Prashan Sithi et Cédric Morvan sont les fondateurs de l’aile française de Ihorse, une société spécialisée dans le conseil et la stratégie dans le digital et les nouvelles technologies informatiques. Interview de ses passionnés du digital.

Quel est votre parcours (estudiantin, professionnel et personnel) avant la création de votre entreprise ?

Après avoir fait le lycée Stanislas à Paris, Prashan est allé à l’UTC (Université Technologique de Compiègne) où il était intéressé par le cursus d’ingénierie en Biomécatronique pour pouvoir continuer vers des études de médecine dans la recherche liée aux organes artificiels. Il en sort après s’être vu offert une opportunité de développer tout le marché européen pour le groupe indien iHorse à partir de 2011. De son côté, Cédric a un parcours de chimiste spécialisé en analyse à Paris VI (UPMC). Juste avant de rejoindre les rangs d’iHorse en juillet 2015, il travaillait au CNRS notamment au Louvres (C2RMF). Ses travaux ont abouti à une publication dans une revue scientifique internationale (Ceramics International 42(16):18859-18869 · November 2016 DOI: 10.1016/j.ceramint.2016.09.033).

Quand avez-vous créé votre propre entreprise ? Dans quel secteur ? Et surtout pourquoi (anecdote, déclic) ?

iHorse a été crée en 2007 en Inde et 2010 aux USA et Canada. La société française quant à elle a été crée en septembre 2016 par Cédric et Prashan après 5 ans de présence sous forme de bureau de liaison. La France étant un marché très exigeant, ce pays représentait un défi commercial pour notre offre de services de très haute qualité aux meilleurs prix. En effet, peu de sociétés étrangères de notre taille arrivent à s’y maintenir plus de un an dans notre domaine d’expertises.

Comment avez-vous réussi à développer votre société ?

Nous avons réussi à nous maintenir sur ce marché a priori difficile en détectant très rapidement nos défauts et faiblesses. Nous avons su immédiatement nous corriger en apportant des solutions adéquates tant au niveau ressources humaines que process qualité. Nous avons par exemple recruté des spécialistes d’expériences internationales, notamment des Français expatriés sur nos sites de production en Inde. Ceci nous a permis d’augmenter notre niveau d’expertise et de fluidifier notre communication.

Le recrutement de nos ingénieurs est l’un des plus exigeants sachant qu’il se repose essentiellement sur la passion du métier et le profil du candidat et non sur seulement ses compétences purement scolaires. Ceci explique que nous ne sommes que « 200 » chez iHorse alors qu’on devrait normalement pouvoir s’attendre à être dix fois plus après 10 ans d’existence. Ensuite la satisfaction de nos partenaires fait le reste.

Quel a été pour vous le moment clés de votre réussite ?

Le recrutement d’équipes pour déléguer certaines de nos tâches a été le moment décisif pour notre entreprise. Nous avons pu nous concentrer sur la partie commerciale.

Comment vous êtes-vous financé ?

Tout le développement d’iHorse se fait sur la base d’autofinancement, où chaque dirigeant a investi de sa poche et continue d’investir par son énergie pour faire évoluer l’entreprise.

Quelles ont été les principales difficultés rencontrées ?

La création de la filiale en France au niveau juridique. Mais également les aprioris sur la qualité de travail des indiens qui est perçue de manière beaucoup plus positive sur les marchés anglo-saxons qu’en France ont représentées les principales difficultés.

Et inversement les principales satisfactions ?

Nos principales satisfactions sont d’avoir fait directement ou indirectement vivre 200 employés donc 200 familles, de savoir qu’on a directement été source de revenus dans la vie de 9 français sur les 5 dernières années et de voir nos partenaires marger plus grâce à nous pour recruter des profils à valeurs ajoutées pour accélérer leurs projets vers la réussite malgré un contexte économique national difficile.

Quelles sont les perspectives pour votre entreprise ?

