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Gestion

Transformer une période de stress potentiel en un moment de satisfaction pour le client

Il y a ces périodes que les entreprises redoutent autant qu’elles les espèrent. Les fêtes de fin d’année, les soldes, les lancements de produits,...

Anticiper les pics de commandes : quand préparation rime avec expérience client

À quelques jours de Noël, l’entrepôt ne connaît plus de répit. Les cartons s’empilent, les chariots électriques zigzaguent entre les rayons et les équipes...

Appel d’offres : dans les coulisses d’un exercice que les entreprises ne peuvent plus ignorer

Dans les petites entreprises comme dans les agences, le mot appel d’offres suffit à faire monter la tension. Il porte la promesse d’un contrat...

Retards de paiement : quand les lenteurs administratives pèsent sur les salariés

Les retards de paiement ne concernent plus uniquement les indépendants ou les entreprises au bord de la rupture. Ils s’invitent aussi, de plus en...

Les fautes d’accompagnement : ces erreurs silencieuses qui freinent les entrepreneurs sans qu’ils ne s’en rendent compte

En France comme ailleurs, l’accompagnement des entrepreneurs est devenu un véritable marché. Incubateurs, mentors, consultants, coachs business, formations en ligne, programmes publics… Jamais il...

La fin d’année, un moment clé pour structurer l’avenir

Pourquoi les derniers mois de l’année deviennent le meilleur moment pour clarifier, réorienter et préparer un nouveau cycle. Il y a quelque chose de...

Dirigeants : et si vous passiez au paiement par virement initié ?

Longtemps considéré comme un simple outil opérationnel, le paiement est aujourd’hui un levier stratégique : il influence la trésorerie, l’expérience client et la compétitivité....

Trésorerie : comment éviter le crash

En 2025, des milliers d’entrepreneurs français ont vécu la même scène : un tableau Excel qui vire lentement au rouge, des factures qui s’accumulent,...

Rebondir : comment l’échec entrepreneurial en 2025 devient le meilleur tremplin pour réussir en 2026

À la fin de 2025, beaucoup d’entrepreneurs français ont l’impression d’avoir couru un marathon dans une tempête. Inflation persistante, coûts logistiques imprévisibles, concurrence mondiale...

L’international, un pari réfléchi pour tous

En 2025, s’ouvrir à l’international n’est plus réservé aux grandes entreprises ou aux experts du commerce extérieur : c’est devenu un choix stratégique pour...

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