Cheerful young woman connecting to internet and receiving a present from a website, a male hand is coming out from the computer screen and giving her a gift box
En cette période de fin d’année, époque des cadeaux, Il est fréquent de se demander ce qu’on pourrait bien offrir à ses clients. Si de nombreux sites abondent en cadeaux d’affaires, certains ne sont pas adaptés au contexte professionnel et pourraient ternir votre image. Comment choisir ses cadeaux pour ses clients ?
Penser utile avant tout
Un cadeau judicieux est avant tout un cadeau qui pourra servir à votre client autant dans sa vie privée que dans sa vie professionnelle ou du moins à l’une d’entre elles. Dans l’idéal, il doit marquer son esprit et lui rappeler votre existence à chaque fois qu’il en aura l’utilité. Il peut s’en rappeler simplement par le contexte dans lequel vous lui avez offert ou grâce à un signe distinctif sur l’objet concerné. Ceci explique l’attrait des cadeaux comme les stylos, les clés USB ou encore au sacs logotés. Si votre marque peut être ostensible sur le cadeau, vous ne devez pas oublier qu’elle ne doit pas être non plus trop tape-à-l’œil afin de ne pas le mettre en porte-à-faux dans certaines circonstances.
Vous informer sur votre client
On l’oublie souvent mais un cadeau d’affaires pertinent demeure avant tout un cadeau qui est adapté à la personnalité de votre client. Vous vous souciez de lui jusque dans les moindres détails et offrir un cadeau qui fait vraiment plaisir demeure toujours un plus. Inutile d’aller offrir du champagne à celui qui n’en boit jamais même si ce dernier pourra toujours le redonner. Le but demeure qu’il crée un lien entre vous et le client et vous permette éventuellement de le recontacter ou d’entamer la discussion la prochaine fois que vous le verrez.
Vous servir de vos avantages
Si votre budget est restreint et si vous souhaitez faire plaisir à votre client, vous pouvez penser aux avantages dont vous bénéficiez chez vos propres fournisseurs. Les avantages des cartes business comme la carte business Platinum d’American Express demeurent un exemple judicieux. Elles vous permettent par exemple d’accéder à des tables de restaurants étoilés en dernière minute, à des évènements/spectacles en avant-première ou encore vous donnent accès à un catalogue de primes par exemple. N’hésitez donc pas à consulter vos offres.
Cadeau unique VS cadeau personnalisé
S’il est souvent plus pertinent d’offrir un cadeau ciblé notamment pour vos meilleurs clients, il reste qu’ils ont un coût. Il ne s’agit pas d’épuiser toute votre marge pour un nombre réduit de vos prospects et vous devrez donc opter pour un cadeau moins personnalisé. Certains cadeaux ont l’avantage d’être plébiscités de tous comme les places cinéma à titre d’exemple. Achetés en grande quantité, ils représentent un coût faible par client pour un impact maximum par rapport au budget désiré. Prenez garde tout de même aux délais de livraison pour ne pas vous retrouver sans cadeau à la fin de l’année. Il ne s’agit pas de vous retrouver le bec dans l’eau.
Attention à ne pas contredire vos valeurs
Vous devez prendre en compte que vos cadeaux ne doivent pas aller à l’encontre des valeurs de votre entreprise. Il ne s’agit pas d’offrir des sacs plastiques logotés qui ne soient pas recyclables si votre société prône le développement durable. Vous devez dans tous les cas garder votre cohérence et faire en sorte de ne pas choquer votre client, notamment celui qui aurait une particulière appétence pour la valeur en question.
La forme reste importante
Cela peut paraître évident mais il ne s’agit pas que votre client prenne votre cadeau pour un acte de corruption. La valeur des cadeaux d’affaires doit rester proportionnelle au chiffre d’affaires que vous réalisez avec votre client et ne doit pas apparaître comme un pot de vin. Faites très attention à la forme que vous employez lorsque vous remettez un cadeau. Il vaut mieux parfois simplement envoyer votre cadeau avec un mot intelligemment écrit que de vouloir le remettre en mains propres, vous risqueriez de mettre votre client en position gênante. Vous devez maitriser les formes et les mots que vous employez lorsque vous remettez ces derniers. Cherchez à ressentir ce qu’éprouve votre client lors de la remise et à lui préciser qu’il s’agit seulement de le remercier pour la qualité de votre collaboration. Vous récompensez vos clients et vous ne les soudoyez pas !
Les cadeaux clients restent un excellent moyen de fidéliser vos clients mais il vous faudra rester en cohérence avec votre identité. Ils doivent être adaptés à ce que vous apporte le client et leur être utile dans l’idéal. N’hésitez pas à faire bénéficier de vos avantages personnels et à consulter plusieurs sites avant de prendre votre décision.
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Les casinos en ligne ont une histoire tout à fait intéressante. Il s’agit de l’une des formes de divertissement les plus présentes de nos jours sur le net.
Quelle est la toute première idée qui vous vient à l’esprit lorsqu’on vous parle du divertissement en ligne ? Pour certains, c’est assurément les options proposées sur les casinos virtuels. Si vous l’ignorez, il faut dire que les établissements de paris sur internet ont gagné en popularité au fil des ans et ont conquis le cœur d’un nombre incalculable de joueurs. En effet, le monde du digital offre plusieurs opportunités, que ce soit pour gagner de l’argent ou se divertir depuis le confort de sa maison. Après une journée stressante, il n’est pas si mal de se relaxer devant un jeu de machine à sous, de poker, de baccarat ou autres, et de tenter par la même occasion de booster ses revenus. Ce qu’il serait cependant intéressant de savoir avant de vouloir vous lancer dans des sessions sur internet, c’est comment les casinos en ligne ont réussi à atteindre une telle notoriété et pourquoi de plus en plus de parieurs les préfèrent aux établissements physiques. Sur cette page, vous aurez l’opportunité de découvrir des statistiques très impressionnantes sur l’évolution des casinos virtuels, de quoi vous donner davantage d’entrain pour vous aventurer dans cet univers tout à fait spectaculaire.
Histoire des sites de paris en ligne
En général, sur les guides de paris en ligne, vous verrez des casinos classés par les meilleurs critères pour vous faciliter le choix de la plateforme qui vous fera vivre au mieux l’expérience souhaitée. Ce qui n’est toutefois pas toujours mentionné, c’est d’où est parti l’idée même du divertissement en ligne pour que vous ayez aujourd’hui la possibilité de profiter de superbes bonus et jeux sans avoir à quitter le confort de votre maison !
1996, le tout premier pari de casino en ligne est enregistré avec InterCasino !
