Annick Pasquier, cette passionnée de danse a réussi à allier sa passion avec son activité professionnelle en créant deux sociétés aux services du bien-être. Entretien avec ses dirigeantes pleines de vie.

Quel est votre parcours (estudiantin, professionnel et personnel) avant la création de votre entreprise ?

J’ai un parcours un peu atypique puisque je suis diplômée dans différents domaines qui se touchent, je suis d’abord diplômée de l’école Irène Popard en Gymnastique rythmique et sportive, en médecine chinoise (shiatsu – réflexologie – psycho corporelle) et en Feng shui. Concernant ma carrière, j’ai commencé en danse classique puis j’ai évolué vers la danse contemporaine pour finir par le modern jazz et claquette. Je suis également professeur de jazz à l’école de mes origines (ndlr : Irène Popard) et directrice d’une compagnie de danse. J’ai à mon actif 4 livres publiés chez Hachette sur le bien être.

Quand avez-vous créé votre propre entreprise ? Dans quel secteur ? Et surtout pourquoi (anecdote, déclic)?

Je fais d’abord ce métier car c’est une passion. Tout naturellement la danse m’a amenée vers des techniques corporelles thérapeutiques. Je suis passée grâce à la danse: « du corps au service de l’art, à l’art du corps » par ces techniques de développement personnel. Et cela me plait puisque cela fait 19 ans que je dirige Résonances pour les particuliers (150 inscrits actuellement) et activ-attitudes depuis 12 ans (formation et coaching en entreprise).

Quelles sont les activités des différentes boites ?

L’association Résonances a été créée à Paris en 1997. L’activité principale consiste en des cours de stretching, de gymnastique douce, anti-mal de dos et à destination des seniors. Nous faisons des séances particulières de shiatsu, de relaxation ainsi que des ateliers, conférences et stages. J’ai créé Activ attitudes  en 2004. L’entreprise évolue dans les formations en entreprise sur : le développement personnel,  la gestion du stress, les risques psychosociaux, la vie en open space. Elle propose des coachings en entreprise pour managers et dirigeants et master class pour top managers.

Que représente l’entrepreneuriat pour vous ?

L’entrepreneuriat c’est avant tout une liberté d’action, un challenge, la joie de faire un métier passionnant, sans routine, créatif. Créer sa boite permet de choisir et décider en suivant son instinct. Pour finir, il s’agit surtout de vivre sa passion au travers de l’activité professionnelle. Evidemment ce bonheur déteint sur ma vie personnelle !

Quelles ont été les principales difficultés rencontrées ?

Il reste toujours difficile de se faire une place et de se faire reconnaître au sein des entreprises. Etre fiable face aux clients, éviter les pièges et les tentations pour rester en cohérence avec son discours. L’une des grandes difficultés reste de garder la tête froide et faire face à toutes situations.

Et inversement les principales satisfactions ?

J’estime que j’ai beaucoup de chance. J’ai eu de très belles opportunités, des occasions improbables de travail dans des grands groupes comme Canal+, Orange, SNCF, BPCE, Natixis… Grâce à cela, j’ai fait de très belles rencontres avec des personnes passionnantes, brillantes et pour certaines visionnaires.

Il est particulièrement satisfaisant d’apporter aux autres l’équilibre mental, physique, émotionnel afin qu’ils se sentent à la hauteur. Parler de la qualité de vie au travail, de la posture au travail (tenue, posture, allure, mental: leitmotiv) permet de renforcer l’estime de soi. Il s’agit d’un travail sur soi qui touche l’émotionnel

Comment vous êtes vous financé ?

Je me suis autofinancé en étant depuis le début salariée pour Résonances et Activ-attitudes.

Comment conciliez-vous vie professionnelle et vie personnelle ?

J’ai l’avantage de dormir peu et je travaille beaucoup ! J’ai rapidement appris à travailler vite et à aller à l’essentiel en rythmant mon travail en différentes phases. Je suis également très structurée et organisée, ce qui me permet de bien concilier les deux comme une respiration. L’inspiration pour la vie pro et l’expiration pour la vie perso. En réalité, je considère que mes deux vies n’en font qu’une. Pour moi, tout est lié le travail et la famille comme le yin et le yang.

Quel conseil donneriez-vous à un entrepreneur qui se lance pour réussir ?

D’être patient et tenace tout en restant enthousiaste. De croire en soi et en son projet, de bosser pour se donner les moyens d’y croire.

Quelles sont les perspectives d’avenir pour votre entreprise ? Pensez-vous vous développer à l’international ? Pensez-vous effectuer des levées de fonds ?

