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Actualité : l’économie au centre de toutes les inquiétudes et de tous les espoirs

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2022-2021 des années où l’horizon est difficile à discerner tant le brouillard est épais. Mais chaque pays essaie de jongler pour pouvoir tenir face à l’adversité. Quelques actualités au centre de toutes les inquiétudes et de tous les espoirs, fort significatives.

PRÉVISIONS DU FMI SUR LE CHÔMAGE en 2021

La crise sanitaire avec son lot de confinement, de fermetures a impacté l’économie et de nombreux pays ont connu une récession historique en 2020. 

D’après les dernières prévisions du FMI, le taux de chômage devrait augmenter cette année en France, pour atteindre 9,1 %, contre 8,2 % en 2020. D’autres pays européens devraient subir le même sort, puisqu’une hausse moyenne de près d’un point est attendue pour l’ensemble de la zone euro (de 7,9 % à 8,7 %). C’est l’Europe du Sud qui sera la plus touchée en 2021 : plus de 16 % de chômage sont prévus en Grèce et en Espagne, et plus de 10 % en Italie. Au nord du continent, la Suède et la Finlande devraient elles aussi faire partie des plus affectés avec des taux approchant 9 %.

Économie internationale : quelle reprise en 2021 selon l’OCDE?

Les dernières perspectives économiques mondiales apportent quelques lueurs d’espoir pour l’économie française. Dans son rapport du mois de mars, l’OCDE table sur une hausse du PIB de près de 6 % dans l’Hexagone en 2021, soit un taux de croissance jamais vu depuis 1973 et qui permettrait à la France d’enregistrer la plus forte reprise en Europe. Si ces projections se confirment, l’économie française afficherait également une performance supérieure à la moyenne mondiale, estimée pour l’heure à +5,6 %. Parmi les autres pays de la planète, seuls les États-Unis (+6,5 %), la Chine (+7,8 %), ainsi que l’Inde (+12,6 %). Mais après la récession massive subie l’année dernière, l’économie française devra toutefois attendre 2022 afin de retrouver son niveau pré-pandémique. En effet, à la fin de l’année, il est estimé que la production économique du pays devrait se situer à environ 97 % du niveau atteint au quatrième trimestre 2019. 

Covid : les entreprises pourront verser la prime Macron jusqu’au début de 2022

Le ministère de l’Économie, des Finances et de la Relance et le ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion ont proposé aux partenaires sociaux de reconduire la prime exceptionnelle de pouvoir d’achat, défiscalisée dans la limite d’un plafond de 1 000 euros, pour les salaires allant jusqu’à 3 SMIC, dans la continuité de la prime mise en place par le président de la République en 2018. Conformément à la volonté du Gouvernement que les travailleurs de la deuxième ligne bénéficient en priorité de cette prime, le plafond pourra être porté à 2 000 euros si l’entreprise ou la branche s’engagent formellement à des actions de valorisation de ces travailleurs. Le plafond de 2 000 euros pourra également bénéficier aux salariés dont l’entreprise est couverte par un accord d’intéressement en r. Il est proposé que la prime puisse être versée jusqu’à début 2022.

E-commerce : Une TVA sera appliquée sur les produits en provenance de pays extérieurs à l’UE dès juillet

A compter du 1er juillet prochain, les commandes de produits réalisées sur des plateformes hors de l’Union européenne vont coûter plus cher. La TVA sera appliquée sur tous les colis provenant d’états non européens, même ceux dépassant le prix de 22 euros, qui étaient jusqu’à présent exonérés de cette taxe. Le ministre délégué aux Comptes publics, Olivier Dussopt, a déclaré : « En France, on va ainsi passer de 15 millions de déclarations électroniques en douane à 450 millions ». Cette directive va permettre de lutter plus efficacement contre la concurrence déloyale sur Internet venant des plateformes étrangères comme Alibaba qui échappaient à l’administration fiscale. Cela va aussi permettre de faire entrer plusieurs milliards d’euros dans les caisses de l’Etat. Elle sera facturée par les plateformes ou les transporteurs.

Nouvelle rémunération des stagiaires de formation professionnelle à partir du 1er mai 2021

Les stagiaires de la formation professionnelle participant à un stage agréé par l’Etat ou la Région perçoivent une nouvelle rémunération de stage simplifiée et revalorisée. La rémunération des demandeurs d’emploi non indemnisés qui sont en formation est fixée par un barème qui n’a pas été revalorisé depuis 2002. Une situation qui a entraîné « un net décrochage de la rémunération par rapport à l’inflation (+26,4 % depuis 2002) ou au Smic (+46,8 % depuis 2002), ce qui situe le niveau de vie des stagiaires en dessous du seuil de pauvreté monétaire, selon le gouvernement.

Dans le cadre du plan de relance, il a donc été décidé de revaloriser la rémunération des stagiaires : pour les 16-18 ans, elle va passer de 130 euros à 200 euros par mois. Pour les stagiaires âgés de 18 à 25 ans, elle passera à 500 euros (contre 310 ou 400 euros auparavant). Au-delà de 25 ans, la rémunération va atteindre 685 euros. 

En Europe, les ménages ont accumulé  450 milliards d’épargne 

Depuis l’arrivée du virus, les Européens ont accumulé une épargne sans précédent. La multiplication des périodes de confinement et des mesures de restriction ont limité les possibilités de consommer. Selon l’assureur-crédit Euler Hermes le surcroît d’épargne en 2020 est évalué à 450 milliards d’euros, soit environ 4% du produit intérieur brut (PIB). De plus, les mesures de restriction du premier semestre 2021 sont susceptibles de créer une nouvelle hausse de l’épargne estimée à 200 milliards d’euros.