Avant ce qui était le début d’une aventure qui allait progressivement gagner le monde entier, les amateurs de jeu de hasard devaient se rendre dans des établissements physiques afin de tenter leur chance sur leurs options de divertissement favorites. Les casinos terrestres sont les plus anciens avec plus de 300 ans d’ancienneté (1626). Ils mettaient à la disposition des parieurs des aires de plusieurs options de divertissement qui leur permettaient de passer des moments inouïs qui dans le meilleur des cas se soldaient par de très grosses récompenses en argent réel. L’arrivée d’internet au début des années 90 a été le point de départ de l’exode des jeux de hasard vers les sites ancrés sur la toile. Avant que les paris sur les plateformes en ligne ne puissent réellement commencer à opérer en 1 996, un travail préparatoire a été effectué en 1 994 sur l’île d’Antigua et Barbuda où les premières dispositions ont été adoptées pour autoriser les activités de paris en ligne. Notons aussi que le tout premier logiciel de jeu en ligne a été conçu en 1 994 par la compagnie Microgaming.
Évolution des casinos en ligne
Après les premiers pas des casinos sur internet, la suite des événements a été très rapide. Beaucoup d’avis appréhendait cette nouvelle révolution, mais force a été de constater que les parieurs l’ont plus vite adoptée que prévu. Déjà en 1998, la première salle de poker en ligne est créée avec la possibilité de tenter sa chance autour de nombreuses tables. C’est pour les amateurs de cette option de divertissement un grand soulagement et l’opportunité de vivre des sessions encore plus intéressantes sans avoir à quitter le confort de leur maison. En dehors du poker, les fans de machines à roulette, de blackjack et autres pouvaient tenter leur chance sur plus de 700 casinos virtuels. Deux ans plus tard, en 2000, plus de 2,2 milliards de dollars de profits étaient enregistrés pour ce marché. Ce chiffre sera décuplé juste 8 ans après, ce qui marque incontestablement l’évolution fulgurante de ce domaine. En 2010, internet enregistrait plus de 865 sites de paris qui offraient de nombreuses options de mise et une grande diversité de jeux.
2011, on parle déjà du tout premier gros jackpot décroché sur un casino en ligne. C’est tout à fait nouveau, et beaucoup n’y croyaient pas vu que les jeux virtuels n’offraient pas autant de garantie de fiabilité que les jeux de casino terrestres. La somme décrochée, 11,2 millions d’euros octroyée à un heureux étudiant Norvégien. Ce fut l’un des tournants les plus décisifs des sites de paris en ligne. Après cette étape, la ruée a été de plus en plus flagrante. De nombreuses améliorations sont entrées en jeu, y compris l’apparition des jeux de casino mobile rendant le divertissement en ligne de plus en plus accessible. Entre 2007 et 2017, la France a enregistré un chiffre d’affaire phénoménal de plus de 48,1 milliards d’euros (+ 29,6 %).
Les jeux de casino en ligne accessibles légalement ?
L’un des aspects important de l’évolution des casinos qu’il ne faut pas manquer de prendre en compte, c’est la légalité y afférant. En effet, après la décentralisation de cette forme de divertissement vers les sites internet, la loi s’est interposée afin de lutter contre le blanchiment d’argent et les nombreux systèmes de fraudes et d’arnaques pouvant transiter par ce canal. En dehors d’Antigua et Barbuda ayant été la toute première juridiction à être favorable aux paris en ligne, les sites de jeux sur internet devaient se faire accréditer par le gouvernement du Kanhawahe, de Curaçao ou de Malte pour pouvoir être reconnus comme fiables pour les parieurs. Même dans ce cas encore, certains pays comme la France ne reconnaissaient pas comme légaux les activités de paris sur internet. Il a fallu le vote de la loi n° 2010-476 du 12 mai 2010 ayant favorisé la création de l’ARJEL en France (bientôt ANJ à partir de 1 Janvier 2020) pour que les parieurs français puissent commencer à profiter en toute sécurité et légalité de certaines options de divertissement sur internet. Ces dernières se limitent au poker, aux courses hippiques et aux paris sportifs. De nombreux pays n’ont pas encore totalement adhéré aux jeux sur internet, mais si les plateformes disposent d’une excellente accréditation, vous pouvez facilement vous connecter et jouer comme bon vous semble.
L’amélioration des jeux proposés
L’un des faits marquant de l’évolution des activités de pari en ligne, c’est l’amélioration des jeux proposés. En effet, ce qui a favorisé la ruée vers les sites de paris sur internet, c’est non seulement les bonus offerts, mais aussi la grande richesse des ludothèques mises à disposition. Les développeurs de logiciels se sont multipliés avec le temps, permettant ainsi que la gamme de jeux accessible sur internet soit bien plus conséquente et attrayante que celle à laquelle vous pouvez avoir droit en vous rendant dans un établissement terrestre. Les machines à sous et les jeux de cartes restent sans aucun doute les plus prisés des joueurs. Voici quelques modifications très significatives à leur sujet.
Machines à sous : On est très vite passé des bandits manchots qu’il fallait actionner avec un manche aux machines à sous classiques puis à des jeux totalement futuristes. Aux premiers jours des sites de paris en ligne, ce qui était proposé, c’était des jeux très semblables aux bandits manchots, à la seule différence que les rotations se lançaient via des touches de contrôle à l’écran. Puis, comme avec les innovations dans le monde de l’entrepreneuriat, ces options de divertissement ont filé tout droit avec l’apparition des machines à sous vidéo, des slots 3D, des iSlots et bien plus encore. Aujourd’hui, vous pouvez jouer sur des jeux à 5, 6 voire 7 rouleaux ; sur des titres à 20 lignes de paiement, des milliers de façon de gagner et autres. Que d’innovations qui vous aideront à remporter de très gros jackpots en espèce. On est déjà à des années-lumière des premiers jeux, et le train ne ralentit pas !
Jeux de table et de cartes : Les jeux de cartes et de table ont également connu de nombreuses améliorations spécialement d’un point de vue nombre de variantes disponibles. Mieux, avec les jeux de casino en mode live déjà disponibles et les jeux en réalité virtuelle qui font peu à peu leur entrée, ces options de divertissement offrent aux parieurs encore plus de possibilité de vivre des sessions tout à fait fun !
