Interview de Juliette ESKENAZI, une communicante qui aide les entrepreneurs à faire connaître leur entreprise ! 

Quel est votre parcours (estudiantin, professionnel et personnel) avant la création de votre entreprise ?

J’ai fait des études de communication puis de sciences politiques. J’ai créé ma première entreprise à 18 ans : une agence de voyages au Mali. Parallèlement,  j’ai fait des « petits boulots » qui m’ont permis de me forger une expérience dans de nombreux domaines : aide aux devoirs, standardiste, assistante, vendeuse, restauration… et m’ont ouvert de nouveaux horizons. Puis j’ai acquis une expérience en tant que salariée dans une agence de communication politique et institutionnelle : campagnes électorales et stratégies d’entreprise.

Quand avez-vous créé votre propre entreprise ? Dans quel secteur ? Et surtout, pourquoi (anecdote, déclic) ?

J’ai créé mon entreprise en septembre 2013 : une agence de communication spécialisée dans l’accompagnement des créateurs d’entreprise, entrepreneurs indépendants et TPE. En tant que communicante, j’ai vite réalisé que la communication des personnalités et marques déjà connues ne présentait pas un intérêt pour moi. Ce qui m’intéresse vraiment, c’est d’aider ceux qui méritent d’être connus mais qui ont du mal à communiquer : les entrepreneurs.

Comment avez-vous réussi à développer votre société ?

Avant la création, je suis passée par le programme Créajeune de l’ADIE qui m’a permis de comprendre les bases de la construction d’un projet. J’ai analysé le marché et j’ai adapté mes offres aux réels besoins des entrepreneurs, créé un univers original et mis en place une communication percutante pour ma cible. Pour réussir, j’ai beaucoup travaillé, sans compter mes heures (soirées, week-end…) et je me suis entourée des bonnes personnes : famille, amis, équipe, professionnels…

Quel a été, pour vous, le moment clé de votre réussite ?

Le jour où j’ai pu me verser un salaire a été la première étape d’un moment clé de mon entreprise : la première preuve de la réussite de mon projet. La 3ème année a aussi été une année charnière : j’ai pu embaucher et créer une nouvelle activité qui m’est chère, le pôle formation avec Poussin Academy. Grâce à cette nouvelle offre, nous aidons les entrepreneurs à être indépendants. Pour ceux qui n’ont pas le budget pour sous-traiter des missions, nous les formons à bien communiquer.

Comment vous êtes-vous financé ?

Sur fonds propres. Les premiers mois, je travaillais de chez moi, avec mon ordinateur. L’activité n’avait donc pas besoin d’un fort investissement de départ au niveau financier.

Quelles ont été les principales difficultés rencontrées ? Et inversement, les principales satisfactions ?

Les difficultés : dépasser  la solitude de l’entrepreneur, développer la patience et la persévérance, et surtout ajuster mes tarifs à leur vraie valeur.

Les principales satisfactions :  l’aide concrète que j’apporte aux créateurs d’entreprise en donnant vie à leur projet.

Avez-vous une anecdote à partager ?

Officiellement, le nom de l’agence, Poussin, fait un clin d’œil au monde de l’entrepreneuriat : les couveuses, l’éclosion d’un projet… etc. En off, l’idée de ce nom m’est venue car c’était mon surnom quand j’étais petite, dû à la couleur de mes cheveux !

Quelles sont les perspectives d’avenir pour votre entreprise ? Pensez-vous vous développer à l’international ? Pensez-vous à effectuer des levées de fonds ?

L’enjeu pour ces prochaines années s’avère de développer la formation car elle est vraiment utile aux entrepreneurs. Nous aimerions aussi développer le concept Poussin dans d’autres régions de France car les entrepreneurs qui ont besoin de communiquer avec un petit budget sont nombreux en France.

Que représente l’entrepreneuriat pour vous ?

Trois points essentiels : le courage, l’avenir et la solidarité.

• Le courage : quand on se lance, on y met toute son énergie et le courage est indispensable.
• L’avenir : le monde du travail a changé. Créer son propre emploi peut être plus efficace et plus épanouissant que d’en chercher un.
• La solidarité : les entrepreneurs forment une incroyable communauté. Quels que soient les projets, les valeurs sont souvent les mêmes et cela crée un lien fort. Nous le savons bien chez Poussin puisque, depuis sa création, l’agence a travaillé pour des centaines d’entrepreneurs, tous aussi déterminés.

Comment conciliez-vous vie professionnelle et vie personnelle ?