La stratégie de confinement et de fermeture a favorisé l’épargne des familles les plus aisées. En effet, des dépenses comme l’hôtellerie, la restauration, les vols longs courriers, le luxe ont été elles aussi confinées. A contrario, les entreprises ont accumulé des pertes très importantes depuis le début de la pandémie. L’utilisation de cette épargne pourrait booster la demande et la consommation de l’économie européenne de l’ordre de 170 milliards selon les modèles des économistes de l’assurance-crédit. Pour l’instant, les deux tiers de cette épargne dorment sur les comptes en banque tandis que le dernier tiers a été injecté sur les marchés de capitaux. 

Comment cerner son interlocuteur en quelques instants ?

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Comment cerner son interlocuteur en quelques instants ?

Si je pouvais entrer dans sa tête et voir ce qu’il pense, je pourrais préparer mes arguments. C’est le lot des êtres humains de ne pas pouvoir lire dans la pensée des autres. Vous vous demandez si vous intéressez vraiment vos clients ? Si vos partenaires tiendront vraiment la parole qu’ils viennent de vous donner ? Nous avons tendance à oublier que le langage corporel en dit bien plus long que tous les discours du monde. Déceler des signes de désapprobation ou de doute chez vos interlocuteurs permet de s’adapter afin de ne pas les perdre. Voici quelques outils pour cerner l’interlocuteur !

Notre corps comme véhicule de nos vraies pensées

Chaque jour, nous effectuons de nombreux gestes inconscients. Certains correspondent à des tics nerveux mais de façon générale, nos pensées et émotions s’expriment davantage au travers des postures que nous adoptons que dans nos discours. Ce comportement fait l’objet de plusieurs études qui interprètent la signification de telle ou telle attitude dans une conversation. Repérer certains de ces gestes et savoir ce qu’ils impliquent peut se révéler très utile dans une discussion d’affaires. Si vous remarquez que votre interlocuteur semble sceptique, il vous sera plus simple d’employer de nouveaux arguments plus percutants et de chercher à le convaincre. Quelques-unes de ces attitudes physiques restent très reconnaissables et les comprendre ne présente pas de grandes difficultés. Bien sûr, ces conclusions ne s’appliquent pas pour toutes les situations ! 

Les gestes qui traduisent le rejet

Si le partenaire, client, prospect… avec lequel vous vous entretenez vous affirme qu’il adore votre idée en adoptant des postures particulières, vous devez vous méfier. Certains gestes manifestent un rejet partiel voire total. Le plus connu d’entre eux reste la microdémangeaison du nez. Lorsque vous observez que la personne en face de vous place son doigt sous cette partie de son visage, considérez qu’il s’agit d’un signe de refus. Il peut éventuellement s’agir d’un tic, dans ce cas-là, vous vous en rendrez rapidement compte. Il vous faut alors déployer un nouvel argumentaire. Autre signe de rejet : le doigt au coin de l’œil. Si la personne en face paraît s’extirper une poussière de l’œil droit, montrez-vous plus attentif. Ce geste signifie littéralement « je n’aime pas ce que je vois ». Pensez donc à surveiller son comportement.

Les signes de scepticisme et de malaise

D’autres attitudes traduisent le doute ou l’inconfort. Dans les deux cas de figure, la personne a besoin que vous la rassuriez car elle n’est pas entièrement convaincue. Celle-ci peut physiquement manifester son retrait de la conversation en se reculant ou en s’enfonçant dans son siège. Si elle fait ce mouvement suite à l’énonciation d’un argument, il est fort probable que celui-ci lui ait déplu. Laissez-lui alors la possibilité de s’exprimer si elle ne vous paraît pas convaincue. De même, si elle se frotte le menton, elle reste sceptique par rapport à la situation.
Certaines postures correspondent simplement à un malaise : votre interlocuteur ne se sent pas bien dans cet univers et souhaiterait décamper au plus vite. Lorsqu’il hausse subrepticement les talons ou reste assis avec les pieds dressés en starting-blocks, il indique que la situation le met mal à l’aise et qu’il s’apprête à partir. Dans ce cas précis, tout n’est pas forcément perdu mais efforcez-vous de le mettre à l’aise. Si la personne se gratte le dos, il se peut que cela manifeste aussi une gêne. Cette zone est associée à la pénibilité, la toucher implique peut-être un doute ou un problème.

Les formes de manifestation de l’enthousiasme 

Celui ou celle qui vous fait face peut tout aussi bien vous exprimer inconsciemment son accord ! Outre un regard d’appui, une posture de soutien se repère facilement. La personne s’avance vers vous, légèrement tournée et vous présente son côté gauche : gagné ! Elle est séduite, son cerveau droit a pris les commandes et elle laisse ses émotions s’exprimer. Si vous faites face à son côté droit, pas de panique. Elle reste dans la réflexion et l’analyse mais si elle se rapproche, vous l’intéressez. Si vous vous trouvez assis à côté l’un de l’autre, les jambes croisées peuvent aussi constituer un indicateur. Lorsque les siennes sont tournées vers les vôtres, vos idées sont en harmonie. A l’inverse, si elles s’en éloignent, cela peut symboliser un désaccord. 

