Vente
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Top 10 des techniques de communication efficace avec les clients
La communication avec les clients est l'un des piliers fondamentaux de toute entreprise prospère. Que vous dirigiez une petite entreprise…
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Technique de la vente à l’envers
Lorsque l’on est un entrepreneur désireux de mener une action commerciale, il est bon parfois de « Marcher sur la…
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Comment développer une stratégie de tarification basée sur la valeur pour les clients ?
Les entreprises cherchent constamment des moyens d'améliorer leur rentabilité tout en répondant aux besoins et aux attentes de leurs clients.…
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Le guide de l’entrepreneur pour gérer les retours clients négatifs
Être entrepreneur, c'est un peu comme jongler avec des œufs tout en marchant sur un fil de fer tendu au-dessus…
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Top 10 des méthodes pour mesurer la satisfaction client
La satisfaction du client est au cœur de toute entreprise prospère. Des clients satisfaits sont plus susceptibles de devenir des…
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Comment développer un programme de parrainage client pour encourager la recommandation ?
La confiance joue un rôle clé dans le choix des produits et services. De la même manière, les recommandations de…
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Pensez que vos clients sont bêtes
Il n'est généralement pas approprié de penser ou de traiter un client comme s'il était « bête ». Cependant, il existe quelques…
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Soyez fainéant
Travail, Famille, Patrie, une drôle d’époque où le bonheur venait, paraît-il, par le travail. Si tu travailles bien… le travail…
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Répondre aux vendeurs de manière absurde
Être entrepreneur, c'est un peu comme devenir une cible mouvante pour les vendeurs par téléphone. Vous savez, ces appels non…
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La technique de « L’appel à la peur »
Dans l'arène impitoyable du marketing, les stratégies pour capter l'attention des consommateurs sont aussi variées que les produits et services…