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Les banques en ligne ont du succès !

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Les banques en ligne ont du succès !

L’utilisation d’internet est devenue quotidienne pour la plupart des français qui se sont habitués à effectuer leurs opérations en ligne, délaissant souvent les agences physiques au profit d’une utilisation purement 2.0. Aujourd’hui, il n’est plus rare de réaliser toutes ses opérations en ligne : consulter ses comptes, imprimer une relevé d’identité bancaire ou faire des virements sans passer par un conseiller.

Certaines banques ont raté le virage

De nombreuses banques ont mis du temps à s’adapter à l’apparition d’internet. Certaines ont laissé passer trop de temps avant de mettre en place une consultation des comptes en ligne et il arrive encore que le délai entre les opérations et l’affichage dans vos comptes prennent plusieurs jours. Délai qui ne convient plus au rythme des clients lorsqu’on sait que 74% des clients consulteraient leurs comptes sur internet et 35% le feraient via une appli sur leur mobile. Conséquence : le client était mal informé sur sa situation et rencontrait des difficultés à mettre en place un simple prélèvement ou encore à effectuer un virement à toute heure. Autrefois, ces opérations nécessitaient d’avoir votre conseiller en ligne… aux horaires d’ouverture d’une banque traditionnelle.

Mais d’autres ont su s’adapter

La plupart des banques traditionnelles ont décidé de créer ou racheter une banque en ligne. Pour cela, elles ont développé des services très opérationnels afin de répondre aux nouveaux besoins des clients : interface facile d’accès, mais surtout leurs compétences leur permettent d’offrir une sécurité qui remporte l’adhésion des internautes. Si la méfiance reste toujours présente lors de paiements en ligne, ils sont de plus en plus nombreux à procéder à leurs achats par ce biais, désormais sécurisé. L’ouverture d’un compte en ligne est simple, pratique mais également sécurisé et vous pouvez continuer à déposer vos chèques dans votre agence plutôt que de les envoyer par courrier.

Des coûts moins importants…

Si les banques en ligne ont un tel succès, c’est d’abord parce qu’elles proposent des prix défiant toutes concurrences. On le comprend facilement quand on sait que les locaux d’une agence sont un investissement conséquent et que la présence d’un conseiller attitré qui prend le temps de vous écouter représente également un centre de coût non négligeable pour les banques traditionnelles. Les banques en ligne peuvent ainsi proposer des services gratuits qui sont traditionnellement payants comme la carte bancaire ainsi qu’un certain nombre d’opérations courantes et automatisées.

… mais pas que !

Pour parvenir à conquérir le marché, les banques en ligne ont dû réussir le challenge d’allier « simplicité, rapidité et disponibilité  avec des contacts possibles pratiquement 7 jours sur 7 ». L’approche a été repensée pour offrir des services que les banques traditionnelles n’offraient pas. Pour celui qui désire une indépendance, les banques en ligne sont  une réelle opportunité puisque vous pouvez ouvrir votre compte en quelques clics, utiliser divers services à partir du moment où vous disposez d’une connexion internet. Depuis le 6 février 2017 et la loi Macron sur la mobilité bancaire, la prise en charge de l’ensemble démarches de transfert des opérations a d’ailleurs incité de nombreux clients des banques traditionnelles à se tourner vers la banque en ligne.

La simplicité repose également sur les conditions d’ouverture puisqu’il n’est en généralement même pas demandé d’y domicilier vos revenus mais juste un montant minimum sur votre compte même si celui-ci peut s’avérer loin d’être anodin et demandent une certaine ressource disponible.

Des opérations finalement banales

Il faut bien se l’avouer : la plupart des opérations ne nécessitent pas l’intervention d’un banquier comme celles d’effectuer des prélèvements bancaires, faire opposition ou encore retirer de l’argent aux distributeurs. Le conseiller n’apparaît alors utile et rassurant que pour des opérations comme le fait d’établir un crédit, réaliser ses demandes de découvert ou encore souscrire à des plans d’épargne et des assurances et qui vous explique la palette des possibilités sans que vous ayez à lire des brochures complexes.

Si les banques traditionnelles résistent relativement bien, le cabinet d’audit PwC, réseau international de conseil, confirment dans une enquête réalisée auprès de 560 dirigeants de banques de détail européennes que la tendance à faire appel à une banque en ligne pourrait bien devenir une habitude : une majorité de dirigeants déclarent ainsi que les banques en ligne seraient complémentaires aux banques traditionnelles et qu’elles répondent à des besoins différents.

Pourquoi choisir un lieu atypique pour l’organisation de son événement ?

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Pourquoi choisir un lieu atypique pour l’organisation de son événement ?

Lorsque l’on doit choisir un lieu pour son événement, la première difficulté, en dehors de trouver une date qui convienne à tout le monde, reste de déterminer le lieu de l’événement. S’il est tentant de sélectionner des lieux où tout le monde peut accéder facilement, il peut s’avérer judicieux de sélectionner un lieu atypique.

Exprimer votre différence.

Votre entreprise est unique et vous désirez créer votre événement avec un lieu original afin de marquer votre différence. Vous souhaitez peut-être tout simplement ne pas faire comme tout le monde et éviter les éternelles salles de réunions des hôtels. Les lieux atypiques représentent en cela une solution efficace pour montrer que vous ne faites pas tout comme tout le monde. Vous proposez un nouveau cadre et vous choisissez celui qui convient le mieux à votre ADN. Vous pouvez également offrir de nouvelles activités puisque vous sortez de votre cadre classique.