Non, aujourd’hui à 64 ans (en juin)  je continue tant que c’est possible. Je me donne encore 4 ans ; je crois en moi, souvent je me dis: « Tout est possible »

Alban Carouen, fondateur d’Inotyko, s’est lancé sur un créneau qu’il a identifié comme porteur afin de garantir l’intérêt du client. Entretien avec un dirigeant dans la technique.

Quel est votre parcours (estudiantin, professionnel et personnel) avant la création de votre entreprise ?

Après des études et un parcours techniques au sein de la RATP, j’ai rejoint des SSII parisiennes comme directeur technique avec pour mission principale de développer le centre de support. J’ai créé une première société (SSII) avec des associés en 2006, j’étais totalement novice en création de sociétés, mais cette expérience de 2 ans  a été enrichissante. J’ai ensuite quitté la société pour reprendre les chemins de la direction technique d’une société informatique.

Quand avez-vous créé votre propre entreprise ? Dans quel secteur ? Et surtout pourquoi (anecdote, déclic) ?

Fort de l’expérience de ma première société et des besoins d’entreprises en AMOA,  j’ai créé INOTYKO. Nous accompagnons les entreprises dans la direction de leurs systèmes d’information et dans l’assistance à maîtrise d’ouvrage des projets informatiques innovants, notamment autour des Smart Cities où l’informatique industrielle est très présente. Nous avons constaté que les sociétés définissant l’expression du besoin des entreprises sont souvent celles qui réalisent les prestations, c’est dans ce contexte que nous avons créé INOTYKO pour garantir les intérêts du client.

Comment vous êtes-vous financé ?

Sur mes fonds personnels. Je n’avais pas besoin de fonds importants pour démarrer. Je pense qu’aujourd’hui on peut se lancer une activité avec peu de budgets.

Quelles ont été les principales difficultés rencontrées ? Et inversement les principales satisfactions ?

La principale difficulté que je rencontre reste administrative : il faut souvent se pencher sur la véracité des informations. Vous passez plus de temps dans les services administratifs pour rechercher l’information qu’à réfléchir à votre activité. Je ne compte même plus mes rendez-vous avec la banque. Je trouve cela assez incroyable.

Avez-vous une anecdote à partager ?

Celle de la banque est quand même incroyable : j’ai choisi une banque qui affichait clairement son attachement aux entreprises et son accompagnement. On a dû me faire venir plusieurs fois, car soit  un papier était toujours oublié (vous en signez des dizaines), soit  les codes d’accès ne fonctionnaient jamais. J’ai dû les relancer sans cesse. Je n’imagine même pas si j’avais choisi une banque avec moins d’expérience …

Quelles sont les perspectives d’avenir pour votre entreprise ? Pensez-vous vous développer à l’international ? Pensez-vous effectuer des levées de fonds ?

Je suis dans un esprit de développement, plutôt sur le secteur français, mais je ne suis pas fermé. Trouver des partenaires financiers est important pour accélérer le développement, c’est l’objectif du dernier trimestre 2016.

Comment conciliez-vous vie professionnelle et vie personnelle ?

L’expérience m’a appris à m’accorder des moments calmes pour passer du temps en famille et pratiquer d’autres activités comme le sport. Rien ne sert de rester connecté 24/24, il faut simplement bien s’organiser, c’est la clé pour moi.

Que représente l’entrepreneuriat pour vous ?

L’entrepreneuriat représente une formidable aventure qui permet de proposer mes idées et ma vision propre de mon secteur.

Quel conseil donneriez-vous à un entrepreneur qui se lance pour réussir ?

De croire à son rêve et son business, suivre ce qu’il se passe sur son marché pour proposer aux clients de nouveaux services. L’immobilisme représente, je pense, le pire des fléaux pour une société.

Aujourd’hui comment fais-tu pour développer ton réseau ?

Je le développe avec les connexions que j’ai depuis de nombreuses années de par mon expérience. Mais dans une société qui se développe cela  ne suffit pas, je réfléchis actuellement à intégrer une cellule commerciale.

Commercial puis consultant en service informatique (SSII), Frédéric Tambutet prend le virage de l’entrepreneuriat en 1991 en créant Symbial, une des sociétés françaises les plus anciennes en étude de marché. Portrait d’un homme pragmatique et persévérant.

« La liberté de mettre en pratique ses propres idées et la sanction du marché si celles-ci ne sont pas bonnes ou mal vendues. Cette prise directe avec la réalité est ce qui me passionne dans l’entrepreneuriat ». Frédéric Tambutet, 57 printemps et président-fondateur de la SAS Symbial, est un homme d’action. Et c’est peut-être cette qualité qui l’a amené à devenir entrepreneur.

