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Les joies de négocier avec un vendeur de tapis

Négocier avec un vendeur de tapis, c’est comme partir pour un voyage dans l’absurde. Il s’agit d’un voyage où les règles de la logique sont jetées par la fenêtre et où les mots « prix fixe » semblent être une insulte personnelle. Si vous n’avez jamais eu l’occasion de négocier pour un tapis exotique dans un souk animé, ne vous inquiétez pas, je vais vous raconter comment cela se passe. Préparez-vous pour une aventure pleine de rebondissements.

Le souk des tapis – un monde de couleurs éblouissantes

Tout commence dans un souk exotique, un marché où les tapis s’empilent en montagnes colorées, rivalisant d’éclat sous le soleil brûlant. Les vendeurs, habillés en maîtres de la persuasion, vous accueillent avec des sourires chaleureux et des expressions faciales dignes d’un acteur de théâtre. Vous êtes dans leur monde maintenant.

Imaginez-vous au milieu d’un marché animé, entouré de tapis en tous genres, des tapis aux motifs mystérieux d’Orient aux tapis berbères aux teintes vives. Les vendeurs vous invitent à vous asseoir sur un tapis en soie précieuse, comme si vous étiez sur un trône. Vous êtes le roi de la négociation, du moins, c’est ce qu’ils veulent vous faire croire.

Le prix de départ – L’insulte déguisée

La négociation commence par le vendeur annonçant un prix qui semble avoir été inventé par un comité secret d’extraterrestres. C’est un prix si élevé que même Crésus, le roi légendaire de Lydie, aurait eu un problème cardiaque. Vous retenez votre souffle et attendez la suite, tout en vous demandant s’il s’agit d’une farce ou d’un véritable défi.

Rêvez de vous en train de discuter avec le vendeur, qui commence par annoncer un prix astronomique pour le tapis que vous convoitez. Vous avez l’impression qu’il vous a insulté en douceur, mais vous gardez votre sang-froid. Vous savez que c’est le début d’un jeu de négociation complexe.

La contre-offre – Un ballet de chiffres fous

Votre première réaction est de rire, mais vous comprenez rapidement que c’est le moment de montrer vos compétences en négociation. Vous faites une contre-offre, en réduisant le prix à une fraction de l’original. C’est là que le ballet de chiffres fous commence. La situation sera alors sûrement la suivante : vous proposez un prix bien en dessous de ce que vous êtes prêt à payer, sachant très bien que cela déclenchera une série de contre-offres tout aussi absurdes. Le vendeur réagit en vous lançant un regard faux offusqué, comme si vous aviez insulté son honneur. Puis il contre-attaque avec une réduction minime de quelques dizaines d’euros. La danse des chiffres continue.

Les compliments – Une leçon de flatterie

À ce stade, le vendeur commence à vous flatter outrageusement. Il vous dit que vous avez un goût exceptionnel. Pour lui, vous êtes son client préféré de la journée, voire de l’année. Il prétend que le tapis a été tissé par des moines tibétains en méditation profonde, que chaque nœud est une œuvre d’art, et que vous êtes destiné à posséder cette pièce unique. Vous êtes en train de baigner dans les éloges exagérées du vendeur. Gardez à l’esprit que cela fait partie de son arsenal de négociation. Vous savez que ces compliments sont aussi authentiques qu’une licorne arc-en-ciel, mais cela ajoute une touche de comédie à la scène.

Le marchandage – Un duel de volonté

La négociation se poursuit, avec des aller-retours incessants entre votre prix idéal et le prix demandé par le vendeur. C’est un duel de volonté, une lutte pour voir qui craquera en premier. Vous avez l’impression d’être pris au milieu d’une partie d’échecs mentale, où chaque mouvement est soigneusement calculé.

Imaginez-vous en train de discuter passionnément avec le vendeur, chaque mot pesé avec soin. Vous avez atteint un stade où chaque euro compte, et vous êtes déterminé à obtenir le meilleur prix possible. Vous êtes maintenant un acteur dans le drame qui se déroule au souk des tapis.

La victoire (ou la défaite) – L’acte final

La négociation peut prendre du temps, mais finalement, une conclusion est atteinte. Soit vous obtenez le tapis à un prix qui vous semble raisonnable, soit vous décidez que la bataille n’en vaut plus la peine et vous vous éclipsez en remerciant le vendeur pour cette expérience unique.

Négocier avec un vendeur de tapis peut être une expérience inoubliable, pleine de rebondissements comiques. Alors, la prochaine fois que vous vous retrouverez en négociation et que cela ressemble à du marchandage de tapis, souvenez-vous que c’est un voyage dans l’absurde que vous n’êtes pas près d’oublier.

Comment mettre en place une stratégie de formation en ligne pour vos employés ?

La formation continue est devenue essentielle pour rester compétitif et pour garantir que les employés disposent des compétences nécessaires pour réussir. L’une des méthodes les plus efficaces pour offrir une formation flexible et accessible est de l’offrir en ligne. Quelles sont les étapes essentielles pour mettre en place une stratégie de formation en ligne efficace ?

Identifiez les besoins de formation

Avant de commencer à sélectionner des modules de formation en ligne, il vous faut comprendre les besoins de formation de votre organisation. Cette étape est fondamentale pour garantir que la formation en ligne soit pertinente et ciblée. Rien ne sert de former pour former. Identifiez les compétences et les connaissances essentielles pour chaque poste ou département. Consultez les gestionnaires, les employés et les ressources humaines pour recueillir des informations sur les domaines qui nécessitent une amélioration. L’objectif est de cerner précisément les lacunes en matière de compétences à combler.