Casino en ligne VS Casino terrestre
Pour beaucoup, l’avenir des casinos terrestres semble compromis avec l’évolution fulgurante des sites de paris sur internet. Ce qu’il en est réellement, c’est que dans les deux cas, il y a des avantages qui maintiennent les parieurs accrochés, et des inconvénients dont ils aimeraient bien se passer. Déjà, disons que les casinos virtuels sont beaucoup plus accessibles que les sites terrestres. Depuis votre salon, votre bureau, vous pouvez vous connecter et jouer. Mieux, avec l’avènement des paris mobile, n’importe où et à n’importe quel moment de la journée vous pouvez accéder à vos options de divertissement favorites. Avec les casinos terrestres, les parieurs ont la possibilité de profiter de toute l’excitation et l’euphorie des salles de poker et des aires de jeux. Mieux, certains sites proposent même des événements parallèles (spectacles, dîners, programmes mondains, etc.) ou encore des restaurants qui peuvent agrémenter davantage l’expérience qui vous est proposée.
Bientôt la palme aux casinos virtuels
À l’heure actuelle, plus de 85 pays dans le monde ont déjà opté pour la légalisation des activité de pari en ligne. Il faut dire que c’est déjà un grand pas vers le dépeuplement des casinos terrestres. La preuve, on enregistre plus de 35 milliards de dollars de paris soit un équivalent du PIB de la Slovénie et tout ceci pour une population de parieurs estimée à plus de 30% de la population mondiale. Les casinos terrestres ne connaissent plus autant d’affluence. Les seuls clients qui y sont fidèles sont les septuagénaires et les riches excentriques qui souhaitent passer des moments funs et par la même occasion faire voler quelques euros. Si les sites en ligne continuent dans cette lancée d’innovation, d’ici moins de 50 ans, on pourrait définitivement conjuguer les établissements physiques au passé.
Être régulièrement hydraté est une constante que l’on devrait prendre en compte dans sa vie de tous les jours, et ce n’est pas l’entreprise Eden Springs qui va nous contredire. En effet, la société s’est spécialisée dans des solutions en eau et en café pour les entreprises, afin d’offrir à ses employés et ses visiteurs de quoi s’hydrater. Indépendamment du fait d’offrir une certaine vitalité à l’attention de tous, l’entreprise s’inscrit dans une charte environnementale respectant les nouvelles normes de consommation. Vue d’ensemble autour des différents services offerts par Eden Springs.
Spécialiste de l’eau en entreprise
L’eau est ce liquide incolore, inodore et sans saveur indispensable à notre survie et à notre vitalité. Et en offrant de l’eau aux employés et aux visiteurs, l’on est en mesure de les aider à maintenir dynamique et attentif tout au long d’une journée de travail.
Depuis deux décennies maintenant, Eden Springs commercialise des solutions en eau, en procurant à son personnel et ses intervenants extérieurs une offre de qualité dans le domaine de l’eau potable, avec notamment des fontaines à eau. D’ailleurs, à ce propos, certains ont même déjà leurs fontaines à eau préférées de manière à proposer un service idéal et mettre en avant une eau parfaitement adaptée à un environnement de travail.
Outre la solution d’une eau de qualité, l’entreprise vous assiste en cas de besoin (réparations, livraisons, établissement de devis, etc.).
Gamme de café pour les professionnels
Excepté l’eau, s’il est bien une boisson régulièrement consommée dans l’enceinte d’une entreprise, c’est bien le café. En effet, le café à cette capacité à nous apporter de l’énergie et être en bonne forme pour le restant de la journée. Avec l’objectif principal de fournir un bon café à ses salariés, Eden Springs, en partenariat avec les plus grands fournisseurs de café, présente un large choix de machines à café pour les amateurs de la boisson chaude en journée.
Dans sa gamme, l’entreprise propose des machines à café avec des capsules. En effet, les capsules répondent aux goûts de chacun avec notamment des cafés 100 % arabica, mais également des cafés arabica et robusta.
Sans pour autant oublier ceux qui n’aiment pas le café. D’autres boissons chaudes sont également exposées comme le thé au citron, le lait, le chocolat ou encore le cappucino.
Offres spéciales pour les entreprises
La société Eden Springs, en commercialisant des solutions en eau et en café, participe à la vitalité de ses collaborateurs et de ses salariés. Mais il faut savoir que l’entreprise le fait par l’intermédiaire d’offres spéciales pour les entreprises.
En ce qui concerne son offre sur l’eau, 3 mois sont offerts sur la fontaine ou la bonbonne à eau pour garder en pleine l’ensemble de votre personnel tout au long de leur journée de travail. Il existe dans la gamme des eaux des offres exclusives pour les petits prix.
Quant à son offre sur le café, il est désormais possible de choisir de ne payer seulement pour les boissons disponibles dans la machine, et ce, sans frais de location et d’entretien de l’appareil.
Créée en 2016, l’entreprise Mindsay, qui a développé une intelligence artificielle dans le domaine du voyage, rencontre un vif succès. Après deux levées de fonds, l’entreprise poursuit sa croissance exponentielle.
En avril 2016, une key note de Mark Zuckerberg présente les « bots » conversationnels qui permet de dialoguer avec les marques sur Messenger. Guillaume Laporte et Ilias Hicham sont alors en voyage d’étude dans la Sillicon Valley, discutent avec des entrepreneurs et voient le potentiel d’une telle invention. Ils sont nombreux à les inciter à créer un bot pour les voyages puisque Guillaume connaît bien le secteur du voyage / hôtellerie et qu’Ilias et Pierre ont des compétences en développement de logiciel. La première piste est née.
La rencontre des fondateurs
Guillaume Laporte et Ilias Hicham viennent alors de se rencontrer à HEC en master. Ils veulent alors tous les deux créer leur entreprise et recherchent un troisième cofondateur qui ait un profil très technologique avec un côté data scientist. Ils contactent alors Pierre Pakey en faisant des recherches sur LinkedIn pour trouver un profil CTO qui corresponde à ce qu’ils veulent réaliser. Celui-ci est alors en train de réaliser « un algorithme qui permet de déterminer quand les lions vont attaquer dans la savane ».
Une première version démo
Ils décident de créer une version de leur futur produit avec un scénario préétabli, une version « démo ». Elle convainc le Numa de les « incuber » et les entrepreneurs poursuivent alors leur analyse du marché. Ils se rendent compte qu’ils vont devoir accéder à des données notamment sur les vols, sur les trains, sur les hôtels. Ils vont évidemment rencontrer les géants du secteur comme la SNCF, le groupe Aéroport de Paris, et l’Aéroport de Lyon … Les marques sont alors séduites par le concept et leur demandent s’ils ne pourraient pas faire le même bot pour elles. Ni une ni deux la société prend forme en septembre 2016 et prend le nom de Destygo.
