CATÉGORIE

Les débuts de la vente

Revoir la place du devis : passer d’un outil technique à une pièce stratégique

Longtemps cantonné à un rôle administratif ou technique, le devis reste perçu comme un simple jalon formel dans la relation commerciale. Pourtant, sa portée...

Ne jamais négocier le prix mais travailler la valeur perçue

Un prix ne se défend pas en s’ajustant à la baisse mais en s’élevant à la hauteur d’une promesse tenue. Céder face aux objections...

Ces entreprises qui ont supprimé les commerciaux traditionnels

La vente directe sans commerciaux traditionnels n’est plus l’apanage de quelques start-ups expérimentales. Certaines entreprises françaises établies ont fait le choix de transformer ou...

Externaliser pour mieux satisfaire : ces missions stratégiques qui façonnent la relation client

Externaliser, oui… mais pas à n’importe qui. En matière de relation client, chaque échange peut renforcer ou fragiliser la perception de votre marque. Animation...

Comment certaines PME françaises contournent la dépendance aux grandes plateformes pour vendre

La domination d'Amazon, Cdiscount ou Zalando sur la vente en ligne impose aux PME françaises des marges faibles, des règles strictes et une perte...

Les stratégies de réseautage qui rapportent des clients à coup sûr

Développer son activité ne repose pas seulement sur le marketing numérique ou la publicité payante. Le networking, ou l'art de bâtir et d'entretenir un...

Comment exploser en vendant un seul produit ?

Les marques multiplient souvent les références pour séduire tous les segments de clientèle. Cependant, certaines entreprises font le pari inverse : concentrer toute leur...

Pourquoi les clients n’achètent pas chez vous (et comment les convaincre en 10 secondes)

La conversion des prospects en clients est l'objectif ultime de toute stratégie marketing. Pourtant, malgré des produits de qualité ou des offres prometteuses, de...

Comment vendre massivement grâce aux vidéos ultra-courtes

Les vidéos ultra-courtes ont bouleversé le marketing digital. TikTok, YouTube Shorts et Instagram Reels ne sont plus de simples plateformes de divertissement : elles...

Comment vendre un produit qui n’existe pas encore ?

Lancer un produit innovant sur le marché est un défi de taille. Pourtant, de plus en plus d'entrepreneurs se lancent dans la prévente d'articles...

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