Garder l’attention des autres sur soi

Votre client se révèle convaincu, bravo ! Si tel n’est pas encore le cas, ne désespérez pas et structurez en amont votre présentation pour rester le plus attractif possible. Tout d’abord, pour conserver l’attention des autres et éviter ainsi tous les signes d’agacement ou de scepticisme, faîtes simple et précis. Un discours clair et synthétique focalisé sur l’essentiel ne réclame pas trop de temps de concentration. Multipliez les exemples afin de ne pas ennuyer et de concrétiser au maximum votre projet aux yeux de ceux qui doutent. Si vous détestez l’idée de parler en public, entraînez-vous à répéter votre pitch car un intervenant bégayant devient vite difficile à suivre. Reformulez régulièrement vos idées et si vous vous en sentez capable, tentez quelques plaisanteries. L’humour demeure la meilleure façon d’accrocher votre public. Songez à l’ambiance avant tout, mettez votre auditoire à l’aise afin qu’il ait envie de vous suivre.

La gestion du temps, la bonne pratique par excellence

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Optimiser son temps de travail, plus facile à dire qu’à faire ! Pourtant c’est une des préoccupations majeures des entrepreneurs. La gestion du temps est cruciale pour les chefs d’entreprise. Savoir organiser ses journées de la meilleure des manières pour être productif est au cœur du quotidien des entrepreneurs. Il existe certaines bonnes habitudes à prendre pour optimiser son temps de travail. Comment se comporter pour gérer son temps de façon efficace au sein de l’entreprise ?

Allier vie professionnelle et vie privée est le challenge de l’entrepreneur. Une journée se compose de 24 h et il n’existe pas encore de vaccin pour ne pas dormir et donc que vous le vouliez ou non la gestion de votre temps en est la pierre angulaire.

Définir les priorités, plus facile à dire qu’à faire

La définition des priorités est le cœur de la gestion du temps pour les entrepreneurs. L’ensemble des processus dans l’entreprise peut se diviser en trois catégories : les tâches urgentes, les tâches essentielles et les autres qui ne sont pas à sous-estimer. Première évidence, un dirigeant doit se concentrer sur les activités urgentes, qui ne peuvent se remettre à plus tard (sous peine de payer une pénalité en cas de retard ou de perdre un client par exemple). Les activités essentielles au bon fonctionnement de l’entreprise font partie du deuxième lot et doivent être bien gérées pour ne pas se retrouver dans l’urgence. Enfin, les activités périphériques sont à prendre en compte dans une organisation bien réfléchie en amont.

Éviter les pertes de temps, mais comment ?

Les journées ne sont jamais assez longues pour les chefs d’entreprise qui doivent mener de front plusieurs activités. Pour parvenir à se ménager suffisamment de temps pour les processus cruciaux, il est nécessaire de ne pas en perdre avec des activités périphériques et donc d’effectuer des choix qui ne sont parfois pas aisés à faire. Un entrepreneur peut par exemple décider de n’assister qu’aux réunions essentielles et se fixer des plages horaires fixes par jour pour répondre à ses e-mails. Il est intéressant aussi d’utiliser des applications de travail pendant les déplacements, comme Any.DO pour planifier des projets ou Evernote pour réaliser toutes sortes d’annotations professionnelles.

Se déconnecter pendant une tâche

Lorsque vous vous lancez dans une tâche, vous devez être perturbé le moins possible par votre environnement. Déconnectez-vous de votre portable ou encore de votre boite e-mail afin de ne pas être interrompu toutes les cinq minutes. Vous pouvez faire appel à une assistante virtuelle pour votre téléphone ou indiquer par réponse automatique que vous ne pouvez prendre en compte pour le moment les demandes. Vous pouvez même donner un numéro d’urgence à un de vos collaborateurs dans le cas où une véritable urgence se présenterait afin d’être davantage serein et performant.

Gérer les imprévus : conservez des créneaux pour les imprévus

On l’oublie trop souvent, mais les imprévus font partie intégrante de la vie d’une entreprise. Un planning trop chargé ne permet pas de faire face à ces impondérables,. Il peut s’avérer réellement problématique lorsqu’une urgence survient. Prévoyez une marge équivalente à 10 % de leur temps chaque jour. Celle-ci sera consacrée à la gestion des retards ou de difficultés inopinées. Cette précaution organisationnelle diminue le stress et permet de s’accorder plus de temps pour la réflexion. Pour la mettre en place, on peut songer à utiliser un logiciel de gestion des temps professionnels comme le progiciel Kelio. Il ne faut pas se focaliser sur un imprévu que l’on a déjà rencontré. Au contraire essayez de bien tous les appréhender dans la mesure du possible. Notamment les grèves qui ont impacté les transports fin 2019, la perte d’un client, la pénurie de matières premières, une cyberattaque…

Apprendre à déléguer, développer la confiance en soi et dans les autres

Sachez déléguer si vous voulez pouvoir un minimum sortir la tête de l’eau. Les dirigeants sous-estiment trop souvent cet aspect de la vie en entreprise. Cependant, il est illusoire de penser pouvoir tout gérer sans délégation. Pour optimiser son temps, l’entrepreneur a tout intérêt à confier un certain nombre de tâches à ses collaborateurs ou à des prestataires extérieurs, en toute autonomie, afin de se dégager du temps pour œuvrer à la stratégie générale de la société.

Cela n’exclut pas de garder le contrôle des opérations. Néanmoins, cela permet de faire le tri entre ce qui est du ressort exclusif du dirigeant et ce qui peut être confié aux salariés. Mais plus encore, transmettez vos méthodes afin que vous ne soyez pas le seul à les utiliser ! Si vous êtes très efficace mais que vos collaborateurs ne les ont pas intégrées, ils resteront dépendants de vous. Vous ne pourrez donc pas vous consacrer à votre mission.