Marquer les esprits

Il s’agit évidemment de l’une des premières raisons pour choisir un lieu atypique. Plus le lieu se distingue des lieux traditionnels, plus vous aurez tendance à marquer les esprits qui sont trop habitués à voir la même chose et qui finissent par se lasser d’être toujours dans le même type de lieu, sans aucune originalité. Osons affirmer que vous pouvez également mêler cadre unique avec activité unique.

Faire fonctionner le bouche-à-oreille

Organiser un événement dans un lieu atypique, c’est aussi donner un maximum de chance à votre événement pour qu’il fasse le buzz. Les gens n’hésiteront pas à relayer l’information sur les réseaux sociaux pendant l’événement ou encore à en parler dans leurs cercles intimes notamment quand ils parleront de nouvelles expériences. L’originalité a cela de bon qu’elle sait faire parler d’elle !

Instaurer un nouveau climat

Sortir du cadre habituel casse les conventions établies. Vos participants se retrouvent dans un climat convivial et auront tendance à devenir plus détendus que dans un cadre où ils ont l’habitude d’évoluer. Que ce soit vos clients, vos salariés ou vos fournisseurs, ils évolueront dans un cadre plus convivial et moins formel, ce qui devrait faciliter les échanges.

Faire tout de même attention à la logistique

Si vous souhaitez faire votre événement dans un lieu attractif, il ne s’agit pas non plus de prendre seulement en compte l’originalité du lieu. Vous devez vérifier que tout le matériel est bien présent afin que vous ne soyez pas gêné par des questions logistiques. Certaines entreprises se sont spécialisées dans location de lieux atypiques à Paris et proposent des prestations sur mesure.

Le succès de Click&Boat, un excellent signe pour l’économie du catamaran

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Le succès de Click&Boat, un excellent signe pour l’économie du catamaran

L’industrie nautique en France reprend des couleurs. Et l’on peut même dire que les derniers résultats en date sont encourageants pour l’avenir. Des chiffres qui n’avaient pas connu un tel essor depuis plus de 10 ans. En effet, la saison 2008-2009 fut un des derniers grands succès économiques de l’industrie nautique.

La reprise du marché français doit son regain d’activité grâce notamment à l’économie collaborative portant sur la location de bateaux de plaisance. Et le fer de lance dans l’économie partagée de location nautique n’est autre que la plate-forme Click&Boat. La société leader sur le marché de la location de bateaux entre particuliers est une franche réussite en seulement 5 ans d’activité.

Des vacances nautiques en quelques clics

Le succès de Click&Boat n’est donc pas étranger à la remontée en flèche des chiffres de l’industrie nautique. Autrement dit, au moyen de sa communauté de plus de 300 000 plaisanciers et de plus de 30 000 bateaux ouverts à la location, et ce dans près de 50 pays dans le monde, Click&Boat anime l’activité économique autour du catamaran. Effectivement, les usagers ont la possibilité de louer plus aisément des bateaux, avec ou sans skipper. Mais également, d’apprendre à naviguer avant de se lancer dans l’achat d’un multicoque pour une utilisation privée.

Guadeloupe, Grèce, Ibiza, Majorque et tant d’autres lieux figurent parmi les destinations en vogue du catalogue de l’entreprise française. Ainsi est la marque nautique de Click&Boat : proposer une série de services de qualité et un catalogue de prestige pour découvrir le monde en famille. Et c’est justement tout l’attrait de choisir la location de catamaran, ce type de location permet aux familles de louer un bateau en profitant de la dynamique positive d’une plate-forme collaborative. Un des nombreux avantages de la location nautique.

Nombreux sont ceux qui ont vécu de belles expériences (le site dépasse les 40 000 avis clients) par le biais des services de Click&Boat. Et la pluralité des destinations y est pour beaucoup. La Corse reste une destination hautement prisée par les vacanciers. En effet, les paysages sont d’une grande beauté et offrent de splendides panoramas. Néanmoins, la météo en mer méditerranéenne est une composante à prendre en considération tant elle peut s’avérer capricieuse. D’où l’intérêt de choisir la prestation d’un capitaine pendant le séjour. Click&Boat permet ses clients de louer un skipper pour ceux qui n’ont pas le permis de bateau ou ceux qui souhaitent découvrir la Corse sans s’encombrer de la conduite du bateau.

La réussite entrepreneuriale de Click&Boat

Click&Boat a pris, avec grand succès, le virage numérique dans son activité en 2013 pour devenir l’entreprise leader dans son secteur. Cinq années après sa création, la plate-forme a préservé son indépendance et offre à sa clientèle une prestation de haute qualité, ainsi qu’une gamme de services inégalables. Soit près de 30 000 bateaux dans près de 50 pays dans le monde.

Click&Boat est au cœur d’un cercle vertueux qui profite aussi bien aux propriétaires qu’aux clients de ce nautisme digital. Et pour cause, l’entreprise parisienne fut l’une des premières entreprises à adapter son offre avec de nouveaux moyens technologiques. La digitalisation du secteur nautique a grandement redistribué les cartes en matière de navigation. Les propriétaires ont rapidement compris les enjeux en louant leur bateau à des locataires de plus en plus demandeurs d’expériences incroyables. Click&Boat s’est donc imposé comme un partenaire incontournable dans les nouvelles pratiques nautiques.

