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3 astuces pour automatiser votre gestion

Se consacrer au développement de votre entreprise est la préoccupation majeure de tout entrepreneur. Il se doit donc optimiser les tâches administratives de son activité tant sur la facturation que gestion commerciale. Les 3 conseils suivants appliqués pour automatiser votre gestion au sein de votre société, vous permettront de gagner un temps précieux sur des taches chronophages.

Utiliser un logiciel de gestion commerciale

Que vous soyez une micro entreprise, un auto entrepreneur ou une TPE / PME il existe tout type de méthodologie pour créer vos documents comptables, de la saisie manuelle sur papier, à la création depuis un tableur Excel ou un traitement texte Word, en passant par un facturier installé sur ordinateur ou utilisable en ligne.
Dans cette démarche d’automatisation de votre gestion commerciale, celle d’utiliser un logiciel en mode SaaS (Software as a Service, c’est à dire disponible directement sur internet en tant que service et sous forme d’abonnement) possède de nombreux avantages tels que la centralisation des informations clients, le travail à distance en temps réel, la saisie rapide en 1 clic sous forme de copier-coller ou encore la personnalisation d’un document comptable avec logo et numérotation automatique.
Un tel outil permet entre autres d’éviter des erreurs de saisie, des problèmes de numérotation non continue et des créations en masse de différents documents comptables (devis, facture, bon de commande, bon de livraison, bon de réception, acompte, avoir, etc.)

Éditer des documents comptables récurrents

Dans la continuité de la facturation en ligne et de la saisie de documents comptables, le fait de créer des factures récurrentes (maintenance, prestation, assistance, abonnement, …) ou des dépenses périodiques (loyer, électricité, téléphonie, internet, …) facilite grandement le quotidien des collaborateurs et du chef d’entreprise.
Ce type d’application de gestion comptable sera par exemple capable de créer la facture à la date souhaitée avec un nombre d’occurrences défini ou illimité, et ce sans aucune action de la part de l’utilisateur de l’application.

De cette manière vous n’oubliez plus de facturer un client ou de renseigner l’achat auprès d’un fournisseur. En mentionnant l’adresse électronique du client la facture pourra même être envoyée automatiquement par email avec un message personnalisé.
L’arrêté du 22 mars 2017 fixe les modalités de numérisation des factures papier en application de l’article L. 102 B du livre des procédures fiscales ainsi que les règles de conservation des factures numérisées. Cette nouvelle mesure a pour objet de favoriser la dynamique de dématérialisation de la facturation dans une entreprise. Ce texte législatif renforce le fait de migrer à terme la création des documents comptables d’une TPE-PME (devis, facture, acompte, etc.) sous forme électronique au format PDF.

Synchroniser votre compte bancaire

Autre astuce pour automatiser votre gestion quotidienne, celle de connecter votre compte en banque à un outil de gestion en ligne afin de synchroniser tous vos relevés bancaires. Très pratique pour une entreprise souhaitant centraliser plusieurs comptes en banque dans des banques différentes.
Associées à des règles de rapprochement (selon un montant ou un libellé d’opération bancaire par exemple) cette technique permet de pointer automatiquement les entrées et sorties d’argent liées à votre activité et d’identifier les factures ou dépenses correspondantes à la ligne sur le relevé de banque.
Avantage supplémentaire, celui de suivre en temps réel l’état de santé de votre entreprise et de piloter votre trésorerie au jour le jour. Parmi les outils proposant ces fonctionnalités d’automatisation il existe sur internet le logiciel de gestion commerciale en ligne Evoliz, accessible sur www.evoliz.com et au service de l’auto entrepreneur à la TPE / PME (30 jours d’essai gratuit, sans engagement ni carte bancaire).

Article par Jean-philippe Duquerroy

L’entrepreneur n’a t-il qu’un seul métier ?

En quoi consiste vraiment le poste d’entrepreneur ? Un dirigeant se doit de vêtir plusieurs casquettes pour mener à bien les fonctions qui lui incombent : manager, commercial, comptable… Mais alors, l’entrepreneuriat consisterait-il, avant tout, à concilier plusieurs métiers ? Explications.

Entreprendre implique des qualités d’adaptation

Entreprendre ne représente pas un métier prédéfini. Après tout, lorsque vous mettez un projet sur pied, on peut se demander en quoi consiste, précisément, votre rôle face à celui-ci ? Contrairement à un salarié, l’entrepreneur ne signe pas un contrat de travail dans lequel ses futures tâches et missions sont établies à l’avance. Il signe son propre contrat et, forcément, il crée un métier qui lui est propre. Un créateur d’entreprise, en plus de porter son projet, reste assez marginal. N’ayant pu trouver la place qui lui correspondait véritablement dans la société (souvent par manque de libertés, ndlr), il décide de ne pas se créer de barrières mais plutôt de définir lui-même les missions qu’ils estiment pouvoir effectuer.

Le placer dans une case précise demeure fastidieux car il représente le travailleur multitâche par excellence. Dans les débuts de son activité, un entrepreneur ne peut pas recruter aisément et la délégation devient alors difficile. Ne soyez pas étonné, en tant que créateur, de passer, en quelques heures, de vos missions de dirigeant à celles de simple salarié. Rappelez-vous également que le monde de l’entrepreneuriat s’avère un pari risqué : la majeure partie des nouvelles entreprises n’atteignent pas leur sixième année d’existence. Un exercice périlleux donc. Nombreux sont ceux qui concilient pourtant, et avec brio, cette mission, et développent des compétences dont ils n’étaient, jusqu’à lors, pas conscients de pouvoir les maîtriser.

