Gérer

Mais cela n'arrive qu'aux autres ! La perte d'exploitation ne doit jamais être sous-estimée. Quelques conseils de Dynamique.

Le procès , personne ne l'ignore éclabousse la notoriété d'une entreprise et cela d'autant plus que l'entreprise est connue. S'il s'agit d'une petite entreprise, le procès et ses retombées médiatiques peuvent lui être fatales car sa réputation peut être entachée et les rumeurs vont circuler ne lui apporteront que des avis négatifs . Toute entreprise peut, à un moment donné, être confrontée à une situation de conflit avec un client, qu’il s’agisse d’un problème de qualité ou d’une défaillance de paiement par exemple. Si ces litiges peuvent conduire au procès, il existe cependant différentes solutions pour éviter d’en arriver à cette issue coûteuse, mangeuse d’énergie et préjudiciable en termes d’image, voire mortelle dans les pires cas. De quelles façons résoudre un conflit client sans aller devant les tribunaux ? Éléments de réponse.

La hiérarchie est l'objet de nombreux reproches dont celui de mettre les collaborateurs dans un carcan qui empêche la créativité et le prise d'initiatives. Lorsque l'entreprise se heurte à des difficultés même à celles dues aux circonstances, elle est coupable de tous les maux dont celui de gérer le formalisme et de nuire au bien-être des équipes. Au sein d’une entreprise, il existe une hiérarchie plus ou moins visible, plus ou moins définie et reconnue. Les relations hiérarchiques constituent l'une des premières causes de conflit au sein d'une structure. Bien dosées et bien orchestrées, elles peuvent être un facteur de réussite et de développement pour l’entreprise, tandis qu'appliquées à mauvais escient, les relations hiérarchiques peuvent être un véritable frein à l'innovation et à l'implication de tous dans la réussite globale.

Gérer les situations délicates est l'apanage des dirigeants et tout le monde le sait, ils le font avec brio ! Et vous, comment vous y prenez-vous ? Dans les 4 situations délicates suivantes , que faites-vous ?

Au sein des entreprises, le recrutement n’est pas toujours chose aisée. Cette étape reste néanmoins primordiale pour trouver de bons profils et développer son activité. Et recruter sans les outils adéquats peut vite devenir une activité chronophage. Découvrons quels moyens utiliser pour dénicher les perles rares…

Pour de nombreux salariés, l’entreprise est devenue le principal centre d’intérêt de leur vie, au point qu’ils ont du mal à couper le cordon avec elle quand ils sont chez eux. Même si cette implication peut être appréciée par les entreprises, elles doivent tout de même ne pas en faire des personnes corvéables à merci.

Etre visionnaire fait partie des compliments adressés à ceux qui ont lancé une idée qui a permis à l’entreprise une croissance exponentielle ou à ceux qui ont rebondi quand il fallait rebondir. La vision de l’entreprise ne concerne pas seulement les créateurs mais ceux qui, aux prises des évolutions constantes tant technologiques, économiques, environnementales …, s’adaptent pour offrir une vision encore plus large. Mais comment faire pour l’acquérir ?

Moi dit l'un je commence pas les plus évidentes, moi dit l'autre, je commence par les plus complexes, moi dit l'adepte ces cartes heuristiques , je réaliser un min mapping... Oui mais il faut bien le reconnaître il y a ceux qui débordent d'idées et d'autres qui n'arrivent pas à en faire jaillir une seule.

Plus d'une entreprise se pose la question depuis le premier confinement et avec les alertes de nouveaux confinements. Le contexte est anxiogène. Il est difficile de s'y retrouver. Comment trouver la voie de la sagesse ? Les résultats financiers de votre business sont dans le rouge. Pire, vos difficultés économiques ont commencé il y a déjà plusieurs mois. C'est le signal d'alarme, vous devez prendre une décision. Or, votre affaire qui décline inexorablement ne présente aucune garantie d'un redressement à venir. Les perspectives vont plutôt dans le mauvais sens et augurent d'un avenir incertain, voire dangereux pour vous, sur le plan économique, social et humain. Arrivé à ce point de non-retour, il ne reste qu'une option crédible : la cessation d'activité de votre entreprise. Est-il concevable de poursuivre une activité entrepreneuriale qui donne de très mauvais résultats ?

Vos salariés se sentent-ils heureux de venir travailler chez vous ? Vaste question que se pose chaque entrepreneur. Alors pour tout savoir, plutôt que d’aller épier ce qui se dit autour de la machine à café, répondez vite à ce petit test !