Nous sommes persuadés que l’avenir de iHorse est intimement lié aux start-ups. Nous les accompagnons depuis deux ans pour qu’ils deviennent des scale-ups en les entourant très professionnellement à tous les niveaux : juridique, stratégique, financier, technologique, commercial… Grâce à nos partenaires privilégiés dans ces domaines respectifs. Nous structurons désormais cet accompagnement dans le cadre d’iAcceleration, un programme visant la réussite de chaque start-up sélectionnée via un appui à 360 degrés.

Pensez-vous vous développer dans d’autres pays ?

Nous sommes déjà présents au Canada et aux États-Unis. Nous commençons à développer les marchés britannique et belge. Nous avons nommé aussi un directeur Afrique car nous croyons en l’émergence de ce continent dans un proche avenir.

Que représente l’entrepreneuriat pour vous ?

La prise de risques mais aussi la liberté.

Comment conciliez-vous vie professionnelle et vie personnelle ?

Très difficilement car nous estimons encore être seulement au début de notre aventure. Nous espérons cependant que dans les prochaines années nous trouverons du temps pour nous-mêmes et nos familles.

Quel conseil donneriez-vous
à un entrepreneur qui se lance pour réussir ?

•  Ne pas avoir peur de l’échec car il construit.
•  Savoir déléguer après avoir bien formé.
•  Avoir un bon système de report et de suivi de la part de ses équipes.

Aujourd’hui comment fais-tu pour développer ton réseau ?

En œuvrant depuis 5 ans quasiment entre 15 et 18 heures par jour pour provoquer des rencontres et en travaillant continuellement la sincérité de notre approche pour satisfaire au mieux nos partenaires. La suite n’est que bouche à oreille.

Notamment grâce  aux évènements networking dont ceux du Club Dynamique, webmining, réseaux sociaux type Facebook, linkedIn…

Pouvez-vous me donner les chiffres de votre entreprise (date de création, nombre de salarié, chiffre d’affaires…) ?

iHorse a été créée en 2007 Inde, 2010 au Canada et aux Etats-Unis

France : Bureau de liaison depuis 2011. Création de la filiale en septembre 2016

UK : Création de la filiale à Londres le 6 Février 2017.

200 salariés.

Chiffre  d’affaire de 2,5 millions de dollars dont 900 K euros depuis l’Europe

Fort de son expérience de salarié mais également d’associé chez un promoteur, Yann Legros décide de créer sa propre société Vendreaunpromoteur.com. Il redéfinit le concept même du métier de promoteur en faisant de son entreprise le premier site d’information sur le conseil pour vendre un terrain à un promoteur. Rencontre.

Comment est née l’idée de Vendreaunpromoteur.com ?

Anciennement salarié puis associé chez un promoteur, j’ai constaté qu’il était très difficile de trouver puis négocier des terrains souvent à cause de l’image négative qu’un promoteur peut avoir aux yeux des vendeurs. Il m’est alors venu l’idée de créer un nouveau métier. Ce métier est, en quelque sorte, le même qu’un courtier en financement qui recherche le meilleur crédit pour son client en faisant le tour des banques. Nous sommes donc l’intermédiaire entre le vendeur et les différents promoteurs afin de valoriser et négocier la vente du terrain de façon professionnelle et pérenne.

Comment s’est passé le démarrage de l’entreprise ?

Au lancement, il a tout d’abord fallu réfléchir à une stratégie pour se faire connaître et ainsi capter de nouveaux clients. Nous avons créé le site internet vendreaunpromoteur.com et nous l’avons référencé, une activité importante que nous faisons évoluer au quotidien. Il a fallu créer des supports de communication afin d’être représenté comme de vrais professionnels du secteur. Et, il a fallu négocier des partenariats avec l’ensemble des promoteurs, actuellement en cours de finalisation. En parallèle, nous démarchons les vendeurs, afin d’avancer vers des contrats, qui ont été tout de suite intéressés et même étonnés qu’une telle démarche puisse exister.

Aujourd’hui, quels sont vos clients ?

Nos clients sont les vendeurs de terrain. Nous leur apportons une réelle valeur ajoutée dans le conseil, le suivi et l’accompagnement. Notre démarche est, en plus de cela, totalement gratuite et transparente pour le vendeur qui nous fait confiance et va jusqu’au bout avec nous car nous sommes rémunérés par le promoteur lorsque la vente est conclue. Il serait vraiment dommage et parfois préjudiciable pour lui qu’un vendeur se passe de nos services.

