Accueil Blog Page 418

Des emballages adaptés à la protection de l’environnement et de la santé

emballage

L’emballage est devenu le centre de toutes les attentions et une priorité dans la protection de la santé et de l’environnement. Les déchets plastiques et en tous genres font l’objet d’articles quotidiens. Ces derniers pointent du doigt le besoin impératif de réduire la pollution des emballages.

Les entreprises se doivent de devenir novatrices et de proposer des emballages qui répondent aux besoins des consommateurs et aux normes imposées par l’Etat et l’Europe. Il doit, de plus, généralement également prendre en compte des problématiques de coûts dans une période d’inflation. C’est pourquoi de nombreuses entreprises font appels à des sociétés spécialisées dans l’emballage professionnel.

Pas si facile de séduire les consommateurs

Les médias martèlent sur l’emploi à mauvais escient des plastiques et des emballages cartons. Si une entreprise ne veut pas se retrouver avec des produits invendus, il lui est nécessaire de s’adapter le plus rapidement possible à la législation en vigueur mais aussi aux désidératas des consommateurs. Ces derniers sont de plus en plus avertis et donc regardants. Il suffit d’un mauvais bouche-à-oreille pour attirer l’attention et il s’agit donc de prendre en compte cette contrainte. Il est préférable que vos emballages soient porteurs de développement de valorisation de votre marque grâce à des emballages adéquats.

L’emballage alimentaire, la conservation et la protection de la santé

Chaque jour, les courses sont le quotidien des consommateurs et donc de tous les Français. Ils constatent que certaines marques s’adaptent aux nouvelles normes et contraintes et même devancent les nouveaux comportements. Ils sont donc enclins à prendre les produits les moins polluants. Ils vont donc choisir les marques et les entreprises qui proposent des emballages qui ont pour valeur la protection de l’environnement et de la santé.

La conservation et l’écologie doivent aller de pair. Par exemple, les restaurants depuis le confinement avec le « click and collect » sont de plus en plus nombreux à proposer la vente à emporter. Il est donc significatif de s’équiper d’emballages écologiques qui valoriseront votre enseigne. Il faudra de plus que sur l’emballage le client sache que vous êtes un protecteur de la santé. De manière générale, les produits alimentaires sont sous emballages et donc les emballages doivent être méticuleusement choisis.

L’emballage en carton au service des professionnels

L’emballage en carton est plébiscité car quand il n’est pas utilisé, il peut se plier et donc occuper une place réduite. Mais là encore, il est nécessaire d’utiliser des cartons écoresponsables. Rien n’est plus exaspérant pour le client que de recevoir un produit dont l’emballage mal adapté multiplient les épaisseurs et de plus se révèle difficile à ouvrir. Ces emballages ont un impact négatif sur l’achat du produit. Aujourd’hui, force est de constater que les envois par colis sont de plus en plus fréquents en raison des sites e-commerce et donc contraignent les entreprises à sélectionner les emballages les plus performants. Il serait intéressant de savoir si les emballages répondent aux labels de protection de l’environnement. Il s’agit aussi de proposer des produits et des solutions d’emballage optimisées pour réduire les déchets mais aussi le travail lié à cette réduction.

Pourquoi et comment ne pas se négliger ?

Pourquoi et comment ne pas se négliger ?

Il est courant pour les entrepreneurs notamment ceux retranchés dans leur « garage » de se négliger autant personnellement que dans leur environnement. Ils considèrent souvent que la priorité reste le développement de l’entreprise et qu’ils auront bien le temps de voir plus tard pour le reste. Pourtant, c’est bien l’inverse qui se passe.

Les raisons de ne pas vous négliger

Parce que vous …

  • Parce que vous vous sentirez mieux. Que vous négligiez votre intérieur ou vous-même n’est pas une bonne chose pour votre productivité. Se sentir bien est essentiel que ce soit dans sa peau ou dans son environnement pour votre confiance en vous et votre bien-être. Ces derniers renforcent votre productivité. Alors, prenez du temps pour vous.
  • Parce que vous attirez plus. Il est presque inutile de le rappeler mais il est toujours plus agréable de se trouver en présence de quelqu’un de soigné que de quelqu’un de négligé. En business et dans certains cercles, vous ne serez d’ailleurs pas forcément bien considéré si vous vous négligez de trop et pourrez faire fuir certaines personnes qui sont tatillonnes sur le sujet.
  • Parce que vous accumulez. Que l’on parle de propreté ou de vous, sachez que ne pas s’occuper de soi ou de son intérieur, revient à s’exposer plus tard à de longues et pénibles heures à réparer les pots cassés. Plutôt que d’accumuler ce qui représentera une tâche démentielle par la suite, autant vous y attaquer au fur et à mesure et y consacrer du temps.
  • Parce que vous perdez du temps à y penser. Votre linge n’est pas propre ou encore vous n’avez pas encore mis vos costumes au nettoyage alors que vous allez participer à un concours déterminant ? Votre esprit vagabonde toute la journée et se dit sûrement : « n’oublie pas que je dois faire ceci ». Alors allégez-lui la tâche en faisant ce que vous avez à faire.

Votre santé, un capital

  • Parce que votre santé est essentielle. L’entrepreneuriat représente plus un marathon qu’un 100 mètres alors vous devrez tenir sur le temps. Prendre du temps pour soi au travers d’activités sportives, de déjeuner équilibré, … est donc essentiel si vous devez tenir sur la durée. Sans vous, votre entreprise ne sera pas debout très longtemps donc éviter de trop tirer sur la corde

Penser aux autres, une richesse inestimable

  • Parce que vous n’êtes peut-être pas seul. Votre entreprise est importante et le challenge que vous voulez relever est évidemment colossal. Il faut pourtant savoir prendre du temps pour soi et notamment pour la famille. Vous ne pouvez pas devenir un homme des cavernes ou encore délaisser vos tâches sous prétexte que vous n’en avez plus le temps. Vous devez garder un bon équilibre vie familiale-vie professionnelle même si celles-ci sont souvent imbriquées.

