Gestion
-
Lettre ou e-mail type de refus de délais de paiement
Faire une demande de délais de paiement, c'est indiquer à votre destinataire que vous êtes en difficultés et donc elle…
-
Lettre ou e-mail type de demande de report d’échéance
Demander un report d'échéance est fréquent surtout dans la période actuelle. Rédigez une lettre ou un e-mail selon les critères…
-
Lettre ou e-mail type de réponse favorable à la réclamation d’un client (articles défectueux)
Les réclamations font partie de la vie quotidienne de l'entreprise. Rédigez cette lettre ou e-mail en appliquant les principes de…
-
Lettre ou e-mail type d’accompagnement d’un règlement
De manière traditionnelle et par courtoise, on accompagne le règlement d'une facture avec une lettre ou un e-mail. Rédigez les…
-
Lettre ou e-mail type d’acceptation de délais de paiement
Dans le contexte actuel, nombre d'entreprise sont contraintes de demander des délais de paiement. Rédigez une lettre selon les critères…
-
Lettre ou email type de refus de réclamation pour une facture
Refuser une réclamation est toujours délicat. Vous trouverez ci-après une lettre et un e-mail pour rédiger un refus selon les…
-
Lettre ou e-mail type de reconnaissance de bien fondé d’une réclamation : erreur facture
Les réclamations font partie du quotidien des entreprises. Il arrive que l'erreur soit du fait de votre service comptabilité. Ecrivez…
-
Lettre ou email type de mise en demeure de payer (relance 3)
La troisième lettre de relance est une mise en demeure de payer et vous devez l'envoyer par lettre recommandée. Si…
-
Lettre ou email type de demande de paiement (relance 2)
La deuxième relance est toujours presque identique à la première lettre de relance ou e-mail. Elle est courtoise et n'implique…
-
Lettre ou email type de demande de paiement (relance 1)
Une lettre de relance peut inciter votre client à verser la somme qu'il vous doit sans avoir à passer par…