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Lettre ou e-mail type de rappel de règlement d’un sinistre

Lorsqu’un client a subi un sinistre, il est en général impatient de recevoir le rapport de l’expert pour mettre en œuvre les réparations. Vous trouverez ci-après lettre et e-mail type de rappel de règlement d’un sinistre selon les critères de l’écriture professionnelle.

Lettre type de rappel de règlement d’un sinistre

Société
Prénom, NOM
Adresse
Code Postal – Ville
Téléphone
E-mail

Société du destinataire
Nom et Prénom du destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal – Ville

(ville à préciser), le (date à préciser)

Références : (référence à préciser)
Objet : rappel pour règlement du sinistre

Madame, ou Monsieur, (à préciser)

Nous avons bien reçu la visite de votre expert le… (préciser date) courant.

Cet expert devait nous transmettre son rapport sous quinzaine. Or, nous n’avons à ce jour rien reçu.

Nous vous demandons de nous indiquer, par retour de courrier, les raisons qui motivent ce retard.

Nous vous rappelons que la personne chargée de suivre le dossier dans notre entreprise est M… (à préciser)

Veuillez agréer, Madame, ou Monsieur, (à préciser), nos salutations distinguées.

Signature

e-mail type de rappel de règlement d’un sinistre

Objet : rappel pour règlement du sinistre Références : (référence à préciser)

Madame, ou Monsieur, (à préciser)

Nous avons bien reçu la visite de votre expert le… (préciser date) courant.

Cet expert devait nous transmettre son rapport sous quinzaine. Or, nous n’avons à ce jour rien reçu.

Nous vous demandons de nous transmettre le rapport par retour d’e-mail.

Nous vous rappelons que la personne chargée de suivre le dossier dans notre entreprise est M… (à préciser)

Cordialement,

Signature

Conseils 

Formules de politesse dans les relations professionnelles courantes dans les lettres

D’égal à égal
– Je vous prie d’agréer,
– Je vous prie de recevoir,
– Veuillez recevoir, Veuillez agréer,
– Madame,
– Mademoiselle,
– Monsieur,
– mes salutations distinguées.
– l’expression de ma considération distinguée.
Je vous prie d’agréer,– Cher Monsieur,
– Cher ami,
– l’assurance de mes sentiments les meilleurs, on peut ajouter à la main «et des plus cordiaux ».
D’un supérieur hiérarchique à un inférieur hiérarchique
Je vous prie d’agréer, Veuillez agréer,– Madame,
– Mademoiselle, – Monsieur,
– l’expression de mes sentiments distingués.
l’assurance de ma parfaite considération.
Veuillez croire,– Madame,
– Mademoiselle,
– Monsieur,
– à l’assurance de mes sentiments les meilleurs.
D’un inférieur hiérarchique à un supérieur hiérarchique
Je vous prie d’agréer,– Madame,
– Mademoiselle,
– Monsieur,  
– mes respectueuses salutations. . mes sentiments respectueux et dévoués (2).
– l’assurance de mes salutations distinguées.
Je vous prie de croire,– Madame,
– Mademoiselle,
– Monsieur,
– à l’expression de mes sentiments respectueux.

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L’amorçage : comment trouver l’argent pour lancer son entreprise ?

L’amorçage fait partie intégrante du lexique de l’entrepreneur. Il est  au cœur de la recherche de financement de toute start-up. Un projet innovant en phase d’amorçage a besoin de financement pour se développer. Le capital d’amorçage va permettre d’assurer la location de locaux, la recherche et le développement, le prototype, les différents conseils et enfin la mise sur le marché du premier produit de la start-up. Mais à quoi cela correspond-il exactement ? Petit tour d’horizon des techniques de financement qui s’offrent à un entrepreneur pour qu’il développe sa toute jeune start-up.

Pour comprendre la problématique de l’amorçage, il faut tout d’abord éclaircir la notion correspondante de l’equity gap. L’equity gap, une expression qui peut faire peu et à juste titre ! L’equity gap correspond au trou d’air dans le financement de l’entreprise innovante. Ce trou dans la chaîne de financement de l’innovation rend ainsi difficile la phase de passage du concept à la mise à disposition des clients du produit/service.
Entrepreneurs, vous avez une idée, brillante qui plus est, vous allez tout naturellement puiser dans vos économies afin de pouvoir donner un peu de forme à votre projet. Vous allez également faire appel à votre famille, à vos amis et aux autres personnes de votre entourage afin de récolter un peu d’argent pour ce projet. Ensuite, vous essayez de faire appel à votre banque qui ne veut malheureusement pas prendre le risque de financer le complément. Pourquoi ? Pas de visibilité, trop peu de garanties, le produit ou la technologie n’est pas encore au point. Son métier est de prêter de l’argent en ayant le maximum de chance de le récupérer et, certes vous êtes très optimiste sur votre projet, mais le risque lié reste élevé.

Et après ? Quelles sont vos autres solutions ?

Il faut alors envisager d’ouvrir le capital de l’entreprise, ce qui est souvent problématique ! Le ticket d’investissement n’est pas assez élevé, la maturité du projet n’est pas assez avancée. Les fonds de capital investissement veulent réduire le risque en suivant de près les sociétés qu’ils financent. Pour cela, d’une part ils investissent des montants qui leur permettent d’amortir les frais liés à l’équipe de gestion, et d’autre part ils préfèrent les entreprises ayant déjà fait un minimum leurs preuves par un certain niveau de chiffre d’affaires.
Mais alors comment faire pour trouver ces quelques dizaines ou centaines de milliers d’euros indispensables pour proposer votre produit/service au marché ?
Mises à part les aides et financements publiques d’OSEO tels que le PCE (prêt à la création d’entreprise) ou le prêt participatif d’amorçage, et quelques innovations financières émergentes allant dans ce sens, seulement deux acteurs du financement correspondent à ce créneau et sont susceptibles de vous aider à donner naissance à votre produit/service.
Ces deux acteurs sont les Business Angels et les fonds d’amorçage.

