Vente
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17/03/2021
Pourquoi privilégier la connexion émotionnelle avec les consommateurs ?
Quelle que soit notre relation avec les clients la devise devrait être de mettre l’humain au premier plan. L’humain est…
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15/03/2021
10 conseils pour négocier comme un pro !
Négocier chaque personne y est confrontée mais entre la vie personnelle et la vie professionnelle il existe un gap. Le…
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13/03/2021
Votre meilleure manière de développer votre business ? Votre service après-vente
Votre meilleure manière de développer votre business ? Votre service après-vente
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07/03/2021
Gérer une relation client à distance
2020 aura imposé la relation à distance avec les clients. En un éclair, pour que les entreprises ne perdent pas…
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24/02/2021
Pourquoi bien choisir ses clients ?
Le portefeuille clients doit être selon une idée préconçue obligatoirement bien rempli mais un portefeuille client rempli de clients chronophages,…
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21/02/2021
Le low-cost, plus qu’une idéologie, une réalité économique !
Le low-cost, “un modèle d’entreprise qui propose des prix attractifs aux clients contre une offre de produits manufacturés et/ou de…
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19/02/2021
Les leçons à tirer de la restauration
Les restaurateurs ont de bonnes pratiques et sont particulièrement performants lorsque l’on évoque les bonnes pratiques commerciales. Que l’on parle…
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15/02/2021
Prospection commerciale : être efficace au téléphone
Le développement des podcasts mettent bien en exergue l'importance de la voix, de l'impact du ton que l'on prend et…
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09/02/2021
93 % des Français utilisent des mots de passe faibles
Lorsque l’on crée une entreprise, on se doit de créer de nombreux mots de passe pour accéder à des informations…
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04/02/2021
Bilan du e-commerce en 2020 : un chiffre record de 112 milliards d’euros pour les ventes sur internet
Le confinement a contraint les Français à acheter sur internet puisqu’ils n’avaient plus accès aux magasins non essentiels et la…