Manager ses équipes

Les formations liées au poste de manager ne manquent pas et, lorsque l’on souhaite l’occuper dans une entreprise, il vaut mieux être diplômé et disposer d’une expérience solide. Mais comment faire lorsque l’on n’y connaît rien et que l’on a jamais donné de directives, motivé ou bien sanctionné des équipes ? Ce rôle de manager est inné ou s’apprend sur le tas pour de nombreux dirigeants. À titre d’exemple, le cofondateur de la marque de prêt-à-porter, Faguo, Frédéric Mugnier, explique que, lorsqu’il lançait sa boite, il sortait à peine du monde étudiant et n’avait jamais managé, ni été managé. Une expérience qui s’est, finalement, faite au fil du temps. Selon lui, le secret pour réussir demeure de transmettre les bonnes informations, au bon moment, aux bonnes personnes et en préservant la pyramide hiérarchique, tout en donnant autant d’importance à la voix d’un apprenti qu’à celle d’un cadre.

Devenir maître de la négociation

L’un des postes, du créateur d’entreprise, qui ne le quitte que rarement au fil du temps est celui de commercial. Son objectif ? Trouver de nouveaux clients et vendre ses produits/services ! Des qualités sont, en effet, indispensables à ce poste et demandent à, constamment, être travaillées. Il est nécessaire de savoir prendre en compte les demandes de vos prospects, d’étudier leurs besoins et de leur apporter l’offre qui leur correspond le mieux. Traiter leurs objections n’est pas une tâche facile et les convaincre non plus. La négociation reste un art pour lequel la plupart des entrepreneurs ont le devoir de maîtriser, s’ils souhaitent peindre le tableau de leur futur succès. Plus l’entreprise se développe, plus la taille des clients s’accroît, elle aussi. Inspirer confiance et posséder un certain charisme dans sa façon de vendre demeure, à ce propos, essentiel.

Toujours préserver la relation clientèle

Acquérir des clients est une bonne chose mais les garder l’est d’autant plus. Une règle fondamentale bien connue dans le secteur de la vente est sans doute celle-ci : il coûte cinq fois plus cher de recruter un client que de le conserver. Les entrepreneurs le savent et doivent alors tout mettre en œuvre pour améliorer la satisfaction client et les fidéliser. Le dirigeant va devoir renouveler ses stratégies marketing afin de toujours les séduire : mise en place de jeux concours, évaluation de la satisfaction client, personnalisation de la relation… Pour les grands groupes, un chargé de clientèle qualifié possède, souvent, au moins dix ans d’expérience derrière lui.

Se transformer en expert en communication

Une entreprise qui ne communique pas assez réduit considérablement ses chances d’augmenter sa visibilité auprès du grand public. Encore une fois, dans les débuts de création, recruter un expert en communication ou externaliser requiert des coûts dont vous ne disposez pas forcément : ce poste vous revient et établir une bonne stratégie de communication n’est pas une mince affaire. Les objectifs sont nombreux : se faire une place sur les réseaux sociaux, contacter la presse, réaliser des publicités qui marquent les esprits et, tout ceci, en gérant l’image de la marque afin d’éviter tout bad buzz qui vous serait nuisible.

Ne pas oublier la comptabilité

La comptabilité représente souvent la partie pénible du métier d’entrepreneur, non considérée comme des plus captivantes. Établir les fiches de paies de vos salariés, traiter les différentes factures, préparer les bilans annuels des clients et les déclarations fiscales…, restent des tâches de comptabilité à ne surtout pas omettre car la moindre erreur de calcul peut avoir de lourdes conséquences financières pour votre entreprise.

De nombreuses casquettes sont nécessaires à l’entrepreneur afin d’optimiser au mieux le potentiel de son projet. La lourde tâche de toutes les concilier n’est, certes, pas évidente mais contribue à la riche expérience que procure l’entrepreneuriat.

Top des start-up spécialisées dans la location d’objets

Le must 2017 n’est plus de posséder mais de partager pour réaliser des économies ou gagner de l’argent ! Fini le temps où l’on achetait une échelle pour faire des travaux et qui ensuite encombrait votre maison. Aujourd’hui, vous pouvez la louer, la prêter…grâce à l’apport des technologies numériques et du e-commerce. De nombreux sites popularisent en effet la location en ligne d’objets et de mobilier en tous genres. Quelles sont alors ces start-up spécialisées dans la location d’objets ?

Le site Internet e-loue.com

À l’image des plateformes de crowdfunding et d’entraide entre particuliers et internautes, le site en ligne e-loue est spécialisé dans la mise en relation des particuliers désirant louer toutes sortes d’objets. Poussettes, vélos, perceuses, appareils photo, et de nombreux outils et objets du quotidien non utilisés par les internautes peuvent être mis à la disposition de tous ceux qui en ont besoin. La plateforme en ligne propose alors à ses membres de se mettre en relation pour des locations contractuelles sécurisées. Toutes les conditions sont ainsi détaillées par le biais de ce contrat, et les loueurs peuvent ainsi partager leurs expériences en toute confiance. e-loue est un site qui permet de gagner de l’argent en louant vos objets. Gratuit à l’inscription, les propriétaires reçoivent 80% du montant de leur location car e-loue prend une commission de 20%.

Ilokyou, le réseau d’entraide et de location

Proposant également la location d’objets de loisir, de sport, de bricolage ou encore de high-tech, le site Ilokyou se veut un réseau d’entraide et de partage convivial. Plateforme en ligne accessible également sur smartphones et tablettes numériques sur Google Play et Apple Store, Ilokyou encourage l’entraide avec ses offres de locations en tous genres. Son co-fondateur Édouard Dumortier préfère ainsi un usage ponctuel des objets plutôt que la consommation à outrance, et pense son site comme un prolongement de la solidarité entre voisins. Finalement IIokyou met au placard les petites annonces que l’on déposait dans les journaux locaux. Il se base, non pas sur « l’offre » mais sur la « demande géolocalisée ».

