Concevoir un produit volontairement incomplet, mais offrant une extensibilité par l’utilisateur, implique une transformation profonde des méthodes de développement et des modèles économiques. La...
Attirer l’attention des consommateurs sur un segment précis de son offre requiert parfois de dissimuler temporairement les éléments jugés moins attractifs. Cette approche, qui...
Suspendre volontairement l’accès à un service numérique peut sembler contre-intuitif au regard des standards de disponibilité permanente attendus dans l’univers digital. Pourtant, certaines configurations...
Proposer moins pour vendre plus : une stratégie contre-intuitive qui s’impose dans des secteurs saturés, où l’offre excède la demande. En restreignant l’accès à...
Exclure les appels d'offres de sa stratégie commerciale traduit un choix volontaire d’allocation des ressources vers des actions à haute valeur ajoutée. L’entreprise opte...
Le service après-vente est généralement présenté comme une preuve de sérieux, un levier de réassurance, voire un gage de fidélisation. Pourtant, certaines entreprises réinterrogent...
La vente exclusivement indirecte impose une architecture commerciale rigoureuse. Sans contact direct avec les clients finaux, l’entreprise délègue la relation commerciale à des partenaires....
La modélisation du pipeline de vente ne s’impose plus comme le passage obligé pour structurer une stratégie commerciale performante. Certains modèles d’activité, certaines temporalités...
Fidéliser n’est plus un impératif universel. Plusieurs entreprises françaises choisissent délibérément de ne pas installer de récurrence dans la relation client. La stratégie du...