Cela a été très difficile au départ. Peu à peu, les frontières se sont mises en place et j’ai appris à mieux séparer ces deux aspects de ma vie. Mais il ne faut pas se mentir, ces deux vies n’en forment qu’une seule ! Ce n’est pas un hasard si, aujourd’hui, mon associée est également mon amie d’enfance !

Quel conseil donneriez-vous à un entrepreneur qui se lance pour réussir ?

Savoir être patient. Il faut travailler dur mais cela finit toujours par payer. Il ne faut pas se décourager, garder espoir et l’énergie. Savoir aussi prendre quelques jours de vacances pour éviter la surchauffe.

Aujourd’hui, comment faites-vous pour développer votre réseau ?

Nous exposons dans deux salons stratégiques : le Salon SME et le salon des entrepreneurs, ce qui nous permet d’avoir une bonne visibilité auprès de notre communauté. Je participe aussi à des soirées networking et anime régulièrement des conférences et ateliers. Le réseau, il s’entretient aussi en ligne ! C’est pourquoi nous sommes très présents sur les réseaux sociaux ! Rejoignez-nous !

Pouvez-vous me donner les chiffres de votre entreprise (date de création, nombre de salariés, chiffre d’affaires…) ?

La création en  septembre 2013. Aujourd’hui, nous sommes 4 personnes dans l’équipe : mon associée Margot, Myriam la graphiste, Gwenaelle, la chargée de projets. Et moi-même.

L’agence double son chiffre d’affaires chaque année depuis sa création !

Interview de William Boiché, cofondateur de Compta Clémentine, votre comptabilité en ligne. Retour sur la création et le développement de son entreprise. Un chemin semé d’embûches !

Comment est née l’idée ?

L’idée est née d’une discussion avec mon père autour d’un dîner familial à Noël où nous avons perçu que nous avions des compétences à associer, lui, des connaissances techniques de comptable et moi de web, sur un marché où il n’y a pas d’expert-comptable en ligne comme par exemple les assureurs ou les banques en ligne.

Qu’est-ce que Compta Clémentine ?

Clémentine aujourd’hui c’est un expert-comptable en ligne qui propose d’associer un comptable dédié pour vous conseiller tout au long de l’année sur votre comptabilité, de vous renseigner sur vos problèmes fiscaux, vos obligations fiscales, avec une technologie intuitive : une plateforme de pilotage de votre comptabilité, pas besoin de connaissances comptable, vous pouvez avoir votre comptabilité à jour de façon journalière ou bien hebdomadaire ou mensuelle en fonction du nombre de fois où vous vous connectez à l’application. Vous pouvez y récupérer des tableaux de bord de votre activité.

Pourquoi Compta Clémentine ?

Nous mangions des clémentines ! La première idée est sortie de là, nous voulions prendre l’image de la clémentine pour la « rendre sans pépins ». C’était tout bête, nous avons cherché un nom sérieux mais sommes revenus à Clémentine, qui était un nom simple que tout le monde autour de la table avait retenu. Il s’agissait d’un nom simple, qui correspondait à l’image que nous voulions donner à l’entreprise.

Serial entrepreneur ?

J’ai lancé un projet de transport de personnes, un peu comme aujourd’hui il existe des Ouibus Flexibus, avec des minibus à l’époque pour transporter des gens entre Paris et Nancy, j’allais même parfois jusqu’à Strasbourg, donc sur tout l’axe du TGV Est d’aujourd’hui et je me suis aperçu que cette activité n’était pas du tout rentable, je l’ai donc arrêtée au bout de quelques mois. Mes parents eux-mêmes étaient d’ailleurs assez surpris de cette activité-là, en parallèle de mes études, donc comme ce n’était pas rentable et prenait beaucoup de points sur le permis de conduire de mes deux salariés retraités que j’avais à mes côtés, je l’ai complètement arrêté.

J’avais aussi lancé de l’achat et de la revente de matériel médical, ce qui était une bonne activité, lucrative, sauf qu’il fallait toujours trouver de nouveaux stocks et il n’y en avait pas forcément. Je n’étais pas assez introduit dans les réseaux pour aller plus loin et créer le réseau nécessaire prenait beaucoup plus de temps que je n’en avais. Ce n’était pas trop possible, comme j’ai toujours été attiré par le web, je voulais me lancer là-dedans mais je n’ai pas trop forcé. Il me restait un peu d’argent, j’ai changé. J’avais un copain qui avait un super business dans une école, il vendait des voitures et j’avais trouvé le concept super sympa car je voyais bien les marges, c’était concret donc je suis parti avec lui dans l’aventure qui a un peu marché aussi.