Choisissez la plateforme de formation adaptée

Le choix de la bonne plateforme de formation en ligne est fondamental. Il existe de nombreuses options disponibles, des plateformes LMS (Learning Management System) aux cours en ligne préexistants. Sélectionnez une plateforme qui répond aux besoins de votre entreprise en matière de suivi, de gestion des cours, de personnalisation et de convivialité. Assurez-vous qu’elle offre des fonctionnalités telles que le suivi des progrès des apprenants, la génération de rapports, la possibilité d’intégrer du contenu personnalisé ou encore un support technique solide.

La qualité du contenu de formation est déterminante. Lors de votre sélection, veillez à ce qu’ilsoit interactif, engageant et pertinent. Vérifiez la présence de divers formats tels que des vidéos, des quiz, des exercices pratiques et des ressources complémentaires pour rendre la formation plus attrayante. Assurez-vous que le contenu est à jour et aligné sur les objectifs de formation. Le contenu doit être clair, concis et adapté au public cible.

Personnalisez la formation

Chaque employé a des besoins de formation différents. Offrez une certaine flexibilité en permettant aux employés de choisir des modules de formation en fonction de leurs intérêts et de leurs besoins professionnels. L’approche « juste à temps » permet aux employés d’accéder à la formation au moment où ils en ont le plus besoin. La personnalisation de la formation peut également impliquer des parcours de formation spécifiques en fonction des rôles ou des niveaux de compétence.

Encouragez l’auto-apprentissage

Favorisez l’auto-apprentissage en fournissant des ressources en libre-service. Les employés devraient pouvoir accéder aux modules de formation à leur propre rythme. Créez une bibliothèque de ressources où ils peuvent trouver des articles, des vidéos et des tutoriels pour approfondir leurs connaissances. L’autonomie dans l’apprentissage permet aux employés de gérer leur temps et leur progression.

Cependant, même en ligne, encouragez l’interaction entre les employés. Les forums de discussion, les groupes de travail en ligne et les sessions de questions-réponses en direct peuvent renforcer l’engagement et permettre aux employés d’apprendre les uns des autres. La collaboration favorise également le partage des meilleures pratiques et l’application des connaissances sur le terrain.

Intégrez l’évaluation et les feedbacks

L’intégration de mécanismes d’évaluation est essentielle pour mesurer l’efficacité de la formation en ligne. Utilisez des quiz, des évaluations et des examens pour suivre la progression des employés. Recueillez également des feedbacks réguliers pour améliorer continuellement la qualité de la formation. Les évaluations permettent de mesurer les connaissances acquises et d’identifier les domaines qui nécessitent une attention particulière. Certaines plateformes vous proposent d’ailleurs de vérifier l’avancement et d’avoir un suivi des performances.

Aussi, établissez des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer l’impact de la formation en ligne sur l’efficacité et la productivité de l’entreprise. Analysez les taux de réussite, les temps de formation et les améliorations observées dans les performances au travail. Les données recueillies peuvent aider à identifier les domaines qui nécessitent une amélioration et à ajuster la formation en conséquence.

Cherchez des formations avec certifications

Les certifications sont un excellent moyen de reconnaître les efforts des employés et de valider leurs compétences. Proposez des certificats ou des badges pour les employés qui terminent avec succès les formations en ligne. Cela peut les motiver à continuer à apprendre et à se développer. Les certifications peuvent également servir de preuve tangible des compétences acquises pour les futurs employeurs. Il ne s’agit pas que votre salarié vous quitte mais qu’ils puissent se valoriser de la formation acquise.

Pourquoi nos entreprises innovantes ont du mal à émerger ?

Tout commence par la création. Les premières difficultés peuvent apparaître suite à une mauvaise préparation initiale des porteurs de projet. Ces derniers peuvent avoir du mal à émerger et à sortir de leur zone de confort. Il se peut que les questions-clés du projet de création n’aient pas été bien posées : de quelles ressources et expériences disposent les futurs dirigeants-associés ? Le projet d’entreprise a-t-il été mûrement élaboré au travers d’un business plan ? Autrement dit, les porteurs de projet sont-ils vraiment prêts pour lancer leur boîte ?

L’étape suivante : identifier et convaincre les clients 

Une fois cette étape franchie et l’entreprise créée, il faut trouver et convaincre les premiers clients d’acheter l’offre proposée. C’est en général la principale difficulté car la nouvelle entreprise est inconnue et n’a aucune référence. Donc, à moins de bénéficier d’un portefeuille clients sur le même marché, il faut définir une vision stratégique qui va se décliner en un plan d’action. Une fois la réflexion bien menée, les actions commerciales permettront d’engranger les premières commandes puis d’atteindre le point mort rapidement.

Un temps à consacrer à la R&D

Par définition une entreprise technologique innovante doit consacrer du temps à la R&D avant de sortir des produits/services commercialisables. C’est pour cette raison qu’il existe des dispositifs d’aides publiques et privées qui permettent aux entreprises de tenir bon sur le plan financier. Ceci, même lorsqu’ aucune vente ne se conclut.

Ces dispositifs constituent toutefois une arme à double tranchant. D’un côté, ils permettent à ces entreprises de démarrer dans un certain confort matériel. D’un autre côté, il existe un risque de développer des produits/services qui seront peut-être inadaptés quand ils arriveront sur le marché. D’où l’intérêt de procéder en plusieurs étapes et de trouver les moyens de se confronter au marché le plus tôt possible. Vous pouvez ainsi valider la réponse au besoin fonctionnel et/ou le business model.

Des moyens conséquents à mobiliser

En fonction de la taille des projets, il est souvent nécessaire de mobiliser des moyens plus importants et donc de trouver des sources de financement d’un niveau adéquat. Il s’agit généralement de montants compris entre 150 et 500 K€. Dans ce cadre, il vaut viser principalement les investisseurs privés comme les Business Angels ou les fonds en capital d’amorçage. L’objectif est de renforcer ses fonds propres pour soutenir sa croissance et accélérer son business.