Les avantages de la location nautique

Ce sont bien les catamarans qui représentent le choix adéquat pour un départ entre amis. En effet, ils sont plus spacieux et plus confortables qu’un autre type de location à l’image du voilier ou d’un bateau à moteur. Son faible tirant en eau donne lieu à un mouillage dans des eaux plus profondes et stabilise au mieux le bateau pendant sa navigation. L’option locative pour ce type d’embarcation est ainsi le meilleur des choix pour profiter d’une croisière en pleine mer.

Par ailleurs, les catamarans inscrits sur la plate-forme sont accessibles tout le temps et partout. En seulement quelques clics, la réservation est effectuée et l’ensemble des documents requis pour la location nautique est automatiquement édité.

Excepté les facilités administratives pour louer un bateau avec ou sans skipper, un large panel de multicoques est disponible sur la plate-forme pour trouver l’embarcation de son choix, ainsi que la destination de ses rêves.

Ces quelques avantages ont fait toute la renommée de Click&Boat, une entreprise qui a su redresser la barre d’un secteur en berne. En fait, la croissance de la start-up reflète ses capacités à répondre à de nouveaux besoins en comblant les attentes de tous les acteurs du marché. Et la croissance n’est pas prête de s’arrêter tant l’année 2019 s’annonce prometteuse. En effet, Click&Boat annonce plus de 250 000 usagers et une équipe qui pèsera plus de 100 personnes pour la saison estivale à venir. Autrement dit, des chiffres qui asseyent le statut de leader de l’entreprise sur le secteur de la location nautique.

Zoom sur l’executive MBA l’EmLyon

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Zoom sur l’executive MBA l’EmLyon

La formation Executive MBA à l’emlyon business school française s’est illustrée en arrivant 5ème mondial du fameux classement du Financial Times 2018 pour la progression des carrières. Zoom sur cette formation qui peut vous aider à monter votre business.

Une formation qui vous aide à entreprendre

Particularité de cette formation, elle est dotée d’un parcours de « développement personnel et leadership » afin de mieux identifier les enjeux professionnels en lien avec votre parcours et de développer une posture de leader, essentielle aux dirigeants d’entreprise. Surtout elle offre l’occasion de lancer votre propre projet entrepreneurial ou de rejoindre un projet existant notamment grâce à son incubateur et de nombreux outils pour vous aider à développer votre business. Ses spécialisations tournent autour de l’entrepreneuriat avec des « Makers Bridge », Corporate Executive, Intrapraneur, Management des Petites et Moyennes Entreprises, Entrepreneur…

Par ailleurs, si vous souhaitez entreprendre, sachez que cette formation vous offre avant tout la garantie d’être employable. Filet de sauvetage de l’entrepreneur, elle vous offre l’opportunité de pouvoir rebondir notamment grâce à son réseau international de diplômés.

Les objectifs de la formation vous permettront de lancer votre projet ou d’améliorer vos compétences de dirigeant puisqu’il s’agit de « renforcer votre position de cadre dirigeant (ou de la préparer), d’améliorer votre capacité à prendre des décisions dans un milieu complexe, de vous aider à prendre du recul et de vous ouvrir à de nouvelles idées ainsi que de confronter vos pratiques, de consolider un projet de création d’entreprise ou encore d’apporter à votre entreprise une vision nouvelle et des solutions innovantes ».

Thomas Boisson diplômé, Cofondateur Dooxy, confirme ainsi dans une interview : « Grâce aux cours d’entreprenariat, mais aussi et surtout grâce aux échanges avec des entrepreneurs, français mais aussi étrangers rencontrés lors des voyages prévus dans le programme, j’ai pu comprendre des points clefs de l’état d’esprit entrepreneurial. Cela m’a aussi aidé à avoir une vue très précise de mes forces et faiblesses avant de me lancer dans l’aventure. »

Le profil des candidats.

Cette formation s’illustre par la diversité (professionnelle et culturelle) de ses promotions avec des participants uniques. Le programme reste destiné pour des cadres et dirigeants qui veulent accélérer leur parcours professionnel et développer leurs capacités à diriger dans un monde en rapide et constante évolution.

Pour accéder à cette formation, il vous faudra avoir 7 ans d’expérience professionnelle ou un niveau Bac + 4 ou équivalent même si la possibilité de Validation des Acquis Professionnels par dossier complémentaire pour les personnes n’ayant pas ce niveau de diplôme reste ouverte.

Gayé Delahousse, fondatrice de SKI GURU,  témoigne ainsi sur le site dédié au MBA que « Les enseignements étaient importants et pertinents mais j’ai également beaucoup apprécié le groupe dans lequel j’évoluais. Les participants avaient, comme moi, 40 ans en moyenne et rencontraient des questionnements similaires. J’ai appris beaucoup auprès de mes pairs ».

Les E-commerces impliqués dans les carnavals

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Les E-commerces impliqués dans les carnavals

Les carnavals sont l’occasion de faire la fête et de s’amuser. Certaines entreprises n’hésitent pas à profiter de l’opportunité pour fédérer leurs équipes et les aider à se détendre dans ce genre d’événements particuliers où les masques peuvent tomber. Pour leur permettre de réaliser avec brio des entreprises se sont spécialisées dans leur organisation et les e-commerces prennent la part belle dans cette aventure.