Un conseil ?

Afin de vous donner toutes les chances de séduire ces investisseurs si rares, il est indispensable de soigner la présentation de votre projet (Business plan et autres), mais aussi votre présentation (elevator pitch, story telling, etc.). Pour cela, n’hésitez pas à vous faire conseiller et accompagner. Pour commercialiser sur un marché, il faut tout d’abord apprendre à vendre votre projet.

Les Business Angels

Des personnes physiques qui investissent une partie de leur patrimoine au capital d’entreprises à fort potentiel et qui, en plus de cela, fournissent des compétences, du temps et l’accès privilégié à leur réseau.
Ce sont majoritairement d’actuels ou d’anciens chefs d’entreprise qui se sont constitués un certain patrimoine et qui veulent revivre une aventure entrepreneuriale au travers de l’investissement au capital de start-up. Ils acceptent tout à fait la notion de risque et fournissent donc en complément du financement des conseils et l’accès à leur réseau afin d’amoindrir ce risque.
La démarche de financement peut être assez rapide en comparaison des process classiques de levée de fonds, puisque ces personnes investissent leurs propres deniers et n’ont donc aucun compte à rendre. Si le prérequis évident reste la qualité du projet, la différence se fera sur le « bon feeling » que l’investisseur providentiel, qui vous financera et vous accompagnera dans votre aventure, aura pour vous.
Pour le moment, ces Business Angels ne sont que 7 000 en France et ils investissent rarement seuls plus de 100 K euros. Cette activité se structure et un grand nombre de réseaux de Business Angels existent dorénavant. Vous pouvez découvrir ces réseaux notamment via l’association France Angels qui pourra vous mettre en relation avec ces financeurs.

Les fonds d’amorçage

Ce sont des fonds de capital-risque spécialisés dans l’amorçage et qui investissent donc dans des projets peu matures avec des tickets relativement faibles. Malheureusement, il n’existe que très peu de fonds d’amorçage. La différence fondamentale avec les Business Angels réside dans la provenance des fonds et donc l’exigence de rentabilité qui en découle.
Les fonds d’amorçage auront des exigences de rentabilité plus fortes et le processus d’investissement sera plus long. Ils sont également très axés sur les secteurs de la biotechnologie et ne financeront pas d’innovations sans brevets.

Le fonds national d’amorçage (FNA)et bpifrance

Le Fonds national d’amorçage (FNA) est une action du Programme d’Investissements d’Avenir lancé par l’Etat en décembre 2009.
Doté de 650 millions d’euros, le Fonds national d’amorçage réalise des investissements dans des fonds d’amorçage gérés par des équipes de gestion professionnelles et qui réalisent eux-mêmes des investissements dans de jeunes entreprises innovantes en phases d’amorçage et de démarrage.
Attention ! Le Fonds national d’amorçage ne finance pas directement des entreprises.
Les fonds d’amorçage souscrits par le Fonds national d’amorçage s’adressent prioritairement aux entreprises des secteurs technologiques définis par la Stratégie nationale pour la recherche et l’innovation (SINRI) : la santé, l’alimentation et les biotechnologies, les technologies de l’information et de la communication, les nanotechnologies, les écotechnologies.
Après consultation d’un comité composé notamment de représentants de l’Etat, les décisions d’investissement seront prises par Bpifrance Investissement (ex-CDC Entreprises) qui assure la réalisation et le suivi des investissements dans les fonds bénéficiaires.
L’objectif du FNA est d’assurer l’émergence des petites et moyennes entreprises (PME) les plus innovantes et soutenir leur croissance, en renforçant les fonds d’investissement intervenant dès l’amorçage, pour améliorer le financement en fonds propres de ces entreprises.

 Voici quelques exemples de grands fonds d’ amorçage pour les start-up.

Le Fond National d’Amorçage (FNA)

Le Fonds National d’Amorçage (FNA), doté de 600 millions d’euros dans le
cadre du Programme d’Investissements d’Avenir (PIA) est géré par la Banque
Publique d’Investissement. Le FNA ne finance pas directement les start-up, mais
assure la dotation de 20 à 30 fonds spécialisés. C’est le cas par exemple du
premier fonds d’amorçage (dédié aux biothérapies et aux maladies rares) créé en
partenariat avec le Téléthon.

Axa Seed Factory

Partech Entrepreneur
II

Orange Digital
Ventures

Innovacom

Les Régimes matrimoniaux et le chef d’entreprise

La France se caractérise par une grande diversité de ses régimes matrimoniaux qui ont chacun leurs incidences sur le statut du porteur de projet et du chef d’entreprise. Le régime matrimonial fixe les droits et obligations de chacun des époux sur les biens et les dettes. Trois grands types de régimes matrimoniaux coexistent : la séparation de biens, la communauté légale et la participation aux acquêts modifiables par des clauses.

Sans contrat de mariage, les époux sont automatiquement soumis au régime légal de la communauté de biens réduite aux acquêts (régime par défaut pour les mariages célébrés depuis le 1er février 1966).Tout ce que les époux acquièrent après le mariage leur appartient en commun (exceptés les biens recueillis par succession et donation). A l’égard des tiers, chaque époux engage non seulement son patrimoine propre mais aussi les biens communs.

Quel est le contrat de mariage le plus judicieux pour un entrepreneur ?

Pour un chef d’entreprise (commerçant, artisan, agriculteur, professionnel libéral, travailleur indépendant, industriel), le choix d’un régime matrimonial est d’une importance primordiale, compte tenu des risques encourus. En conséquence, il doit être conscient des retombées de son activité sur les intérêts de sa famille.

Le chef d’entreprise aura-t-il besoin de l’aval de son conjoint pour prendre certaines décisions ?