Généralement cette étape a lieu à une échéance de 6-18 mois, selon la situation de l’entreprise, et se déroule assez bien pour le moment. Après, commencent les premières périodes de turbulence avec notamment l’equity gap* à échéance de 18-36 mois, pour des tickets compris entre 1 et 3 M€. C’est une étape cruciale qui consiste à trouver des investisseurs (capital-risque) permettant à la fois de booster les ventes et se donner de la visibilité sur son marché. Il faut parfois s’expatrier pour traverser avec succès cette épreuve, à l’instar de cette start-up française accompagnée outre-Atlantique. Elle a convaincu de son business model le premier fonds d’investissement rencontré, alors qu’elle n’avait pas réussi à convaincre une bonne dizaine de fonds français !

Un capital investissement difficile en France

Le capital investissement se porte mal en France depuis plusieurs années car la différence cumulée entre les fonds investis et les fonds levés se creuse de manière inquiétante. En cause notamment le fameux TRI (taux de rendement des investissements) qui est négatif au regard des taux de 5-10% annoncés au départ. Ce qui est la conséquence d’un business model inadapté par rapport au marché français. Résultat des courses : les investisseurs privés boudent les fonds d’investissement, ce qui conduit à un cercle vicieux.

L’écosystème de la chaîne de valeur du financement est encore trop atomisé et déséquilibré pour voir émerger un « Facebook français », même s’il a permis la révélation de quelques dizaines d’ETI entrées en Bourse et souvent ressorties ou rachetées par des groupes étrangers, faute d’acheteurs industriels domestiques prêts à payer le prix.

Les améliorations nécessaires

Pour bien fonctionner, la chaîne de financement doit être cohérente de bout en bout. Chaque acteur dans la chaîne doit pouvoir accéder à un nombre d’opportunités suffisantes pour sélectionner les dossiers selon ses critères. Il doit aussi être confiant dans la capacité du marché à refinancer le portefeuille qu’il a constitué. Ainsi, si l’on multiple les structures d’accélération et d’amorçage et qu’il n’y a personne pour financer la suite, on va faire beaucoup de dégâts chez les « amorcés-accélérés ».

Nous avons beaucoup de leaders technologiques qui ont du mal à devenir de vrais leaders internationaux. L’industrie des technologies innovantes constitue pourtant un gisement exceptionnel d’opportunités à saisir pour notre pays. Encore faudrait-il bénéficier d’un accompagnement global en corporate development pour soutenir la croissance des entreprises à court, moyen et long terme.

*equity gap : « trou de capital » qui correspond à l’intervalle critique où il est difficile de trouver les relais d’investissement pour financer sa croissance.

Gestion de la trésorerie à court terme 

La gestion de la trésorerie consiste à assurer que l’entreprise dispose des liquidités nécessaires pour répondre à ses besoins immédiats. On pensera notamment au paiement des fournisseurs, des salaires et d’autres dépenses courantes. La gestion de la trésorerie à court terme représente une nécessité pour maintenir la stabilité financière et garantir le bon fonctionnement quotidien d’une entreprise.

La trésorerie à court terme : un enjeu majeur

La gestion de la trésorerie à court terme se concentre sur la gestion des flux de trésorerie entrants et sortants sur une période de temps relativement courte, généralement de quelques jours à quelques mois. Cette gestion est déterminante car elle permet à l’entreprise de maintenir sa solvabilité et d’éviter des problèmes financiers à court terme. Cependant, la trésorerie à court terme est un équilibre délicat. D’un côté, une entreprise doit disposer de suffisamment de liquidités pour répondre à ses obligations financières immédiates, notamment le paiement des fournisseurs, les salaires et les charges. De l’autre côté, il est essentiel de ne pas maintenir des niveaux excessifs de trésorerie inutilisée. Autrement, l’argent de l’entreprise ne génère pas de rendement. Trouver le juste équilibre entre ces deux aspects est un défi constant pour les gestionnaires de trésorerie.

Les défis de la gestion de la trésorerie à court terme

La gestion de la trésorerie à court terme comporte plusieurs défis majeurs pour les entreprises. Parmi ceux-ci, citons :

  1. La volatilité des flux de trésorerie : Les entrées et sorties de trésorerie peuvent varier considérablement d’un jour à l’autre, en raison de facteurs tels que les ventes, les paiements des clients, les achats de matières premières, etc. Cette volatilité rend difficile la prévision précise des besoins financiers.
  2. La prise de décision rapide : Les gestionnaires de trésorerie doivent être capables de prendre des décisions rapides pour répondre aux besoins urgents de l’entreprise. Cela peut inclure la mobilisation de fonds rapidement en cas de besoin ou, à l’inverse, l’investissement de l’excédent de trésorerie pour générer un rendement.
  3. L’optimisation des liquidités : Une partie essentielle de la gestion de la trésorerie à court terme consiste à gérer les liquidités de manière optimale. Autrement dit, il faut trouver des moyens d’utiliser l’argent de l’entreprise de manière efficace. Ceci, en minimisant les coûts liés à la détention de liquidités inutilisées.
  4. La gestion des risques : Les fluctuations des taux de change, des taux d’intérêt et d’autres facteurs économiques peuvent avoir un impact sur la gestion de la trésorerie à court terme. La couverture contre les risques financiers est souvent nécessaire pour atténuer les effets de ces fluctuations.