L’incontournable déguisement

Quand on parle de carnaval, le déguisement, c’est l’accessoire incontournable. Des entreprises offrent de louer ou de vendre des déguisements aussi bien pour les femmes que les hommes ou les enfants. Et vous avez le choix ! Les e-commerces ont désormais la faculté de vous proposer des milliers de costumes. Il y en existe pour tous les goûts, alors n’hésitez pas à proposer à vos collaborateurs de se rendre sur des sites comme les déguisements zzcostumes. Star de Rock, girafe, homme de Neandertal ou encore zombie, de quoi satisfaire tous les imaginaires et toutes les folies. A travers le choix de vos collaborateurs, vous pourrez peut-être découvrir certains traits de leur personnalité que vous n’aviez jamais perçus jusque-là à travers les costumes classiques, amusants ou osés. Si vous le souhaitez, vous pourrez aussi louer un déguisement de groupe afin d’unifier vos équipes dans le cas d’un teambuilding.

L’organisation du carnaval

Vous pouvez créer votre propre carnaval mais sachez que l’organisation est fort chronophage. Si vous l’organisez vous-même, il vous faudra en définir le concept et réunir les compétences nécessaires à la réussite de l’événement. N’oubliez pas qu’un carnaval réussi passe par l’enthousiasme des personnes à y participer. Pour que la réussite soit au rendez-vous, des entreprises expertes dans le domaine se sont spécialisées dans l’organisation de ce type d’événements atypiques se délester de cette tâche notamment pour ce qui concerne la partie communication est une stratégie judicieuse. Celle-ci doit, en effet, commencer au moins un mois avant l’évènement afin que les participants puissent sélectionner leurs costumes, décorer les éventuels chars, mettre en place des activités, réaliser une communication drôle et originale…

Des activités possibles

Une fois les costumes choisis, le concept bien défini et l’organisation du carnaval rodée (à moins que vous ayez tout simplement opté de participer à un carnaval déjà existant), vous pouvez penser aux animations de ce type d’événements. Si un cortège reste un des must dans ce domaine, les activités peuvent être variées et vous pouvez transformer votre carnaval en véritable terrain de jeux. Concours de déguisement, dégustation de crêpes, élection de la Reine et/ou du Roi du Carnaval, combat de sumos, … Vous avez le choix de mettre en place les activités les plus fantaisistes !  Ainsi sur internet des sociétés expertes vous proposent des artistes spécialisés dans les arts de la rue, cirque… Quoi de mieux qu’un cracheur de feu pour bien commencer les festivités ?

Le fameux cortège

Si vous êtes le porteur de projet d’un carnaval, sachez que la location de chars (ou leur création) est complexe. Cependant, certaines entreprises proposent pour vous aider dans votre tâche des décorations faciles à poser en une journée. La base ? Un véhicule qui puisse faire l’objet d’une métamorphose : tracteur avec remorque, camion plate-forme, votre flotte de véhicule… Cette activité pourrait bien changer le quotidien de vos salariés. Alors n’hésitez pas à les associer à ce relooking ! Faites appel à des sociétés d’upcycling qui vous permettront de trouver des objets de récupération. Inspirez-vous des vidéos et étapes fournies par des associations comme Les Accrochars qui partagent sur leur site les différentes étapes de construction.

La soirée : un incontournable

Pour ce type d’événement, la soirée et le lieu représente un incontournable. Vous pouvez faire appel à votre mairie qui pourra éventuellement vous consacrer une rue ou un grand bâtiment. Sachez que le lieu devra être suffisamment grand pour accueillir l’ensemble des participants (fournisseurs, clients, prospects, salariés, …). Il vous faudra aussi penser à la musique et à tout ce qui fait la réussite d’une belle soirée d’entreprise.

Enfin n’oubliez pas de bien vous assurer, de mettre en place des consignes de sécurité et des personnes pour les faire respecter ainsi que de penser à l’après festival en termes de nettoyage (attention le coût n’est pas à négliger pour ce dernier)…

Les banques en ligne, une nouvelle tendance qui s’impose

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Les banques en ligne, une nouvelle tendance qui s’impose

Inutile de l’ignorer, les banques en ligne s’imposent chaque jour davantage grâce aux nouvelles technologies qui sont les compagnes d’internet. Si les banques en ligne gagnent chaque jour des clients c’est qu’elles s’adaptent aux nouvelles habitudes de consommation. Que proposent-elles qui conduit les internautes à les utiliser et à en devenir fans ?

Les banques traditionnelles qui peaufinent depuis un certain temps leur site internet pour permettre aux clients de consulter leurs comptes en ligne, de voir leurs prélèvements mais aussi d’effectuer des virements ou bien de s’adresser à leur conseiller via une messagerie et cela aussi bien depuis de leur pc que leur smartphone, de leurs applications mobiles dans le lieu dans lequel ils se trouvent est devenu courant puisqu’un sondage montre que 74% des clients consultent leurs comptes sur internet et 35% via une appli mobile.
Les banques traditionnelles qui pourtant se sont dotées d’un service en ligne sont concurrencées par des banques qui ont pour seule existence d’être en ligne qui ont pour grand atout de proposer des prix attractifs mais comme elles sont issues de la génération internet, elles savent allier simplicité, rapidité et disponibilité avec des contacts possibles pratiquement 7 jours sur 7.