Dans certains régimes matrimoniaux, l’accord du conjoint est nécessaire pour des opérations telles qu’achat à crédit, emprunt, garantie, vente d’un bien, bail. Or, le chef d’entreprise peut souhaiter préserver sa liberté d’action s’il la juge nécessaire à la bonne marche de son activité ; il doit alors pouvoir décider vite, c’est-à-dire seul. Dans d’autres circonstances, les époux voudront que le conjoint soit associé à certaines décisions pour partager les chances et les risques de l’entreprise. Il faut envisager toutes ces situations, et bien d’autres comme le divorce, la survenance d’un décès ou la transmission, en fonction du contexte personnel de chacun, au cours d’un examen approfondi avec le notaire.

Régime de la communauté réduite aux acquêts

Régime légal, il vaut pour tous les époux qui n’ont pas conclu de contrat de mariage. Il distingue : les biens communs aux deux époux, les biens propres de la femme et les biens propres du mari.
Droits du conjoint : L’entrepreneur a seul le pouvoir pour gérer son entreprise mais il doit demander l’accord de son conjoint s’il décide de vendre le fonds de commerce ou l’immeuble affecté à sa profession ou de les donner en garantie à moins qu’il ne s’agisse de biens propres.
Biens engagés par le chef d’entreprise : l’entrepreneur engage ses biens propres et les biens communs dont le salaire du conjoint à l’exception d’une partie insaisissable par les créanciers. Seuls les biens propres du conjoint demeurent épargnés. Si l’un des conjoints se porte caution, il engage ses biens propres et ses revenus.
En cas de divorce : Si la création ou l’acquisition de l’entreprise a eu lieu pendant le mariage, le conjoint non exploitant a droit à la moitié de sa valeur. Cette règle ne s’applique pas si cette création ou acquisition a eu lieu avant le mariage ou pendant ce dernier mais avec les biens propres du conjoint exploitant.

Régime de la séparation des biens

Ce régime se caractérise par deux masses de biens distinctes : les biens propres de la femme et les biens propres du mari. Chaque époux gère seul et en toute liberté son patrimoine et n’engage que ses biens propres envers ses créanciers personnels.
Avantages :
Ce régime permet au conjoint entrepreneur de disposer d’une plus grande autonomie de gestion par rapport à la communauté de biens. Si l’entreprise connaît des difficultés financières, seuls les biens propres du conjoint entrepreneur pourront être saisis. Enfin, le divorce est sans effet sur le devenir de l’entreprise.
Inconvénients :
Si un seul des époux exerce une activité professionnelle, le conjoint non exploitant peut se retrouver sans ressources en cas de rupture du contrat de mariage ou de décès dudit époux sauf testament, donation ou assurance vie.

Régime de la communauté universelle

Tous les biens en possession des époux au jour du mariage et ceux acquis par la suite, ainsi que les dettes constituent une seule masse commune. Attention ! Dans ce régime, l’intégralité du patrimoine du couple étant engagée en cas de dépôt de bilan.
Une disposition de la loi Macron du 6 août 2015 prévoit l’insaisissabilité automatique de la résidence principale des entrepreneurs individuels : aucun créancier professionnel ne peut saisir leur logement pour se faire rembourser. En dehors de la résidence principale, l’entrepreneur engage la totalité de ses biens propres ainsi que les biens communs, notamment s’il se porte caution. Néanmoins, il peut mettre à l’écart des créanciers ses autres biens immobiliers (terrain, résidence secondaire…) en effectuant une déclaration d’insaisissabilité.
Le conjoint de l’entrepreneur n’a pas de droit sur la gestion de l’entreprise. Mais, il devra être consulté si l’entrepreneur veut acheter, vendre ou donner en garantie un fonds de commerce ou un immeuble dans lequel il exerce sa profession, puisque ce sont des biens communs.
En cas de divorce, tous les biens, acquis ou reçus avant ou pendant le mariage, par les deux époux sont à partager. L’entreprise en fait partie.

Changer de régime matrimonial

Les époux ont la possibilité de changer ou modifier le régime matrimonial s’ils y consentent tous les deux, s’il y va de l’intérêt de la famille et si le régime en cause s’est appliqué pendant au moins deux années. Pour cela, il faut se rendre chez un notaire et établir un acte authentique fixant le nouveau régime matrimonial.
Attention ! L’homologation par un juge n’est nécessaire qu’en présence d’enfants mineurs ou si les enfants majeurs (informés personnellement de la modification envisagée) et les créanciers éventuels du couple (informés par la publication d’un avis dans un journal habilité à recevoir les annonces légales) s’y opposent.
En cas d’accord du juge, le jugement sera publié dans un journal d’annonces légales. Si l’un des époux est commerçant, ce jugement doit être publié au registre du commerce et des sociétés. Pour les époux, le changement prend effet à la date de l’acte ou du jugement. Pour les tiers, il n’est valable que trois mois après la date de mention portée en marge de l’acte de mariage.

A SAVOIR !

Partager ses biens après une séparation sera moins coûteux à partir du 1er janvier 2021

Le droit de partage des biens après un divorce ou une séparation est actuellement de 2,5 %. Il diminuera progressivement pour atteindre 1,1 % d’ici 2022. C’est ce que la loi de finances pour 2020 a prévu.

Les couples mariés ou les partenaires qui se séparent doivent partager leurs biens meubles ou immobiliers qu’ils ont acquis ensemble ou qu’ils détiennent en indivision. Ils doivent alors payer un droit de partage (ou droit d’enregistrement). Depuis 2011, le taux de ce droit est de 2,5 %.

A partir du 1er janvier 2021, ce taux sera de  1,80 % puis de  1,10 % à partir du 1er janvier 2022. Il sera alors au même niveau que celui auquel il était avant son augmentation en 2011.

  A noter : Cette baisse ne concerne que les « intérêts patrimoniaux consécutifs à une séparation de corps, un divorce ou une rupture d’un pacte civil de solidarité ». Il ne modifie pas le taux applicable en cas de partage d’une succession ou de changement de régime matrimonial.