Un premier contrat pour commencer
L’aéroport de Lyon les contacte alors pour Zendesk car ils reçoivent de nombreuses questions sur les réservations de parking. Le e-commerce Manager a alors l’intuition que s’ils répondaient aux questions, le taux de conversion sur les parkings augmenterait car les réponses mettent du temps à être envoyées en raison du volume. Les cofondateurs gagnent le contrat et commencent à se mettre à la tâche avec l’aide d’un stagiaire qui ne les quittera plus (ndlr : aujourd’hui le bras droit d’Ilias, le COO). Le bot arrive en 2017 et obtient un succès immédiat. Le taux de réservation passe de 12 à 17 % et le client convaincu, achète une licence annuelle pour le robot digital.
… qui entraîne d’autres contrats
Les contrats s’enchaînent et les fondateurs optent pour une approche verticale. L’Aéroport de Paris et Carlson Wagonlit Travel signent avec la jeune pépite. Les fondateurs décident alors de faire une première levée de fonds d’un million d’euros en juin 2017, 9 mois après la création. Ils sont alors 7 personnes avec surtout des stagiaires. Le but ? Financer la technologie et le recrutement d’une équipe d’ingénieurs afin de créer une plateforme dans laquelle il puisse gérer le contenu, changer les réponses et les langues, avoir des analytics… Ils recrutent alors des salariés pour les opérations, des ingénieurs et une commerciale. Ils discutent avec de nombreux acteurs du monde du voyage et déploie leur le business model qui fonctionne.
Une entreprise qui poursuit sa croissance
Ils multiplient en 2018 le chiffre d’affaire par 4 et décident en fin d’année de procéder à une nouvelle levée de fonds de 10 millions de dollars afin d’accélérer cette fois-ci la partie commerciale et de continuer à recruter des talents. Ils cherchent alors à déployer le produit et procèdent à un changement de marque en même temps que l’annonce de la levée de fonds en mai 2019. L’entreprise est désormais dénommée Mindsay, afin de mettre en exergue le métier qu’elle exercice actuellement puisque le précédent nom évoquait plutôt une entreprise BtoC du secteur du voyage qu’une entreprise qui développe de l’intelligence artificielle en BtoB. Ils sont désormais une cinquantaine de personnes et devraient être plus de « 70 d’ici la fin de l’année ».
L’approche produit comme clé de la réussite
Pour percer, les dirigeants s’appuient sur une technologie qui ne nécessite pas le besoin de coder mais simplement de paramétrer et de dialoguer davantage avec l’intelligence artificielle en « apprenant des demandes des utilisateurs pour s’améliorer automatiquement ». Ainsi, c’est le chef de projet coté client qui implémente la solution sans avoir à passer par un designer, des développeurs, ce qui évite d’avoir trop d’interlocuteurs pour le client… La technologie possède un deuxième avantage : elle analyse les données et la qualité des réponses de façon automatique pour repérer les axes d’amélioration du bot.
Une ambition internationale
L’ambition des dirigeants n’est pas en reste puisqu’ils cherchent à en faire un géant mondial et à se développer rapidement à l’international. Guillaume Laporte et ses associés ont d’ailleurs déjà commencé leur internationalisation dans 6 pays et un bureau à Madrid. 40 % du chiffre d’affaire est d’ailleurs réalisé en dehors de la France. L’avenir ? Ils pensent lever à nouveau des fonds d’ici trois ans, une fois l’entreprise bien établie afin d’éventuellement racheter des concurrents et accélérer encore et toujours la croissance. A noter tout de même qu’ils cherchent avant tout à développer principalement l’activité à partir de la France même si l’entrepreneur est conscient que des bureaux commerciaux dans d’autres pays, notamment pour des raisons de fuseaux horaires peuvent se révéler nécessaires notamment aux Etats-Unis.
L’équipe comme facteur clé de succès
Si l’entreprise connaît le succès, les entrepreneurs mettent en avant la complémentarité notamment dans la personnalité des dirigeants mais aussi de l’équipe. Pour eux, l’essentiel reste dans le fait d’arriver à faire travailler l’équipe ensemble. Ils en ont d’ailleurs fait une valeur centrale de l’entreprise. Autre facteur clé de succès ? La capacité à se remettre en question et à s’adapter même si le business model reste le même (frais d’implémentation et licence). Il faut dire que ce dernier reste logique puisque la technologie doit s’adapter au fur et à mesure des années. Mais ce n’est pas tout, pour les entrepreneurs la détermination reste essentielle pour la réussite. Trois clés qui semblent mener à la réussite.
Les grandes valeurs de l’entreprise : FACCTO
Feed back : mettre au cœur les retours
Valeur ajoutée : créer des choses utiles pour les utilisateurs
Commitment : viser plus haut et avoir de l’exigence avec eux-mêmes
Complémentarité : arriver à bien travailler avec des profils différents
Team : être toujours soudés et s’entendre bien avec tout le monde
Ownership : quand un membre de l’équipe prend un sujet, un chantier, c’est la personne responsable que ce soit un top manager ou un stagiaire.
La marque Gucci accusée de «blackface» et de racisme pour un pull aux lèvres rouges : un bad buzz qui coûte fort cher à Gucci tant sur le plan financier que sur le plan de sa notoriété auprès des jeunes.
La marque italienne, Gucci, a fait l’objet de nombreuses et virulentes critiques sur les réseaux sociaux pour son nouveau pull noir. Celui-ci s’étend jusqu’au visage et qui contourne la bouche avec d’épaisses lèvres rouges. Gucci a développé la notoriété de sa marque grâce aux réseaux sociaux et a profité de ses liens avec les artistes hip-hop. Elle présente des défilés de mode excentriques qui séduisent la jeunesse. Mais hélas en février, après la sortie d’un pull que ses détracteurs ont comparé à un blackface, Gucci a affronté le désamour de son public.
Mais qu’est-ce que donc le Blackface ?
A l’origine, le « Blackface » est une coutume esclavagiste du 19e siècle qui a pour but de dénigrer les Hommes noirs. Elle s’inscrit dans la tradition des “ minstrel shows ”, qui étaient des spectacles, dans lesquels des Blancs se noircissaient le visage pour jouer des Noirs et se moquer d’eux. Ils transmettaient des stéréotypes humiliants donnant aux personnes de couleur tous les défauts. Hélas, certains conscients ou non conscients de cette discrimination peuvent se retrouver en fâcheuse position.
Ainsi, Justin Trudeau, le premier ministre canadien s’est trouvé au cœur d’une polémique après la publication par le magazine Time d’une vieille photo embarrassante. Justin Trudeau s’est confondu en excuses pour s’être maquillé le visage en noir lors d’une soirée déguisée en 2001. Il n’a pas nié et a reconnu sa stupidité, ce qui est à son honneur : « C’est quelque chose que je ne considérais pas comme raciste à l’époque, mais je reconnais aujourd’hui que c’était raciste, et j’en suis profondément désolé. » Mais il n’est pas le seul. En 2017, le footballeur Antoine Giezmann avait provoqué un tollé en s’affichant déguisé en joueur de basket noir, dans un hommage aux Harlem Globetrotters. Face à la polémique, il avait retiré sa photo et présenté des excuses.