Ezilize, un site conçu pour faire des économies

Le site Internet Ezilize est un site 100 % gratuit de locations d’objets et de matériel et permet de se constituer un revenu ponctuel pour les loueurs qui ne se servent plus de leur matériel. Proposant aux particuliers une des offres les plus variées du marché de la location, le site en ligne permet aux internautes de se mettre en relation et d’établir un contrat de location en ligne. Objets du quotidien ou plus spécialisés, le site Ezilize propose une interface de recherche par genre et par zone géographique. Cette plateforme sert simplement à passer les annonces pour mettre ses objets en location et toucher de potentiels clients.

Placedelaloc pour rentabiliser ses biens

Autre plateforme en ligne spécialisée dans la location d’objets divers et variés, Placedelaloc propose des services sécurisés de location avec une assurance automatiquement incluse. Entièrement sécurisé avec un contrat type déjà préétabli, le site bénéficie aux loueurs et bénéficiaires de la location. Avec de nombreuses annonces incluant des photos et le prix minimum de la location à la journée, Placedelaloc permet ainsi de mettre en relation tous les particuliers dans leurs régions respectives. Place de la Loc’ est un site qui permet de gagner de l’argent en offrant de tout louer !!! On s’inscrit et on dépose une annonce gratuitement sur Place de la Loc’ mais le site prend une commission sur le prix de la location (30% pour les voitures et camping-car, et 20% pour les autres biens).

Zilok, le précurseur de la location en France

Créé en 2007, le site Zilok revendique près de 300 000 visiteurs mensuels. Proposant la classique location d’objets de bricolage, de loisir, de high-tech mais aussi de véhicules et de mobilier événementiel, le site en ligne est l’un des plus complets du marché. Particuliers comme professionnels sont ainsi encouragés à se rencontrer et échanger leurs coordonnées pour louer un objet précis durant un laps de temps déterminé.

Sharinplace, un véritable libre-service

Sharinplace est une plateforme de partage d’objets en libre-service et de location d’objets entre particuliers. Ce sont près de 135 000€ d’objets qui sont disponibles en location et en vente sur Sharinplace.fr. Sharinplace est considéré comme le Vélib’ des objets et a pour objectif de permettre à chacun de louer ses objets en les laissant circuler directement d’emprunteur en emprunteur sans repasser par leur propriétaire. Chaque membre fait potentiellement office de « borne » et conserve gratuitement l’appareil loué jusqu’à la réservation suivante.

O’leaz, un site web convivial

o’leaz est la plate-forme sur laquelle les particuliers mettent en location et louent des objets courants… ou moins courants. Rentabilisez les biens que vous n’utilisez pas ou presque jamais. L’utilisateur o’leaz fait partie d’une véritable communauté et peut compter sur l’aide d’une équipe motivée, toujours à sa disposition. Et grâce au site web convivial, la location n’a jamais été aussi facile. Ou, comme on le dit chez o’leaz : “Leasy peasy !”

Allovoisins, une réussite incontestable

Allovoisins.fr est un site d’entraide, de locations ou de ventes d’objets à petit prix entre personnes résidant dans la même ville, commune ou région. Il permet de trouver près de chez soi des articles ou de louer des services à un prix plus avantageux que celui des professionnels. La plateforme est 100 % gratuite pour tous ses utilisateurs.
Allovoisins.fr est devenue en quatre ans le premier réseau de location d’objets et de services entre particuliers. Elle vise 10 millions de membres d’ici à 2020. Elle vient de franchir le cap du million des membres.

Pourquoi fêter noël en entreprise avec ses salariés ?

Les fêtes de fin d’année demeurent des événements importants pour les Français. Il s’agit d’une période où l’on peut retrouver sa famille et se réunir autour d’un bon repas. Pour une entreprise, Noël peut, à ce propos, être l’occasion d’organiser un évènement, qui s’apparente, en principe, à une récompense pour les salariés. Certains hésitent, malgré tout, trop souvent à se lancer dans l’élaboration d’une fête pour divers motifs. Voici 7 raisons de fêter Noël en entreprise.

Créer une cohésion et une forme de complicité

Les fêtes de Noël représentent une période de joie, de bonne humeur et de complicité. Ce moment de l’année est propice à la création de liens plus profonds avec vos salariés mais également entre eux. L’occasion parfaite pour générer une meilleure ambiance au sein des bureaux ! Pour une fête réussie, demandez à tout le monde de participer à son organisation. Faire collaborer plusieurs de vos salariés à cet intérêt commun (auquel ils devraient démontrer une motivation sans faille) ne fera d’ailleurs que les rapprocher et développer leur esprit d’équipe. Quoi de mieux pour remédier aux conflits qu’insuffler l’esprit de Noël à vos salariés ?

Mettre de la bonne humeur dans vos bureaux

Sortez le père Noël de votre placard, préparez la neige artificielle et les décorations… Noël arrive et il est temps de le faire savoir. Parfait pour créer une ambiance agréable dans votre entreprise, l’approche des fêtes a tendance à déverser sa dose de bonne humeur au sein de vos équipes. Profitez donc de la magie de Noël en créant une atmosphère propice à cet événement : sapin, guirlandes de Noël… Vos salariés ne s’en sentiront que plus heureux et, plus motivés, ils devraient également se révéler plus productifs au travail. N’hésitez pas à organiser une grande fête de Noël, accompagnée, bien sûr, de son lot de cadeaux. Rendez ce moment de l’année tout simplement magique !

