, c’est aussi à vous de bien communiquer, de fixer les bons objectifs, de les motiver, pour qu’ils restent dans votre entreprise.

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