Ce que le poker peut nous apprendre sur le webmarketing

Les jeux de cartes ne sont pas ces loisirs que vous imaginez figés dans le temps ou passés de mode. Ils ont réussi à faire leur mutation en se basant à la fois sur l’attente de leur audience et sur l’utilisation des nouvelles technologies pour toujours croître et susciter de l’intérêt.

Par exemple, en permettant de rendre les jeux de casino gratuits en ligne, les différents acteurs du milieu ont eu un coup de génie. Cette accessibilité nouvelle allait faire exploser le nombre de joueurs dans le monde entier. 

Une preuve que le monde du poker a bien des choses à nous apprendre sur le web marketing. 

Les réseaux sociaux comme axe de promotion

Durant les années 2000, un flou juridique existait autour des différentes plateformes vous permettant de jouer au poker sur Internet. Avant la création de l’ARJEL en 2010 (devenue ANJ depuis avec d’autres prérogatives) qui allait réguler officiellement et donner des agréments pour pratiquer légalement le poker, les opérateurs spécialisés ont su utiliser la puissance des réseaux sociaux pour se créer une audience. 

Pourquoi, alors qu’elles n’avaient encore rien à vendre en France ? Tout simplement par anticipation pour obtenir une base solide de futurs consommateurs, presque déjà fidélisés par le discours souvent drôle et décalé de ces marques sur les réseaux sociaux.

L’autre élément qu’il est également intéressant de mettre en lumière est leur capacité à savoir utiliser les bons formats selon le type de plateformes sociales utilisées. Dès 2010, ils ont su implanter des contenus adaptés, que ce soit de la petite phrase cynique balancée par un pro sur Twitter, d’une courte vidéo de bluff sur Facebook, ou d’un live Instagram qui vous fait vivre de l’intérieur un tournoi de poker à Las Vegas. À l’époque, rares étaient les marques à savoir vraiment utiliser la puissance des plateformes sociales.

Analyse, réflexion, prise de risque : des qualités de joueur adaptable au webmarketeur

Quand on s’intéresse de près au webmarketing, on se rend souvent compte que le savoir n’est pas uniquement disponible dans les plus grandes écoles de commerce françaises, mais également gratuitement en ligne comme sur notre blog ou tout simplement dans vos activités quotidiennes.

Le poker est un parfait exemple, car il vous apprend des principes de base du marketing comme l’analyse SWOT. Cette matrice qui démontre les forces, faiblesses, opportunités et menaces, est un exercice effectué à chaque main par le  joueur du poker qui adaptera en fonction son jeu.

Passer des heures derrière une table de poker vous permettra d’avoir des centaines de combos réflexion-décision. De quoi vous faire progresser sur cet aspect à vitesse grand V. Mieux encore, ce jeu implique des prises de risques plus ou moins calculées, une gestion des émotions de tous les instants ainsi qu’une bonne lecture du comportement de vos adversaires. On entre clairement dans le cadre d’un aspect psychologique qui est hautement important dans le domaine du webmarketing.

Pour le webmarketeur, Internet est un outil de promotion et de développement de son activité. Mais pour cela, il doit comprendre son audience cible, l’attirer, savoir lui parler, la convaincre et enfin lui vendre son idée. 

Vous voyez maintenant le parallèle avec un joueur qui comprend quelles cartes à son adversaire en mains, veut qu’il participe et fasse grossir le pot de jetons, le bluff et l’emmène à jouer alors qu’il est clairement perdant.

Le poker vous apprendra donc à jongler entre votre intelligence émotionnelle et cartésienne et surtout à mieux connaître vos interlocuteurs. Ces enseignements vous seront d’ailleurs utiles dans des domaines plus larges que le webmarketing, comme le prouve la réussite professionnelle des meilleurs joueurs dans des domaines comme le commerce ou les nouvelles technologies.

Le monde du poker a su saisir toutes les opportunités technologiques et sociétales possibles. Depuis l’avènement des tournois télévisés, en passant par le jeu en ligne et désormais en se rapprochant d’autres secteurs porteurs comme l’eSport. On vous conseille d’ailleurs fortement d’intégrer ce dernier à votre stratégie marketing au travers de quelques conseils pratiques.

Comment créer une stratégie réussie sur LinkedIn

Si vous utilisez LinkedIn pour votre profil personnel de carrière ou pour nouer des contacts pour votre entreprise, ce réseau social représente un outil très puissant s’il est bien utilisé. Voici 6 conseils pour établir une stratégie gagnante sur LinkedIn et y développer un large réseau qui vous offrira de nombreuses opportunités.

Soigner votre page

Que vous ayez une page personnelle sur LinkedIn ou une page d’entreprise, sa rédaction doit être attentionnée et complète. Prenez vraiment le temps de remplir toutes les rubriques : les profils LinkedIn qui sont incomplets sont largement moins affichés que les autres. Il serait donc dommage d’être moins visible car vous n’y avez pas consacré quelques minutes supplémentaires. 

N’hésitez pas à faire contrôler votre page par une personne expérimentée ou un conseil qui saura vous donner un avis critique et pourra améliorer votre profil. Vous bénéficierez ainsi d’un point de vue extérieur qui vous permettra de rectifier les zones peu claires. 

Prenez également le temps de soigner tous les documents visuels (photos, logos, vidéos). Ils sont très importants dans l’idée que se fait un visiteur de votre page en quelques secondes. Un point essentiel reste de choisir attentivement une photo de vous. Évitez les images qui font trop photos d’identités : elles sont souvent tristes et peu flatteuses. Vous offrir une séance photo avec un professionnel n’est pas un luxe et l’investissement en vaut la peine.

Partager votre page

Lorsque votre page est complète, il s’agit de la faire connaître. Pour cela, pas de mystères, il vous faut la partager abondamment.

