CATÉGORIE

Conclure une vente

Repenser la fonction commerciale à partir des demandes refusées plutôt que des ventes réussies

Les systèmes commerciaux orientent leurs efforts vers les succès réalisés, en valorisant les cycles de vente aboutis, les taux de transformation ou les volumes...

Instaurer une transparence tarifaire uniquement sur les offres les plus chères 

Restreindre la transparence tarifaire aux prestations les plus onéreuses constitue un positionnement stratégique assumé. Ce choix oblige à clarifier la structure du prix tout...

Ne jamais relancer un prospect : bâtir sa base sur les signaux entrants uniquement

Le fonctionnement commercial fondé sur l’identification passive des signaux entrants gagne du terrain dans les organisations qui souhaitent stabiliser leur acquisition sans user d’artifices...

Reverser une part fixe de marge à une cause dictée par le client

Faire du client un co-décideur de l’affectation des marges transforme profondément l’acte d’achat. Ce mécanisme permet à l’entreprise de renforcer son engagement sociétal tout...

Instaurer une limite volontaire au nombre de clients actifs

Limiter volontairement le nombre de clients actifs recentre l’organisation sur une trajectoire maîtrisée. Ce choix structure les flux, clarifie les priorités et transforme la...

Rendre les prix évolutifs en fonction de l’implication du client dans le process 

Définir un tarif unique quel que soit le niveau d’engagement du client ne reflète plus la réalité des attentes ni des modes de collaboration...

Adopter une posture d’hôte plutôt que de vendeur en rendez-vous client

Rencontrer un client ne consiste pas à décliner une offre, mais à construire un espace d’interaction qui donne forme à la relation à venir....

Vendre sans commerciaux, mais pas sans stratégie : les modèles hybrides

Déployer une force de vente physique n’est plus une condition sine qua non pour générer des revenus significatifs. Des organisations performantes ont développé des...

Minimalisme numérique : comment alléger la fréquentation renforce l’attention sur chaque prospect

Alléger la densité des canaux digitaux invite à revoir la manière dont les entreprises mobilisent leur énergie pour accompagner chaque prospect. La réduction des...

Supprimer les relances : impact sur la qualité des encaissements

Mettre fin aux relances modifie profondément la gestion des créances et révèle l’importance de transformer les comportements clients. Ce choix repense les mécanismes d’équilibre...

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