Fidélisez vos clients
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Connaître ses clients pour mieux les fidéliser !
Si connaître ses clients était facile, si leurs réactions étaient simples, si leurs comportements étaient constants, alors les fidéliser serait…
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Fidéliser la clientèle en 2019 grâce au Community manager
La tâche du Community manager est rendue particulièrement délicate en raison de la volatilité des internautes. Ces derniers profitent de…
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Fidéliser grâce aux cadeaux d’affaires
Les cadeaux d’affaires sont des outils de communication permettant de fidéliser la relation avec les clients tout en renforçant leur…
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Vente à distance : le droit de rétractation du client
Le délai de rétractation s'applique à de nombreux contrats. Le client a un délai de 14 jours pour changer d'avis…
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Les cagnottes ou les billetteries en ligne ont le vent en poupe
Cadeaux de mariage ! Naissance des enfants des salariés ! Pot de départ à la retraite ! Anniversaire…..et aussi billetterie…
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Comment faire pour reconquérir un client perdu
Perdre un seul client constitue un manque à gagner substantiel pour toute entreprise soucieuse de sa croissance. Un client de…
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Le client est-il vraiment le roi ?
« Le client est roi ». Tout le monde connaît cet adage ! Sa renommée le précède, au point qu’il…
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Comment fidéliser ses clients ?
Vos clients demeurent LE facteur clé de la réussite de votre entreprise. Que vous cherchiez à créer votre entreprise ou…
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Profiter d’un conflit avec ses clients
Crainte de beaucoup de commerciaux, et de leurs patrons, les conflits avec un client font partie des « sales moments…
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Savoir convaincre et fidéliser un client
Créer une entreprise, c’est apporter des solutions aux problèmes des futurs clients mais c’est également savoir se constituer une clientèle.…