Gucci, sans perdre un instant a supprimé le pull
…et s’est confondu en excuses : « Gucci deeply apologizes for the offense caused by the wool balaclava jumper. We consider diversity to be a fundamental value to be fully upheld, respected, and at the forefront of every decision we make. » (Gucci s’excuse profondément pour les offencses causées par le wool balaclava jumper. Nous considérons la diversité comme une valeur fondamentale qui doit être pleinement soutenue, respectée et au premier plan de toutes les décisions que nous prenons, ndlr)
Et le résultat financier pour Gucci ?
Selon Tribe Dynamics, en mars, Gucci a perdu la première place des entreprises de luxe en termes d’engagement sur les réseaux sociaux. Elle a enregistré, en juillet, sa première baisse trimestrielle des ventes en Amérique du Nord depuis début 2016. Cette histoire montre que si les entreprises de luxe qui prospèrent grâce à Instagram et à d’autres plateformes, peuvent aussi se retrouver dans la situation inverse. Les réseaux sociaux sont devenus les influenceurs de la mode en quête de notoriété. Ainsi, des célébrités ont posté des vidéos d’elles-mêmes brûlant des produits Gucci et ont appelé au boycott – dont le rappeur T.I., qui, sur Instagram, a rappelé être « un client à sept chiffres par an et supporter de longue date » de Gucci.
La jeunesse, la force de Gucci
Gucci, qui vend des articles comme des portefeuilles à 270 euros, des baskets à 1 440 euros et des robes à 4 500 euros, est particulièrement vulnérable aux fluctuations sur les réseaux sociaux en raison de sa proximité avec une clientèle de jeunes. La marque Gucci est étroitement associée à la culture hip-hop américaine, qui définit les tendances du streetwear. Gucci Gang, un single du rappeur adolescent Lil Pump, qui répète le nom de la marque des dizaines de fois pendant la chanson, affiche près d’un milliard de vues sur YouTube. Il s’est classé troisième des charts américains à sa sortie en 2017. Gucci est loin d’être la seule marque à subir les foudres des réseaux sociaux, notamment lors de questions ethniques ou d’autres sujets sensibles. Alors attention quand vous créez !!!
Les entreprises doivent aujourd’hui se montrer innovantes. Il est alors important d’avoir une équipe dédiée à la recherche et au développement. Elle travaille alors sur les différentes innovations d’une marque. Ainsi, des modèles et des prototypes peuvent rapidement voir le jour afin de se retrouver quelques mois plus tard en vente. Il faut alors recruter des ingénieurs compétents pour produire en peu de temps des produits adaptés aux besoins des consommateurs. En plus, l’entreprise doit s’équiper avec des outils adaptés pour répondre à ce besoin rapide. Il existe des solutions pour accélérer le cycle de vie d’un produit : le scanner 3D.
Présentation de cette solution intéressante pour les entreprises qui souhaitent optimiser la durée de vie de leur produit dans l’article suivant.
Scanner 3D : présentation de cet outil
Avant de connaître les avantages de cet outil pour les entreprises qui souhaitent se montrer innovantes, il est important de comprendre le fonctionnement de ce dernier. Le scan 3D permet de capturer un objet par l’intermédiaire d’un scanner en 3 dimensions. De cette manière, l’utilisateur peut retrouver ce fichier en 3 dimensions sous une forme numérique et informatique. Celui-ci peut alors être enregistré et imprimé en 3D en fonction des besoins de l’entreprise.
Ainsi, le scanner 3D peut capturer différents éléments comme un objet, un environnement ou encore un animal. La précision de ces outils permet de partager des informations particulièrement précises comme la conception de la pièce. Des détails intéressants pour gagner en précision lors des réalisations.
Des avantages tout au long de la réalisation d’une innovation avec le scanner 3D
Le scanner en trois dimensions présente des avantages pour accélérer les différentes phases de conception d’un produit innovant. Les entreprises peuvent alors gagner du temps pour mettre rapidement en place sur le marché leur produit.
L’étude de conception : la base de la création
Cette première partie est dédiée à l’étude autour de la conception du produit. Ici, les ingénieurs travaillent sur le regroupement de leurs idées. Le scan 3D permet d’analyser de manière plus précise l’environnement du produit à créer et ses concurrents. La création des prototypes est aussi plus rapide lorsque l’entreprise fait le choix d’investir dans un scanner 3D. Des étapes beaucoup plus rapides pour mettre moins de temps sur la conception du produit.
D’autres conseils pour optimiser certaines étapes professionnelles peuvent être partagés sur le site spécialisé entreprise-et-compagnie.fr.
Les premières conceptions du produit
Pour donner forme au produit, il est important de passer par une phase de conception. Ici, les idées partagées lors de l’étude préalable prennent forme lors de cette étape cruciale. Les premiers ajustements sont à faire pour optimiser parfaitement le produit à mettre en place. Avec le scan 3D, il est plus simple de procéder rapidement aux tests de mise aux normes du produit. Les prototypes peuvent aussi plus rapidement être essayés en croisant différentes méthodes.
Cette phase de conception est alors optimisée grâce au scanner 3D pour faire gagner du temps à l’entreprise.
Le lancement de la fabrication du produit
Une fois que les tests réalisés par les équipes sont concluants sur les prototypes du produit, il est possible de passer à la fabrication du produit en question. L’intégration des ajustements est prise en compte dans le fichier CAO. Ces ajustements sont plus facilement mis en place grâce à l’utilisation du scan 3D par l’entreprise. La réalisation du premier produit est toujours une étape importante.
Sa validation permet de lancer par la suite la production des produits sous de gros volumes. Une étude toute particulière doit alors être portée sur les résultats produits lors de la première fabrication du produit.
La maintenance du produit
La dernière étape importante pour optimiser totalement la durée de vie de l’innovation est la partie dédiée à la maintenance. Le scanner 3D joue un rôle clé dans l’archivage des données. Il facilite aussi le développement de présentations marketing et de formation du personnel sur ce nouveau produit.
En plus, la phase de maintenance permet d’identifier les éventuels défauts du produit afin de les réparer au fur et à mesure de la durée de vie de celui-ci. En définitive, la gestion de l’ensemble des cycles d’un produit innovant est totalement optimisée avec le scanner 3D.