Techniques de gestion de la trésorerie à court terme

Pour optimiser la gestion de leur trésorerie à court terme, les entreprises disposent de plusieurs techniques et stratégies à leur disposition. Tout d’abord, établir des prévisions de trésorerie précises est essentiel pour anticiper les besoins futurs en liquidités. L’utilisation de modèles financiers et de logiciels de gestion de trésorerie facilite grandement cette tâche. De plus, la négociation de délais de paiement favorables avec les fournisseurs permet de retarder les sorties d’argent. A l’inverse, l’encouragement des clients à régler rapidement leurs factures accélère les entrées de trésorerie.

La gestion de trésorerie automatisée est également un élément clé. En effet, elle contribue à simplifier les processus, à minimiser les erreurs humaines et à améliorer l’efficacité opérationnelle. De plus, établir des relations solides avec les institutions financières pour obtenir des lignes de crédit ou des facilités de découvert offre une sécurité financière en cas de fluctuations inattendues de la trésorerie. En outre, le placement des excédents de trésorerie dans des investissements à court terme, comme les certificats de dépôt ou les fonds du marché monétaire, peut générer des revenus supplémentaires sur les liquidités excédentaires. 

A noter qu’une surveillance constante des flux de trésorerie et une adaptation rapide de la stratégie en fonction des changements dans l’environnement financier sont essentielles pour saisir les opportunités et faire face aux menaces qui se présentent.

L’importance de la planification à long terme

Bien que la gestion de la trésorerie à court terme soit essentielle pour répondre aux besoins immédiats, il est également crucial de garder un œil sur la planification à long terme. Une stratégie de gestion de trésorerie à court terme bien conçue doit être alignée sur les objectifs financiers et commerciaux à long terme de l’entreprise. Cela signifie qu’il est nécessaire de maintenir une vision globale des besoins futurs en trésorerie, tels que les investissements dans la croissance de l’entreprise, les paiements d’emprunts à long terme et les dépenses en capital. Une coordination étroite entre la gestion de la trésorerie à court terme et la planification financière à long terme est essentielle pour assurer la stabilité et la croissance continues de l’entreprise.

2 outils qui vous pouvez utiliser

Il existe des Outils de gestion de trésorerie en français :

  • Sage XRT : Sage XRT est un logiciel de gestion de trésorerie qui offre des fonctionnalités pour aider les entreprises à optimiser leur trésorerie.
  • Kyriba propose une solution de gestion de trésorerie, qui aide les entreprises à surveiller et à gérer leurs flux de trésorerie, leurs prévisions et leurs paiements.

Top 10 astuces pour améliorer votre présence lors des salons professionnels

Les salons professionnels sont des occasions uniques de réseautage, de visibilité et d’apprentissage. Pourtant, le simple fait de participer à ces événements ne garantit pas le succès. Il est essentiel de savoir comment améliorer votre présence lors des salons professionnels pour maximiser l’impact de votre entreprise sur le terrain. Voici notre top 10 des astuces pour vous aider à briller lors des salons professionnels et à tirer pleinement parti de ces opportunités précieuses.

1/ Préparez-vous en avance 

La préparation est la pierre angulaire de toute participation réussie à un salon professionnel. Avant l’événement, prenez le temps de définir des objectifs clairs et réalisables. Identifiez les exposants, les intervenants et les participants clés que vous souhaitez rencontrer. Planifiez votre emploi du temps en conséquence, en allouant suffisamment de temps pour chaque interaction. La préparation vous permettra d’optimiser votre temps sur place et d’atteindre vos objectifs de manière efficace.

2/ Créez un stand attrayant 

Si vous êtes exposant, assurez-vous que votre stand est conçu de manière à se démarquer visuellement. Un design accrocheur, une disposition bien pensée et une utilisation créative de la signalétique attirent l’attention des visiteurs. Veillez à mettre en valeur vos produits ou services de manière à susciter un intérêt immédiat. Un stand bien conçu est la première étape pour attirer un flux constant de visiteurs tout au long de l’événement.

3/ Préparez un discours de présentation 

Lorsque vous engagez une conversation avec un visiteur, ayez un discours de présentation concis et percutant prêt à l’emploi. Ce discours doit expliquer clairement ce que vous faites, les avantages que vous offrez et ce qui distingue votre entreprise. Soyez prêt à personnaliser votre discours en fonction des besoins et des intérêts spécifiques de chaque interlocuteur. La clarté et la pertinence de votre discours peuvent faire la différence dans l’impression que vous laissez.

4/ Utilisez les médias sociaux 

Les médias sociaux sont un outil puissant pour promouvoir votre présence avant, pendant et après le salon professionnel. Commencez par partager des informations sur votre participation, des teasers sur les nouveautés que vous présenterez et des messages engageants liés à l’événement. Utilisez des hashtags pertinents pour atteindre un public plus large et interagissez avec d’autres participants en ligne. Vous pouvez également organiser des rencontres pré-salon via les réseaux sociaux pour établir des connexions avant même l’événement.

5/ Engagez-vous activement 

Ne vous contentez pas de rester derrière votre stand en attendant que les visiteurs viennent à vous. Marchez dans la salle, engagez-vous avec d’autres exposants et participez activement aux discussions. Montrez que vous êtes ouvert à la communication et au réseautage en étant proactif dans vos interactions. Plus vous êtes engagé, plus vous avez de chances d’établir des connexions significatives.

6/ Soyez prêt avec des supports promotionnels 

Ayez des supports promotionnels de haute qualité à disposition. Cela comprend des brochures informatives, des cartes de visite professionnelles, des échantillons de produits ou des démonstrations interactives. Ces supports sont essentiels pour renforcer votre message et laisser une trace tangible de votre entreprise entre les mains des visiteurs. Veillez à ce que ces supports soient visuellement attrayants et informatifs.

