
Faire une demande de délais de paiement, c’est indiquer à votre destinataire que vous êtes en difficultés et donc elle est toujours délicate à rédiger. Rédigez votre lettre ou e-mails selon les principes de l’écriture professionnelle.

Lettre type de refus de délais de paiement
Votre Société
Votre Prénom, NOM
Votre Adresse
Code Postal – Ville
Votre téléphone
Votre e-mail
Société du destinataire
Nom et Prénom du destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal – Ville
(ville à préciser), le (date à préciser)
Références : (référence à préciser)
Objet : refus de délais de paiement
Madame, ou Monsieur, (à préciser)
Par votre lettre ou e-mail du… (préciser date), vous nous informez qu’il vous sera difficile de régler votre facture à la date convenue.
Nous avons le regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande.
En effet, nous avons pris des engagements qui ne nous permettent pas d’accorder des facilités de paiement à nos clients. Nous regrettons de ne pouvoir vous donner satisfaction.
Nous vous prions d’agréer, Madame, ou Monsieur, (à préciser), l’expression de nos sentiments respectueux.
Signature


E-mail type de refus de délais de paiement
Objet : refus de délais de paiement
Madame, ou Monsieur, (à préciser)
Par votre lettre ou e-mail du… (préciser date), vous nous demandez de vous octroyer un délai de paiement.
Nous avons le regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande.
En effet, nous avons pris des engagements qui ne nous permettent pas d’accorder des facilités de paiement à nos clients.
Bien cordialement,


Conseils
Supprimer les pléonasmes liés aux mots de liaison
Le pléonasme est la répétition inutile de mots différents mais de sens proche. Très souvent utilisé à l’oral pour souligner la pensée, il n’ajoute cependant rien à la force de l’expression. Il est donc superflu et doit être supprimé.
puis ensuite Choisissez puis ou ensuite
car en effet car ou en effet
mais cependant mais ou cependant
mais toutefois mais ou toutefois
mais pourtant mais ou pourtant
voire même voire ou même
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Savoir rédiger vos e-mails professionnels
Les points clés pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires
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