Afin d’y arriver assez rapidement, n’hésitez pas à suivre ces conseils :

  • Envoyer le lien de votre page à tous vos contacts mails
  • Partager votre lien LinkedIn sur tous les autres réseaux sociaux où vous êtes
  • Ajouter votre lien LinkedIn en signature de vos mails
  • Mentionner votre page LinkedIn sur vos documents papier (carte de visite, lettres…)
  • Ajouter des boutons LinkedIn à toutes vos publications sur le web

Choisissez attentivement le type de contenu à partager

LinkedIn est bien plus qu’un répertoire de curriculum vitae. C’est clairement un réseau social dans lequel vous pouvez partager vos publications et celles provenant d’autres sources. 

Pour que votre stratégie de contenu soit une réussite, il est important de comprendre que vous pouvez publier depuis différents endroits sur le réseau LinkedIn :

  • Depuis une page de profil personnel
  • Depuis une page d’entreprise
  • Directement dans des groupes
  • En commentant d’autres contenus déjà publiés
  • Avec la fonction de message direct pour vous adresser à certaines personnes sélectionnées
  • Via l’email

De plus, il faut savoir que LinkedIn privilégie toujours le contenu qui est écrit et publié directement sur la plateforme. Il ne nécessite pas de quitter LinkedIn pour le consulter et est donc toujours mis en avant par l’algorithme. C’est pourquoi dans votre stratégie de publication de contenu, il faudra toujours préférer les articles publiés depuis un profil personnel (plus engageant), les publications de texte et photos sans lien vers un contenu extérieur, et les vidéos.

D’autre part, gardez une proportion de 80 % de contenu qualitatif de fond et 20% seulement du contenu directement promotionnel.

Créer votre propre groupe LinkedIn

Les groupes LinkedIn offrent de nombreuses opportunités pour créer du réseau et du lien. Il est opportun de participer à certains groupes mais un moyen très efficace de créer beaucoup de liens est de créer son propre groupe. À vous d’en trouver la thématique et ensuite votre position de propriétaire et modérateur de votre groupe vous offrira du leadership, de l’autorité et de la reconnaissance dans votre secteur d’activité. Il s’agit donc souvent de créer celui-ci sur un sujet connexe à votre activité afin de vous positionner en tant qu’expert du domaine. 

Publier du contenu de qualité

Cela peut paraître évident mais sur LinkedIn plus que sur tout autre réseau social, la qualité prime avant tout. Le lectorat moyen est très qualifié, et possède une bonne connaissance de son secteur d’activité. Il est donc primordial de lui offrir du contenu qui va l’intéresser, susciter sa curiosité ou lui offrir de nouvelles connaissances.

Sur LinkedIn il sera toujours préférable de publier moins mais mieux. Évitez de mettre en ligne ce que tout le monde a déjà partagé des centaines de fois et concentrez-vous plutôt sur des contenus originaux, pertinents et qui vont alimenter la discussion. Plus vous apportez une plus-value, plus vous aurez de chance de sortir du lot et d’avoir de véritables « fans ».

Sécuriser votre compte LinkedIn

Comme sur tous les réseaux sociaux, la sécurité de votre compte LinkedIn est primordiale. Elle est même encore plus importante qu’ailleurs puisqu’il s’agit là d’une page professionnelle destinée à votre carrière ou votre business.

Il est donc essentiel de choisir un mot de passe très solide et indéchiffrable pour votre compte LinkedIn. Il doit aussi être absolument unique et ne doit pas vous servir sur d’autres sites ou applications.

De plus, connectez-vous toujours en utilisant un VPN. La définition d’un VPN est simple : c’est un réseau privé virtuel qui isole votre connexion de celles des autres utilisateurs d’internet. Elle est ainsi invisible, et en plus chiffrée, pour vous protéger du vol ou de l’espionnage. 

Lettre ou e-mail type de rappel de retard de livraison de commande

Les retards de livraison dans le contexte actuels sont fréquents. Vous trouverez ci-après lettre ou e-mail type de rappel de retard de livraison de commande selon les critères de l’écriture professionnelle.

Lettre type de rappel de retard de livraison de commande

Société
Prénom, NOM
Adresse
Code Postal – Ville
Téléphone
E-mail

Société du destinataire
Nom et Prénom du destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal – Ville

(ville à préciser), le (date à préciser)

Références : (référence à préciser)
Objet : rappel de retard de livraison de la commande n°… (à préciser)

Madame, ou Monsieur, (à préciser)

Nous vous confirmons notre e-mail de ce jour et vous rappelons notre bon de commande, n°… (à préciser), dont vous avez accusé réception le… (préciser la date). 

Votre retard nous cause un préjudice important… (grave ralentissement de notre chantier, blocage de nos livraisons, mécontentement des clients…) Dès à présent, nous formulons toutes réserves, et notamment pour dommages et intérêts, dont le montant ne pourra qu’être aggravé par un nouveau retard.

Nous espérons que vous prendrez toutes dispositions pour nous livrer par retour de courrier.

A défaut, la commande pourra être résiliée de plein droit par notre entreprise à vos torts exclusifs.

Nous vous prions d’agréer, Madame, ou Monsieur, (à préciser), nos salutations distinguées.

Signature

e-mail type de rappel de retard de livraison de commande

Références : (référence à préciser)
Objet : rappel de retard de livraison de la commande n°… (à préciser)

Madame, ou Monsieur, (à préciser)

Nous vous confirmons notre e-mail de ce jour et vous rappelons notre bon de commande, n°… (à préciser), dont vous avez accusé réception le… (préciser la date). 

Votre retard nous cause un préjudice important… (grave ralentissement de notre chantier, blocage de nos livraisons, mécontentement des clients…) Dès à présent, nous formulons toutes réserves, et notamment pour dommages et intérêts, dont le montant ne pourra qu’être aggravé par un nouveau retard.