Des débuts difficiles ?

Le début n’a pas été facile pour rassurer mon père : nous avions mis toutes nos économies sur la table, beaucoup d’argent, parce qu’en plus j’avais créé un site internet. Mais il a fallu passer par une agence web car c’était plus simple, ils étaient plus compétents. Nous avons donc tout repris, ce qui a couté beaucoup d’argent sans aucun fruit. La seule source que nous avons eue la première année, c’est un client, un seul prospect qui a appelé le jour de l’ouverture du site et qui a signé le jour même. Incroyable ! Nous nous sommes dits, « c’est notre eldorado, on y est arrivés ! ».

Sauf que le lendemain, plus rien, le surlendemain, plus rien, la semaine d’après, rien, le mois suivant, rien. Nous nous sommes posés des questions, « mais c’était une farce cette cliente ? » Pourtant nous nous en étions occupés, je m’en souviens très bien, c’était une dame qui achetait et revendait des vêtements d’occasion, qui est toujours cliente d’ailleurs. Après nous avons traversé le désert, aucun appel. Nous nous sommes posés des questions sur le site, était-il mal référencé ? Mais ce n’était pas le cas. Il a donc fallu réinvestir de l’argent et aller voir notre banque, la convaincre de remettre de l’argent dans quelque chose qui n’avait pas encore décollé voire même qui était toujours au balbutiement ! Et surtout j’ai dû convaincre mon père et ma mère de ne pas arrêter le projet tout de suite parce que c’est vrai que c’était un peu flippant.

Et l’équipe ?

Le plus gros problème que nous avons eu était la création d’une équipe. Nous avons perdu beaucoup de temps pour que des gens fassent confiance à notre équipe. Nous avions mis beaucoup d’énergie à l’extérieur pour que nos partenaires nous fassent confiance mais pas assez sur notre équipe, et constituer une équipe avec des gens qui ne croient pas dans le projet rend la situation beaucoup plus difficile pour avancer. Aussi, nous avons eu des démissions en cascade, même durant les périodes d’essai, les collaborateurs partaient au bout de 2 semaines.

Peut-être n’avions-nous pas la bonne méthode de management, ou parce qu’ils ne comprenaient pas le business model, mais dès que nous avons compris qu’il fallait s’intéresser aux collaborateurs avant de s’intéresser aux clients, aux banquiers ou aux fournisseurs, nous avons décollé, nous avons créé une équipe. Nous avons insufflé de la confiance et mis en place une culture d’entreprise… Cela ne s’est pas fait en trois mois, mais en trois ans, à partir de là, nous avons trouvé des personnes qui nous ont fait confiance.

Un de mes meilleurs amis nous a rejoints dans l’expérience dès la première année et il y avait une bonne ambiance. Et ensuite il ya eu un début de culture d’entreprise, nous allions tous au restaurant… maintenant nous sommes allés beaucoup plus loin dans la culture d’entreprise, qui est très importante pour donner de la force à l’entreprise. Nous partons tous les ans à l’étranger pendant 4-5 jours. Nous sommes partis en voyage ensemble, à Barcelone, en Croatie…

Quelles ont été les déclencheurs du succès ?

Nous étions à court de trésorerie lorsqu’un banquier nous a fait confiance, ce qui nous a beaucoup encouragé à continuer. A ce moment-là, j’avais vendu ma voiture pour continuer à remettre de l’argent mais au bout d’un moment, il n’y avait plus rien à vendre. Nous avons vu trois banques qui ont refusé le prêt, même deux qui nous ont refusé d’ouvrir le compte bancaire de la société donc c’était compliqué ! Ensuite, une banque a accepté d’ouvrir un compte avec nous, puis trois autres banques ont refusé de nous prêter de l’argent, la quatrième a accepté, donc nous avons ouvert un compte dans une autre banque. La réussite, c’est la perspicacité, la ténacité, ne pas baisser les bras. C’est à force de se battre qu’on y arrive.

Nous y croyions tellement fort, je crois qu’en plus mon père a eu un déclic en voyant que je n’abandonnais pas, cela lui a permis d’entrer dans la même dynamique alors qu’il n’y croyait plus trop, vu nos problèmes. Nous avons vraiment foncé tous les deux, les gens nous ont suivis car il y avait une réelle motivation et un vrai projet, ce qui a créé une synergie positive. J’ai amélioré le site web, et je travaillais de 7h à 23h tous les jours week-end compris. J’ai disparu des radars de mes amis, même ma sœur, je ne la voyais plus, car elle était à Paris et moi à Nancy.

