Vente
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Phase 3 : préparer son rendez-vous
Un rendez-vous commercial ne s'improvise pas ! Pour mettre toutes les chances de votre côté, préparez consciencieusement toutes les étapes…
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Phase 2 : décrocher un rendez-vous
Pour ceux dont le premier métier n’est pas le développement commercial, la prospection téléphonique s’avère une tâche ardue et rebutante.…
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Phase 1 : Préparer sa prospection
Un bon travail de préparation devrait vous garantir une réussite maximale dans vos actions de prospection téléphonique.
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J’ai les dents qui rayent le parquet !
La main s’arrête sur le visage rarement par hasard. Chaque zone de notre visage est reliée symboliquement à une émotion…
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Le complexe de supériorité et d’infériorité : les anti-armes de la vente !
D’un côté, on trouve des vendeurs qui se sentent en mesure de prendre l’ascendant sur leurs clients et qui en…
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Booster les services clients des PME ?
Les PME aujourd’hui sont très soucieuses d’améliorer l’efficacité de leur service client. On constate que 25% des PME ont le…
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Question découverte
Télécharger le modèle de question découverte (fichier pdf)
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Repérer le profil de votre prospect : le conquérant
Profil n°4 : Le conquérant comme Arnaud Montebourg Qu’est-ce qu’un bon vendeur ? C’est avant tout une personne qui se distingue…
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Peut-on encore réussir dans le e-commerce ?
Vous rêvez de lancer une petite boutique en ligne ou encore vous êtes en train de concocter une solution innovante…
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Vente comportemental
Il existe 4 profils différents