Nous espérons que vous prendrez toutes dispositions pour nous livrer dès réception de cet e-mail.

A défaut, la commande pourra être résiliée de plein droit par notre entreprise à vos torts exclusifs.

Cordialement,

Signature

Conseils 

Les principaux mots de liaison

Ä UNE EXPLICATION

car
c’est-à-dire
c’est pourquoi
en effet
Ä UNE PRÉCISIONen ce qui concerne
en d’autres termes
en ce sens
au cas où
en fait
quant à
de ce fait
Ä UNE ADDITION
aussi
de plus
par ailleurs
en outre
d’une part, d’autre part
et même
voire
Ä UNE ARGUMENTATIONor
par contre
en revanche
au contraire
Ä UN EXEMPLE
ainsi
par exemple
notamment
Ä UNE RESTRICTIONcependant
mais
néanmoins
pourtant
toutefois
hormis
Ä UNE CONCLUSIONdonc
en conséquence
en définitive
enfin
pour toutes ces raisons
pour cette raison

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Comment monétiser un blog ?

Vous entendez que certains blogueurs se font un revenu substantiel et vous demandez pourquoi pas vous. Vous avez créé un blog qui vous prend beaucoup de votre temps et vous vous demandez comment rendre rentable cet investissement ? Trois approches en particulier vous permettront de le monétiser de façon profitable.

Grâce aux espaces publicitaires

Gagner de l’argent avec la publicité constitue l’un des moyens simples pour commencer à rentabiliser votre blog. Vous pouvez passer par un programme tel que Google AdSense, pour vendre des espaces où apparaîtront des annonces publicitaires sur votre blog. Vous ne fournirez que peu d’effort, car c’est l’algorithme de Google qui travaillera pour vous. Il est désormais possible de modifier l’emplacement, la taille et même le style d’annonces pour qu’elles s’harmonisent avec le design de votre blog. Ce système fonctionne ainsi : plus d’internautes-visiteurs cliquent sur les annonces en question, plus vous accumulez des centimes. Cela peut sembler un apport modeste au départ, mais si votre blog devient très fréquenté, vous réaliserez peu à peu un revenu plus significatif.

Par la vente de services ou de produits

Votre blog constitue un excellent support de vente, à condition qu’il soit suffisamment référencé. En général 50% du trafic d’un blog ou d’un site proviennent des moteurs de recherche. Avec la vente de produits, vous touchez 100% des gains, sans intermédiaire si vous les produisez. Encore faut-il vous assurer de proposer des produits qui répondent aux besoins du plus grand nombre de visiteurs. Une dernière possibilité : la vente de billets sponsorisés que vous rédigez. Il s’agit de courts articles requis par un annonceur qui souhaite mettre le focus sur un produit ou encore un service. La publicité se dissimule alors, en quelque sorte, dans vos écrits. Les tarifs varient selon la popularité de votre blog ; en général, ils se situent entre 30 et 150 euros par billet rédigé. Les sites BuzzParadise et eBuzzing proposent ce type de campagnes publicitaires.

Par affiliation 

En vous affiliant à des sites spécialisés dans des campagnes publicitaires tels que Zanox, NetAffiliation et Affilinet, vous pouvez là aussi générer un certain revenu. A vous de sélectionner les publicités que vous acceptez d’y voir publier et leur emplacement. Le procédé de l’affiliation est très simple. Le blogueur établit un lien avec un site marchand et lorsqu’un internaute clique sur le lien du site marchand dans un des articles du blog et achète le produit, le site e-commerce lui reverse une commission sur le chiffre d’affaires généré. Evidemment, il faut que le lien soit pertinent et donc en lien avec les sujets que le blogueur traite (beauté, bricolage, développement durable,  ….). Vous êtes libre également d’accepter ou de refuser les campagnes qui vous seront proposées

Quelques conseils

Les pros du domaine vous diront que vous pouvez optimiser la fréquentation d’un blog en améliorant sa forme (meilleur design, ajout de photos, de vidéos) ou son contenu (meilleure ligne éditoriale, ajout de liens d’autres sites, thèmes qui attirent les visiteurs, bonus gratuits). Les blogs les plus fréquentés affichent des rubriques distinctes et comportent des espaces publicitaires en nombre limité, bien positionnés. Un blog surchargé, aux allures de panneau publicitaire, risquerait de faire décrocher vos visiteurs. Assurez-vous de choisir des publicités qui intéresseront votre lectorat. Si, par exemple, vos textes sur l’automobile attirent plus de lecteurs, il sera avisé de choisir des publicités autour de ce thème. Soyez patient ! Un blog commence généralement à se rentabiliser seulement après quelques mois.

Créer un blog en visant comme premier objectif sa rentabilité ne constitue pas toujours la meilleure option. Visez plutôt comme but d’écrire des billets qui suscitent l’intérêt, surtout si vous y partagez vos avis, votre vécu et votre expérience.

Comment maîtriser des connaissances économiques avant d’entreprendre ?

L’entrepreneuriat n’est définitivement pas une aventure que l’on tente sans aucune préparation. Créer son entreprise et surtout la faire vivre de façon pérenne nécessite un certain nombre de qualités et de connaissances de base. Et parmi ces connaissances, des notions d’économie sont indispensables pour pouvoir réussir et durer.

Nombreux sont ceux qui choisissent de se lancer dans la création de leur entreprise, parce qu’ils maîtrisent un savoir-faire. Mais devenir chef d’entreprise, c’est également maîtriser tous les aspects de son activité : la gestion, la comptabilité, le management, l’administratif sans quoi l’échec est presque inévitable.

L’économie, c’est le quotidien de l’entrepreneur

L’entrepreneur se doit d’être un individu totalement polyvalent. Il est un créateur, un manager, un comptable, mais il est aussi un économiste et doit à ce titre acquérir des notions de base en économie. Ainsi, Il lui faudra maîtriser sur le bout des doigts les principales lois de l’économie de marché pour pouvoir garantir la pérennité de son entreprise. Il lui faudra notamment connaître les règles en termes d’offre et de demande sur le marché des biens et des services, qui permettent de fixer au plus juste le prix d’un bien ou d’un service.