Quels sont donc les différences entre les banques en ligne et des banques traditionnelles ?

Les banques traditionnelles avec leurs 37.000 agences permet au client d’avoir un contact direct avec les conseillers de l’agence et donc de dialoguer en face à face avec eux et donc d’établir des crédits, des demandes de découvert mais aussi de souscrire des plans d’épargne et des assurances. Dans le cas des banques en ligne, les clients peuvent ouvrir en quelques clics sans dépendre d’un conseiller un compte, souscrire à divers services directement du lieu où ils se trouvent grâce à la connexion internet selon leurs besoins sans perdre de temps.

Le concept s’appuie sur la digitalisation de la relation client. La plupart des banques en ligne propose un certain nombre de services gratuits comme la gratuité de la carte bancaire, d’un certain nombre d’opérations courantes. Effectuer des prélèvements bancaires, faire opposition et retirer de l’argent aux distributeurs est aussi possible gratuitement. Il n’est d’ailleurs, de manière générale, pas obligatoire d’y domicilier ses revenus mais il est souvent demandé de déposer un montant minimum sur le compte dès l’ouverture du compte qui n’est en général pas anodin et donc qui ne permet pas aux personnes sans ressources de l’ouvrir.

En contrepartie, les banques en ligne ne disposent pas d’agence et pourrait faire penser que le client se trouve dans une grande solitude. Pourtant, elles offrent une disponibilité des conseillers, pour la grande satisfaction des clients 6 jours sur 7, par le biais de mails ou par téléphone, qui s’adaptent au rythme des vie des clients. Plus besoin de prendre rendez-vous pendant les heures de travail ni d’attendre plusieurs heures ou jours que le conseiller soit disponible. Cependant, ils n’ont plus de conseiller attitré et donc plus de contact humain privilégié.

Les banques en ligne, des concurrentes indéniables des banques traditionnelles ?

Le cabinet d’audit PwC, réseau international de conseil, a mené une enquête auprès de 560 dirigeants de banques de détail européennes. Et pour 55% deces dirigeants constitueraient une menace pour les banques traditionnelles. Seulement 31% des dirigeants interrogés parviennent à entrevoir des opportunités de partenariats qui seraient intéressantes. Ce résultat montre que les banques traditionnelles sont conscientes qu’elles doivent s’adapter à la nouvelle réalité d’avoir des concurrents qui se sont imposés sur leurs faiblesses qui est celle d’avoir mis trop d temps à s’adapter aux nouvelles réalités instaurées par internet mais aussi par la vie de leurs clients et de leur insatisfaction à leur égard.

20% des Français souhaitent changer de banque dans l’année

Selon une étude réalisée par OpinionWay et commandée par la banque en ligne Fortuneo, 1 français sur 5 souhaiterait changer de banque dans l’année qui suit. Une volonté qui n’est pas étrangère à la hausse des tarifs bancaires 2017 et à l’aide à la mobilité bancaire instaurée par la loi Macron. En effet, depuis le 6 février 2017, la loi Macron sur la mobilité bancaire donne aux consommateurs la liberté de changer de banque très facilement, et sans frais. Il suffit alors d’ouvrir un compte auprès d’une nouvelle banque. Celle-ci prend alors en charge toutes les démarches de transfert des opérations. L’ensemble du processus est effectué dans un délai de 22 jours. Il n’a jamais été aussi simple de changer de banque. Ce changement faisait toujours peur aux clients.

Les solutions innovantes au service de la logistique

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Les solutions innovantes au service de la logistique

Parmi les solutions innovantes au service de la logistique, le GPS a pris une place toute particulière dans la gestion des flottes. Il n’est plus seulement un guide pour trouver ou retrouver son chemin, il offre aujourd’hui de multiples applications innovantes. Celles-ci permettent aux entreprises de calculer les coûts au plus juste mais aussi de rester en contact avec les managers et les équipes qui se déplacent auprès des clients, des fournisseurs ou par exemple sur les différents sites de l’entreprise (siège, dépôt, filiales, chantiers …)

Quelles sont donc les innovations des GPS ?

  • Géolocaliser avec précision les véhicules d’entreprises

Les GPS accompagnent les salariés dans tous leurs déplacements. Contrairement aux idées reçues, ils ne servent pas uniquement à obtenir une estimation approximative de la durée des trajets. Loin d’être un outil de surveillance des moindres faits et gestes du conducteur, ils permettent avant tout de retrouver un véhicule perdu. Ils évaluent aussi les risques pris par le conducteur pour effectuer sa mission grâce à la vitesse de déplacement du véhicule. Comme le rappelle Verizon Connect sur la page de son application, géolocaliser ses véhicules, c’est savoir ce qu’il se passe sur le terrain pour mieux répartir les missions et éviter les déplacements qui pourraient nuire à la sécurité des conducteurs.

  • Analyser avec rigueur les enjeux et impacts d’une flotte de véhicules

Fini les calculs à la louche, les GPS performants permettent d’acquérir des données que l’on peut analyser pour mieux cerner les coûts du véhicule et la gestion du personnel. Ainsi, la consommation de carburant, l’activité du parc, les feuilles de présence mais également les comportements de conduite sont analysés.