7/ Offrez des présentations ou des ateliers 

Si cela est possible, proposez des présentations, des conférences ou des ateliers pertinents pour le public du salon. Ces sessions vous permettront de mettre en avant votre expertise et de partager des informations précieuses avec les participants. L’organisation d’événements parallèles peut également attirer davantage de visiteurs vers votre stand, renforçant ainsi votre visibilité.

8/ Écoutez activement 

Lorsque vous engagez des conversations avec des visiteurs, écoutez attentivement leurs besoins, leurs préoccupations et leurs objectifs. Posez des questions pertinentes pour montrer votre intérêt sincère et votre compréhension de leurs défis. L’écoute active vous permettra de personnaliser vos interactions et d’établir des relations plus significatives.

9/ Faites un suivi rapide 

Après le salon, ne laissez pas les contacts que vous avez établis tomber dans l’oubli. Envoyez des courriels de remerciement personnalisés à chaque personne que vous avez rencontrée. Profitez de cette occasion pour partager des informations complémentaires sur votre entreprise, vos produits ou services, ou pour proposer des ressources utiles. Le suivi rapide montre votre engagement envers les relations que vous avez établies et renforce votre crédibilité.

10/ Évaluez et ajustez 

À la fin de l’événement, prenez le temps d’évaluer vos résultats. Quels objectifs avez-vous atteints ? Quels ont été les moments forts et les défis que vous avez rencontrés ? Identifiez ce qui a bien fonctionné et ce qui aurait pu être fait différemment. Utilisez ces informations pour affiner votre approche lors des futurs salons professionnels. L’apprentissage continu est essentiel pour s’améliorer d’un salon à l’autre.

Les 100 premiers jours d’une marque de cosmétique

Vous avez planché, sué, pris 5 kg et en avez perdu 10. Votre concept est bien ficelé et vous êtes prêt à rejoindre le rang des …100 nouvelles marques qui se lancent chaque année sur le marché très concurrentiel de la cosmétique ! Vous êtes entrepreneur et vous aimez les défis ? Soyez heureux car le plus dur reste à venir ! Il est cependant possible de s’y préparer mentalement et lancer votre nouvelle marque de cosmétique.

Travaillez votre Self Control

Le lancement d’une marque de cosmétique sur un salon sera surement un passage obligatoire. Il sera plus ou moins réussi car il existe toujours des couacs ou des moments « compliqués » à vivre comme ce visiteur « valise » qui s’avance vers vous avec deux sacs chargés d’échantillons de produits de vos concurrents. Il peut même vous déclarer qu’il faut absolument que vous lui en fournissiez car il souhaite les présenter à des Spas en quête de produits authentiques et haut de gamme. Autre exemple, cet aventurier qui s’arrête cinq minutes sur votre stand pour vous raconter sa dernière chasse en Afrique…

Préparez-vous aux pics d’émotions fortes

Félicitations! Grâce à ce lancement, vous avez 150 nouveaux clients potentiels. Vous vous trouverez certainement en rupture de stock dès les premiers mois car vous n’aviez pas prévu un tel accueil. Qu’à cela ne tienne, votre caractère d’entrepreneur jusqu’ « auboutiste » vous permet de garder la tête froide. En effet, rien n’est joué ! Une fois les produits implantés, il faudra vous démener pour qu’ils sortent et vite. Votre obsession désormais sera d’assurer les réapprovisionnements, fournir un maximum d’éléments techniques et logistiques, les supports de communication et marketing adaptés à chaque type de réseau de distribution, animer, former,… Donner absolument tout … et vite.

Ayez une voire deux longueurs d’avance

L’effet « boule de neige » fonctionne et les points de vente les plus prestigieux s’intéressent à votre marque… Bravo ! Vous avez réussi la première étape. L’acheteur vous demande alors de remplir un dossier pour le prochain comité de référencement. Il vous réclame tous les éléments jusqu’au mode de fabrication de la plus infime matière première présente dans vos soins ainsi que le pourcentage d’ingrédients présents dans chaque formule. Ces informations en principe confidentielles présentes dans des enveloppes scellées destinées aux centres antipoison, ne le seront plus désormais. 

C’est sur un support de présentation précis et efficace que vous devrez mettre la plupart de ces éléments car il vous sera impossible d’avancer que certains détails font l’atout de vos soins et que vous préféreriez ne pas les divulguer…Si votre client décide demain de développer une formule de soins étrangement proche de la vôtre en MDD en changeant quelques pourcentages d’ingrédients… C’est son droit et la rançon du succès !

Enfin, prenez du recul, savourez toutes vos victoires …et analysez vos échecs 

Épuisé par ces épreuves vous oublierez sans doute de célébrer ce que vous avez accompli. Et pourtant vous avez été au bout de votre objectif. Il s’agit de la première preuve de votre caractère d’entrepreneur. Prenez le temps de savourer cet instant et partagez vos impressions avec vos partenaires, collaborateurs, et même vos concurrents.

Les excuses pour échapper à un atelier de team-building 

Ah, les ateliers de team-building, ces événements d’entreprise bien intentionnés qui visent à renforcer la cohésion d’équipe. Mais avouons-le, parfois, l’idée de passer une journée à faire des exercices de groupe peut être aussi attrayante que de manger du brocoli sans sauce au fromage. Et ceci est vrai même pour vous en tant que chef d’entreprise. Voici quelques excuses humoristiques pour échapper à un atelier de team-building, parce que parfois, on préfère construire des châteaux de sable tout seul.

Excuse #1 : « Je suis allergique aux exercices en groupe »

C’est bien connu, certaines personnes sont allergiques aux chats, d’autres au pollen, et moi, je suis allergique aux exercices en groupe. Dès que je vois une équipe se former en cercle pour une activité de confiance aveugle, mes démangeaisons commencent. Il n’y a malheureusement pas de traitement pour cette allergie, sauf peut-être une dose massive d’excuses pour échapper à l’atelier.

