Vente
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Chef d’entreprises, entraidez-vous !
Face aux difficultés liées à la crise, un nouveau mode de développement des entreprises a vu le jour et se…
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Repérer le profil de votre prospect : le processeur
Réussir une vente tient beaucoup à la capacité du commercial de savoir repérer le profil de son interlocuteur afin de…
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Repérer le profil de votre prospect : le commandeur
Réussir une vente est bien plus aisée quand votre interlocuteur se sent à l’aise avec vous. Une méthode simple existe…
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Les leviers qui influent sur vos décisions
Êtes-vous déjà entré dans un magasin avec l'intention d'acheter un seul article, mais en êtes ressorti avec un panier plein…
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Pourquoi les Entrepreneurs préfèrent parfois le BtoB ou le BtoC
Une décision cruciale se pose souvent dès les premiers pas : choisir entre le modèle BtoB (Business to Business) et…
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Quand peut-on refuser de vendre à un client ?
Il y a des moments où dire « non » à un client est plus qu'une simple option – c'est une nécessité…
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Quelles sont les informations utiles sur les clients ?
Les entreprises disposent désormais d'une quantité massive d'informations sur leurs clients. Cependant, toutes les données ne sont pas utiles ou…
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L’ère de la personnalisation
Les entreprises se tournent de plus en plus vers la personnalisation pour offrir des expériences uniques à leurs clients. Grâce…
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Quels objets publicitaires choisir pour ses événements ?
Les objets publicitaires sont des outils polyvalents et puissants pour promouvoir une marque, renforcer sa présence sur le marché. Ils…
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Les excuses les plus farfelues pour justifier un retard de livraison
Dans le monde effréné du commerce électronique et des services de livraison, les retards de livraison sont malheureusement monnaie courante.…