L’actualité est fort mouvementée : pas un instant de répit

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L’actualité 2021 est loin d’être un moment de calme. Entre les hackers, les entreprises qui veulent dominer le marché et la commission européenne qui ne cesse d’arbitrer pour éviter toute position dominante. Les entreprises affrontent une vague après l’autre quelle que soit leur taille.

Apple : Des hackers volent le futur logo et exigent 20 millions de dollars de rançon

Apple est dans une spirale inquiétante depuis qu’un de ses sous-traitants s’est fait pirater des données sensibles. Un groupe de hackers baptisé REvil s’est attaqué à Quanta, une société taïwanaise travaillant notamment sur les iPad, les MacBook et les Apple Watch. Début avril, la base de données du sous-traitant a été piratée, révèle Bleeping Computer relayé par Phonandroid. Des données ont été dérobées concernant de futurs iPad et autres objets de la marque, mais surtout le futur logo d’Apple, que l’entreprise n’a pas encore dévoilé. REvil a ensuite menacé de les diffuser largement s’il n’y avait pas de versement de rançon. Les hackers ont exigé d’abord la somme de 50 millions de dollars.

Devant le refus de Quanta de payer cette somme, les pirates informatiques ont publié des schémas et plans concernant les futurs MacBook. Ces documents ont rapidement disparu du Web, Quanta a finalement accepté de négocier avec les cybercriminels. Le montant de la rançon demandée ne s’élève plus qu’à 20 millions de dollars désormais. Apple et Quanta ont jusqu’au 7 mai prochain pour la payer. Si ce n’est pas fait, REvil promet de diffuser le reste des données sensibles et confidentielles dérobées chez le sous-traitant. Que va-t-il se passer ?

Alibaba : L’Etat chinois, un objectif nationaliser l’Internet 

Alibaba Group — Wikipédia


Le Financial Times a  affirmé que la Banque centrale de Chine avait demandé à Ant Financial, la branche financière d’Alibaba, de lui transférer l’intégralité des données concernant ses 700 millions de clients auxquels elle avait accordé des prêts. Son objectif est d’en déléguer la gestion à une filiale de la banque d’Etat c’est-à-dire de lui retirer tout pouvoir et toute richesse.  Après la disparition mystérieuse de son fondateur Jack Ma, Pékin a décidé de nationaliser l’Internet. La raison en est que le numérique est devenu le fer de lance de la croissance de la Chine.  Aujourd’hui, la Chine est la puissance la plus numérisée de la planète, que ce soit dans le commerce, les paiements ou la vie sociale. Selon le cabinet IDC, en 2025, le pays concentrera un tiers des données mondiales, 60 % de plus qu’aux Etats-Unis.

La commission européenne accuse Apple d’abus de position dominante sur le marché du streaming musical

et cela par le biais de l’App Store. Ces accusations font l’objet d’une enquête depuis juin 2020, ouverte à la suite d’une plainte déposée par Spotify qui est en concurrence directe avec Apple Music. L’exécutif européen va adresser à Apple « une communication des griefs », un document préparatoire visant à informer l’entité visée par la procédure d’investigation des motifs de la plainte. Elle met en exergue deux restrictions imposées par Apple dans ses accords avec les entreprises souhaitant distribuer des applications via l’App Store : la taxe de 30% prélevée par Apple sur les revenus de tout achat effectué depuis une application présente sur sa boutique. Ces « in-app purchases » doivent obligatoirement passer par son système de paiement propriétaire.

La Commission a évoqué, lors de l’ouverture de son enquête, que cette obligation semblait permettre à Apple de « contrôler totalement la relation de ses concurrents avec leurs clients » qui s’abonnent dans les applications. En effet, cela empêcherait ses concurrents de disposer de données importantes sur leurs clients, tandis qu’Apple peut obtenir des données précieuses sur les activités et les offres de ses rivaux. Si ces accusations s’avèrent vraies, Apple risque une amende pouvant aller jusqu’à 10% de son chiffre d’affaires mondial, soit 111,4 milliards de dollars en 2020 (en hausse de 21% par rapport à l’année précédente).

Pourquoi les internautes sont prêts à payer sur internet

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Pourquoi les internautes sont prêts à payer sur internet

Depuis le confinement, les achats en ligne se sont multipliés. Pour certains internautes, c’était un acte forcé en raison de  la fermeture des magasins non essentiels. Des sites de vente en ligne pour les vêtements, les chaussures, la maroquinerie, l’alimentaire, les voyages à l’autre bout du monde … Aujourd’hui, tout s’achète et tout se vend sur Internet, en quelques clics, en quelques minutes. C’est la force de cette invention incroyable qu’est l’Internet. Elle permet une multitude de nouvelles possibilités. Mais elle a également accéléré tout ce que nous pouvions faire avant en un temps beaucoup plus long. Qu’est-ce qui pousse les internautes à payer sur Internet quelque chose qu’ils pourraient tout à fait acquérir en magasin ?

Une facilité déconcertante

La première explication plausible pour justifier du fait que les acheteurs sur Internet se font de plus en plus nombreux : la facilité déconcertante qui est offerte à ces acheteurs pour acquérir les biens dont ils ont envie. Désormais, quelques clics suffisent pour acheter quoi que ce soit, en un rien de temps. Le seul inconvénient majeur reste le délai de livraison. Il n’existe pas dès lors que vous vous rendez directement dans le point de vente. Mais tous les sites de vente en ligne redoublent d’imagination pour trouver des solutions permettant de régler ce problème. A en juger par la tentative d’Amazon de livrer directement les colis grâce à des drones. Une tentative qui risque fort d’être une réussite dans les années à venir si l’on en croit la volonté des dirigeants de l’entreprise.