L’entrepreneur devra également maîtriser parfaitement les notions de chiffre d’affaires, de bénéfices, d’investissements, de budget prévisionnel, etc. pour pouvoir gérer au mieux sa trésorerie. L’épargne constitue elle aussi une part importante de la vie d’une entreprise, dont son dirigeant devra maîtriser les leviers pour gérer au mieux sa trésorerie. Le créateur d’entreprise devra se former aux notions relatives au marché du travail (coût du travail, charges sociales, retraites, etc.), surtout dans l’hypothèse où l’expansion de son activité lui impose de recruter.

Se former pour garantir la survie de son entreprise

Le nouveau chef d’entreprise est un créateur, mais il n’est bien souvent pas un économiste de formation. Il est donc nécessaire d’acquérir un maximum de notions d’économie pour pouvoir assurer le bon fonctionnement de son entreprise. De même que certains feront le choix de suivre une formation comptable, il est possible d’acquérir en accéléré les principales notions d’économie, en école ou en cours du soir. Mais pour ceux qui n’ont pas de temps à consacrer à des cours ou préfèrent apprendre à leur rythme, les nouveaux modes de communication permettent de se former à distance et à son rythme, grâce à des informations en ligne comme par exemple www.touteconomie.org qui propose de nombreux cours en ligne, des formations ouvertes à distance ou des supports dématérialisés.

Le Centre national d’enseignement à distance (CNED) propose une licence en Economie en trois ans tandis que le CNFDI offre une formation Économie d’Entreprise et Générale. Enfin, n’oubliez pas qu’il existe près de vous des organismes destinés à vous accompagner dans la vie de votre entreprise, et qu’ils peuvent vous proposer des formations pour acquérir les connaissances qui vous font défaut.

Aujourd’hui, pour se former tout est à portée de clics

Vous savez ou vous constatez que vous avez une faille ou faiblesse dans vos connaissances, il vous suffit de taper le mot par exemple ‘retraite, comptabilité …’et le web va vous faire toute une kyrielle de propositions de connexions. Il vous faudra quand même ne pas oublier d’y ajouter la date 2020 ou 2021 afin de ne pas obtenir de renseignements obsolètes car les informations économiques bougent sans cesse. Vous aurez la possibilité d’écouter des experts en économie dans des conférences diffusées gratuitement sur le web,

Et la presse économique que ce soit les Echos, Tribune, le Monde mais aussi Dynamique entrepreneuriale ne cessent de proposer des informations étayées et reste le meilleur moyen d’acquérir progressivement des connaissances ! Certes chaque média est orienté vers des sujets de prédilection mais vous pourrez aussi comparer leurs avis et donc acquérir non seulement des connaissances mais aussi être capable de discerner les informations fiables.

Les Français ont-ils toujours l’envie d’entreprendre en 2021 malgré les circonstances ?

Tous les jours des nouvelles délétères nous font part de la mise en difficultés d’une kyrielle d’entreprises dans de multiples secteurs et nous indiquent que la vie économique du pays si elle n’est pas à l’arrêt est sérieusement au ralenti. Pour de nombreux secteurs, elle est cependant à l’arrêt. Les Français ont-ils toujours l’envie d’entreprendre en 2021 ?

Les entrepreneurs qui sont dans cette situation inédite recherchent mille solutions pour survivre le temps de l’épidémie et pour traverser cette crise imprévisible. Que ce soit la création d’un site internet, que ce soit le click and collect… ils ont mis en place tout ce qui pouvait leur permettre d’aller de l’avant ou de maintenir leur activité.

Malgré le fait de voir de nombreuses entreprises en difficultés, ils sont plus d’un à être tenté par l’entrepreneuriat.  Est-ce pour compenser la perte prévisible de leur emploi ou de se créer un emploi pour pouvoir faire face à l’adversité ? Était-ce un projet qui sommeillaiten eux ?  

Quel est le constat ?

L’année 2020 avec sa panoplie de confinements et d’interdictions n’a pas empêché les Français de continuer à créer leur entreprise. Selon les chiffres publiés par l’Insee, 2020 a été propice à la création. Près de 850.000 entreprises ont été créées l’an passé en France, soit presque 35.000 de plus qu’en 2019 . Les microentreprises sont particulièrement plébiscitées. Mais fait étonnant particulièrement dans les secteurs les plus affectés par la crise sanitaire. Leur nombre a en effet augmenté de 6 %. De plus, les créations d’autres types d’entreprises sont restées stables alors que la crise économique frappait de plein fouet

La jeunesse au cœur de cette dynamique

 Les créations d’entreprises ont été particulièrement importantes dans le secteur « transports et entreposage », selon l’Insee. Les livreurs de repas et les chauffeurs de VTC ont été nombreux à se lancer. La demande de livraison de repas à domicile a fortement augmenté avec l’épidémie de Covid-19 et les Français se sont adaptés pour y répondre en devenant micro-entrepreneurs mais surtout pour avoir un emploi. 

Selon François Hurel, lors d’une interview, le président de l’Union des autoentrepreneurs « Il y a toujours une forte appétence des jeunes qui ne trouvent pas de travail et créent leur emploi en se lançant dans l’indépendance ».

 Selon le baromètre, démontre également le maintien de l’intérêt des jeunes pour les perspectives d’entrepreneuriat et ce même avant leur entrée sur le marché du travail. Ce sont ainsi 36% des étudiants qui déclarent vouloir créer leur entreprise en 2021

Oui mais pas la panacée !

Beaucoup de micro-entrepreneurs déjà en activité sont fortement affectés par la pandémie et les restrictions sanitaires et leurs revenus ont considérablement baissé. Or, le chiffre d’affaires des micro entrepreneurs était de 1.000 euros par mois avant paiement des impôts et des charges au quatrième trimestre 2019, avant la crise !