Choisir le scan 3D adapté à ses besoins
Cet outil s’adapte aussi aux entreprises pour proposer des services différents en fonction des besoins des entreprises. Il faut alors demander des informations à des spécialistes pour trouver le modèle de scan parfaitement adapté aux contraintes de votre entreprise. De cette façon, vous optimisez vos chances de gagner du temps lors de vos étapes de production.
Découvrez-en plus sur l’impression 3D de manière générale sur le site de larevuedudigital.com. Ces nouvelles technologies fascinent par leur innovation aujourd’hui. Elles mettent ces nouveautés au service des professionnels pour optimiser différentes étapes quotidiennes. L’important est alors d’identifier les étapes longues ou contraignantes pour trouver un scanner 3D totalement adapté à ces besoins précis. Le scanner en trois dimensions se présente aujourd’hui sous une forme portable pour être facilement transportable au sein des entreprises. Des solutions pratiques et avantageuses pour l’ensemble des professionnels.
Cette journée promotionnelle exceptionnelle en France aura lieu dans une semaine le vendredi 29 novembre. Cependant, les promotions en tous genres ont déjà commencé aujourd’hui et vont se poursuivre pendant toute la semaine, avec la journée de vendredi noir qui sera son jour star.
Nos boîtes e-mail se remplissent depuis plusieurs jours de promotions Black Friday et touchent toutes sortes de produits pour nous séduire et nous faire prendre conscience que les promotions intéressantes se jouent maintenant et les clients ont peur de perdre la promotion qui leur permettra d’offrir les cadeaux pertinents.
Le Black Friday, d’où vient-il ?
Les explications les plus fantaisistes sur les origines de cette journée commerciale circulent. Le Black Friday se révèle être devenu une coutume aux États-Unis depuis plus de 40 ans. De quoi s’agit-il ? Le lendemain du jeudi de Thanksgiving, les commerçants cassent les prix et les clients se ruent sur des promotions exceptionnelles qui se situent entre le back to-school (« rentrée des classes » en français, ndlr) et les fêtes de Noël.
L’explication la plus courante est qu’au lendemain de Thanksgiving, les commerçants écrivent à l’encre noire sur les carnets où ils tiennent leurs comptes et non plus à l’encre rouge, mais il en existe bien d’autres explications qui font même l’objet d’études des chercheurs. Depuis des années qui se comptent sur les doigts d’une main, les e-commerçants américains de taille notable ont étendu cette opération fructueuse au monde entier dont la France. Les grandes enseignes françaises leur ont emboîté le pas, car elles y ont vu une réelle opportunité de réaliser des chiffres d’affaires intéressants avant Noël et les périodes de soldes et donc d’attirer les clients dans une période creuse de l’année. En effet, le chiffre d’affaires des ventes en ligne aux États-Unis à l’occasion de cet événement en 2017 avait atteint des records avec 5,3 milliards de dollars.
Quel impact en France ?
95% des Français ont désormais entendu parler du Black Friday, dont 80% qui voient bien ce dont il s’agit, selon l’étude publiée en novembre 2019 par « Étude OpinionWay-iloveretail.fr : les Français et le Black Friday ». Un Français sur deux a l’intention de profiter du Black Friday 2019 pour réaliser des achats qui montre que le Black Friday est devenu une journée incontournable. A 233 euros, le budget moyen que les acheteurs du Black Friday 2019 envisagent de dépenser est en hausse de 10% par rapport à l’an dernier. Les vêtements, chaussures et maroquinerie arrivent en tête des souhaits d’achat (55%) mais en repli.
Le rayons TV, Hi-fi, High-tech est stable (33%) mais le rayon Livre, DVD, jeu vidéo, CD recule de 4 points (24%) et se fait doubler par les intentions d’achat en électroménager (26%) qui gagne 3 points. Plus de la moitié des Français (53%) voient dans le Black Friday une trouvaille marketing supplémentaire pour les faire dépenser plus et 26% carrément une arnaque des commerçants leur permettant de faire de fausses promotions.
A l’inverse, près d’un tiers des Français estime qu’il représente un bon moyen de faire des économies (29%) ou la possibilité d’acheter en avance ses cadeaux de Noël sans stress (30%).
Selon Mike Hadjadj, Fondateur du réseau d’experts iloveretail.fr : « Même s’ils se font peu d’illusions sur les intentions des marques qui participent au Black Friday, les Français prévoient de se ruer sur des promotions qu’ils sauront reconnaître et de dépenser des budgets importants, en particulier dans la mode. Notoriété grandissante, intentions d’achat élevées, budget en hausse : le Black Friday s’ancre de plus en plus dans les habitudes d’achat des Français et s’impose comme un temps de consommation à part entière.
Le Black Friday se déroule d’abord sur Internet.
Le marketing et les promotions sont issus du web, il est à noter que ce sont les personnes les plus âgées qui ont le moins entendu parler du Black Friday : 27% des personnes âgées de plus de 65 ans ne voient pas de quoi il s’agit ou n’en n’ont jamais entendu parler contre seulement 14% des jeunes âgés de 18 à 24 ans.
Un Français sur deux a l’intention de bénéficier du Black Friday pour réaliser des achats et pour 35%, ce ne sera pas la première fois (+7).
Comme l’an dernier, les femmes (54% vs 43% des hommes) et les jeunes (59% des 18-34 ans contre 34% des 65 ans et plus) sont ceux ayant le plus l’intention de profiter du Black Friday pour réaliser des achats.
87% des participants au vendredi noir ont l’intention de faire leurs achats en ligne, contre 47% en magasin. Sur Internet, le succès du Black Friday ne se dément pas. En trois ans, les recherches Google liées au Black Friday ont été multipliées par 5 en France. Sur les réseaux sociaux, le vendredi noir s’est installé en star.
Vouloir démarrer son activité en tant qu’auto-entrepreneur conduit à se poser de nombreuses questions. Il s’agit surtout d’éviter tous les écueils qui peuvent survenir lors de la création et qui pourraient se révéler des freins pour la croissance. Passer du statut de salarié au statut de micro entrepreneur représente une opportunité dont de nombreux chômeurs ou employés voudraient profiter.
Ce changement peut susciter pourtant des craintes, car le statut de salarié vous assure la paie de chaque fin de mois, alors qu’avec le statut d’autoentrepreneur, c’est vous qui allez chercher vos clients et qui créez votre salaire.
Auto-entrepreneur : des démarches administratives simples, mais incontournables
Les démarches administratives sont aujourd’hui simplifiées et la création s’en trouve facilitée. Inutile de se rendre dans plusieurs administrations, d’attendre un rendez-vous et de devoir fournir des documents qui retardent le début de la création. Les démarches peuvent s’effectuer en ligne et vous pouvez même vous faire aider par exemple sur le site : pole-autoentrepreneur.com pour vos déclarations auprès de toutes les instances administratives sociales et fiscales (URSSAF, Trésor Public, RSI ou CIPAV, INSEE). Cette simplification permet à la personne qui démarre son activité de ne plus perdre de temps.