La possibilité d’acquérir la rareté

Autre explication : sur Internet, il est possible de trouver énormément de choses, même parmi les plus rares. En toute évidence, les brocantes du dimanche, où des gens s’échinent à trouver une pièce rare dont ils n’arrivent pas à mettre la main dessus depuis quelques temps, peut très vite être retrouvée sur Internet, en effectuant juste quelques recherches. Là encore, l’outil qu’est Internet permet une rapidité de recherche incroyable. Notamment, des possibilités nouvelles pour tous les acheteurs d’objets rares, de produits disparus ou provenant d’un autre pays du monde. Des timbres de collection, des vêtements qui ne sont plus produits dans le monde entier, des objets de collection introuvables ailleurs que sur la Toile. Tout peut se retrouver en quelques clics. Et les amateurs du genre s’en donnent à cœur joie !

Des prix incroyables

Troisième et dernier élément de justification de ce phénomène grandissant des achats sur Internet : les prix se trouvent être de plus en plus bas ! Grâce à des quantités de commande incroyables réalisées par les sites de vente en ligne, les prix proposés par les fabricants tendent clairement à baisser. Vêtements, alimentation, mobilier, voyage, tous les biens possibles et imaginables voient leur prix aller à la baisse sur Internet. D’où la volonté grandissante de tous les utilisateurs d’Internet de jeter un œil, d’abord, sur la Toile avant de faire l’acquisition de quelque chose en magasin. A noter que le phénomène de l’occasion a également grandement été relayé grâce à Internet. A en juger par les résultats de sites comme eBay ou encore LeBonCoin. Là encore, une explication de ce phénomène qui n’est pas près de se terminer.

Graphique: L'impact du confinement sur les achats en ligne | Statista
fr.statista.com

Travailler aux États-Unis : avec l’ESTA ou le visa ?

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Pour un voyage d’affaires aux États-Unis, il n’y a généralement pas besoin de visa, mais seulement d’un ESTA. Les voyageurs qui commencent à travailler pour une entreprise aux États-Unis ou qui créent une entreprise ne peuvent pas bénéficier de l’ESTA et doivent demander un visa.

Qu’est-ce que l’ESTA États-Unis ?

L’ESTA est une autorisation de voyage numérique pour les États-Unis, destinée aux personnes originaires de certains pays exemptés de visa. En 1986 Visa Waiver Program a été mis en place par le U.S. Customs and Border Protection, l’agence américaine de contrôle des frontières. Il s’agit d’un programme de coopération avec les plus proches alliés des États-Unis. Les voyageurs ayant la nationalité de l’un de ces pays peuvent se rendre aux États-Unis sans visa. 

Toutefois, les attentats du 11 septembre 2001 ont amené les autorités américaines à vouloir mettre en place des contrôles plus stricts, également pour les voyageurs en provenance des pays bénéficiant d’une exemption de visa. Le 12 janvier 2009, l’ESTA a donc été introduite. En demandant un ESTA, le service de contrôle des frontières peut contrôler tous les voyageurs qui veulent se rendre aux États-Unis avant leur départ. Si l’on soupçonne qu’un voyageur peut constituer une menace pour la population américaine ou qu’il a rempli le formulaire de manière incomplète ou incorrecte ou qu’il souhaite se rendre aux États-Unis avec des intentions indésirables, sa demande ESTA sera rejetée. La plupart des voyageurs ne sont pas affectés et reçoivent l’approbation de leur demande dans les 3 jours.

Voyage d’affaires possible avec l’ESTA

De nombreux voyageurs supposent que l’ESTA ne peut être utilisé qu’à des fins touristiques. Il s’agit d’une idée fausse, car l’ESTA convient également aux voyages d’affaires aux États-Unis. Avec un ESTA, vous pouvez assister à des réunions d’affaires telles que des conférences, des congrès, des symposiums et des foires et vous pouvez négocier ou avoir des conversations avec des partenaires commerciaux (potentiels). Un voyage d’affaires peut également être combiné avec des vacances ou une visite à des amis ou à de la famille aux États-Unis. Après l’approbation d’un ESTA, il n’est plus important de savoir si vous séjournez aux États-Unis à des fins touristiques ou professionnelles.

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Visa pour les États-Unis requis

Dans certains cas, l’ESTA ne suffit pas et un visa est nécessaire. Cela s’applique dans les situations suivantes :

  • Le voyageur conclut un contrat de travail avec un employeur américain.
  • Le voyageur va suivre un enseignement aux Etats-Unis.
  • Le voyageur va créer une entreprise aux États-Unis.
  • Le passager va investir dans une entreprise américaine.
  • Le passager effectue un travail journalistique aux Etats-Unis.
  • Le passager se trouvait en Irak, en Corée du Nord, en Syrie, en Iran, au Soudan, en Libye, en Somalie ou au Yémen après le 1er mars 2011.

Avec un ESTA, il est donc autorisé à travailler aux États-Unis, mais uniquement si le voyageur est rémunéré par un employeur basé en dehors des États-Unis. Entrer au service d’une entreprise américaine ou créer une nouvelle entreprise n’est possible qu’avec un visa américain. 

Procédure de demande d’un ESTA ou d’un visa

L’ESTA peut facilement être demandé en ligne à l’aide d’un formulaire de demande numérique. Le formulaire est rempli avec les détails du voyage, les données du passeport et quelques informations sur l’employeur du voyageur. Enfin, il faut répondre à certaines questions de sécurité. Après le paiement des frais, la demande est traitée immédiatement et généralement dans les trois jours. Après approbation de la demande, l’ESTA sera automatiquement lié aux données du passeport du voyageur et ajouté à une base de données à l’agence de contrôle des frontières. Il n’est donc pas nécessaire d’imprimer la confirmation de l’ESTA. La compagnie aérienne et l’agence de contrôle des frontières américaines peuvent voir qu’un voyageur possède un ESTA valide en scannant le passeport.

