Vente
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Mettre un point d’honneur à la personnalisation client
Mettre l’humain au centre. C’est devenu une phrase qui revient comme un leitmotiv dans la bouche de tout un chacun.…
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Tout savoir sur les conditions générales de vente
Les conditions générales de vente se trouvaient souvent dans un document papier et écrites en caractères minuscules qui rencontraient les…
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Comment accélérer sa croissance en très peu de temps ?
Tout a changé. Les habitudes commerciales ont été mises à mal par la communication intensive et immédiate. Pris dans cette…
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Les 6 documents juridiques obligatoires pour vendre en ligne
Henri de la Motte Rouge et Jean Philippe Touati, avocats experts en droit du web, vous invitent à leur conférence…
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Comment transformer un prospect hésitant en client
Conquérir le client est loin d’être l’action la plus aisée. Vous avez passé de nombreux mois à peaufiner votre produit…
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L’écoute, facteur décisif dans la conclusion d’une vente
L'une des clés pour qu'un vendeur améliore ses performances de vente est de prêter attention à son interlocuteur. Plus l'attention…
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La déferlante des réseaux sociaux sur l’acte d’achat en BtoB
Les réseaux sociaux sont devenus des influenceurs majeurs. La 2ème édition du Baromètre SocialSelling menée par La Poste Solutions Business…
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Les principes de base du bon commerçant
Vous souhaitez ouvrir un commerce ou vous en avez un ? Certains comportements et habitudes sont à adopter. Prenez les…
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Comment inciter à la fidélité ?
Aujourd’hui, bon nombre d’entreprises cherchent, sans cesse, de nouveaux clients. Pourtant, avoir le réflexe simple de fidéliser les clients actuels…
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Les soldes d’été 2019 quand et comment ?
Les commerçants, selon un rythme traditionnel, sont autorisés par la loi à solder certaines de leurs marchandises. Les soldes ont…