Les entreprises se voient confrontées à la nécessité d’innover et de diversifier leurs offres pour rester compétitives. Cependant, il ne faut pas se lancer tête baissée dans cette démarche. L’évaluation de la pertinence de la diversification de produits ou de services n’est pas secondaire. Vous devez avoir une réflexion stratégique approfondie. Voici les principaux points à considérer pour prendre une décision éclairée.

1/ Comprendre et connaitre votre marché

Avant d’entreprendre toute démarche de diversification, il est essentiel de mener une analyse approfondie du marché. Cette étape consiste à étudier les tendances actuelles, les besoins non satisfaits des clients, les comportements d’achat et la concurrence. Une compréhension claire du marché permettra de déterminer s’il existe une opportunité réelle pour les nouveaux produits ou services.

2/ Identifier les compétences et les ressources

La diversification peut parfois nécessiter de nouvelles compétences, des infrastructures ou des ressources financières. Il est crucial de dresser un inventaire des atouts et des faiblesses de l’entreprise en termes de capacités à développer et à soutenir de nouveaux produits ou services. Si des lacunes sont identifiées, des plans d’action pour les combler doivent être élaborés.

3/ Analyser la cohérence avec la marque

La nouvelle offre doit être cohérente avec l’image de marque de l’entreprise. Si la diversification s’éloigne trop des valeurs et de la mission de l’entreprise, elle risque de dérouter les clients existants et de diluer l’identité de la marque. Il est donc impératif d’assurer une continuité et une complémentarité entre les produits ou services existants et ceux envisagés.

4/ Évaluer la rentabilité potentielle

La diversification représente un investissement, et il est essentiel d’évaluer sa rentabilité potentielle. Cela inclut l’estimation des coûts de développement, de production et de commercialisation, ainsi que les prévisions de ventes et les marges bénéficiaires anticipées. Une analyse financière approfondie permettra de déterminer si le projet est viable sur le plan économique.

5/ Anticiper les risques et les obstacles

Tout projet comporte des risques, et la diversification ne fait pas exception. Il est essentiel d’identifier les obstacles potentiels tels que les contraintes réglementaires, les défis logistiques ou les fluctuations du marché. Une planification minutieuse des mesures d’atténuation et des solutions de secours est nécessaire pour faire face à ces défis.

6/ Études de cas et retours d’expérience

Pour compléter cette démarche d’évaluation, il est également recommandé d’examiner des études de cas et des retours d’expérience d’entreprises ayant entrepris des projets de diversification similaires. Cela permettra de tirer des enseignements des réussites et des échecs d’autres acteurs du marché.

7/ Test et validation

Avant de lancer pleinement la diversification, il est judicieux de procéder à des tests et à une validation préliminaire. Cela peut se faire à travers des prototypes, des sondages auprès de clients potentiels ou des phases pilotes. Les retours obtenus à cette étape peuvent fournir des indications précieuses pour peaufiner et ajuster l’offre.