Partager un moment

Dans le cadre du travail, les moments de partage restent rares. Les fêtes de Noël représentent l’un des meilleurs moments pour créer une communion avec vos salariés. Mettez en place des activités ou ateliers nécessitant une interaction avec l’ensemble du groupe pour les pousser collaborer. En plus de réunir tout le monde, Noël demeure l’occasion de partager une joie commune et de rapprocher les troupes. Rassemblez alors les foules autour de votre arbre de Noël décoré avec soin !

Apprendre à mieux connaître ses salariés

Malgré le fait que vous côtoyez toute l’année vos salariés, vous ne pouvez, bien souvent, pas tous les connaître au vue des rares moments où vous avez eu l’occasion de discuter avec eux. C’est le moment de rattraper cela ! Profitez de la fête de Noël de votre entreprise pour en apprendre un peu plus sur chacun et, pourquoi pas, recueillir leur avis et savoir s’ils se sentent bien dans votre société. Ils ne pourront être que touchés par l’attention et verront que vous vous intéressez à eux. Abaissez ainsi les barrières hiérarchiques pour faciliter le dialogue lors de cette journée ou soirée féérique.

Dissoudre les tensions entre salariés

Les fêtes demeurent synonymes d’apaisement et de réunion. L’occasion idéale pour enterrer la hache de guerre ! Si des tensions existent entre certains de vos salariés, profitez de l’évènement pour les atténuer, voir même les dissoudre complètement. De même avec le stress qui a pu s’accumuler tout au long de l’année. C’est le moment de décompresser et lâcher prise, pour vos salariés comme pour vous. Changez l’esprit de vos collaborateurs au cours de la fête !

Offrir des cadeaux sans se ruiner

Qu’on le veuille ou non, Noël reste synonyme de cadeaux. L’occasion idéale pour offrir un présent à vos salariés. Gardez tout de même en tête une certaine limite au montant de la gratification totale de 163 euros. Vous ne demeurez pas soumis à une cotisation lorsque la somme ne dépasse pas ce plafond dans une année civile, selon le bulletin officiel des finances publiques-impôts. Cette dernière correspond à 5 % du plafond mensuel de la Sécurité sociale (dernier qui s’élève à 3 269 euros pour 2017). Dans le cas ou des cadeaux sont également donnés aux enfants du ou de la salarié(e), le seuil reste de 5 % pour l’enfant et de 5 % pour votre collaborateur. Un avantage s’offre à vous avec cette pratique, la déduction sur le bénéfice imposable. La TVA reste récupérable si le présent offert demeure d’une valeur inférieure à 65 euros TTC. C’est parti pour les achats de Noël !

Démontrer de la reconnaissance

Vos salariés ont travaillé dur tout au long de l’année. La fête de Noël représente l’occasion parfaite pour leur montrer votre reconnaissance. Organisez un événement convivial et agréable qui leur permet de souffler un peu et de profiter du moment ! Profitez-en également pour fêter la réussite de cette année en valorisant les salariés, sur lesquels repose, en partie, le bon fonctionnement de votre firme. Ils comptent sur vous pour faire de cette journée/soirée un moment inoubliable.

La fête de Noël représente donc un moment très attendu et particulièrement apprécié par vos salariés. Vous pouvez également en profiter pour rapprocher les participants. Ainsi, n’hésitez plus à l’organiser et concilier détente et bonne humeur !

Impliquer les salariés, le cœur de la performance

La participation des salariés, voire de l’ensemble des parties prenantes, à la vie de l’entreprise reste une bonne manière de mettre en place une ambiance chaleureuse, d’avoir des collaborateurs motivés et d’améliorer le service ou produit que vous développez. Zoom sur la pratique. 

L’innovation participative, le cœur d’une nouvelle énergie de l’entreprise

Dans un contexte où l’innovation et la performance concernant à la fois les processus et le produit ou service de l’entreprise sont devenues indispensables à sa pérennité, la mise en place de l’innovation participative offre aux dirigeants une source de créativité et améliore la motivation des salariés. Si les sociétés d’hier considéraient les employés comme de simples exécutants, les start-ups modernes prennent en compte un des besoins principaux des équipes : celui de pouvoir s’exprimer.

Le baromètre Edenred – IPSOS de février 2016 sur le bien-être et la motivation des salariés en Europe montre bien que la motivation des collaborateurs a notamment baissé en raison du manque de reconnaissance, des pratiques managériales et du manque d’intérêt dans le travail. Tout contribue les salariés à devenir pessimistes selon le baromètre : « environnement économique morose, marché de l’emploi en berne… Les Français, bien connus pour leur pessimisme, ne le sont pas moins au travail, et positionnent la France en dessous de la moyenne des pays interrogés. Avec 67% de salariés qui s’estiment satisfaits de leur bien-être au travail, 7 points de moins que son voisin allemand, la France se place en bas du classement, juste avant la Turquie, l’Italie et le Japon. Pourquoi ? D’abord, parce qu’à peine plus d’un Français sur deux considère que son entreprise met en place des politiques actives en matière de bien-être au travail. Ensuite, parce qu’ils estiment principalement qu’ils manquent d’attention et de considération de la part de leur hiérarchie, mais aussi parce qu’ils sont peu confiants quant à leur avenir professionnel au sein de leur entreprise . Dans un contexte économique parfois difficile, l’engagement des salariés est au cœur de la performance durable des organisations.» .

Aussi, quoi de mieux pour motiver un salarié que de le faire travailler sur un projet dont il est à l’origine et pour lequel il sera reconnu ? L’innovation participative touche l’ensemble des fondamentaux du bien-être au travail : ambiance, horaires, objectifs individuels motivants, conditions matérielles de travail… Plus que cela, l’innovation participative donne du sens à l’action quotidienne des salariés et favorise le dialogue entre eux et la hiérarchie.

L’innovation participative en quelques mots ?