Ils permettent de former aux besoins les conducteurs afin que leur consommation ne soit pas excessive et respecte la marge de l’entreprise.

  • Anticiper les besoins

Anticiper les besoins grâce aux analyses de données permet d’intervenir en amont pour ne pas se trouver avec plusieurs véhicules immobilisés en même temps pour un contrôle technique par exemple. Grâce aux nouvelles fonctions des GPS, vous pouvez anticiper et éviter toute perte de temps. Il s’agit d’éviter une répercussion sur le chiffre d’affaire et sur la gestion du personnel. Pour cela, il est indispensable de  planifier les rendez-vous d’entretien et d’optimiser la maintenance préventive.

  • Optimiser l’activité des salariés

Dans le cas où le véhicule vous sert à effectuer vos SAV, une carte précise de la localisation du technicien vous permet de gagner un temps considérable en envoyant le technicien le plus proche de l’intervention pour agir au plus vite. Vous renforcez votre satisfaction client. Grâce à l’indication du temps de trajet, il vous est même possible d’annoncer une heure d’arrivée fiable à ses interlocuteurs. Le GPS permet d’indiquer le chemin le plus court ou le moins encombré afin d’éviter toute perte de temps.  En conséquence, l’entreprise économise des kilomètres et offre l’opportunité de réaliser davantage de visites clients. Ces derniers se révélent souvent de plus en plus exigeants.

  • Calculer les heures de travail des salariés en déplacement

Pour les salariés en déplacement  qui  ne passent pas forcément au bureau en début et fin de journée, la badgeuse peut s’avérer d’une totale inefficacité.  Le GPS peut vous permettre de comptabiliser les heures de travail. Pour les salariés, comptabiliser leurs heures de travail peut s’avérer chronophage ainsi que pour votre personnel administratif. Le travail de reporting s’en trouve facilité et les données deviennent plus fiables. Le GPS se positionne comme un tiers de confiance.

  • Aider à réduire les accidents

Penser que les accidents n’arrivent que dans les autres entreprises n’est guère responsable. De nombreux salariés ont des accidents pendant leurs déplacements professionnels. Parfois, le nombre de visites imposées par la société conduit certains salariés qui veulent répondre aux exigences de l’entreprise à prendre des risques inutiles. Le GPS permet d’être vigilant sur ce point crucial et de mettre l’humain au centre de l’activité de l’entreprise.

Libérer l’énergie des collaborateurs

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Libérer l’énergie des collaborateurs

A l’image de ce qui se passe dans de nombreux autres secteurs, le monde bancaire fait face aujourd’hui à de nouveaux défis : reprise du pouvoir par les clients, digitalisation des pratiques, accentuation de la pression réglementaire, arrivée de nouveaux concurrents… Des évolutions majeures qui amènent certains établissements à repenser leurs modes de fonctionnement internes. Parmi ces derniers, Arkéa se donne une ambition : libérer l’énergie de ses collaborateurs, afin de faire émerger le modèle bancaire de demain.

Créée au début de l’année 2018, la structure Arkéa 360°, s’inscrit de plain-pied dans le projet stratégique du Groupe Arkéa. Sa mission ? Accélérer la transformation interne du groupe en cours – pour accompagner la transformation business que l’environnement impose – en s’appuyant sur les talents internes du groupe, aussi bien forces de proposition que de conviction.

Arkéa 360° entend contribuer à la transformation du modèle bancaire selon deux modalités : le changement de modes de management et la stimulation de projets innovants. Les collaborateurs d’Arkéa ont par le passé démontré leur capacité à faire aboutir des projets intrapreneuriaux ambitieux, à l’image du lancement de la plateforme de crowdfunding Kengo, initié par un collaborateur du Groupe qui a su porter son idée puis la mettre en œuvre ou encore par la création du Square d’Arkéa en 2016. Ces projets, fondés sur la perception directe d’opportunités, portent en germe l’offre bancaire de demain : il est donc essentiel de donner à chacun l’envie, le temps et les ressources pour les cultiver. Tout collaborateur doit avoir la possibilité d’exprimer son potentiel en s’émancipant des schémas hiérarchiques traditionnels.

Mais comment faire voir le jour à ce noble idéal ? Comment transformer les rigides organisations pyramidales héritées du XXe siècle en structures agiles ? Pour relever le défi, Arkéa 360° s’appuie sur une équipe resserrée (sept collaborateurs), assistant de manière transverse les différentes fonctions du groupe. L’objectif de cette structure n’est pas de transformer par elle-même une banque forte de 10 000 collaborateurs, mais d’identifier les leviers d’action qui feront évoluer les modes de management et modifieront les comportements afin de favoriser l’épanouissement de chacun.

La facilitation en « fer de lance » de la transformation interne

Pour rendre une structure agile, l’orthodoxie managériale n’est d’aucun secours. La vision d’Arkéa 360° repose sur quatre leviers de transformation répondant à la fois à l’air du temps et aux spécificités d’Arkéa : la saisie des enjeux par tous, une posture managériale inclusive, un fonctionnement participatif et l’engagement des collaborateurs.

