La vente exclusivement indirecte impose une architecture commerciale rigoureuse. Sans contact direct avec les clients finaux, l’entreprise délègue la relation commerciale à des partenaires....
La modélisation du pipeline de vente ne s’impose plus comme le passage obligé pour structurer une stratégie commerciale performante. Certains modèles d’activité, certaines temporalités...
La vente directe sans commerciaux traditionnels n’est plus l’apanage de quelques start-ups expérimentales. Certaines entreprises françaises établies ont fait le choix de transformer ou...
Les entrepreneurs et opérateurs d'e-commerce savent à quel point il est difficile de fidéliser d’anciens clients, mais aussi combien il est coûteux d’en acquérir...
Quand une entreprise franchit un cap de croissance brutal, la tentation est forte d’aller vite, souvent au détriment des standards internes. Mais certaines sociétés...
Il est plus coûteux de conquérir un nouveau client que de réactiver un ancien. Pourtant, dans de nombreuses entreprises, les portefeuilles clients inactifs s’accumulent...
Le secteur du e-commerce, en pleine mutation depuis plusieurs années, est de nouveau confronté à des défis sans précédent, mais aussi à des opportunités...
Convaincre un client d’acheter sans lui donner l’impression d’être vendu est l’un des défis majeurs du marketing moderne. Les marques qui réussissent ne sont...