L’innovation participative est une démarche de management qui vise à stimuler et faciliter le recueil et la mise en œuvre d’idées par l’ensemble du personnel. Elle part du constat que les salariés ou les parties prenantes peuvent avoir des idées performantes sur les améliorations possibles de leur quotidien et des solutions aux difficultés qu’ils rencontrent. Elle se révèle être un des atouts majeurs pour les entreprises car elle permet de motiver et valoriser les talents des salariés de la société. Cette démarche ancienne a profondément évolué ces dernières années et sa mise en place est devenue monnaie courante dans les grands groupes et PME. Originellement symbolisée par la mise en place d’une boîte à idées, la pratique a évolué jusqu’à l’émergence de plateformes collaboratives.

La mise en place de la démarche

La réussite de la démarche d’innovation participative au sein de l’entreprise passe d’abord par la mise en place de moyens concrets (boîte à idées, réunions, plateformes) et de temps afin de pouvoir recueillir les idées. Afin de favoriser la créativité, la mise à disposition de lieux dédiés à l’innovation peut constituer un bon moyen (lieu cosy, convivial et original), au même titre qu’il devient indispensable d’accorder du temps pour que chacun puisse participer à des groupes de résolution de problèmes ou de recherche d’idées. Certaines entreprises n’hésitent pas à mettre en place des journées dédiées à la recherche de projets, qu’ils soient d’ailleurs liés ou non au quotidien du salarié.

Tous participants à la démarche (clients, fournisseurs…)

L’innovation participative ne s’arrête pas seulement aux collaborateurs de l’entreprise, il est bien sûr possible (et conseillé !) de faire participer l’ensemble des parties prenantes, à commencer par le client et les fournisseurs, qui donneront leur avis en vue d’améliorer le produit. Cette démarche d’ouverture permet de les impliquer davantage dans la vie de la société et parfois de mieux les fidéliser. L’ouverture aux fournisseurs se révèle souvent un bon moyen d’optimiser les processus et de diminuer les coûts globaux de l’entreprise.

Un soutien nécessaire des dirigeants de l’entreprise

Mais ce n’est pas tout, la reconnaissance joue un rôle fondamental dans la réussite de sa mise en place. Celle-ci peut être honorifique ou financière. De nombreuses entreprises pratiquant l’innovation participative intègrent même celle-ci comme un objectif, à l’instar de l’évaluation du personnel. La reconnaissance par l’ensemble de la direction demeure un élément essentiel à la réussite de la mise en place d’une telle démarche. La direction peut afficher son soutien notamment à travers l’ensemble des moyens de communication interne (journal, emailing, écrans dans les locaux…) et aussi en valorisant la réussite des projets à l’extérieur de la société.

Ces start-up qui cartonnent sur le marché des produits d’occasion en ligne

Le secteur de la vente de produits d’occasion a connu un essor considérable sur Internet. De nombreuses start-ups proposent des services originaux en la matière, et ce pour des gammes de produits variés. Voici quelques sociétés et start-up à avoir su tirer leur épingle du jeu dans la vente d’articles et produits d’occasion en ligne ?

Leboncoin.fr

Fondée en 2006, la société Leboncoin.fr est celle qui a connu le plus grand succès en la matière. Il s’agit du deuxième site le plus populaire en France, qui propose un grand nombre de produits d’occasion à destination des particuliers. Le site permet de mettre en vente des articles de tous types sous forme de petites annonces. En 2016, le boncoin a vu ses revenus croître de 23 % pour atteindre 214 millions d’euros. Selon Antoine Jouteau Directeur général « Il y a 10 ans, leboncoin était lancé par deux personnes. Aujourd’hui, nous sommes plus de 600à travailler pour faire vivre le 4ème site français. »

Vestiaire Collective

Le deuxième grand succès français dans ce domaine est la start-up Vestiaire Collective, spécialisée dans le dépôt-vente de produits de mode et de luxe. La vente de vêtements haut de gamme d’occasion a fait le succès de la société depuis son lancement en 2009. Vestiaire Collective a annoncé mardi 24 janvier 2017 une levée de fonds de 58 millions d’euros auprès du fonds Vitruvian Partners. Son objectif est de se renforcer davantage à l’international, notamment aux Etats-Unis et en Asie.

AutoScout24

Depuis 1998, la société AutoScout24 fait office de leader européen dans le domaine de la vente de véhicules d’occasion en ligne. L’entreprise est présente à l’heure actuelle dans 18 pays et rassemble sur son site près de deux millions d’annonces concernant des voitures d’occasion. Disponible dans toute l’Europe, ce service performant constitue la référence du secteur. Originaire d’Allemagne, la start-up connaît une progression croissante qui lui permet d’envisager un développement mondial dans les années à venir.
Sur l’année 2016 elle a réalisé un chiffre d’affaires de 1 306 600,00 €. Le total du bilan a augmenté de 14,90 % entre 2015 et 2016.

Collector Chic

Créée depuis trois ans, la start-up nantaise Collector Chic connaît déjà un beau succès. Elle s’est positionnée dans un secteur original, en proposant en ligne un service complet de dépôt-vente spécialisé dans la décoration et l’ameublement d’occasion haut de gamme. Cette jeune entreprise au potentiel certain mise avant tout sur des articles chics et originaux, en rassemblant des annonces vérifiées autour d’éléments de décoration, de meubles et de luminaires.

Luckyfind

Cette start-up originale fondée en novembre 2014 rencontre à l’heure actuelle un succès remarquable. Le site de l’entreprise fonctionne sur le principe d’un vide-grenier en ligne, en proposant aux particuliers une plate-forme sécurisée permettant de mettre en vente des articles d’occasion en tous genres. Forte de son concept novateur, la société propose principalement des objets du quotidien que les utilisateurs peuvent espérer trouver à moitié prix.

