Le B.A. BA de la gestion

Le secrétariat externalisé a le vent en poupe parce qu'il offre de multiples avantages. Il permet a une entreprise de rejoindre un groupe d'entreprises et acquérir une certaine visibilité. Le secrétariat externalisé est proposé d’une part par des entreprises dont c’est le cœur de métier et qui sélectionnent leurs équipes et leur font même souvent suivre une formation afin qu’elles soient opérationnelles en toutes circonstances. Grâce au statut d’auto entrepreneur de multiples entreprises se sont insérées sur ce marché porteur.

Si vous êtes un professionnel de la vente en ligne, peut-être possédez-vous un entrepôt dans lequel vous stockez vos marchandises et préparez vos commandes. Or, le cas d’Amazon l’a mis en lumière ces dernières années, la qualité du travail en entrepôt n’est pas toujours optimale. Voici 5 éléments qui vous permettront de faciliter les manutentions de vos préparateurs de commande :

Le saviez-vous ? Quelle que soit la taille de votre TPE ou PME, des solutions existent pour faire des économies d’énergie. En plus, pour vous professionnel, l’Etat propose des aides financières pour réduire la consommation énergétique de votre entreprise et favoriser la transition énergétique.

Oser le stock zéro, révolution à l’origine industrielle, s’est répandu de manière fulgurante avec l’apparition des nouvelles technologies qui ont permis de mettre en application cette méthode sur les sites e-commerce. Elle demande une anticipation de toutes les fluctuations du marché et met parfois en difficultés les entreprises.

Améliorer son parcours d’achat fait partie des principales préoccupations des commerçants qui souhaitent obtenir de meilleurs rendements.

Bien qu’elle puisse être synonyme de la bonne santé de votre entreprise, la rupture de stock est un cas de figure classique qui peut conduire à un fiasco. Anticiper au maximum, mais aussi la gérer pour ne perdre ni revenus potentiels, ni clients. Lors de l’absence d’un produit en magasin, un consommateur va généralement s’orienter sur une marque concurrente voire un produit de substitution. Et perdre un client influencera la trésorerie dans l’avenir.

De nature très complexe, la décision d’externaliser ou non relève d’un véritable enjeu stratégique, d’un engagement sur le long terme qui peut avoir des conséquences irréversibles pour les entreprises. L’externalisation concerne aujourd’hui tous les pans d’activité, qu’il s’agisse d’un métier ou d’un service entier : comptabilité, RH, informatique, relation commerciale, logistique, production… Si de nombreuses organisations ont pris cette direction dans les années 90, beaucoup en sont néanmoins revenues en ré-internalisant certaines fonctions. Quels critères prendre en compte pour opérer son choix ?

Une concurrence de plus en plus accrue oblige les entreprises à constamment proposer des prestations de qualité. Toutefois, l’excellence des services ne suffit plus à fidéliser ses clients ou à en obtenir des nouveaux. Pour rester compétitif, il va falloir se démarquer dans les offres de service. D’où l’idée d’offrir de plus en plus de qualité : un accueil chaleureux, un service après-vente ou une livraison à domicile.

Gérer une entreprise implique des prises de décisions fréquentes. Et donc nécessairement, il faut les appliquer. Pour y arriver, il faut être convaincant et trouver des éléments qui pourraient attirer l’attention de vos interlocuteurs, que ce soit des collaborateurs, des associés ou autres. Souvent complexe, l’application d’une décision doit être élaborée convenablement, pour bien se faire comprendre. Voici quelques règles simples.

La gestion des risques professionnels demeure une obligation des dirigeants. Relevant de la responsabilité des employeurs, son évaluation ainsi que sa bonne gestion engagent le dirigeant. Celle-ci a pour origine l’obligation générale de sécurité et de protection des salariés et ne peut pas être négligée sous peine de sanction pouvant aller jusqu’au pénal.