Vente
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Les qualités essentielles d’un commerçant
Si tous les commerces ne fonctionnent pas de la même manière, reste que certains traits récurrents de ce qu’on désigne…
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Un client vous trouve trop cher, comment réagir ?
Parmi les nombreuses objections que l’on peut vous opposer lors d’une opération commerciale, le fameux « ça coûte trop cher…
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Digitaliser le service client, le cœur de la réussite des entreprises
La relation client est au cœur de la vie d’entreprise et doit être sa priorité. Si la digitalisation du pôle…
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Créez votre notoriété grâce à votre empathie !
Depuis quelque temps, tout va mal . Votre chiffre d’affaires décroît, vous êtes constamment de mauvaise humeur. Votre colère se…
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Quelques idées pour conquérir votre clientèle
Si votre produit ou service n’attire pas suffisamment de clients, une des solutions reste d’en proposer un autre. Une idée…
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Conquérir et fidéliser les clients
Si une entreprise souhaite conquérir et fidéliser les clients, elle doit déjà commencer par apprendre à les connaître. Pour cela,…
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Les traits de personnalité du bon commercial
Pour un commercial, sa personnalité constitue son principal outil. Car les clients perçoivent l’entreprise et les produits ou services qu’elle vend…
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Le Ba-b.a. pour développer votre clientèle
Développer la clientèle est la préoccupation majeure des entrepreneurs et si elle pouvait surgir comme par miracle seulement en entendant…
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Pourquoi les internautes sont prêts à payer sur internet
Depuis le confinement, les achats en ligne se sont multipliés. pour certains internautes c'était un acte forcé en raison de…
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Pourquoi est-il important de définir un processus commercial ?
La vente au feeling est une utopie. Certes, il existe des jours où la chance nous permet de déjouer tous…