Recommerce

La référence Européenne depuis 2009 des smartphones reconditionnés, des solutions et des services autour de la Seconde Vie Mobile grâce à des technologies et des méthodes innovantes. RECOMMERCE est présent à l’international et travaille avec les plus grands distributeurs européens et avec les opérateurs téléphoniques des marchés Français, Suisse et Ibérique.

La cartouche verte

Cette start-up propose d’agir pour l’environnement… et de faire jusqu’à 60% d’économie ! La cartouche verte collecte, recharge et restitue vos cartouches d’encre et toners lasers : la cartouche verte invente l’ écolomie ! Les cartouches d’encre terminent leur vie plus ou moins longue à la poubelle. Or chacun en a conscience, les jeter a une conséquence sur l’environnement car ces déchets polluent les nappes phréatiques et l’atmosphère.

Laurent Gaudens, porteur du projet Burns & Smiles

Avez-vous croisé des brûlés ces six derniers mois dans la rue ? Des centaines de fois, la réponse obtenue est non alors que 400 000 personnes le sont, en France, chaque année. Les cicatrices étant souvent irréversibles, ce nombre augmente. J’ai découvert qu’il existe un monde parallèle au nôtre avec des gens qui ne sortent pas de chez eux ou sortent camouflés pour éviter le regard des autres. 

L’idée m’est également venue de ma propre expérience puisque je suis moi-même brûlé depuis l’âge de quatre ans. J’ai toujours eu besoin d’accéder à des soins comme des massages et très peu de personnes ont su s’occuper de moi correctement voire, dans les cas extrêmes, refusaient de me prendre en charge. En discutant et échangeant avec des brûlés, je me suis rendu compte que certains ne se sentent pas à l’aise en société et se cachent dans leurs vêtements. J’ai décidé de leur redonner goût à la vie et de leur redonner le sourire. Une démarche de resocialisation, qui passe par trois piliers : créer une communauté d’échanges et d’entraide sur le web pour la décliner en évènements, la reconstruction d’estime de soi ainsi que le retour à l’emploi. On a alors décidé de créer un service accessible à tous et de proximité, à savoir la première chaîne au monde d’institut de soins esthétiques relationnels, dispensés par une socio-esthéticienne. Formée sur la partie médicale et psychologique, elle sait à la fois regarder, écouter et toucher une personne qui a un corps meurtri. J’ai choisi de participer au concours organisé par La Fabrique Aviva car je trouve que la relation entre un assureur et notre cause a du sens. Il existe une réelle problématique en France concernant la garantie des accidents de la vie et leur indemnisation. Pour créer l’institut pilote, nous avons besoin de 300 000 euros et les 50 000 obtenus grâce au prix vont permettre de financer la conception de l’architecture de l’institut, la recherche et les frais liés au local. Ce prix se présente également comme un vrai coup de projecteur qui a permis de générer un certain nombre de contacts.

Ces idées farfelues qui cartonnent

Les idées prometteuses ont permis à de nombreux entrepreneurs de se lancer. Certaines d’entre elles battent tous les records de l’originalité et séduisent largement les consommateurs. Commerce d’insectes ou d’étoiles, compagnie aérienne pour animaux… Retour sur ces entreprises qui cartonnent à partir des idées farfelues.

Un bréchet pour Thanksgiving ?

Vous connaissez sûrement la célèbre tradition venue d’outre-mer, qui invite deux personnes, durant la fête de Thanksgiving à tirer chacune sur une extrémité du bréchet de la dinde, pour savoir laquelle des deux verra son souhait se réaliser. Un père de famille américain part du constat que ce sont toujours les plus jeunes, qui ont le droit de tirer sur le bréchet, ne laissant pas aux autres membres de la famille la chance de pouvoir faire leur propre vœu. L’idée lui vient à partir du raisonnement suivant : pourquoi ne pas fabriquer industriellement des bréchets afin que tout le monde puisse pleinement profiter de la tradition ? Ken Ahroni lance alors Lucky Break Wishbone, qui fabrique des bréchets en matière plastique, qui se brisent comme les vrais. Un pari qui semble fonctionner pour l’entrepreneur qui réalise près de 700 000 euros de chiffre d’affaires par an.

Quand les animaux montent à bord

Les animaux de compagnie occupent parfois la place d’un membre à part entière de la famille. Difficile pour certains propriétaires de se résigner, lorsqu’ils voyagent, à les faire patienter en soute. Pour prendre soin de ces petits êtres, il existe une compagnie aérienne qui leur est spécialement dédiée : Pet Airways. Impossible vous dîtes ? Détrompez-vous. Voici maintenant huit ans que la compagnie existe. Avec un marché regroupant plus de 76 millions d’animaux domestiques qui voyagent aux États-Unis, la société propose des vols réguliers uniquement réservés aux animaux, qui disposent, une fois à bord, de tout le confort nécessaire (boisson, nourriture et possibilité de faire leurs besoins), et surtout, d’une température idéale, à l’opposé de la chaleur des soutes qui peut nuire au bien-être des animaux. Les vols se déroulent entre New York, Washington, Chicago, Denver et Los Angeles. Un concept judicieux à implanter en France, où l’on recense plus de 60 millions d’animaux de compagnie.

