Gestion

D’accord, l’assurance que j’ai réussi à vendre à M. Dupont n’était pas très avantageuse pour lui. D’accord, il devait payer des frais supplémentaires chaque mois, à hauteur de 100 €. Et d’accord, j’avais omis de lui spécifier cette clause durant l’entretien. Mais si M. Dupont avait pris soin de se munir d’une loupe pour lire ce qui était inscrit là, mais si, regardez là, tout en bas, en gris clair, à côté de la petite étoile, et bien on n’en serait pas arrivé à cette situation.

Recruter cela signifie fixer un salaire. Permettre à un salarié d'évoluer au sein de son entreprise se conjugue avec augmentation de salaire. Il paraît évident pour un employeur de connaître les habitudes du secteur et la fourchette basse ou haute qu'il peut proposer. Il devra bien entendu tenir compte de sa trésorerie et des cotisations qu'il devra payer. La principale des préoccupations d’une personne à la recherche d’emploi est le salaire. C’est, en grande partie, ce qui garantit la motivation d’un employé. C’est donc également l’une des premières préoccupations de l’employeur.

L’erreur vous incombe ! Hé oui, vous êtes un être humain ! C’est une chance pour vous si vous adoptez la bonne attitude et que vous ne vous ne vous preniez pas les pieds dans le tapis ! Vous ne vivez pas dans un monde de bisounours ! Alors quelques conseils à suivre.

Une concurrence de plus en plus accrue oblige les entreprises à constamment proposer des prestations de qualité. Toutefois, l’excellence des services ne suffit plus à fidéliser ses clients ou à en obtenir des nouveaux. Pour rester compétitif, il va falloir se démarquer dans les offres de service. D’où l’idée d’offrir de plus en plus de qualité : un accueil chaleureux, un service après-vente ou une livraison à domicile.

Toute société qui génère des bénéfices se voit dans l’obligation de faire des choix importants. Là où les grands groupes verseront des dividendes aux actionnaires, les TPE et les PME opteront soit pour le recrutement de nouveaux collaborateurs, soit pour l’investissement à fin d’innovation. Quel est donc le meilleur choix à faire selon les situations ?

De plus en plus performants, les robots intriguent autant qu’ils inquiètent. Drones, véhicules autonomes, humanoïdes… Quels qu’ils soient, leurs progrès fulgurants enthousiasment certains qui voient en eux le moyen d’améliorer la productivité, tout en maîtrisant les coûts. D’autres, plus réticents face à la puissance, jusqu’alors méconnue, de l’intelligence artificielle, avertissent du risque de licenciements et de chômage de masse.

Le stress est-il la drogue dure de l’entrepreneuriat ? Entre le « bon stress » qui permet au créateur d’entreprise de pitcher son projet devant des investisseurs ou de boucler à temps un dossier important et un stress constant qui finit lui faire perdre tous ses moyens, tout est une question de limites à poser et à s’imposer. Et si la capacité à gérer son stress était la première condition du succès ? Voici nos 10 conseils pour ne pas se prendre la tête au travail et avancer sereinement.

Les valeurs apparaissent souvent au sein des entreprises comme une utopie lorsqu’elles les bafouent dans leurs relations avec leurs collaborateurs, lorsque les évolutions et les changements conduisent à opter pour des solutions qui mettent en difficulté les salariés. Qu’en est-il ? Est-ce un leurre ?

Quand j’ai créé mon entreprise, j’ai tout de suite entendu parler de la solitude de l’entrepreneur. J’avoue n’avoir pas saisi cette notion immédiatement. Au contraire, je me sentais entouré de très nombreuses personnes et en rencontrais quasi-quotidiennement de nouvelles. Il faut dire qu’entre les clients, fournisseurs, amis, membres de ma famille, salariés, associés… Difficile de se sentir seul à mes débuts. Je ne me suis penché sur le sujet que bien plus tard lorsque j’ai ressenti un sentiment de manque.

Peu importe votre secteur d’activité, votre entreprise risque un jour ou l’autre d’être confrontée à un avis négatif sur internet. Or faire semblant de ne pas les avoir vus ou réagir de façon impulsive est loin d’être le modèle du comportement. Comment appréhender les avis négatifs sur internet ?