Quel a été le moment clé de votre entreprise ?

Le moment clé a été le passage de la théorie à la pratique : sur le terrain et sur internet en voyant les premiers retours, en tissant les premiers contacts, les premiers partenariats. On ne part de rien. Il demeure motivant et stimulant de voir que des gens adhèrent à son idée.

Par rapport au simple métier de promoteur, quels changements impliquent celui de « courtier en promotion » au niveau de l’organisation ?

Je dirai que le mot « simple promoteur » est déjà antinomique car c’est un métier très vaste et très compliqué à appréhendé. Il touche de multiples fonctions qui sont juridique : pour les négociations des terrains, les contrats, les actes chez les notaires, les dépôts de permis de construire…. commerciale : pour trouver les terrains les négociers, les signers, commercialiser les résidences… et enfin comptable : pour négocier avec les banques, monter le projet financier…. Notre métier est encore plus vaste et passionnant car  il faut connaitre tous ces aspects pour pouvoir les exprimer au client vendeur afin qu’il comprenne les problématiques et les délais d’une telle vente. On y ajoute un aspect de conseil afin de pouvoir valoriser correctement le terrain ou la maison à vendre afin de trouver une issue sereine à la vente.

Qu’envisagez-vous pour la suite ?

J’envisage un développement progressif dans 2 autres métropoles du Sud qui sont Bordeaux et Montpellier et si tout fonctionne comme espéré, les 10 plus grandes villes françaises dans les 3 ans.

Vie pro / vie perso, vous parvenez à suivre le rythme ?

Ce n’est pas toujours évident mais il est primordial de s’accorder un temps pour tout. Quand je suis au travail, je n’ai pas la tête ailleurs et j’essaie d’être très efficace. Je m’impose ensuite des temps pour faire du sport, m’aérer et me défouler pour évacuer le stress. Enfin, une partie de mes week-ends est consacré à ma vie de famille pendant lequel je ne pense plus au travail, je ne réponds plus au téléphone…. Ces instants sont impératifs pour un bon équilibre.

Que représente la notion d’entrepreneuriat pour vous ?

Être entrepreneur c’est être très polyvalent et passionné. Il faut pouvoir toucher à tous les domaines et passer le temps nécessaire pour faire et passer chaque étape dans de bonnes conditions. Certaines tâches prennent quelques heures d’autres des semaines. Il faut rester passionné car certaines étapes sont difficiles mais la récompense est encore meilleure quand on arrive à les franchir.

Interview de Beya Zerguine, cette entrepreneure qui a toujours le sourire.

Quel est votre parcours (estudiantin, professionnel et personnel) avant la création de votre entreprise ?

En classe de seconde, je décide d’être journaliste pour assouvir une forte curiosité, une forte créativité, un goût prononcé pour la lecture, l’écriture, l’analyse, la découverte de l’humain et de son histoire de vie. Je voulais passer le bac littéraire mais les professeurs m’ont mise dans une autre barque. A partir de là, je me suis laissé emporter par la rivière et mon parcours s’est fait via des opportunités plus que des envies, jusqu’à l’entreprenariat.

J’ai obtenu une  maîtrise, en gestion des entreprises option management et commerce avec pour objectif d’effectuer des études de marché, de comprendre le fonctionnement de l’humain dans le process d’achat.

Pour financer mes études, j’ai occupé le poste d’hôtesse caisse. J’ai été sollicitée par la cheffe de secteur pour porter un projet RH sur l’amélioration des conditions de travail en caisse : mise en place de groupes de réflexion, analyse de la situation, proposition de solutions. J’ai participé également à des entretiens de recrutements. Cela m’a plu. J’ai donc  décidé en maitrise de faire mon stage dans une agence d’intérim spécialisée en restauration collective, pour valider mon choix d’orientation.

Mais à l’université je me suis  rendu compte qu’être indépendante fait partie inhérente de mes compétences aussi bien  pour organiser mon planning que de conseiller les autres.