Offrir une étoile

Une étoile vous dites ? Vous avez bien entendu, il est désormais possible de posséder l’une des boules de feu qui composent notre voie lactée. Certaines entreprises telles que celle du site AcheterUneEtoile.fr vous permettent de vous procurer une étoile et de la rebaptiser au nom que vous souhaitez. La marque vend un coffret comprenant un dossier de présentation de votre étoile et de sa localisation, une carte et surtout un certificat attestant de votre possession. Un concept des plus innovants qui incite à offrir une étoile en cadeau à quelqu’un qui vous est cher. L’Observatoire royal de Belgique affirme qu’il est possible d’acheter des étoiles à travers ces entreprises mais que cet achat demeure purement commercial car seul « l’International Astronomical Union » se charge de nommer les planètes, étoiles et astéroïdes. Si le cadeau demeure symbolique, il n’en est pas moins attrayant et les prix vont de 59 à 199 euros. Le concept a déjà conquis de nombreuses stars telles que Johnny Depp ou Madonna.

Une envie d’insectes ?

Jimini’s, un concept 100 % français. Les créateurs, Bastien Rabastens et Clément Scellier, décident, un soir, de déguster des insectes, après les avoir commandé sur le net. De là, ils se lancent un pari : amener le commerce d’insectes comestibles dans notre culture. Si le mot « beurk » vous vient directement à l’esprit, vous faîtes peut être erreur ! Les insectes possèdent d’excellentes qualités nutritionnelles et leur élevage nécessite peu de ressources. Ils possèdent également une très large palette de goûts et saveurs. En Afrique, le commerce d’insectes demeure à son apogée et s’avère très utile dans un monde qui épuise peu à peu ses ressources. Une idée farfelue mais ingénieuse qui a valu à ce duo d’entrepreneurs de gagner le prix Moovjee et de faire goûter ses produits à l’ancien Président, François Hollande. Sauterelles au paprika ? Criquets à la sauce soja ? Ou encore des grillons assaisonnés pour l’apéro ? Le choix est large, il ne vous reste plus qu’à déguster !

Détruire des objets pour évacuer la pression

Vous êtes stressé, angoissé ou, tout simplement, énervé ? La pression vous étouffe et vous ressentez une envie irrépressible de vous défouler mais le sport ne suffit plus. Le concept de l’entreprise Fury Room débarque à Paris et propose un service des plus étonnants : entrer dans une pièce et casser tout ce qui s’y trouve à l’intérieur. En fonction de la formule choisie, vous détruisez vaisselle, écran, bureau ou encore imprimante. L’entreprise ne commet aucun gaspillage « Nos approvisionnements sont principalement en route vers la déchèterie, nous les récupérons et on vous laisse vous amuser avec, avant de les envoyer à la déchèterie ou de les recycler », déclare la marque sur son site. Les prix des formules vont de 10 à 100 euros et permettent un défoulement total, seul ou à plusieurs. Un concept qui n’est, certes, pas commun mais qui a su séduire de nombreux Parisiens !

Les 10 règles d’or d’un jeu-concours sur Facebook

Facebook a gagné ses lettres de noblesse dans la communication aussi bien personnelle que commerciale. Outil familier, il est un passage incontournable pour s’adresser à ses prospects. Mais connaissez-vous les règles d’utilisation à respecter et la marche à suivre pour que votre jeu-concours sur Facebook ait un impact significatif ?

1. Respectez les conditions d’utilisation de Facebook

Facebook ne prend pas la responsabilité des jeux-concours. Il est interdit d’organiser un concours sur le mur de la page et d’utiliser une fonctionnalité sociale de Facebook.
Vous devez donc le mentionner en soulignant les points suivants :
« Cette promotion n’est pas gérée ou parrainée par Facebook.
– Les informations que vous communiquez sont fournies à [destinataire(s) de l’information] et non à Facebook.
– Les informations que vous fournissez ne seront utilisées que pour [ce que vous comptez faire des informations fournies par l’utilisateur] ».

2. Choisissez le type de jeu concours adapté à une cible précise.

Il existe de nombreuses formes de jeux-concours et vous devrez choisir celui le plus adapté à votre cible :

  • tirage au sort (formulaire) ;
  • sondage (ex : enquête quantitative) suivi d’un tirage au sort ;
  • concours reposant sur un jeu interactif ou advergame ;
  • questionnaires et quizz ;
  • concours de photos…

3.  Est-ce nécessaire de déposer le règlement auprès d’un huissier ?

Depuis fin 2014, il n’est pas obligatoire de déposer le règlement chez un huissier de justice. Les règles du jeu concours doivent, cependant, être accessibles depuis la page Facebook, avec un lien vers un document consultable en ligne… Ce décret apporte :
– une simplification des démarches.
– une baisse des coûts.
Il est conseillé de proposer un règlement qui pourra
– être utilisé dans le cas d’un litige,
– rassurer l’internaute sur la crédibilité du jeu-concours et, en conséquence, de votre entreprise.

4. Que devez vous mentionner dans ce règlement ?

  • Définition et conditions de participation (ex : domiciliation et âge des participants) ;
  • Dates et modalités de participation ;
  • Dotations du concours et détail des prix à gagner ;
  • Modalités de désignation des gagnants ;
  • Modalités de remise des lots et délais ;
  • Conformité avec la loi Informatique et libertés (si vous mettez en place des jeux concours permettant à vos clients et prospects de gagner des lots, vous allez collecter des données sur eux. Le fichier ainsi créé doit être déclaré à la CNIL) :
  • par une déclaration simplifiée de conformité à la norme n°48, si le fichier correspond aux caractéristiques énoncées dans ce texte ;
  • par une déclaration normale si le fichier sort du cadre de cette norme.

5. Créez un visuel original et attrayant pour augmenter votre nombre de fans

Créer un visuel original et attrayant augmente la visibilité de votre marque ou du produit que vous cherchez à promouvoir. Vous pouvez encourager vos fans à « liker » votre page afin qu’ils puissent avoir accès à vos informations sur le jeu-concours. Vous pourrez également recruter des fans par le bouche-à-oreille, communiquer sur le lancement d’un produit, d’une offre, d’un service, générer du trafic vers son site web, fidéliser ses fans/clients.

