Gestion

L'attitude positive est un moyen exceptionnel de réussir son entreprise. Cet art de vivre permet de retourner les soucis, contraintes et contretemps en autant de défis, ou de challenges à relever, tout en profitant des succès à leur juste valeur.

La rentrée prochaine intéresse grandement les entrepreneurs qui vont devoir relever certains challenges. Des interrogations demeurent autant sur l’état d’esprit des équipes que sur les nouvelles modalités de travail voire de futur démarrage de l’activité. Zoom sur ces interrogations que beaucoup se posent et qui vont retenir  l’attention.

Le plan trésorerie est essentiel pour les chefs d’entreprise. La majorité des disparitions d'entreprises nouvelles la première année est liée à des problèmes de trésorerie.

Franchir le pas pour adopter un statut d'indépendant et créer son entreprise, c'est faire le choix de devenir la locomotive de son business. Il s'agit de trouver les ressources en soi qui nous permettent de continuer à avancer dans nos projets, quelles que soient les circonstances.

Entrepreneur, dirigeant de PME/TPE ou encore responsable d'une association ou profession libérale, votre entreprise et vos salariés peuvent bénéficier d’avantages sans passer forcément par une augmentation du salaire. Si vous ne possédez pas de Comité d'Entreprise, vous pouvez notamment penser à passer par une centrale d’achat qui peut en prendre la fonction.

Le harcèlement téléphonique, moral ou sexuel peut aussi avoir lieu dans votre entreprise. Nul n’est à l’abri de ce fléau. Ce genre de comportement ne doit jamais être pris à la légère et doit être décelé grâce à votre attention et à celle de vos équipes et de les appréhender en amont. 

Cette rentrée s’annonce toute particulière pour les entrepreneurs. Entre le risque de reconfinement, si la 4ème vague s’avère plus importante que prévue, ou encore l’apparition de nouvelles problématiques, des  opportunités qui se présentent, force est de constater qu’ils auront beaucoup à faire s’ils ne veulent pas rater le train de la réussite. Zoom sur certains enjeux et problématiques qui vont avoir l’attention des dirigeants. 

Les entrepreneurs ont toujours tendance à minimiser les conflits avec les employés, alors que ces antagonismes peuvent être une source de problèmes au niveau de la société toute entière. Si résoudre un conflit s’avère délicat, c’est inévitable pour un manager. Étant à la source d’une tension au sein de l’équipe, un conflit doit être résolu dans les plus brefs délais. La souffrance au travail met en exergue que l'origine de nombreuses dépressions se trouvent dans la mésentente entre les collaborateurs. Fermer les yeux est une erreur humaine mais aussi le signe d'un management qui mériterait d'être repensé car le bien-être en entreprise est une valeur inestimable.

Les deux dernières années ont multiplié les tâches des dirigeants qui ont dû s’adapter à de nouvelles réalités complexes. Le nouveau fonctionnement de l’entreprise avec le télétravail, les obligations des gestes barrières et la réorganisation des espaces de travail entre autres les ont obligés à optimiser le temps pour éviter de faire un burn out et d’en provoquer un chez leurs collaborateurs déjà bien secoués par la pandémie.  Parmi les grands défis du dirigeant, le manque de disponibilité est sans doute le plus manifeste. En effet, et particulièrement dans les PME, le dirigeant conditionne souvent sa responsabilité au fait d’être présent et actif sur tous les fronts. Il se retrouve donc rapidement submergé par la quantité de tâches qu’il doit effectuer ou piloter.

Le travail au service de la clientèle entraîne parfois la gestion de situations compliquées, notamment la gestion d'un client pénible. Selon l'adage, le client est roi mais il faut parfois se séparer des indésirables qui vous coûtent plus qu’ils ne vous rapportent tant moralement que sur le plan financier. Il reste primordial d’en satisfaire un maximum et de savoir gérer même les clients pénibles. Zoom sur les indispensables de la gestion client.