Pour se mouvoir et inspirer l’adhésion à la stratégie globale du groupe, les valeurs, les prises de décisions ou encore les investissements doivent être compris et partagés. Les collaborateurs prennent ainsi conscience et s’approprient la singularité et le caractère novateur d’Arkéa. Ce fonctionnement participatif et ouvert à la prise de parole encourage l’expression et les initiatives. Le management d’Arkéa vise donc à identifier et laisser s’exprimer les talents de chacun, à récompenser les prises d’initiatives, à impliquer les collaborateurs plutôt qu’à leur imposer une vision … En un mot, à inclure le plus possible. Enfin, l’engagement des collaborateurs, la « fierté du maillot », constitue le carburant du changement. Arkéa 360° capitalise sur les forces collectives pour insuffler de l’intérieur un changement qui vienne des collaborateurs.

Afin de les aider à optimiser d’eux-mêmes leurs processus de travail, Arkéa 360° mise sur les techniques de facilitation : un leader neutre facilite la communication et guide le groupe dans le diagnostic de ses problèmes et la prescription de nouvelles manières de travailler ensemble. Les facilitateurs, salariés de tous niveaux hiérarchiques souhaitant prendre part à la transformation d’Arkéa, sont les véritables agents du changement interne. 70 facilitateurs ont ainsi déjà été formés ; un chiffre qui devrait s’élever à 200 en 2019.

Humanisme, management et banque du XXIe siècle

Notre conviction est que chacun possède un talent et l’envie de l’exprimer. L’entreprise du XXIe siècle – et la banque ne peut faire exception – doit faire grandir collectivement les hommes et les femmes qui la composent en mettant à leur disposition ressources et moyens d’expression. Il en va de l’efficacité de l’organisation à l’ère de l’économie collaborative, mais également du bonheur de chacun.

La mue d’Arkéa s’opère par étapes, et prend de l’ampleur à mesure que l’implication des collaborateurs s’accroît. Occupant un rôle pivot dans le changement du groupe, Arkéa 360° revendique son caractère éphémère : la structure disparaîtra lorsque l’élan de transformation sera intégré comme une caractéristique organisationnelle du groupe Arkéa. Dans un environnement financier de plus en plus turbulent, une banque ne saurait paradoxalement assurer sa stabilité sans avoir intégré cette capacité permanente à se réinventer.

Morgan Marzin débute sa carrière professionnelle dans la grande distribution. Il intègre le groupe Arkéa dès 1989 au sein de Financo, la filiale de crédit à la consommation, qui démarre alors tout juste son activité. Il y occupe différentes fonctions commerciales, d’animation et de management. Directeur commercial de Financo de 2010 à 2013, Morgan Marzin rejoint ensuite le Crédit Mutuel de Bretagne comme Directeur de secteur dans le Morbihan puis comme Directeur départemental adjoint dans le Finistère. Il a ensuite occupé les fonctions de Directeur général du Crédit Mutuel Massif Central. Il est désormais Directeur d’Arkéa 360°.

Morgan Marzin

Le transport spécialisé, une expertise incontournable

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Le transport spécialisé, une expertise incontournable

Le transport de colis fait partie des habitudes de toute entreprise. Le plus dur restant de trouver les prestataires adéquats pour l’effectuer sans difficulté. Il arrive souvent que les entreprises doivent faire appel à des transporteurs spécialisés pour transporter des objets à forte valeur ajoutée comme les œuvres d’art, les maquettes ou les prototypes à présenter dans un salon. Or ces objets « précieux » à transporter requièrent pour leur transport une expertise tant sur le plan de l’emballage, de la manutention que du choix du véhicule de transport adapté.

Le risque n’est pas à négliger puisque vous risquez d’abîmer, de détériorer ces objets et vous devez être au courant de toutes les réglementations douanières nécessaires et connaitre les assurances incontournables.

Le cas des œuvres d’art, une expertise

Les œuvres d’art dans les musées sont souvent exposées à une température qui permet leur conservation mais lorsqu’il s’agit de les transporter, il faut que l’emballage respecte les contraintes de conservation et par exemple de température (d’un pays à un autre la température peut passer d’un froid glacial à une température caniculaire). Leur transport demande d’établir une relation de confiance avec les conservateurs et de leur montrer que toutes les consignes imposées seront respectées.  Les objets d’art réclament un savoir-faire qui ne peut être demandé à des amateurs car l’emballage demande une protection cruciale afin qu’ils ne subissent aucun dommage. Le transport doit être réalisé par des professionnels qui connaissent la fragilité de l’œuvre d’art et prendront les précautions nécessaires  au moment de la prise en charge. Il ne s’agit guère de louer seulement un véhicule mais d’avoir un véhicule qui puisse être équipé du matériel adéquat afin de faciliter le chargement et le déchargement et donc d’éviter tout incident fâcheux.

Les maquettes et prototypes, une protection particulière

Pour les entreprises, les maquettes ou prototypes  sont des outils précieux pour gagner des clients, des marchés et remporter des appels d’offres. Ils sont donc présentés dans des occasions exceptionnelles. Or ceux-ci représentent souvent des mois de travail, demeurent souvent fragiles et requièrent une protection sans faille mais aussi un transport qui les protègera de toute avarie lors de la présentation. Inutile de prendre le risque que votre prototype ne fonctionne pas lors de la présentation ou que votre maquette tombe en ruine.