La demande d’un visa américain, en revanche, est beaucoup plus compliquée. Les voyageurs doivent d’abord remplir le formulaire DS-160 en ligne, puis prendre rendez-vous avec le consulat des États-Unis, via le site web suivant. Pour une demande de visa, il est toujours nécessaire d’effectuer une visite personnelle au consulat. La demande de visa est donc plus longue et généralement plus coûteuse que la demande d’ESTA. Il est donc conseillé aux voyageurs qui remplissent les conditions de l’ESTA de ne pas demander de visa, mais plutôt un ESTA.

Quelle démarche doit avoir un chef d’entreprise dans la protection contre les cyberattaques ?

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Une cyberattaque et en un instant , tout est remis en question. Les scénarios d’une cyberattaque sont kyrielles et il convient de répondre aux bonnes questions. Quels risques encourt votre entreprise ? Quelle démarche doit avoir un chef d’entreprise dans la protection contre les cyberattaques ? Et quelles mesures de prévention doit-elle adopter ?

La dématérialisation, une nouvelle manière de s’organiser

La dématérialisation est un processus destiné à simplifier la vie de l’entrepreneur et de ses collaborateurs et elle permet de :

  • gagner du temps. La gestion des documents est transférée vers les ordinateurs, qui vont être amenés à exécuter le travail à notre place et vont constituer avec une base de données. L’utilisateur n’a ainsi qu’à saisir les références de son document pour le retrouver en quelques clics.
  • rechercher et de sortir un document d’une archive pour le photocopier, préparer un courrier postal, et ensuite replacer au bon endroit la copie originale. Grâce à la dématérialisation, tout se fait en quelques clics.
  • gérer et rentabiliser les journées de travail car les collaborateurs sont dès lors mobilisés pour une activité à valeur ajoutée pour l’entreprise.
  • diminuer les frais de gestion pour l’entreprise.

Protéger votre entreprise des cyberattaques

Les entreprises sont de plus en plus touchées par la cybercriminalité. Cette dernière est une notion large qui regroupe toutes les infractions pénales susceptibles de se commettre sur ou au moyen d’un système informatique généralement connecté à un réseau.
Cette nouvelle forme de criminalité et de délinquance se distingue des formes traditionnelles puisqu’elle se situe dans un espace virtuel, le « cyberespace ». Depuis quelques années, la démocratisation de l’accès à l’informatique et la globalisation des réseaux ont été des facteurs de développement des entreprises mais aussi du « cyber-crime ». Ce facteur ne touche pas seulement les grands groupes industriels mais aussi les PME.
Les alertes de sécurité se multiplient pour les PME mais aussi les grands groupes et les administrations. Les cyber-attaques génèrent des coûts parfois très lourds pour les entreprises et pourtant les solutions « secure » demeurent très techniques et complexes à mettre en place.
L’objectif est de donner accès au système d’information par une identification puis par une authentification.

METTRE en place des process

Tout ce qui peut être automatisé doit l’être pour gagner du temps et permettre aux collaborateurs de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Dans le cadre d’un recrutement. Les process évitent de perdre un temps considérable dans la remise des documents et facilitent l’intégration des nouveaux arrivants. Ils permettent aux équipes de travailler dans une même synergie avec des procédures communes qui offrent la possibilité dans le cas de l’absence d’un collaborateur de le remplacer sans porter atteinte à la productivité ni aux relations avec la clientèle. 

Les faux SMS, la nouvelle stratégie de cyberattaque en France

Les cybercriminels ont trouvé de nouveaux angles d’attaque car la pandémie leur a ouvert d’autres opportunités. Ils ne se contentent plus d’envoyer de faux mails pour piéger les particuliers. Selon Jean-Jacques Latour, responsable expertise de Cybermalveillance, la plateforme du gouvernement « Le hameçonnage est toujours la mère des attaques ». La plateforme  aide les particuliers et petites entreprises victimes de cyberattaques. C’est la menace numéro 1 pour les particuliers avec 17% des requêtes, et la 5e pour les entreprises, selon le rapport annuel 2020 de Cybermalveillance.

Leur stratégie est cependant identique voler un mot de passe d’un compte bancaire, les identifiants d’un mail, ou les numéros de sécurité sociale pour ensuite se faire passer pour la victime et en tirer profit. Finis les mails pleins de fautes d’orthographe, avec des logos pixelisés peu crédibles, ils sont devenus experts de la contrefaçon. Selon Cybermalveillance, la hausse des hameçonnages est de 400% avec une forte variété dans l’écosystème du Covid-19: fausse vente de masques, attestations en ligne etc.

Utiliser tous les canaux de communication

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Quatre milliards de personnes utilisent les réseaux sociaux partout dans le monde, selon l’agence We Are Social Singapour et Hootsuite. Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram… Autant d’atouts pour le monde de l’entreprise. Les entrepreneurs sont bien conscients que leur présence sur ces nouveaux médias leur permet de tisser un lien étroit avec leurs clients, mais aussi d’attirer de nouveaux clients, de séduire les actionnaires ainsi que de potentiels investisseurs. Comment booster sa visibilité sur les principaux réseaux sociaux et utiliser tous les canaux de communication ?