Un commercial devenu expert en SSII

Diplômé de l’Institut Supérieur de Gestion de Paris en 1981, après son service militaire, il démarre commercial en porte à porte et vend des publicités pour les centres de formation. Passionné par l’arrivée de l’informatique, il entame une formation dans le domaine en 1986. Un an après, il démarre une carrière de développeur et de chef de projet en SSII chez IBSI puis SOPRA, notamment sur des projets importants à la Caisse d’Epagne.

Tournant vers l’entrepreneuriat

Mais en 1991 sa vie professionnelle prend un tournant. Il explique : « J’avais envie de mettre en pratique une autre vision de la relation entre patrons et collaborateurs, en créant une symbiose entre les deux. Vu que je ne la trouvais pas chez mes employeurs de l’époque, je me suis dit que j’allais la créer. » Avec ses propres fonds, il lance donc Symbial, sa propre société de services et d’ingénierie informatique. Ce sera son cœur de métier jusqu’en 1998, année où Frédéric fait prendre un virage à son entreprise. Il réoriente celle-ci vers l’analyse et la compréhension des données marketing, un secteur en plein boom à ce moment. Symbial devient un institut d’études marketing. Le but selon l’entrepreneur : « Tester les idées de nos clients sur le marché avant d’investir. Cela passe par des sondages, des newsletters, des études de marché qualitatives, etc. Le tout, avec une approche marketing et une expertise digitale pointues qui permettent à tous nos clients d’opérer leur transformation numérique. Leur éviter de se faire “ubériser“ en quelque sorte ! »

Stabilité

Aujourd’hui, la société est stable économiquement et réalise un chiffre d’affaires d’un peu plus d’1 million d’euros par an en moyenne avec son associé LBP Télémarketing. Elle compte 20 à 30 clients à l’année. « Cela va de la grande entreprise à l’organisation professionnelle, la collectivité territoriale ou la PME » précise Frédéric Tambutet. L’équipe de Symbial est composée de 6 collaborateurs freelance et de trente en plateau téléphonique, et d’une centaine mobilisables en face à face à travers la France

« Des projets passionnants »

A propos des principales difficultés rencontrées au fil du chemin, l’entrepreneur confie : « Je me suis rendu compte du besoin d’expertise en matière de fiscalité et de droit du travail. J’ai dû me mettre au niveau. Et puis, aussi cela n’a pas été si simple de vendre nos prestations au début. Il a fallu bien rôder notre stratégie commerciale pour convaincre les prospects. »

Mais à côté de cela, l’entrepreneur connaît aussi de grandes satisfactions : « J’ai eu l’occasion de travailler sur des projets passionnants comme le TGV Méditerranée, les Aéroports de Paris, la rénovation de la Gare d’Austerlitz, les grandes innovations qui arrivent dans le domaine bancaire (la sécurité de paiement, le paiement par téléphone, la block-chain). »

Un futur sous le signe de l’innovation et de l’international

Permettre à ses clients de s’adapter aux nouvelles technologies du numérique, c’est là que se situe le futur de Symbial. Des développements en ce sens sont à prévoir. Aussi, le lancement d’une offre à l’international est en cours. « Cela devient nécessaire car aujourd’hui un produit doit viser le marché mondial pour durer », ajoute Frédéric. Comme premier pas en ce sens, l’entreprise vient d’intégrer deux partenaires internationaux pour s’implanter sur les marchés anglo-saxons.

Et de conclure avec quelques conseils à donner aux jeunes entrepreneurs : « Il faut prendre au sérieux les lacunes qu’on peut avoir. Surtout, ne pas faire l’autruche et se dire que ça passera quand même. Un mauvais gestionnaire doit s’entourer d’un spécialiste dans le domaine. Un mauvais commercial doit s’appuyer sur un partenaire ou un bon vendeur ! »

Laurent Moretti, 38 ans, vient de loin. Après un parcours estudiantin fastidieux, il travaille durant huit ans dans un grand groupe d’équipements industriels. Jusqu’au jour où il lance sa propre société d’ingénierie, Artensi. Portrait d’un entrepreneur de talent qui a fait de ses péripéties, une force.

Du courage, il en fallu à Laurent Moretti, fondateur d’Artensi pour en arriver jusque là. « Comme quoi, on peut s’en sortir lorsqu’on vient d’un quartier difficile. Il faut faire mentir les statistiques ! (rires) », relativise-t-il avec humour.