Quelques informations significatives du baromètre ?

Go Entrepreneurs, organisé par Les Echos Le Parisien Evénements, vient de publier les résultats de son baromètre annuel. Ce sondage a été mené par OpinionWay pour Go Entrepreneurs auprès de 1008 personnes les 5 et 6 janvier.

L’enquête montre qu’un quart des Français pense que la crise est une opportunité pour faire preuve d’audace. Quand on n’a rien à perdre pourquoi ne pas tenter l’aventure.



La période actuelle donne-t-elle envie d’entreprendre ?

  • Pour 25%, c’est l’occasion ou jamais de faire preuve d’audace (comme faire valoir son rôle indispensable à son employeur, changer d’employeur, de créer sa propre entreprise…)
  • Mais 71% sont en recherche de sécurité (mieux vaut ne pas prendre de risque, ce n’est pas le bon moment…)

Ces chiffres sont relativement proches quel que soit le sexe, l’âge ou la région.

Lettre ou e-mail type de déclaration de perte ou de vol de chéquier

Il arrive plus souvent que l’on ne pense de perdre ou de se faire voler son chéquier. Comment faire ? Rédigez selon les critères de l’écriture professionnelle la lettre ou e-mail type de déclaration de perte ou de vol de chéquier.

Lettre type de déclaration de perte ou de vol de chéquier

Société
Prénom, NOM
Adresse
Code Postal – Ville
Téléphone
E-mail

Société du destinataire
Nom et Prénom du destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal – Ville

(ville à préciser), le (date à préciser)

Références : (référence à préciser)
Objet : perte ou vol d’un chéquier

Madame, ou Monsieur, (à préciser)

Comme suite à notre e-mail de ce jour, je vous confirme le vol (la perte d’un chéquier) n°… (préciser numéros)qui m’ a été remis le… (préciser date)

Le dernier chèque émis par mes soins portait le n°… (préciser numéros) Je vous demande de prendre bonne note de l’opposition au paiement des chèques n°…(préciser numéros) jusqu’à la fin du chéquier.

Vous trouverez ci-joint copie de la déclaration de vol effectuée auprès du commissariat de police.

Je me tiens à votre entière disposition pour tous renseignements qu’il vous plairait de me demander.

Je vous prie d’agréer, Madame, ou Monsieur, (à préciser), mes salutations distinguées.

Signature

e-mail type de déclaration de perte ou de vol de chéquier


Objet : perte ou vol d’un chéquier

Madame, ou Monsieur, (à préciser)

Comme suite à notre e-mail de ce jour, je vous confirme le vol (la perte d’un chéquier) n°… (préciser numéros)qui m’ a été remis le… (préciser date)

Le dernier chèque émis par mes soins portait le n°… (préciser numéros) Je vous demande de prendre bonne note de l’opposition au paiement des chèques n°…(préciser numéros) jusqu’à la fin du chéquier.

Vous trouverez, en pièce joint,e copie de la déclaration de vol effectuée auprès du commissariat de police.

Je me tiens à votre entière disposition pour tous renseignements qu’il vous plairait de me demander.

Cordialement,

Signature

Conseils 

Supprimez les pléonasmes et les expressions redondantes.

Suppression des adjectifs inutiles

après autorisation préalableaprès autorisation
un faux prétexte (un prétexte est une raison apparente que l’on met en avant pour cacher le véritable motif d’un manière d’agir)un prétexte
une enquête approfondie (une enquête est une recherche approfondie)une enquête
au grand maximum (maximum : Valeur la plus grande atteinte par une quantité variable; limite supérieure)au maximum
passer en première priorité (priorité : qualité de ce qui vient- passe en premier- dans le temps)passer en priorité
un monopole exclusif (un monopole signifie seul,  exclusif n’apporte rien)un monopole
un apanage exclusif (l’apanage est ce qui appartient en propre à quelqu’un)un apanage
une panacée universelle (une panacée est un remède qui guérit tous les maux, elle est donc universelle)une panacée
assez satisfaisant (dans le mot satisfaisant; il y a le mot latin « satis » qui signifie assez)satisfaisant
un hasard imprévu (un hasard est un événement fortuit ; concours de circonstances inattendu et inexplicable)un hasard
Suppression des adverbes inutiles ou des locutions adverbiales N’écrivez pas ou ne dites pas                  Ecrivez ou dites                  
doit obligatoirementdoit
exclusivement réservéréservé
actuellement en coursen cours
confronter- s’entraider mutuellement confronter- s’entraider
collaborer- additionner- comparer- joindre- réunir ensemblecollaborer- additionner- comparer- joindre- réunir
suivre derrièresuivre
progresser en avantprogresser
il suffit simplementil suffit
avertir d’avance prévenir d’avance prévoir d’avance pressentir d’avance (il ne faut pas employer à l’avance- d’avance- par avance- en avance avec des verbes  impliquant une anticipation sur l’avenir)avertir- prévenir- prévoir- pressentir
préférer mieuxpréférer
répéter de nouveaurépéter
revenir à nouveau (le préfixe « re » signifie de nouveau)revenir
refaire une deuxième fois (le préfixe « re » signifie de nouveau)refaire

Suppression de  l’accumulation de mots invariables ou des adjectifs ayant le même sens

puis ensuitechoisissez puis ou ensuite
car en effetchoisissez car ou en effet
mais cependant mais toutefois mais pourtantchoisissez mais  ou cependant- toutefois- pourtant
voire mêmevoire ou même
seul et uniquechoisissez seul ou unique
sûr et certainchoisissez sûr ou certain
L'essentiel des formules types du courrier d'entreprise (lettres et e-mails)

L’essentiel des formules types du courrier d’entreprise (lettres et e-mails)

Une rédaction et des formules adaptées à chaque situation

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