Devenir auto-entrepreneur ne rencontre plus les obligations anciennes qui empêchaient de se lancer avec ce statut, que ce soit :
à titre principal pour un chômeur qui veut sortir de la spirale du chômage et de la précarité,
à titre complémentaire pour un salarié du secteur privé ou un fonctionnaire, qui souhaite développer une activité annexe en complément de son salaire,
à titre complémentaire pour un retraité, en complément de sa retraite,
ou encore pour un étudiant qui souhaite créer sa première activité en même temps que ses études, afin d’être opérationnel dès la fin de son cursus.
De plus, lors de ces démarches, l’autoentrepreneur peut être accompagné. Vous pouvez parfois, en tant que salarié, bénéficier de la possibilité de créer votre entreprise avec le soutien de votre entreprise en respectant certaines conditions. Alors, pourquoi ne pas se lancer ?
Les simplifications fiscales à bien cerner
Le paiement des cotisations sociales a été simplifié, ainsi que le mode de calcul des cotisations sociales et de l’impact sur le revenu. Elles sont proportionnelles au chiffre d’affaires trimestriel. Cependant, le statut fiscal de la micro entreprise limite le chiffre d’affaires avec des plafonds, depuis le 1 janvier 2018 à :
70 000 euro (soit environ 5 833 euro/mois) pour les prestations de services.
170 000 euro (soit environ 14 166 euro /mois) pour la vente, l’hôtellerie et la restauration.
Cela permet la création d’un réel complément de revenus, voire d’un véritable salaire.
L’autoentrepreneur (micro entrepreneur) ne paye les charges sociales (RSI) que sur le chiffre d’affaires trimestriel passé et donc effectivement réalisé. Ce système permet à ses affiliés de ne pas avoir à supporter des charges calculées sur les résultats de l’année précédente à un moment où la trésorerie de l’entreprise n’est pas encore stable.
Il bénéficie ainsi du régime microsocial simplifié, du régime micro fiscal (acquittement des cotisations sociales par un prélèvement libératoire calculé sur la base d’un pourcentage du chiffre d’affaires encaissé), d’une exonération temporaire de la cotisation foncière des entreprises, d’une exonération ou d’une franchise de TVA du fait de son activité. L’inscription au registre du commerce et des sociétés ou au répertoire des métiers est obligatoire pour les activités artisanales et commerciales, mais pas pour les professions libérales.
Se retrouver dans le labyrinthe financier demande un accompagnement dont il est difficile de se dispenser.
Micro-entreprise : des avantages à prendre en compte
Les avantages à lancer sa micro entreprise sont là et le statut est plébiscité. Être autoentrepreneur, c’est en quelque sorte diriger sa vie et ne plus dépendre d’un système contraignant. Vous pouvez utiliser toutes vos compétences alors qu’usuellement, elles sont liées à la fonction que l’on occupe dans l’entreprise. L’auto-entrepreneur, véritable chef d’orchestre de sa vie, va pouvoir non seulement utiliser toutes ses capacités, mais va aussi devoir en acquérir d’autres pour mener son entreprise à la réussite.
Il faut bien le constater : si les démarches en rebutaient plus d’un, vous devez avant tout vous former en tant que dirigeant et il vous faudra bien vous informer sur les différentes fonctions que vous allez occuper, notamment si vous souhaitez développer davantage votre entreprise. Vous avez l’opportunité de toucher à tout, de vous spécialiser dans ce qui vous intéresse et de prendre enfin vous-même les décisions. La liberté est l’une des premières raisons qui incitent à opter pour ce statut.
Reste que l’auto-entrepreneuriat est souvent considéré comme une étape pour créer son entreprise et tester son idée, même si certains se plaisent dans ce statut et ne souhaitent jamais le faire évoluer en entreprise. Ce statut juridique vous permet également de séparer votre patrimoine personnel de votre patrimoine professionnel. Vous pouvez aujourd’hui limiter vos risques, car il a subi des évolutions qui n’ont été que dans le sens de l’amélioration du statut en termes de sécurité. La France a besoin d’entrepreneurs et les différentes lois ont été dans ce sens.
L’accompagnement, une opportunité pour réussir
C’est mettre tous les atouts de son côté et profiter des accompagnements à sa disposition qui permettent de rendre une entreprise pérenne. Vous allez vous lancer dans une aventure qui pourra durer des années. L’accompagnement a pour caractéristique de bien cerner vos points faibles et vos points forts et à vous conduire à ne jamais laisser un aspect du travail de côté sous prétexte que vous êtes moins compétent dans un domaine.
Par exemple l’étude de marché est indispensable et l’accompagnement vous montre comment en réaliser une à moindres frais. Le produit ou le service doit avoir un argumentaire qui vous permet de convaincre les clients, et l’accompagnement vous aide à le préparer. Quant à tout ce qui relève de la trésorerie, l’accompagnement vous soutient pour chercher des aides, vous présenter à la banque pour obtenir les fonds nécessaires, mais aussi auprès des investisseurs.
Dans le cadre du développement de votre activité, diverses stratégies sont envisageables. L’une d’entre elles consiste à mettre en œuvre un système de parrainage. Et si vous mettiez vos clients à contribution dans la recherche de prospects ? Bien entendu, dans le respect d’une logique « gagnant-gagnant ». Le parrainage peut prendre de multiples formes comme celle de parrainer une équipe sportive pour une entreprise implantée en province, ou de parrainer des projets d’étudiants qui porteront votre identité. Celui-ci est toujours a double sens qui permet au parrain comme aux filleuls de bénéficier de l’aura de l’autre.
Le parrainage, qu’est-ce que c’est ?
C’est avant tout un moyen d’élargir sa clientèle en recherchant de nouveaux prospects. Cette technique est d’abord permise par votre clientèle initiale. C’est elle qui tient le premier rôle en étant incitée à recruter de nouveaux prospects en échange d’un cadeau ou d’une offre promotionnelle.
Mettre en place une stratégie de parrainage revient à encourager un client à recommander une offre ou un service de votre entreprise à un de ses amis ou à l’une de ses connaissances. S’il s’avère que cet ami ou connaissance adhère à l’entreprise et devient client, la personne l’ayant convaincu est appelée « parrain ». Celle qui a suivi les recommandations du « parrain » en étant devenu client est nommée « filleul ». Le parrain reçoit alors une offre promotionnelle comme un bon d’achat ou un cadeau. Lorsqu’ils sont sollicités mais surtout, récompensés, les clients n’hésitent généralement pas à faire part de leur satisfaction à leurs proches.