Un parcours estudiantin nommé « persévérance »

Né dans une cité HLM de Fontenay-sous-bois (94), son parcours estudiantin est celui de « la persévérance » comme il aime à dire. Après sa 4ème et sa 3ème, l’encadrement scolaire juge qu’il n’est pas fait pour la filière générale. Intéressé par l’électrotechnique, il passe successivement un BEP, un CAP puis un BAC Pro dans le domaine entre 1991 et 1995. « Cela a été très formateur. Ces filières sont très professionalisantes. Et puis, au bout du compte, cela m’a donné goût aux études que j’ai poursuivies », confie Laurent. Peu après, il se lancera donc dans un BTS électrotechnique puis intégrera l’école d’ingénieur de Cachan, en filière génie électrique et informatique industrielle.

Du salariat dans un grand groupe à l’entrepreneuriat

SPIE, l’entreprise dans laquelle il travaille en alternance lui propose un poste au sortir de son école en janvier 2001. « Une merveilleuse opportunité pour me perfectionner dans le réalisation, l’assistance, l’exploitation et la maintenance d’équipements industriels », ajoute-t-il. Il y travaille en tant que responsable des études jusque en 2007. Un an auparavant, l’idée de l’entrepreneuriat a déjà commencé à germer dans sa tête. Il explique : « A SPIE, je travaillais avec de nombreux prestataires extérieurs pour réaliser les projets demandés. J’ai réalisé que je m’étais constitué un réseau important et me suis dit que je pouvais l’exploiter. L’idée de mon entreprise était née. »

Offrir un service sur-mesure

Financé grâce des fonds personnels, des prêts bancaires et l’aide de la Banque publique d’investissement (Bpifrance), Artensi voit le jour en 2006. Concrètement, la société coordonne de A à Z la construction d’immeubles de travail ou leur transformation. Le but selon le dirigeant est « de créer des locaux sur mesure pour que les gens travaillent dans les meilleures conditions ». Artensi entend se différencier en fournissant aux bailleurs des prestataires performants et un suivi de qualité en amont et en aval des projets réalisés. « En somme, dès que les clients m’appellent pour un problème, je mets un point d’orgue à leur trouver une solution dans les plus brefs délais. Proposer un service de qualité et efficace constitue l’ADN d’Artensi », précise Laurent Moretti.

Après dix ans d’existence, Artensi est en pleine croissance. 2015 a enregistré un chiffre d’affaires de 675 000 euros et le fondateur vise 850 000 euros en 2016. Ses principaux clients sont des hôteliers, des constructeurs d’hôpitaux, des promoteurs et des gestionnaires immobiliers. Enfin, l’équipe est composée de 9 collaborateurs aujourd’hui, la plupart étant des ingénieurs.

Trouver les collaborateurs partageant le même état d’esprit

D’ailleurs, Laurent ne cache pas la difficulté qu’il a eu pour recruter les profils adéquats : « Il n’a pas été simple de trouver des personnes qui possèdent la compétence mais aussi partagent l’état d’esprit de l’entreprise. Notamment le fait que nous travaillons de manière très collaborative. Pas tout le monde n’est apte à cela. »

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Et d’ajouter que la vie d’entrepreneur, c’est aussi avoir le nez dans d’autres choses que son cœur de métier, comme par exemple, la comptabilité, l’administratif que l’on ne maitrise pas d’emblée et qui prennent beaucoup de temps. Pour l’entrepreneur, savoir gérer le timing est primordial pour concilier sa vie professionnelle avec celle de sa famille. « Je communique beaucoup avec la mienne. Cela lui permet de mieux comprendre mon travail au quotidien et d’être plus tolérante lorsque je suis très pris », partage-t-il.

L’entrepreneuriat comme liberté

Mais le fondateur d’Artensi adore son métier. « Avoir la liberté de prendre des décisions, de tester des choses, relever des défis au quotidien, pour moi, c’est la liberté qu’offre l’entrepreneuriat », s’enthousiasme le jeune homme qui est aussi un passionné de sport automobile et de golf, deux disciplines « où il faut aussi se challenger ». En parlant de « challenges », à l’horizon 2017, Laurent souhaite développer sa clientèle dans le sud de la France et créer des pôles spécialisés au sein de sa société.

Il esquisse un silence et reprend avec une pointe d’émotion : « Quand je regarde en arrière, je me dit qu’un sacré chemin a été parcouru… Je me dis que le meilleur conseil à donner aux futurs entrepreneurs est de savoir prendre des risques et de croire en son projet. Sinon personne ne le fera à sa place. » Ce sera sa conclusion.

