CATÉGORIE

Gestion

Interdire temporairement tout reporting pour tester la réactivité réelle

Suspendre ponctuellement la transmission d’indicateurs de performance constitue un levier de gestion audacieux pour évaluer la solidité d’une organisation. Cette approche impose de repenser...

Institutionnaliser les erreurs mineures pour fluidifier la prise de décision

Les erreurs mineures représentent une part inévitable de l’activité économique, mais elles ne constituent pas un frein à la prise de décision efficace. Lorsqu’elles...

Valoriser l’inachevé : faire du brouillon un outil stratégique

Ce qui n’est pas encore finalisé contient souvent une énergie que le produit fini a perdu. Trop souvent relégué à l’arrière-plan du processus décisionnel,...

Ne pas résoudre un problème identifié : méthode de résistance productive

Il arrive qu’un dysfonctionnement parfaitement repéré ne soit volontairement ni traité ni rectifié. Ce comportement, à première vue contradictoire avec les impératifs d'efficacité, peut...

Top 5 des tensions internes à orchestrer pour stimuler des ajustements structurels

Les tensions organisationnelles, loin d’être des obstacles, peuvent devenir des leviers puissants de transformation lorsqu’elles sont identifiées et orchestrées avec discernement. Plutôt que de...

Silence productif : détecter les fonctionnements implicites les jours fériés

Les jours fériés offrent une opportunité singulière d'observer les dynamiques internes d'une entreprise. Lorsque l'activité ralentit et que les effectifs sont réduits, les processus...

Gérer une activité cyclique sans lisser la saisonnalité

Les entreprises confrontées à des cycles d'activité marqués peuvent choisir d'embrasser la saisonnalité plutôt que de chercher à l'atténuer. En valorisant les périodes de...

Conserver une organisation papier sans blocage opérationnel

Le maintien d’une organisation fondée sur le support papier peut répondre à des impératifs réglementaires, sectoriels ou culturels. Toutefois, cette orientation nécessite une structuration...

Faire payer l’anticipation : valoriser l’urgence évitée plutôt que la prestation

Facturer la résolution visible d’un problème semble évident. Valoriser une intervention qui empêche l’apparition du problème reste plus délicat, bien qu’elle mobilise une expertise...

Organiser l’inefficacité volontaire : créer des marges internes de respiration

Choisir de ne pas saturer les emplois du temps, planifier des intervalles non affectés à des tâches déterminées, intégrer des espaces de disponibilité dans...

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