Il a fallu une énorme volonté et beaucoup de travail ce qui a aussi emmené notre équipe dans cet état d’esprit et à mon avis toutes les entreprises qui finissent par marcher passent par une étape très difficile, qui débouche sur le succès. Notre combat et notre persévérance ont fait notre réussite.

Une levée de fonds ?

Chaque année de notre développement, nous avons fait attention à garder de bonnes relations avec nos partenaires financiers qui étaient des banques et l’année dernière nous sommes allés la voir pour un financement, elle nous a renvoyés vers la BPI. Parce que nous voulions quelque chose de trop important qui nécessitait trop de cautions personnelles, le projet était tout jeune, l’entreprise était jeune, moins de 5 ans. Nous y sommes allés, la BPI nous a refusé deux fois, je m’y rendais avec différentes personnes, et la troisième fois, accompagné de mon responsable financier, ami de longue date, nous avons rencontré quelqu’un qui a compris notre business, qui nous a présenté quelqu’un d’autre de vraiment spécialisé sur le financement des start-up et la BPI nous a financé il y a 6 mois.

Interview de Marc Guet, pour qui entreprendre c’est le moyen de se réaliser et d’être skipper au Vendée globe : c’est à la fois affronter et maîtriser des éléments qui vous dépassent et vivre des moments de bonheur où les alizées vous portent ! Un chef d’entreprise ressent son entreprise comme un skipper ressent son bateau.
Chacun sait si la machine tourne au ralenti, pas assez vite ou trop vite.

Quel est votre parcours (estudiantin, professionnel et personnel) avant la création de votre entreprise ?

J’ai obtenu un Master I en Finance et fiscalité des entreprises, obtenu à Dauphine Paris IX.

Quand avez-vous créé votre propre entreprise ? Dans quel secteur ? Et surtout pourquoi (anecdote, déclic) ?

J’ai créé PFI Patrimoine en 2006 après avoir créé et dirigé pendant 27 ans une entreprise dans le négoce industriel et la maintenance de machines outils pour le travail du bois. En 2006, j’ai vendu mon affaire et j’ai décidé de devenir conseiller en gestion de patrimoine après une année de formation dans ce domaine spécifique.

Comment avez-vous réussi à développer votre société ?

Grâce au réseau, à la publicité efficace du bouche-à-oreille.

Quel a été, pour vous, le moment clé de votre réussite ?

Le jour où j’ai décidé de changer de métier.

Comment vous êtes-vous financé ?

Par autofinancement.

Quelles ont été les principales difficultés rencontrées ? Et inversement, les principales satisfactions ?

Difficulté : Dans le conseil  patrimonial, la confiance est l’élément déclencheur des affaires et gagner la confiance prend du temps.

Satisfaction : Trouver la ou les solutions patrimoniales en parfaite adéquation avec les objectifs du client.

Quelles sont les perspectives d’avenir pour votre entreprise ?

Développer, auprès des entreprises, les assurances qui sont au cœur des problématiques des dirigeants des entreprises : Cyber attaque, Responsabilité pénale du chef d’entreprise, Chômage des chefs d’entreprise, Prud’homale, Homme clé, Responsabilité environnementale, Associé, Retraite…

Pensez-vous vous développer à l’international ? Pensez-vous à effectuer des levées de fonds ?

Non, je ne l’envisage pas ni pour l’international, ni effectuer des levées de fonds.

Que représente l’entrepreneuriat pour vous ?

Le moyen de me réaliser. 

Comment conciliez-vous vie professionnelle et vie personnelle ?

Etre entrepreneur c’est travailler selon le rythme des affaires, c’est-à-dire, le samedi et dimanche s’il le faut mais aussi savoir se ressourcer, en consacrant son lundi ou vendredi avec ses proches.

Quels conseils donneriez-vous à un entrepreneur qui se lance pour réussir ?

