Dans ce monde où les nouveaux moyens de communication rendent la communication omniprésente, il est une communication qui joue un rôle clé qui est celle de nos rencontres en face à face que ce soit avec un collaborateur, avec les équipes, un client... qui nous demandent de donner le meilleur de nous-même et nous le savons bien certaines de nos attitudes peuvent engendrer des malentendus et nous placer dans des impasses. Un communicant d’excellence apparaît comme une personne charismatique. Même si elle utilise des techniques pour établir un dialogue, ce dont on se souvient, c’est que cette personne nous a paru sympathique, pleine de bienveillance, compétente, cultivée, professionnelle… et que la conversation avec elle était très agréable et constructive. Alors comment fait-elle pour capter notre attention et susciter notre intérêt et faire en sorte que l’on reparte avec une bonne image d’elle ? Voici 4 secrets d’un communicant d’excellence qui font la différence.
Il est clair que le nombre de personnes qui parlent de leur mal-être ou qui ressentent une profonde envie de changer les choses est plus nombreux que vous ne pouvez l’imaginer. Vous êtes peut-être parmi ceux-là mais ne vous inquiétez pas : vous faites parti de la majorité. Oui mais voilà, ce qui vous distingue des autres, c’est que vous allez vraiment le faire. Si une chose reste de vouloir transformer les situations, la grande difficulté demeure de vraiment le faire. Alors comment vraiment s’y mettre ?
Beaucoup se disent que l’étude de marché reste somme toute inutile et qu’elle ne sert qu’à faire jolie dans le business plan. D’ailleurs, même ceux qui la réalisent en école de commerce se demandent parfois à quoi elle sert même s’ils savent la mener à bien et sortir des chiffres utiles. Le tout est de vraiment intégrer l’utilité de chaque partie que vous allez traiter dans votre étude de marché et vraiment comprendre qu’elle ne sert pas qu’à montrer que vous l’avez réalisée.
Lorsque la création d’entreprise est en train de prendre vie, il existe cette peur inconsciente de commettre des erreurs et qu’elles conduisent l’entrepreneur à une impasse. Les conseils pessimistes sont nombreux mais au lieu de vous aider à contourner les difficultés, ils vous induisent dans la mauvaise direction. Tout entrepreneur qui se lance a écouté les multiples expériences d’entrepreneurs qui déjà lui indiquent que les erreurs font partie de l’ADN mais surtout du chemin entrepreneurial.
Si de nombreuses espèrent que la crise sanitaire peut avoir un réel impact sur notre société, il se pourrait bien que cela soit vraiment le cas et ceci pour plusieurs raisons. Entre les pessimistes qui pensent que nous allons directement vers un monde pire que celui d’avant, les optimistes qui espèrent un monde meilleur et ceux entre les deux qui pensent que l’on ne va que retourner dans quelques semaines au monde d’avant, à vous de choisir !
Si vous souhaitez gagner chaque jour du temps, prenez quelques minutes pour apprendre ces raccourcis claviers pratiques. Chaque jour, vous gagnerez du temps surtout si vous êtes amené à écrire des messages à vos contacts ou que vous devez taper des textes sur votre ordinateur. Zoom sur les raccourcis à surtout connaître par cœur ainsi que quelques astuces.
Imaginez que parce que l’on a un site internet, celui-ci va devenir le site de référence et que des millions d’internautes vont se précipiter pour le consulter, acheter chaque jour est une réelle utopie. Avoir du trafic sur votre site internet, c’est bien, avoir une liste d’emails de personnes intéressées par l’achat, c’est mieux. Améliorer sa base de données prospects prend certes du temps mais c’est une étape nécessaire si vous souhaitez accroître le potentiel de vos ventes.
Quand on est dirigeant d’entreprise, on se demande parfois comment gagner plus en ne faisant pas plus. Des méthodes existent pour maximiser vos profits mais comportent parfois certains inconvénients qu’il faut prendre en compte pour éviter de vous retrouver le bec dans l’eau avec des clients qui fuient votre enseigne. Zoom sur différentes techniques qui peuvent vous permettre d’augmenter vos bénéfices.
Il est clair que pour bon nombre d’entreprises le 2 juin ne sera pas simplement synonyme de déconfinement total mais aussi de reprise d’activités. Si aucune date n’est encore vraiment confirmée et que l’activité commence déjà à reprendre dans bon nombre de secteurs, la véritable rentrée, qui devrait être à cette date même si elle reste à confirmer le 25 mai, devrait partir sur des chapeaux de roues. Zoom sur la préparation à mettre en place.
Que ce soit en phase de lancement ou de développement de son entreprise, la gestion administrative est souvent négligée par le dirigeant. Manque de temps, manque de compétences, ou encore manque d’intérêt, cette part de l’activité est pourtant une étape incontournable, un passage obligé pour l’entrepreneur au risque de mettre en péril son business. Focus sur quelques éléments simples de méthode pour éviter les erreurs.