A partir de là, j’ai  construit mon parcours professionnel avec pour seul objectif, la création d’entreprise. En 2005, j’ai commencé à travailler sur mon projet. J’ai rencontré des consultants indépendants qui m’ont conseillé d’avoir davantage d’expériences, avoir minimum 45 ans… J’en ai 41 et j’ai commencé il y a 5 ans… J’ai décidé d’acquérir des compétences  nouvelles comme celle du commercial.  Lors d’un bilan de compétences, j’ai  constaté que celui-ci n’était finalement qu’un compte rendu limité au répertoire des métiers existant et non la fine analyse que j’attendais.

J’ai décidé de postuler chez Randstad pour la polyvalence du poste, administration du personnel, recrutement et commercial. Ma candidature est refusée pour absence d’expériences dans le commercial. J’en ai conclu que l’outil par excellence du commercial est le téléphone. J’ai postulé chez Téléperformance via une agence d’intérim et pour pouvoir être sélectionnée, grâce à mon expérience dans le recrutement,  j’ai fait un CV en adéquation avec le poste. Puis, j’ai présenté à nouveau ma candidature chez Randstad. Ma candidature fut retenue, grâce à mon expérience de téléphone.

Voilà comment j’ai géré mon parcours. Un objectif, une stratégie, une connaissance du terrain, du relationnel, des prises de décision, des actions.

15 ans dans les RH dont 13 dans le recrutement, principalement dans les agences d’interim. ADIA, ADECCO, CRIT INTERIM, RANDSTAD et AUCHAN, ORANGE, TELEPERFORMANCE.

J’ai choisi les grandes entreprises en pensant que j’allais acquérir les bonnes méthodes de travail pour ma future entreprise.

C’est grâce à ce parcours autodidacte que j’ai pu constater au moins 7éléments essentiels :

• La similitude des CV : date,  société, postes occupés. Très peu de choses sur la personne, voire rien
• Le vrai parcours n’est pas sur le CV
• Les gens sont moroses au travail avec un impact réel sur leur santé et sur celle de l’entreprise
• Les préjugés lors de recrutement de la part des clients
• La méconnaissance de la richesse de l’éco-système économique en France
• La méconnaissance du marché de l’emploi et de ses opportunités
• La résignation.

Le monde professionnel doit être un lieu d’épanouissement, non un monde de détresse psychologique avec des dégâts sur la santé physique et psychique.

Quand avez-vous créé votre propre entreprise ? Dans quel secteur ? Et surtout pourquoi (anecdote, déclic) ?

Ce sont mes frustrations et le décalage que j’ai avec le fonctionnement de la société qui est constitué mon déclic. J’ai constaté qu’on passe plus de temps à nous empêcher d’agir qu’à nous transmettre la volonté de passer à l’action.

Dans ma commune, le bar-restaurant près de la gare était à vendre. Je me suis dit que l’emplacement était  idéal pour une boulangerie. J’avais 20 ans. J’avais un CDI. Je pouvais faire un prêt. En quelques instants, le plan d’action s’est mis en place. Au même moment, la fameuse autocensure appuyée par la société arrive. « Pense à ton diplôme. Avoir un diplôme, c’est mieux. C’est plus sûr. Tu auras un bon poste et un bon salaire. Et puis, ce n’est pas pour une femme de monter une affaire. » Et voilà, je passe à autre chose. Aujourd’hui, il y a une boulangerie-pâtisserie qui marche super bien. La gare a été refaite avec plusieurs bus et la commune s’est agrandie. Dans la même période, je vois une ancienne ferme à vendre. Je me dis que c’est idéal pour en faire des appartements. Rebelote… Aujourd’hui, ce sont des appartements.

J’ai créé au départ, une auto-entreprise en 2011. Avant de me lancer, il m’a été proposé un CDD, d’accompagnement à l’emploi auprès des femmes victimes de violences. Il s’agissait de permettre aux personnes accompagnées d’identifier et de mettre en place leur projet professionnel adapté à leur personnalité.

Je suis passé du recrutement à l’accompagnement

Que représente l’entrepreneuriat pour vous ?