Le matériel pour un salon, un savoir-faire

Participer à un salon demande, de la part des entreprises, un fort investissement financier et en temps. De nombreux éléments de stand sont nécessaires ainsi que le matériel d’exposition, présentoirs, mobiliers, flyers … Pour réussir votre salon, vous devrez bien vous organiser et notamment sur la planification du transport afin que tous les éléments matériels soient opérationnels le jour J. Ainsi, des entreprises comme Perceval Express proposent des prestations de transport express spécialisée sur la France et l’Europe dans les domaines d’activité qui réclament ponctuellement ou régulièrement un haut niveau de fiabilité associé à des impératifs de délais particuliers (accord pour le transport de marchandise, œuvre d’art, biologique, salons, séminaires, expositions…). En l’occurrence, l’entreprise s’appuie sur un réseau national et Européen performant et sur des partenaires expérimentés et répond depuis plus de 20 ans à des problématiques d’urgence et a effectué plus de 50 000 missions d’urgence menées à bien en France et en Europe

Team building : des activités atypiques autres que l’espace-game !

L'équipe Dynamique Entrepreneuriale
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Team building : des activités atypiques autres que l’espace-game !

Vous souhaitez connaître des activités de team building originales qui changent du sempiternel espace-game ? Lisez donc cet article !

Quelques idées de team building originales pour en finir avec le sempiternel escape-game

De plus en plus d’entreprises recourent au jeu d’évasion ou escape game, car il séduit particulièrement les managers désireux de renforcer la synergie et l’esprit d’équipe. Dans le cadre d’un team building, ce concept de divertissement amusant et novateur renforce effectivement le travail d’équipe des collaborateurs et améliore leurs capacités de gestion du temps, du stress, de communication, et d’entraide. Toutefois, il existe bien d’autres idées originales pour l’amélioration de la cohésion d’équipe, qui changent du sempiternel espace game. Découvrons-les de ce pas !

Le sport sous toutes ses formes en team building

Qu’il s’agisse d’une course à pied, d’un match de basket, de flash mob ou encore d’autres disciplines sportives, le sport est l’une des activités les plus recommandées par les spécialistes d’Event-Finder.com et sur bien d’autres plateformes, aux managers cherchant des idées originales de team building. Et pour cause, il véhicule entre autres des valeurs d’esprit d’équipe, de respect, de cohésion et de solidarité. La part belle donnée à la performance collective, plutôt qu’à l’affirmation individuelle montre aux employés les avantages à travailler ensemble, à s’accorder et à se respecter.

Aussi, certaines disciplines sportives qui nécessitent une grande complémentarité permettent de souder les employés, et de rendre par ricochet agréable leur quotidien au travail. C’est le lieu de préciser que le sport reste pour toute structure un excellent moyen de renforcer la culture d’entreprise. Plus de détails à ce sujet sur Gataka.

La cuisine, car l’appétit est rassembleur !

Les ateliers cuisines sont de plus en plus prisés de nos jours dans le cadre des activités originales de team building. Qu’il s’agisse d’un cours de cuisine ou d’une dégustation de vin, ce type d’activité a la particularité de permettre aux employés de mieux se connaitre puis de découvrir leurs supérieurs dans un cadre ludique, et donc plus propice à l’échange. Ce dernier aspect est important, car les activités dont se souviennent les employés sont généralement celles qui font abstraction des éléments pouvant faire penser au travail, ceci dans la douce convivialité et dans l’égalité.

Dans la cuisine, quel que soit le niveau d’étude ou hiérarchique, face à une recette, tout le monde est égal. De fait, chacun pourra apporter sa contribution dans un sentiment d’assimilation, et cette synergie développée lors d’une activité ludique pourra être reproduite en situation de travail. Ceci, c’est sans mentionner le fait que la dégustation des plats en fin d’atelier team building est véritablement un moment délectable pour relâcher la pression et passer un moment inordinaire en équipe.

La peinture, car ou il y a l’art, il y a la beauté !

Les activités à organiser pour renforcer la cohésion d’équipe peuvent prendre des formes variées, alors pourquoi ne pas opter pour la créativité en attrapant une toile et des pinceaux ! En groupe en l’occurrence, la peinture permet de se libérer et de composer avec ses coéquipiers pour réaliser une œuvre pouvant provoquer une émotion esthétique.

En outre, découvrir le côté artistique de ses collègues, permet d’être plus sensible aux actions de ces derniers et de briser certains aprioris et clichés. De même, ce type d’activité en team building renforcera l’esprit d’équipe, puisque l’enjeu aussi, c’est de décorer les locaux de l’entreprise avec les œuvres qui auront été réalisées. La coordination est de fait nécessaire pour un rendu attrayant.

Le quiz musical, car la musique adoucit les cœurs

Le quiz musical consiste à écouter des chansons pour ensuite deviner le titre ou l’interprète. Très divertissante, cette activité voit se confronter généralement deux équipes, et en fonction de l’ambiance, ces dernières peuvent même pousser la chansonnette. Elle permet également d’oublier un peu la hiérarchie et d’évacuer le stress lié au travail pour passer un moment ludique ensemble.

Par ailleurs, le quiz musical favorise une approche participative, ce qui concorde parfaitement avec les l’esprit du team building. Enfin, des études en neurosciences ont démontré que la musique est un stimulateur qui contribue activement à l’amélioration des performances.

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