1) Savoir s’entourer de conseillers, mais ne jamais prendre au comptant les conseils de ces derniers. La qualité d’un dirigeant reste de savoir synthétiser les informations et les points de vue d’origine différente. En dernier ressort,  l’entrepreneur est le seul à prendre la Décision avec un grand D.
2) Dans les petites structures, contrôler sa trésorerie (flux entrée et sortie).
3) Ne pas confier la signature et le chéquier à un tiers. J’ai vu trop d’escroqueries dans les TPE.
4) Etre en contact avec sa clientèle et celle de ses collaborateurs commerciaux, se faire connaître de la clientèle. Le client doit être fidèle à l’entreprise et à l’entrepreneur, pas au commercial.
Le lien entre le dirigeant et les clients est d’une importance primordiale.
5) Sortir, connaître d’autres entrepreneurs, créer son réseau de conseillers.
6) Avoir une structure la plus souple possible afin d’éviter les charges fixes trop lourdes.
7) Etc …..

Aujourd’hui, comment fais-tu pour développer ton réseau ?

Je sors de mon bureau le plus souvent possible. Pas suffisamment à mon goût.

Christelle Rouvet, dirigeante de Rêves de Café fait du sourire et de la relation humaine ses premières valeurs pour développer sa clientèle. Elle propose une solution professionnelle et une couverture nationale pour la pause-café des entreprises.

Rêves de Café, leader incontesté dans la mise à disposition gratuite des machines à café Espresso en capsules LAVAZZA ou en grains de type Saeco, Jura… propose une solution complète : prêt Gratuit de machine à café, entretien technique gratuit et régulier du matériel, livraison gratuite des consommables, cafés, thés, chocolats et cappuccinos, vente de capsules Café Royal compatibles Nespresso, de thé Dammann Frères…

Quel est votre parcours (estudiantin, professionnel et personnel) avant la création de votre entreprise ?

Après un bac ES, je me suis détournée des écoles de commerce vers lesquelles tout le monde se dirigeait, pour m’orienter vers une filière sociale. J’ai donc suivi une formation d’éducatrice spécialisée. J’ai travaillé pendant dix ans auprès de différentes populations en difficulté : des jeunes polyhandicapés, des enfants porteurs de déficiences intellectuelles, des adolescents en formation professionnelle présentant un handicap moteur, ou des jeunes placés par l’ASE (Aide Sociale à l’Enfance) en foyer. Ces multiples expériences et le travail de collaboration avec une équipe pluridisciplinaire m’ont permis de développer ma capacité d’adaptation, mon écoute et mon analyse, mais surtout de développer une relation humaine dans un contexte professionnel.

Quand avez-vous créé votre propre entreprise ? Dans quel secteur ? Et surtout, pourquoi (anecdote, déclic) ?

Je pense que la vie est faite de rencontres et d’opportunités. Ma famille était présente dans le secteur de la distribution automatique et elle m’a informé qu’une entreprise, spécialisée dans un autre marché, était à vendre : l’OCS (Office Coffee Service). Après dix ans passés auprès de populations en difficulté, j’aspirais à une réorientation professionnelle. Mon mari et moi-même, y avons vu une opportunité. Commencer une nouvelle aventure, lui dans le graphisme freelance, savoir-faire essentiel à toute entreprise, et moi dans la gestion d’entreprise. J’avais 27 ans, je venais d’avoir mon fils et la nouveauté, notre insouciance, l’envie de travailler pour soi, ont eu raison de nous. Les choses se sont faites simplement et nous voilà partis pour l’aventure entrepreneuriale.

Comment avez-vous réussi à développer votre société ?

J’ai tout d’abord appris le métier, cerné le secteur qui était en pleine mouvance lors du rachat. J’ai découvert une nouvelle équipe. Au bout de trois ans d’activité, nous avons réalisé un premier rachat de fonds de commerce. Nous nous sommes développés au fur et à mesure, avec des hauts et des bas, mais aussi d’autres rachats de fonds de commerce. En 2012, ma fille est née. Mes projets familiaux étaient enfin réalisés, j’ai donc pu me consacrer à 200 % dans le développement de mon entreprise. En l’espace de trois ans, j’ai doublé le chiffre d’affaires, par le biais de croissance interne et externe…, mais en restant toujours fidèle à moi-même et à mes idées : être sincère, à l’écoute de mes clients, proposer des produits de qualité avec un service haut de gamme. Nous sommes aujourd’hui connus et reconnus par nos pairs et nos clients pour être fidèles à nos valeurs. J’ai pu m’appuyer sur mon équipe qui me suit dans cette aventure et qui partage les valeurs de l’entreprise. Atout essentiel pour avancer de façon constructive.

Quel a été, pour vous, le moment clé de votre réussite ?