L’entreprenariat est la possibilité de faire ce que je veux, comme je veux, avec qui je veux.

Je peux créer mon propre modèle, y avoir mon propre management, alimenter ma créativité.

L’entreprenariat est le seul moyen pour créer et développer mon propre univers.

Il y a un point qui m’a surprise : j’ai retrouvé les mêmes blocages que dans le salariat.

Je me suis entendu dire « Beya, si tu ne respectes pas les codes, tu n’y arriveras pas. » ou « On n’est pas dans le monde des bisounours. »

5 ans après, je suis toujours présente et ma particularité est bien identifiée.

L’entrepreneuriat est un monde où on peut remettre l’humain au centre, à sa place, recréer du lien, recréer un écosystème où chaque personne a sa place, dans le respect et l’intérêt de tous.

Quelles ont été les principales difficultés rencontrées ? Et inversement les principales satisfactions ?

La première difficulté rencontrée a été les personnes, qui sont aussi mes principales satisfactions.

Beaucoup de personnes ne croyaient et ne croient pas en ce que je fais. S’intéresser à l’humain est très utopique pour beaucoup de monde, surtout quand c’est dans le monde du travail. S’intéresser et être capable de transformer son vécu en compétences l’est tout autant. Nous sommes dans une société qui nous impose un modèle.

Toutes ces personnes  m’ont énormément apportées dans le sens où j’ai pu peaufiner la présentation de mes activités et ma différenciation. Et j’ai appris à ne plus me laisser influencer par les commentaires qui dépendent du vécu de chaque personne, et qu’e l’atout maitre est d’être curieux, de s’informer et de se faire son propre avis.

Des personnes, emplies de louables intentions,  pensent nous suggérer de bons conseils, mais  qui ne nous correspondent cependant pas. A nous de nous faire notre propre avis. D’où l’intérêt de bien se connaître.

Comment vous êtes-vous financé ?

J’ai effectivement fait une demande de départ volontaire pour création d’entreprise lorsque Randstad a lancé un PSE. J’ai eu accès à des aides à ce moment-là.

Et surtout, mon activité a démarré tout de suite.
Connaissant le goût prononcé en France de la diplomite aigue, j’ai recherché des postes en CDD  pour l’accompagnement à l’emploi.

J’ai postulé à un poste de vacataire. L’entretien s’est très bien déroulé et le cabinet est devenu mon premier client.

Comment conciliez-vous vie professionnelle et vie personnelle ?

Au début, mon activité a pris le pas sur tout. C’est comme si on lâchait un enfant dans un parc de jeux. Je découvrais un nouveau monde rempli d’opportunités à découvrir. J’ai cofondé un groupement d’auto-entrepreneurs que j’ai présidé de 2011 à 2013, créé le seul et unique Forum des auto-Entrepreneurs en 2011 et 2012, qui a été  un beau succès et  créé par ailleurs de nombreux évènements pour des clubs d’entrepreneurs.

J’ai fait connaissance avec toutes les facettes de l’entreprenariat en participant à des ateliers, à des événements.

J’ai appris et en même temps, j’ai créé mon propre réseau qui continue de se développer, jusqu’à m’ouvrir des milieux que je ne connaissais pas et/ou que je ne soupçonnais pas. Cette surcharge d’activité m’a amenée naturellement vers le burn-out et aujourd’hui je suis en train d’apprendre à maitriser toutes les facettes de ma vie.

J’ai mélangé passion et cheffe d’entreprise mais il est nécessaire d’avoir   un équilibre dans son écosystème.

Aujourd’hui, je fais un travail sur moi, participe à des pratiques de développement personnel, qui me permettent de comprendre mon parcours, de me libérer  des préjugés et des limites que la société m’a transmis. J’apprends à prendre du temps pour moi, pour ma famille, pour mes amis, à clarifier mes projets, les prioriser, gérer les opportunités, et faire de ma santé la priorité.

Avez-vous une anecdote à partager ?

Je pourrais écrire plusieurs volumes.

Celle qui me vient  à l’esprit est l’e-mail que j’ai reçu pour participer au concours du  « Gala de la femme africaine dans la catégorie chef d’entreprise ».