Imaginez-vous, en train de vous frotter les bras, les jambes, et le menton dès que vous apercevez un cercle de collègues prêts à s’engager dans une série de jeux de confiance. Les éruptions cutanées imaginaires se multiplient à vue d’œil, et vous êtes obligé de vous éclipser en cherchant désespérément une excuse pour échapper à cette situation.

Excuse #2 : « J’ai promis à mon chien une journée à la plage »

C’est un fait scientifique prouvé : les chiens sont des experts en team-building. Alors, quand mon chien m’a regardé avec ses yeux implorants et m’a dit : « Aujourd’hui, c’est notre journée à la plage, chef, » je ne pouvais pas refuser. Après tout, qui a besoin d’exercices de groupe quand on peut construire des châteaux de sable avec son fidèle compagnon canin ? Imaginez-vous en train de faire des châteaux de sable sur la plage avec votre chien, les vagues s’écrasant doucement en arrière-plan. Pendant que vos collègues se débattent avec des cordes entremêlées et des jeux de confiance, vous et votre chien construisez un empire de sable, un chef-d’œuvre canin que vous pouvez admirer fièrement.

Excuse #3 : « Je suis en pleine crise existentielle »

Il y a des moments dans la vie où vous devez faire face à des choix cruciaux, comme décider si votre avatar Sims devrait devenir astronaute ou rockstar. Malheureusement, cette crise existentielle est survenue en même temps que l’atelier de team-building, et je ne peux pas laisser mon avatar dans l’incertitude. Les relations virtuelles sont tout aussi importantes, n’est-ce pas ?

Excuse #4 : « J’ai une Réunion très importante »

Il faut bien l’avouer, la plupart d’entre nous avons une réunion quotidienne très importante avec notre oreiller. Elle se déroule chaque matin quand le réveil sonne, et il est crucial de décider si l’on va la prolonger ou non. Et devinez quoi, ce jour-là, mon oreiller avait une proposition irrésistible que je ne pouvais pas refuser. L’idée est alléchante : vous êtes train de vous lover sous la couverture, votre oreiller moelleux enfoncé dans votre visage, vous offrant un niveau de confort que même les meilleurs ateliers de team-building ne peuvent pas égaler. La tentation est trop grande pour résister, et vous enfoncez votre tête dans votre oreiller, ignorant les appels à l’unité d’équipe.

Excuse #5 : « j’ai déjà promis à … » 

On peut dire beaucoup de choses sur les ateliers de team-building, mais ont-ils déjà contribué à la croissance d’une plante d’intérieur ? Non, je ne crois pas. Mon fidèle ficus a besoin de mes compétences en matière de yoga pour atteindre son plein potentiel zen. Qui aurait cru qu’un pot de fleurs serait aussi exigeant ? Bon cette excuse a peu de chances de trouver preneur mais sait-on jamais.

Excuse #6 : « J’ai une mission urgente et confidentielle »

Vous ne le savez peut-être pas, mais il existe une machine à café légendaire, perdue depuis des siècles, qui peut préparer le café parfait à chaque tasse. J’ai reçu une mission secrète pour la retrouver, et il est bien connu que les ateliers de team-building n’ont pas de place pour les chasseurs de café mythiques. Pour cela vous devez parcourir les rues de la ville, suivant les indices cryptiques laissés par d’anciens amateurs de café. Vous découvrez des cafés cachés, des torréfacteurs secrets, et vous goûtez à des breuvages qui défient l’imagination. Les collègues qui participent à l’atelier ne savent même pas ce qu’ils ratent.

Les ateliers de team-building peuvent être un excellent moyen de renforcer les liens au sein de l’équipe, mais parfois, une excuse pour s’évader peut être plus tentante. 

Comment évaluer la pertinence de la réalité virtuelle/augmentée pour votre entreprise ?

La réalité virtuelle (RV) et la réalité augmentée (RA) ont pris d’assaut le monde de la technologie ces dernières années. Elles offrent des expériences immersives et innovantes dans divers domaines, de l’éducation à la médecine en passant par le divertissement. Cependant, la question qui se pose pour de nombreuses entreprises est la suivante : « La réalité virtuelle/augmentée sont-elles pertinentes pour notre activité ? »

Bien comprendre les deux concepts

Avant de plonger dans l’évaluation, il est essentiel de comprendre les différences entre la réalité virtuelle et la réalité augmentée. La RV crée un environnement complètement virtuel. La RA, quant à elle, superpose des éléments virtuels sur le monde réel. Comprendre ces concepts fondamentaux est essentiel pour déterminer quelle technologie convient le mieux à vos besoins. De plus, il est important de connaître les principaux dispositifs et plateformes de RV/RA disponibles sur le marché.

Identifiez vos objectifs et vos besoins

La première étape de l’évaluation consiste à définir clairement vos objectifs commerciaux et vos besoins. Quelles sont les problématiques spécifiques que vous cherchez à résoudre ou les opportunités que vous souhaitez exploiter avec la RV ou la RA ? Identifiez les domaines de votre entreprise où ces technologies pourraient avoir un impact positif. Par exemple, souhaitez-vous améliorer la formation de vos employés ? Ou optimiser la maintenance de vos équipements ? Ou créer des expériences client plus engageantes ?

Analysez votre secteur d’activité

Examinez votre secteur d’activité et les tendances du marché liées à la RV/RA. Y a-t-il des entreprises similaires qui ont déjà adopté la RV ou la RA avec succès ? Les cas d’utilisation existent-ils dans votre domaine qui pourraient vous inspirer ? Cette analyse de marché peut fournir des informations précieuses sur la pertinence de ces technologies pour votre entreprise. Prenez également en compte la concurrence et les avantages compétitifs potentiels qu’elles pourraient apporter.