We Are Social et Hootsuite ont collaboré sur cette nouvelle édition du Digital Report 2021 afin de la rendre optimale. Leur étude sur l’utilisation des réseaux sociaux, les chiffres clés, les différents usages, le temps passé sur Internet, ou encore les activités en ligne préférées des internautes nous donnent un aperçu de leur impact.
75,9 % des français sont sur les réseaux sociaux, un chiffre qui parle de lui-même et donc de l’intérêt à les utiliser de manière performante. Les chiffres clés du Digital Report 2021 sont fort significatifs : 91 % de la population française possède un accès à Internet en 2021 (59,47 millions d’internautes) c’est 2,5 % de plus que l’année dernière. 75,9 % de la population sont actifs sur les réseaux sociaux, ce qui représente 49,6 millions d’utilisateurs actifs et une augmentation de 12,8 % par rapport à l’année dernière. Statistique particulièrement intéressante : 96,1 % des utilisateurs actifs des réseaux sociaux se connectent depuis un mobile et donc on peut constater que celui-ci est devenu un outil de communication incontournable et donc peut favoriser le développement d’une entreprise en augmentant sa visibilité. Comment utiliser ces moyens de communication ?

Installer des chatbots ?

Ces programmes virtuels sont capables de discuter, de répondre à des requêtes et de rendre des services. Ils sont utilisés par les plus grandes plateformes comme Facebook, WeChat ou Skype. Ces logiciels peuvent se révéler être une solution efficace pour proposer une aide personnalisée et rapide aux internautes sans avoir à développer son recrutement. Les avantages pour les entreprises sont conséquents. Cela permet une présence permanente sur les plateformes de messagerie, une conversion directe avec les clients et une interaction 7 jours sur 7 et 24h/24 et donc de répondre au rythme de vie de chaque segment de la population.

Mettre en avant des stories

Les stories de Snapchat, Instagram ou encore de Facebook se multiplient depuis plusieurs années. Elles séduisent les internautes par leur côté éphémère, amusant et personnel. Ces derniers peuvent ainsi découvrir le quotidien de leurs amis ou de leurs stars préférées. Les marques et les entreprises peuvent ainsi promouvoir leur produit/service notamment sur Instagram et Snapchat. Les deux réseaux sociaux ont mis en place l’outil de promotion « see-more », qui permet de mettre en avant un produit ou un service via une story. Cette fonction intervient généralement lorsque l’utilisateur zappe entre plusieurs stories. Il suffit ensuite à l’internaute de cliquer sur le contenu vers le haut de son écran. Il sera alors dirigé directement sur la page web, correspondant au produit ou au service.

Instaurer la publicité ou des partenariats sur YouTube

Le site web d’hébergement de vidéos apparaît comme un excellent outil de promotion et de visibilité pour les entreprises. Sur YouTube, les publicités peuvent être diffusées en suivant différents modes de tarification, adoptant tous le modèle « TrueView » (format d’annonce diffusé sur une page de lecture avant, pendant ou après la visualisation, ndlr). L’internaute peut désactiver ou choisir de regarder la publicité au bout de cinq secondes. Les sociétés seront rémunérées seulement lorsque l’utilisateur la visionne au moins trente secondes. Le coût de diffusion moyen d’une publicité YouTube est, quant à lui, fixé entre trois et dix centimes d’euros. Le partenariat entre entreprises et youtubeurs est aussi apprécié par la plupart des jeunes. 

Que faut-il exclure d’affirmer lors d’un pitch ?

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L'équipe Dynamique Entrepreneuriale
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Que faut-il exclure d’affirmer lors d’un pitch ?

Lorsqu’on présente son projet ou son entreprise, on voudrait avoir le temps d’expliquer en détails afin de mettre en valeur ce que l’on a mis du temps à élaborer. Le porteur de projet se met souvent des bâtons dans les roues par parfois manque de préparation ou de naïveté. Il a devant lui des personnes aguerries, qui connaissent les rouages de la création d’entreprises, ses succès, ses échecs et ses rebonds. Ils savent déceler les failles d’un pitch mais sur tout leur intérêt est de découvrir le potentiel des personnes.

Exclure avant tout de vouloir tout dire !

Ne préparez un pitch avec l’idée de présenter une thèse de doctorat : votre temps est limité. En conséquence, choisissez une idée-force qui deviendra votre message essentiel si vous souhaitez convaincre le jury ou les investisseurs dans ce temps réduit à une peau de chagrin.

Exclure de rester stoïque

N’oubliez pas de parler de vous et de votre équipe, c’est le plus souvent l’information la plus importante aux yeux des investisseurs, qui misent sur la valeur d’une équipe et de son potentiel. Mettez en valeur la complémentarité des profils dans l’équipe. Et montrez votre passion car le rêve est communicatif !

Exclure le jargon technique 

Les entrepreneurs aux merveilleuses innovations veulent montrer qu’ils sont des as de leur technologie et parle souvent dans un jargon inaudible. Le pitch n’est pas là pour démontrer votre expertise mais de gagner l’adhésion. Alors, entraînez-vous devant un public de néophytes et demandez-leur de reformuler ce que vous avez dit. Le résultat sera éloquent et vous pourrez ainsi préparer une explication limpide pour tous publics. En un mot, vous utiliserez la technique de la vulgarisation.

Exclure les phrases qui entraînent les questions et remarques pièges

Exclure les phrases du type « nous sommes meilleurs sur… » « nous allons vite devenir leaders » « Nous sommes les moins chers, les plus qualitatifs, les plus appréciés, avec le meilleur service client. Nous n’avons aucun défaut et sommes les meilleurs en tout » sans les étayer par des données précises et mesurables car elles vont entraîner les questions

  • En quoi vous être les meilleurs ?
  • En quoi vous allez être leader ?
  • Comment vous allez devenir leader ?

auxquelles vous allez devoir répondre mais surtout qui vont amener des commentaires du jury qui vous laisseront sans voix.