Il m’est proposé, en général des opportunités pour participer à des évènements importants  qui m’apportent de la visibilité et des clients. Mais là, ce fut une vraie surprise. C’est un peu comme une consécration, quel que soit le résultat.
Ce concours se gagne au nombre de votes. Les concurrentes avaient pour la plupart beaucoup plus d’années d’expériences et de réseau. Au final, c’est moi qui ai obtenu le prix. C’était un grand Waouhh dans ma tête qui  m’a laissée sans voix. Le prix de la cheffe d’entreprise d’Afrique de l’année. Celui-ci m’a ouvert des portes. On m’a sollicité pour intervenir au forum international de l’entrepreneuriat de la femme africaine. Des télés étaient présentes. Cela a entrainé de nouveaux clients, certes, mais aussi des projets audio-visuels. Rester focus sur ses objectifs, c’est  Tout un art. D’où l’intérêt d’être accompagné par un club.

Quel conseil donneriez-vous à un entrepreneur qui se lance pour réussir ?

En tout premier point, appréhender son parcours de manière globale. Faire une introspection pour découvrir son parcours privé, personnel et professionnel au-delà du cadre académique. L’analyser mais aussi se réconcilier avec lui.

Avant de faire grandir son entreprise, il est indispensable de grandir soi-même, connaître et libérer notre mode de fonctionnement.

Etre persévérant et déterminé. Votre vie personne n’a le droit de la diriger et de vous dicter votre conduite. Ecouter tout ce que l’on vous dit, que cela  vienne de personnes que vous appréciez et, surtout, de personnes que vous n’appréciez pas et qui ne vous apprécient pas.

Noter vos idées et les classer pour ne pas vous dispersez. Identifier et classer vos objectifs en court, moyen et long terme. Rappelez-vous que ce qui vous permettra de financer vos projets, c’est votre chiffre d’affaires.

Soyez fainéant quant aux démarches commerciales. Comment gagner un maximum d’argent en un minimum de temps avec ce que vous aimez faire.
Soyez créatif. Pensez à créer vos documents commerciaux avec les délais de règlements. Des clients peuvent ne pas vouloir vous payez. Blindez-vous !
Clause de confidentialité, de loyauté, de non-concurrence auprès de vos clients, de vos partenaires, si vous faites du troc de services. Demandez un acompte et prenez tous les chèques que vous encaisserez au bon moment. Ne commencez que si vous avez mis en place cette organisation. Telle est mon expérience.

Mieux vous vous protégez, plus vous travaillez sereinement.
Votre expertise se monnaie. Les relances de règlement prennent beaucoup d’énergie, surtout avec les mauvais payeurs. Définir les règles dès le départ, permet de gagner du temps, de sélectionner les bonnes personnes, d’identifier les bonnes cibles et de ne pas gaspiller votre énergie.

On nous conseille souvent d’appliquer la même règle pour tous. Cependant, chaque personne est unique  et il ne faut jamais l’oublier.

Ne pas  entrer dans les conflits et comprendre que si on ne s’entend pas avec une personne, c’est simplement qu’elle ne correspond pas à notre mode de fonctionnement.

Vous êtes l’unique artiste de votre vie.

Quelles sont les perspectives d’avenir pour votre entreprise ? Pensez-vous vous développer à l’international ? Pensez-vous effectuer des levées de fonds ?

Le plus important dans un projet est de croire en soi et en son projet, et vivre la stratégie comme un jeu à créer. Il faut certes bien s’entourer mais aussi  comprendre que les personnes qui partagent notre aventure ne seront peut-être pas avec nous demain. Je grandis et mon entreprise avec. Il est naturel également de faire évoluer les personnes avec qui l’on travaille ou de rencontrer de nouvelles personnes qui nous inspirent.

J’ai de belles perspectives pour mon entreprise et pour moi-même.

Le développement à l’international a déjà commencé avec l’Algérie et se profile vers des pays auxquels je ne pensais pas.

Deux mots clefs : s’ouvrir au monde et accueillir les opportunités.

C’est là où intervient la vision. Plus on sait où on veut aller, mieux on définit ses priorités.