6. Proposez avant tout des dotations attrayantes

Concentrez-vous sur le 1er prix, c’est celui pour lequel les fans jouent. Proposer aussi des dotations variées afin de séduire un large panel de consommateurs. Voici quelques idées :

  • produits/services commercialisés en série limitée ;
  • produits/services mis en jeu avant leur commercialisation ;
  • coupons de réduction sur un ou plusieurs produits / services de votre catalogue ;
  • échantillons de produits ;
  • offres de réduction sur un abonnement ;
  • tickets de cinéma, places de concert, etc ;
  • billets d’avion ;
  • accès à la version premium d’un service en ligne, d’un logiciel… Le cadeau doit, dans tous les cas, correspondre aux attentes de votre cible. Vous pouvez utiliser les statistiques de votre page Facebook, qui vous permettront de définir les portraits de vos internautes et donc de choisir la dotation séductrice.

7. Annoncez le jeu…

… quelques jours avant son début mais pas trop en avance pour ne pas perdre l’attention des participants. Utilisez les événements saisonniers, les fêtes (fête des mères, des pères, Saint-Valentin, fêtes de fin d’année…), ceux culturels (fête de la musique, fête du cinéma, sortie d’un film, d’un livre), les salons, expositions…

8. Lancez une campagne de pub grâce à Facebook Ads

Cette fonctionnalité vous permettra aussi de sensibiliser un nouveau public et de diminuer le coût de l’acquisition du fan.

9. Calculez l’efficacité de votre jeu-concours

Une campagne doit être réfléchie de façon à utiliser certaines données de façon intelligente et en segmentant votre base et non pas par envoi massif de mails qui pourraient être assimilés à des spams. Conservez et étudiez précieusement les données enregistrées mais ne posez pas trop de questions afin que l’inscription au jeu soit rapide. Ciblez donc bien vos questions.

10. Gérez vos réseaux sociaux de manière efficace

Vous devrez utiliser votre site internet, vos commerciaux et tous vos réseaux afin que votre jeu-concours crée visibilité et notoriété.

et aussi grâce à notre partenaire Agorapulse

Article par L’AGENCE DIGITALE EN 3 MOTS | WWW.EN3MOTS.COMAgorapulse

Comment choisir et bien recruter un jeune ?

Fini le temps où les jeunes se bousculaient aux portes des entreprises qui avaient pignon sur rue. La nouvelle génération a aujourd’hui de nouvelles attentes et aspirations. Elle n’hésite plus à postuler dans les nouvelles entreprises et à se renseigner, suite à une annonce, sur internet en consultant le site de la société. Comment attirer les meilleurs et les choisir ?

Conscients de la réalité de l’emploi

Les jeunes diplômés restent conscients que les emplois ne sont plus pérennes et ils veulent acquérir une expérience qui leur permette d’avoir une carrière à la hauteur des études qu’ils ont réalisées mais aussi de leurs ambitions. Symbole de l’excellence de certaines écoles, les stages et missions se sont généralisés dans toutes les formations avec diplômes. Ils leur permettent d’appréhender directement le monde de l’entreprise et ils ne sont plus ancrés ni dans les rêves ni dans les illusions : ils se sont confrontés à la réalité du monde professionnel. Alors que cherchent-ils ? Ils convoitent une première expérience enrichissante qui étoffe leur curriculum vitae mais aussi une entreprise aux valeurs fortes, qui leur propose des projets et des missions épanouissants. A vous de mettre en valeur le poste que vous proposez.

Les jeunes diplômés sont préparés à l’entretien

Insérée dans tous les cursus des étudiants, les prépas aux grandes écoles comme science Po par exemple propose entre autres des formations aux entretiens par des professionnels aguerris leur permet de connaître les rouages de l’entretien et de voir si le poste proposé leur convient. Ils ont appris à analyser une société, à répondre aux questions et en poser. Evitez celles auxquelles ils s’attendent.
La fameuse « Quel est votre plus gros défaut ? », entraînera certainement la réponse suivante : « Je suis perfectionniste ». Sortez-les de leur zone de confort en rendant vos questions originales. Pour rendre votre entreprise attractive et déceler les potentiels, votre entretien devra être préparé. Vous devez sortir du carcan pour cerner la personnalité et les compétences du candidat.

Des hauts potentiels à attirer

Les hauts potentiels passent encore et toujours par les grandes écoles et effectuent une préparation. Elles représentent un indicateur précieux sur le potentiel du candidat même s’il ne faut pas négliger la perle rare. L’avantage de sélectionner un diplômé de ces filières d’excellences réside dans le fait que le candidat a effectué une préparation difficile et a été sélectionné en amont parmi les meilleurs sur son dossier de toute sa scolarité ou par des tests.
Pendant un an, deux ans voire trois, il est confronté avec les meilleurs et doit acquérir persévérance, méthode, rapidité, rigueur… qualités indispensables pour celui qui occupera un poste de haut niveau.

Soignez votre descriptif

Pour attirer ces hauts profils, l’utilisation de questions pertinentes sur les missions et les projets que le candidat a réalisés reste une option de premier choix. Elle vous permet de le cerner au mieux. N’hésitez pas à renter dans le détail c’est-à-dire sur les tâches effectuées mais aussi le relationnel, le rapport à la hiérarchie… et de leur poser la question « Pour vous, qu’est-ce qu’une entreprise où il fait bon vivre ? ». Les demandes sur la conception du management restent un point qu’il ne faut jamais sous-estimer pour savoir s’ils peuvent s’intégrer dans votre équipe, à une époque où les conflits de générations semblent faire rage.

Pour les attirer, prenez en compte ces nouveaux paramètres !