Sylvie Boyer, c’est un parcours du combattant avec pour seules armes : les chiffres. Son terrain ? La comptabilité. L’entrepreneure ne manque ni de mérite ni de détermination. Entretien sur le vif avec la fondatrice de Boyer Audit & Conseil. 

Employée avant l’heure, les aléas du salariat.

En 1988, la jeune femme commence des études de Gestion des Entreprises et des Administrations à l’IUT de Paris V dont elle obtient un DUT en 1992.  Elle enchaine avec un DUTA de gestion financière en alternance de 2 ans, au service comptable d’un cabinet. Ils la gardent 7 mois supplémentaires en CDD en qualité de collaboratrice, quand SIF, un de leur clients, propose à Sylvie un poste de gestionnaire de portefeuilles de produits défiscalisés chez eux, qu’elle accepte. Elle marque une pause de 4 ans dans ses études pour entrer pleinement dans la vie active mais ne s’épanouit pas. « N’étant plus satisfaite sur les plans éthique et intellectuel, je préférais partir ». Elle profite de ce petit passage à vide pour consolider ses bases théoriques et préparer l’examen d’expertise comptable qui ne trouvait pas son équivalence à l’université qu’elle fréquentait à l’époque. Sylvie reprend le chemin de l’école à trente ans pour effectuer un stage de 3 ans, obligatoire dans son cursus et obtenir son diplôme final, expérience qui durera finalement plus longtemps que prévu. « En 1998 je repars de zéro chez Marque & Gendrot où je suis resté finalement dix ans ! » Le cabinet fusionne avec Deloitte en juin 2006, qui l’envoie en Algérie pour développer leur filiale et étendre leur réseau. Cette expérience outre-Méditerranée l’incite à son insu, à prendre du recul sur son parcours et lui offre une vision élargie de son avenir.

L’entreprenariat, une liberté retrouvée.

Elle solde son retour en France par une démission et enclenche le processus de création d’entreprise. Deux mois auront suffi à Sylvie pour mettre sur pied Boyer Audit & Conseil. Elle s’installe à Levallois Perret, en proche région parisienne en octobre 2008. Elle revient plus déterminée et performante que jamais. « J’ai dédié les vingt premières années de ma carrière aux autres, les vingt prochaines seront pour moi ! » Elle finance sa structure en fonds propres et se donne ainsi les moyens de s’affranchir du statut de salarié qui ne lui suffisait plus. Elle rêvait d’indépendance, elle l’a acté. Désormais commissaire aux comptes, elle se spécialise en audit contractuel, expertise comptable et judiciaire, conseil et gestion administrative et financière. Polyvalente et accomplie, elle peut « travailler en parfaite  autonomie ». Les deux premières années, Sylvie les consacre à de la sous-traitance, « pour commencer doucement mais sûrement »

Un nouvel horizon.

Une fois la machine lancée, elle passe à une vitesse supérieure et se rend compte qu’il lui manque l’essentiel, son carburant à elle : une clientèle. Elle s’impose  un petit bilan et conclut : « Je dois changer de l’ordre de mes priorités, sans perdre de vue mes objectifs ».  Aussi, elle s’acharne et ne manque pas de persévérance, convaincue que « l’effort paye toujours.  La fondatrice n’est pas pour autant bornée  et nous confie que « Rien n’est jamais acquis, je peux toujours m’améliorer ». Ce qui lui fait défaut ? Un répertoire fourni. Elle décide d’y remédier en reléguant la publicité et le marketing au premier plan et établit une stratégie de communication afin de se faire connaître. Elle n’hésite pas à participer à des salons pour démarcher des publics plus divers et étendre ainsi ses champs de réputation et d’action pour constituer son réseau et, à terme, fidéliser sa clientèle. Cette dirigeante n’en démord pas facilement quitte à « ne pas compter ses heures ». Consciente d’avoir « choisi un métier de responsabilités et d’avoir à y faire face tous les jours. J’ai littéralement à rendre des comptes à mes clients ! » (Rires.) Néanmoins, un quotidien d’aussi dur labeur ne laisse pas indemne : « J’ai à déléguer afin de m’aménager du temps libre et de souffler, tout simplement ». Sylvie donne une leçon de courage à tous ceux qui craignent de ne pas avoir le tempérament et le leadership nécessaires à la création d’une société. Bien que parfois dépassée par les événements, elle ne retournerait pour rien au monde à sa vie de salariée. « On ne réalise pas ses rêves en dormant » conclut-elle.