C’est une technique de publicité à coût réduit. Il s’agit d’une méthode faisant partie intégrante du marketing. Le parrainage est utilisé fréquemment dans le cadre de services à abonnement ou paiement récurrent.
La phase de mise en place
La mise en application d’un système de parrainage
Elle passe par le fait de contacter des clients fidèles à votre entreprise ou simplement déjà existants. C’est par ce procédé que fonctionne ce système. Ce sont vos propres clients qui, en échange d’une récompense, vont s’attacher à appliquer une certaine stratégie de communication. Contactez vos clients pour les informer de ce dispositif . Proposez-leur de communiquer à leur entourage sur votre société afin que de nouveaux prospects deviennent vos clients.
La contrepartie offerte au parrain
Elle dépend de la nature de l’activité de votre entreprise, mais aussi de celle de ses partenariats. Les cadeaux offerts peuvent être de deux types : matériel (objets) ou financière (chèques cadeaux, plus axé sur la fidélisation). Si un cadeau de bienvenue est offert au filleul, il est fortement conseillé de ne pas offrir le même cadeau au parrain et au filleul. Le cadeau offert au parrain, compte tenu de son implication et de son action, doit en effet être plus important que celui offert au filleul.
La détermination de la récompense
Elle doit découler d’une étude ou enquête faite préalablement. Il faut que vos clients trouvent cette récompense utile et aient envie de l’obtenir pour qu’ils se montrent d’autant plus motivés à devenir parrain. En tant que stratégie de marketing mais également de communication, le parrainage se veut très efficace. En effet, il permet la réduction des frais de prospection.
Afin de mieux gérer votre système de parrainage, il est préférable, dans la logique d’une opération de marketing, de cibler les clients que vous souhaitez faire devenir parrains. Dans le cas d’une entreprise de vente à distance, ils correspondent aux clients les plus rentables en termes de fréquence d’achat et de montant. D’autres critères permettent également de cibler ces futurs parrains : catégorie socioprofessionnelle, lieu de résidence, nombre d’enfants, etc. Notamment en ce qui concerne les organismes bancaires.
Il vaut mieux définir préalablement le nombre limite de filleuls autorisés par parrain afin de ne pas impacter votre marge avec le coût des récompenses.
N’oubliez pas une étape essentielle dans la mise en œuvre de votre système de parrainage. Cette étape renvoie à déterminer la durée de l’action de parrainage. En outre, il sera nécessaire de choisir les canaux de communication à utiliser dans le but d’avertir vos clients de la mise en application d’un système de parrainage afin qu’ils puissent l’utiliser.
L’étape finale consiste à faire une analyse des résultats et d’évaluer la rentabilité de l’action. Pour ce faire, il vous faudra calculer l’ensemble de vos coûts (prix des récompenses, coût des moyens de communication mis en œuvre) ainsi que le nombre de filleuls obtenus et donc de nouveaux clients. N’oubliez pas que l’idée principale du parrainage est d’en dégager du bénéfice.
Vincent Sciandra, CEO et fondateur de METRON n’en est pas à sa première expérience entrepreneuriale. C’est pourtant avec METRON qu’il a obtenu le succès. Il représente l’excellent exemple que même si la réussite ne pointe pas son nez dès les premières tentatives, elle n’est parfois pas loin ! Son slogan : « rendre les usines transparentes en énergie ».
Son parcours
Après un doctorat en informatique appliquée où il traite des problématiques similaires dans le monde du transport public, Vincent Sciandra, décide de créer son entreprise en juillet 2013 dans ce domaine. Une analyse le conduit à penser que l’opportunité se situe dans le monde de l’énergie. Confronté rapidement au monde de l’industrie, il convainc rapidement en janvier 2014 un groupe chocolatier, Cemoi, de travailler avec lui. Cette collaboration lui permet de tester, développer et améliorer sa technologie. Il peaufine ainsi pendant 2 ans sa plateforme qui permet de détecter les projets d’optimisation énergétique « qui ne sont pas forcément intuitifs » chez une dizaine de clients et d’appréhender d’autres problématiques.
En se servant du big data et de l’intelligence artificielle, il peut ainsi comprendre « le fonctionnement des machines, le contexte d’opération et de production » afin d’optimiser au jour le jour la consommation d’énergie pour la même quantité de produits et la même qualité.
Une accélération rapide
Une fois sa technologie rodée, il commence ses démarches commerciales. Très rapidement (dès 2015), il regarde ce qui se fait à l’international et s’aperçoit que sa technologie est applicable quel que soit le pays. Il se décide à la mi-2016 à réaliser une première levée de fonds d’1,5 million d’euros afin d’accélérer la partie commerciale. Il ne réalise alors 150 000 euros de chiffre d’affaires mais sait qu’il va pouvoir diffuser rapidement sa solution. Pari réussi puisqu’en 2017, il multiplie ce dernier pour atteindre les 4,5 millions de CA. Il décide alors de faire sa première acquisition en Italie, une société de service énergétique et crée sa première filiale en Colombie. Aujourd’hui, l’entreprise continue son développement avec « l’ouverture de trois pays par an ». Présent désormais aux Philippines, à Dubai et à Singapour, en plus des trois pays initiaux, l’entreprise peut se féliciter d’une croissance rapide.
La seconde levée de fonds
En octobre 2018, il réalise une seconde levée de fonds auprès notamment d’un spécialiste dans la transition énergétique de 8,5 millions d’euros. Il peut ainsi ouvrir d’autres filiales en 2019, notamment au Mexique et est présent, au travers de partenariats en Corée et au Japon. En juin de cette même année, il accélère à nouveau son développement avec une nouvelle levée de fonds de 10 millions d’euros. Si on pourrait penser qu’il s’agit d’une série B, l’entrepreneur la conçoit comme le prolongement de la première avec notamment l’un de ses investisseurs initiaux (ndlr : BNP Paribas).
Un développement à l’international et en France à venir
Avec 75 % de son chiffre d’affaires à l’international, on pourrait se dire la start-up devrait poursuivre son développement dans d’autres pays. Mais l’entreprise n’oublie pas l’hexagone avec notamment la signature d’un partenariat stratégique en janvier 2019, avec une grande entreprise française, Dalkia, qui souhaite développer la solution sur ses 2 000 sites industriels. On ne doute guère du succès à venir de l’entreprise. A noter qu’elle devrait quasiment doubler son effectif l’année prochaine et se diversifier notamment dans l’électromobilité et la gestion visuelle de l’énergie.