Exclure les phrases du type «  nous n’avons pas de concurrents « , » nous avons peu de concurrents », « nous n’avons qu’un seul concurrent » qui vont amener les questions :

  • Avez-vous fait une étude de marché ?
  • Pensez-vous que d’autres ont eu cette idée ?

Inutile de vouloir occulter la réalité ! Tout projet a des concurrents, qu’ils soient directs et/ou indirects. Ne pas les identifier, c’est dire à votre investisseur que vous ne connaissez ni vos concurrents, ni vos clients N’oubliez pas : avoir des concurrents est bon signe : cela veut dire qu’il existe un marché !

N’oubliez pas de conclure avec brio

N’oubliez pas de clairement énoncer votre objectif à travers ce pitch, ce que vous attendez de l’auditoire. Vous pouvez très bien, dès l’étape du pitch, annoncer combien vous voulez lever ou la valorisation estimée de votre entreprise. Enfin, même si vous êtes satisfait de votre pitch, ne bâclez pas la conclusion. La phrase finale doit appeler à une suite, annoncer le futur des projets.

Une campagne SNCF à la mesure du déconfinement

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L'équipe Dynamique Entrepreneuriale
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La SNCF se débat comme bien d’autres entreprises aux aléas du confinement et des gestes barrières. Elle a dû réduire de manière drastique la circulation des trains et essayer de trouver des alternatives pour compenser les pertes et redonner aux citoyens le goût de voyage et dépasser leurs peurs pour réserver. Focus sur une campagne qui donnait à tout un chacun le désir de partir avec la SNCF.

Ouf le 19 mai, la boite du confinement est ouverte et OUI.sncf invite les Français à découvrir les trésors de nos régions.

Depuis maintenant plus d’un an, les Français ont dû faire l’impasse sur des vacances, des week-ends ou certains loisirs. La crise sanitaire a bouleversé leurs habitudes. Aujourd’hui, un an après l’arrivée de la Covid-19 et avec la levée des restrictions de déplacement, les Français souhaitent plus que jamais se déplacer et voyager de nouveau.

Une manière astucieuse de remplir ses trains quand on sait combien les Français sont frustrés d’avoir été confinés, d’avoir même vu les plages confinées !!! En effet, comme les vols internationaux sont loin d’être rétablis en raison des foyers d’épidémie qui surgissent à droite et à gauche sur la planète, la SNCF nous propose des images suggestives pour nous conduire à aller réserver son billet dans les plus brefs délais.


Après la campagne nationale SNCF lancée par SNCF Voyageurs le 26 avril « Il y aura toujours un train sur lequel compter », OUI.sncf, leader du e-commerce français, souhaite renouveler son soutien en accompagnant les Français dans leurs voyages partout en France et dans l’ouverture de la saison touristique avec une opération baptisée « Rattrapez le temps perdu ».

« Rattrapez le temps perdu » : une campagne carrément sociale… qui inaugure l’arrivée de OUI.sncf sur TikTok


Conçue avec l’agence de publicité Rosapark, cette campagne « Rattrapez le temps perdu » promet de combler les manques des derniers mois en partant à la (re)découverte de la France, de ses richesses, de ses trésors et paysages variés. Avec ce concept « Rattrapez le temps perdu », OUI.sncf donne envie à 62 % des Français de voyager, notamment les jeunes 18 – 34 ans qui se sont avérés particulièrement attirés par cette campagne et le jeu-concours du billet de rattrapage (73 %). Un jeu-concours « Billet de rattrapage » sur les réseaux sociaux OUI.sncf qui a eu lieu du 3 au 9 mai intégrant notamment un partenariat avec le duo de Studio Danielle qui va prendre la main sur le compte Instagram de OUI.sncf pour l’occasion !

Et en prime, une campagne d’animation commerciale à partir du 7 mai et jusqu’au 25 juillet sur le thème « On a tous un an de… à rattraper », avec des offres adaptées à toutes les envies pour valoriser la diversité des destinations et des expériences accessibles en train.

Mercredi Oh OUI : prix mini et surprises maxi pour le week-end qui suit !

Mais aussi et surtout le lancement d’un nouveau rendez-vous hebdomadaire « Mercredi Oh OUI » dès le 5 mai sur le site pour proposer aux Français une sélection de destinations à petits prix en dernière minute toutes les semaines !

Cependant, 6 % des Français déclarent que voyager en France leur manque et près de 3 Français sur 10 estiment surtout être affectés financièrement par la crise sanitaire. Il est aussi intéressant de noter que 65 % des Français 1 réservent leur séjour moins d’un mois avant le départ et qu’en 2020, un billet sur 2 pris sur OUI.sncf était acheté dans les 24h avant le départ.

Pour répondre à l’envie d’évasion des Français à petits prix et pour s’adapter à cette tendance de réservation de dernière minute qui a explosé ces derniers mois, OUI.sncf lance un nouveau rendez-vous baptisé « Mercredi Oh OUI » à partir du 5 mai 2021 : une sélection de trajets à petits prix chaque mercredi pour partir le week-end qui vient.
L’occasion de préparer une escapade sur un coup de tête, tout en sortant des sentiers battus et en découvrant des destinations nouvelles à des prix très attractifs. Le rendez-vous est donné chaque mercredi sur la page dédiée OUI.sncf pour découvrir la sélection de trajets depuis Paris ou dans les régions, à prix mini pour le week-end qui suit, avec toutes les infos sur les destinations proposées.
Et alors, vous vous avez déjà réservé ? 

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