Étudiez les cas d’utilisation possibles

Identifiez les cas d’utilisation potentiels de la RV ou de la RA dans votre entreprise. Cela pourrait inclure la formation immersive des employés, la création d’expériences clients innovantes, la visualisation de produits en 3D, ou même la maintenance assistée par la réalité augmentée. Plus vous avez de cas d’utilisation concrets, plus il sera facile d’évaluer la pertinence de ces technologies. Consultez les retours d’expérience d’autres entreprises ayant déjà intégré la RV/RA pour des cas similaires.

Évaluez les coûts et les ressources

La mise en place de projets de RV ou de RA peut nécessiter des investissements importants en termes de matériel, de logiciels, de développement et de personnel qualifié. Évaluez attentivement les coûts associés à ces technologies et assurez-vous que votre entreprise dispose des ressources nécessaires pour les soutenir. Il est également important de prévoir un budget pour la formation du personnel et la maintenance continue des systèmes.

Testez des prototypes ou des preuves de concept (POC)

Pour avoir une idée plus précise de la pertinence de la RV/RA pour votre entreprise, envisagez de créer des prototypes ou des preuves de concept (POC). Ces démonstrations vous permettront d’explorer concrètement comment ces technologies peuvent répondre à vos besoins spécifiques. Vous pouvez travailler avec des développeurs de RV/RA pour créer des démonstrations sur mesure.

Impliquez les parties prenantes

Impliquez les parties prenantes clés de votre entreprise dans le processus d’évaluation. Cela comprend les équipes techniques, les gestionnaires, les utilisateurs finaux et les experts en RV/AR. Leur input et leur expertise peuvent aider à prendre des décisions éclairées et à identifier les opportunités et les défis potentiels liés à l’adoption de ces technologies.

Évaluez les avantages potentiels

Lors de l’évaluation de la pertinence de la RV/RA, ne négligez pas les avantages potentiels. Ces technologies peuvent améliorer l’efficacité opérationnelle, renforcer la formation, stimuler l’engagement client et générer de nouvelles opportunités de revenus. Les avantages peuvent être financiers, mais aussi en termes d’amélioration de l’expérience utilisateur, de réduction des erreurs ou d’augmentation de la productivité.

Planifiez une feuille de route

Si vous décidez d’adopter la RV/RA, élaborez une feuille de route détaillée pour sa mise en œuvre. Identifiez les étapes, les ressources et les délais nécessaires pour garantir une transition réussie. Il est important d’intégrer la RV/RA de manière progressive dans vos opérations, en commençant par des projets pilotes avant de déployer à plus grande échelle.

Restez à l’affût des évolutions technologiques

La RV/RA évolue rapidement, avec de nouvelles innovations et améliorations constantes. Restez à l’affût des dernières avancées technologiques, des nouveaux cas d’utilisation et des tendances émergentes pour maximiser les avantages de ces technologies pour votre entreprise. La collaboration avec des partenaires technologiques et le suivi des communautés RV/RA peuvent vous aider à rester informé des développements les plus récents.

Preuve des heures supplémentaires

La charge de la preuve concernant les heures supplémentaires incombe généralement à l’employé. Cela signifie que c’est à l’employé de démontrer qu’il a effectivement travaillé des heures supplémentaires au-delà de celles prévues par son contrat de travail ou la législation en vigueur. L’employé doit généralement fournir des preuves, telles que des relevés d’heures de travail, des feuilles de présence, des témoignages d’autres employés, des courriels, des documents de planification, ou d’autres éléments similaires pour appuyer sa revendication d’heures supplémentaires.

Une charge de la preuve qui s’inverse 

Une fois que l’employé a fourni des preuves suffisantes pour établir une réclamation d’heures supplémentaires, il appartient alors à l’employeur de réfuter ces preuves s’il est en désaccord. L’employeur peut présenter des documents ou des témoignages pour contester la validité des heures supplémentaires revendiquées par l’employé. Cependant, en général, les tribunaux et les organismes de réglementation du travail accordent une présomption de validité aux enregistrements d’heures de travail tenus par l’employé, à moins que l’employeur puisse prouver le contraire de manière convaincante.

Rappel de la cour de cassation

Malgré la réclamation légitime du salarié de ses heures supplémentaires non rémunérées, la Cour de Cassation exige que ce dernier fournisse des preuves qui permettent de faciliter la décision du juge en cas de litige avec l’employeur. Pour toute réclamation d’heures supplémentaires non payées, c’est donc au salarié de prouver les horaires de travail effectués pour chaque jour de la semaine.

Il est impératif pour le salarié de noter chaque jour ses horaires de travail, sans pour autant détailler les heures supplémentaires effectuées. D’après une affaire ayant donné lieu à l’arrêt du 27 juin 2012, la Cour de Cassation considère que le décompte récapitulatif établi mois par mois du nombre d’heures réalisées par le salarié ou un tableau non précis des heures travaillées chaque jour sont des preuves insuffisantes à toute réclamation d’heures supplémentaires.

Prouver ses heures supplémentaires 

Pour les prouver, il existe plusieurs moyens. Tout d’abord, il est essentiel de conserver des documents tels que les feuilles de présence, les horaires de travail et les bulletins de paie. Celles-ci devraient indiquer clairement les heures travaillées. Ces documents constituent des preuves essentielles en cas de litige. 

De plus, il est important de vérifier les dispositions spécifiques sur les heures supplémentaires dans votre contrat de travail et de demander un relevé des heures supplémentaires à votre employeur s’il tient un registre de ces heures. Les témoignages de collègues de travail, les courriels et les communications électroniques peuvent également être utiles pour étayer vos revendications. En cas de désaccord persistant, consulter un avocat spécialisé en droit du travail peut vous aider à faire valoir vos droits.

