Les commerciaux sont une des sources de la croissance d'une entreprise. Non, les commerciaux ne sont pas radicalement différents des autres salariés de l’entreprise. Mais il faut reconnaître qu’ils ont un statut et des tâches à part, ce qui fait d’eux une population difficile à manager pour l’entrepreneur… Conseils.
La négociation et comment la réussir a fait l’objet de nombreux livres et une multitude d’experts se sont penchés sur le sujet. C’est dire que les écueils sont nombreux et qu’il n’est guère facile de les éviter. Négocier, on le sait dépend du contexte et parfois la négociation est rendue difficile parce que la concurrence est âpre, parce que l’entrepreneur fait face à des entreprises qui ont déjà pignon sur rue.
En tant qu’entrepreneur, votre relation avec vos clients demeure primordiale. Il faut savoir les comprendre mais aussi leur apporter du confort lors de vos rendez-vous professionnels. Choisir le bon lieu peut paraître un détail mais n’est pas négligeable pour autant.