Je ne sais pas si l’on peut nommer mon parcours comme une réussite. Je suis juste simple, sincère, exigeante à l’égard de moi même, avec une offre produit de grande qualité, à la hauteur de mon service. Je suis persuadée que la relation commerciale est avant tout basée sur l’humain. Nous avons tous besoin de créer ce lien pour continuer à donner l’envie aux autres de travailler ensemble. La parole donnée a pour moi encore beaucoup de valeur. Pour être dirigeant d’entreprise, il faut se révéler tenace, dynamique, regarder toujours droit devant, toujours plus loin, avoir une capacité de résilience des moments difficiles, une touche de folie mais surtout l’envie de partager et d’échanger.

Comment vous êtes-vous financé ?

Je me suis appuyée sur mes fonds propres, mes banques, avec des crédits simples de rachat de fonds ou de développement. J’ai également fait appel à des sociétés de financement pour des leasings de matériels… Aujourd’hui, mes ambitions de développement sont freinées par mon manque de financement. Je m’interroge sur l’intérêt d’ouvrir mon capital.

Quelles ont été les principales difficultés rencontrées ? Et inversement, les principales satisfactions ?

Les difficultés sont toujours les mêmes depuis douze ans : être dans l’incertitude de demain, et par la même occasion, ne pas profiter pleinement des bonnes nouvelles. La principale satisfaction demeure la fierté du travail bien fait.

Quelles sont les perspectives d’avenir pour votre entreprise ? Pensez-vous vous développer à l’international ? Pensez-vous à effectuer des levées de fonds ?

Je souhaite continuer à développer mon activité, conquérir de nouvelles parts de marché en Île-de-France et accroître ma présence au niveau national. Cette croissance passera peut-être par des levées de fonds.

Que représente l’entrepreneuriat pour vous ?

Une dose d’inconscience, une touche de stress, un lot d’incertitude, une perpétuelle remise en question, un renouvellement constant et beaucoup d’humilité. C’est avant tout l’envie de partager, de se dépasser. Derrière chaque dirigeant d’entreprise se cache un conquérant.

Comment conciliez-vous vie professionnelle et vie personnelle ?

C’est un équilibre à trouver qui, lui aussi, est en constante mouvance. Il faut être entrepreneure, mère de famille, femme aimante, amie présente…. La pression sociale est énorme. Il faut être parfaite partout, sans possibilité d’échec. Alors voilà, de mon côté, je fais parfois ce que je peux mais toujours avec bienveillance, en restant constamment vigilante aux gens que j’aime, à leurs ressentis. Je travaille beaucoup mais je suis attentive aux besoins de chacun. Mon fils a 12 ans, il est autonome, je l’accompagne et le guide avec amour, tendresse et une dose subtile d’autorité. Ma fille n’a que 5 ans, elle a davantage besoin de ma présence au quotidien, de partager avec moi des moments de tendresse. Je veille à ce que le temps passé avec mes enfants soit de qualité, si parfois il ne peut pas être en quantité. J’ai beaucoup de chance d’avoir ma famille près de moi, qui m’aide beaucoup, et d’avoir un mari dans la même dynamique que moi. Mais il est vrai que parfois c’est un peu folklorique, animé, pas toujours facile et encore moins parfait mais nous sommes une famille unie et aimante. En regardant nos enfants, je trouve que mon mari et moi ne nous en sortons pas trop mal.

Quel conseil donneriez-vous à un entrepreneur qui se lance pour réussir ?

De foncer, de croire en lui mais d’avoir la capacité de se remettre en question et surtout de savoir que rien ne sera jamais acquis, de toujours rester sur ses gardes. Je lui dirais de regarder droit devant et d’avoir de l’endurance. Je lui dirais aussi que c’est une aventure très enrichissante humainement et intellectuellement.

Aujourd’hui, comment faites-vous pour développer votre réseau ?

Je communique sur les réseaux sociaux et je fais partie de différents groupes d’entrepreneurs. Mais aussi je continue à me former en me rendant à des réunions de travail pour dirigeants organisées par différents organismes et surtout je m’intéresse aux autres. Il ne faut pas être centré sur soi pour s’ouvrir aux autres. Je suis plutôt joyeuse et, avec un sourire, tout est toujours plus facile.

Pouvez-vous me donner les chiffres de votre entreprise (date de création, nombre de salariés, chiffre d’affaires…) ?

Rêves de Café a été créée en 1992 mais je l’ai reprise en 2005. Nous sommes 9 personnes, réalisons
1 200 000 € de chiffre d’affaires et avons la joie d’accompagner plus de 1 000 entreprises dans leur pause-café.