Créez des publicités vidéo interactives pour engager davantage le public 

La publicité vidéo est devenue l’un des outils les plus puissants pour raconter des histoires. Il s’agit de susciter des émotions et de promouvoir des produits ou des services. Cependant, dans un paysage médiatique saturé de vidéos, comment pouvez-vous vous assurer que votre public non seulement regarde votre publicité, mais interagit également avec elle ? La réponse réside dans le marketing des publicités vidéo interactives.

L’évolution du marketing vidéo

La publicité vidéo a parcouru un long chemin depuis ses débuts. Autrefois, il s’agissait principalement de diffuser un message unilatéral aux téléspectateurs, en espérant qu’ils le remarqueraient. Avec l’avènement d’Internet et des médias sociaux, les choses ont évolué. Les spectateurs ont commencé à s’attendre à plus qu’une simple diffusion passive. Ils voulaient participer, interagir et influencer le contenu qu’ils consommaient. Le marketing de la publicité interactive en vidéo répond à cette demande en offrant une expérience utilisateur bien plus engageante. Il ne s’agit plus seulement de regarder une vidéo, mais de faire partie de l’histoire.

La puissance de l’interaction

Les publicités vidéo interactives permettent aux spectateurs de participer activement à l’expérience publicitaire. Au lieu de rester passif, l’utilisateur peut désormais cliquer, faire glisser, répondre à des questions, explorer des produits et prendre des décisions qui influencent le déroulement de la vidéo. Cette interaction crée un lien plus fort entre la marque et le public. 

Lorsque les utilisateurs sont impliqués dans le processus, ils sont plus susceptibles de se souvenir de la publicité, de développer un attachement émotionnel envers la marque et, potentiellement, de prendre des mesures telles que l’achat d’un produit ou le partage de la publicité avec leurs pairs.

Exemples concrets de publicités interactives en vidéo

Pour mieux comprendre l’impact de la publicité interactive en vidéo, voici quelques exemples concrets de ce que l’on peut réaliser :

  • Choix narratifs : Dans une publicité pour une compagnie d’assurance automobile, les spectateurs peuvent prendre des décisions pour influencer l’histoire. Par exemple, ils peuvent choisir le scénario de l’accident et voir comment les différentes décisions affectent le résultat.
  • Exploration de produits : Les publicités interactives permettent aux spectateurs d’explorer les caractéristiques des produits en cliquant sur des zones spécifiques de la vidéo. Cela fonctionne particulièrement bien pour les démonstrations de produits ou les publicités de mode.
  • Questionnaires interactifs : Les questionnaires intégrés à la vidéo permettent aux annonceurs de recueillir des informations sur les préférences des consommateurs tout en engageant le public. Les réponses peuvent ensuite être utilisées pour personnaliser davantage la publicité.
  • Jeux et défis : Intégrer des éléments de jeu dans la publicité peut créer un engagement significatif. Par exemple, une entreprise de restauration rapide pourrait défier les spectateurs à construire leur propre hamburger virtuel.

Les avantages du marketing de la publicité interactive en vidéo

Le marketing de la publicité interactive en vidéo présente de nombreux avantages pour les spécialistes du marketing et les annonceurs. Tout d’abord, il offre un engagement accru de la part du public, car les spectateurs passent plus de temps à interagir avec la marque. Cela renforce la connexion émotionnelle et l’impact de la publicité. De plus, les publicités interactives ont un meilleur taux de rétention. En effet, les utilisateurs sont plus susceptibles de se souvenir de ces expériences publicitaires dynamiques par rapport à des publicités passives. Cette mémorabilité renforce la notoriété de la marque, augmentant ainsi sa visibilité.

De plus, les publicités interactives permettent la collecte de données précieuses sur les préférences des consommateurs grâce aux interactions. Cela offre aux spécialistes du marketing des informations essentielles pour personnaliser davantage leurs campagnes. Enfin, les publicités interactives ont le potentiel d’améliorer la conversion. Elles incitent les spectateurs à passer à l’action plus rapidement. Cette réactivité se traduit par des taux de conversion plus élevés, ce qui en fait un outil puissant pour maximiser l’efficacité des campagnes publicitaires en ligne.

Comment mettre en œuvre une campagne de publicité interactive en vidéo

Pour mettre en œuvre une campagne de publicité interactive en vidéo, suivez ces étapes clés :

  • Définir vos objectifs : Commencez par définir clairement vos objectifs de campagne. Que souhaitez-vous accomplir avec votre publicité interactive ? Est-ce la sensibilisation, l’engagement, les ventes, ou autre chose ?
  • Créer un concept interactif : Concevez un concept qui exploite au mieux les fonctionnalités interactives de la vidéo. Réfléchissez à la manière dont l’interaction peut renforcer votre message.
  • Produire la vidéo : Produisez la vidéo en tenant compte des éléments interactifs. Il est essentiel de travailler avec une équipe de production qui comprend les spécificités de la publicité interactive en vidéo.
  • Intégrer l’interaction : Intégrez les éléments interactifs dans la vidéo à l’aide d’outils ou de logiciels appropriés.
  • Test et optimisation : Avant de lancer la campagne, testez la vidéo avec un groupe de test pour vous assurer que l’interaction fonctionne correctement. Recueillez des commentaires et ajustez la vidéo si nécessaire.
  • Lancement et promotion : Une fois la vidéo interactive prête, lancez-la sur les canaux appropriés et promouvez-la pour maximiser sa visibilité.

Un outil : WIREWAX

Si vous n’en connaissez pas, sachez que WIREWAX propose des outils en français pour créer des vidéos interactives avec des zones cliquables, des cartes de produits, etc.