Les réflexes à avoir si vous vous négligez.

La négligence, votre pire ennemi

Si vous vous êtes aperçu que votre négligence commençait à pointer le nez, voici quelques réflexes utiles pour un retour à l’ordre.

  • Commencez par vous rappeler les bonnes raisons pour lesquelles vous devriez prendre soin de vous. Vous en avez déjà quelques-unes un peu plus haut
  • Considérez le fait de prendre soin de vous comme une obligation. Elle doit être mise au même rang que vos obligations professionnelles car cela vous permet d’être plus productif et donc de gagner du temps
  •  Insérez toutes les tâches personnes dans une to do list à part ou même dans votre to do list principale. A la manière de vos objectifs professionnels, ils deviendront ainsi des objectifs personnels à atteindre. N’hésitez pas à aller loin dans le détail de votre to do list en y inscrivant chaque détail ou chaque tâche ménagère découpée individuellement. Vous pourrez ainsi cocher à chaque fois que vous aurez terminé une ou plusieurs tâches et ressentir la satisfaction du devoir accompli.
  • Prenez note des améliorations. Cela peut paraître évident mais plus vous prendrez soin de vous, plus vous aurez des améliorations qui vont être visibles sur le temps. Votre teint, votre forme physiques, la propreté de votre intérieur… N’hésitez pas à noter les améliorations dans votre quotidien qui peuvent aller de « je respire mieux » en passant par « j’ai meilleure mine » pour aller à « je me sens beaucoup plus productif ». Vous pourriez rapidement observer les changements dans certains domaines ou recevoir même certains compliments.

Faites appel à un coach personnel.

  • Si vous n’avez toujours pas le courage de vous lancer, vous pouvez faire appel à un coach
    spécialisé dans le développement personnel afin d’obtenir un soutien et des encouragements dans votre reprise en main ou dans votre démarche d’amélioration. Si vous n’en avez pas les moyens vous pouvez vous confier à un ami ou à un membre de votre famille dont vous êtes proche sur vos objectifs et faire un bilan régulier.

Comment gagner du temps ?

Comment gagner du temps ?

Le manque de temps fait souvent partie du quotidien du chef d’entreprise. Il a souvent l’impression qu’il n’en dispose pas assez pour accomplir toutes les tâches de la journée. Certains réflexes utiles peuvent vous faire gagner du temps et démultiplier votre productivité. Zoom sur certains d’entre eux.

Décalez vos horaires de travail, si cela est possible

Il s’agit d’un bon réflexe à adopter lorsque l’on dirige une entreprise. Venir plus tôt sur votre lieu de travail ou commencer ainsi vous permet d’être dans le calme et de ne pas être sollicité par les nombreux coups de fils, emails ou encore demandes de vos collaborateurs. Vous bénéficiez de calme et vous pouvez organiser une journée de travail sans être perturbé par des facteurs extérieurs qui vous ralentissent. Vous évitez également des causes de stress comme l’encombrement de la circulation ou des transports et la perte de temps qui va avec.

Se déconnecter pendant une tâche

Lorsque vous vous lancez dans une tâche, vous devez être perturbé le moins possible par votre environnement. Il est conseillé de vous déconnecter de votre téléphone ou encore de votre boite email afin de ne pas être perturbé toutes les cinq minutes, une évidence, certes, mais qui souvent est occultée. Faites appel à une assistante virtuelle pour votre téléphone ou indiquez par réponse automatique sur l’impossibilité de répondre immédiatement. N’hésitez pas à donner un numéro d’urgence à un de vos collaborateurs dans le cas où une véritable urgence se présenterait.

Être organisé, une évidence mais pas si facile à mettre en place

L’organisation fait partie des pratiques majeures pour gagner du temps. Alors oui, certains vous parleront de « bordel organisé » . Pourtant, il reste quand même plus simple de pouvoir aussi bien retrouver facilement votre scotch, que le dossier sur lequel vous travaillez de manière virtuelle ou physique que de rechercher en vous stressant ou en stressant vos collaborateurs où il est bien passé ou d’avoir rempli tout votre écran de documents. Prenez le temps de ranger et d’archiver les dossiers afin de gagner du temps ! Votre bureau ordinateur est votre premier classeur intelligent.

Préparer la veille ce que vous devez faire pour le lendemain

Pour gagner du temps le lendemain, rien ne vous empêche d’organiser votre journée, la veille. Vous pouvez bien entendu organiser l’ensemble de vos tâches avant de partir du bureau, ce qui vous permettra de dormir l’esprit tranquille. Vous pouvez également préparer votre déjeuner ou vos affaires afin d’avoir l’esprit serein dès le matin et pouvoir vous concentrer sur vos tâches sans être perturbé.

Faire le plus difficile dès le matin

Il reste de manière générale considéré que la productivité est plus intense le matin. Si vous avez des tâches difficiles à exécuter, n’hésitez pas à les positionner dès le matin afin que votre cerveau les appréhende facilement. Vous éprouverez du plaisir à les avoir terminées. Alors, vous pourrez vous lancer dans des activités plus plaisantes l’après-midi avec en prime une bonne humeur qui boostera la productivité.

Intercaler des tâches ménagères lorsque vous vous déconcentrez

Il s’agit d’un conseil principalement pour ceux qui travaillent à la maison. Lorsque vous sentez que votre concentration diminue, rien ne vous empêche de positionner une tâche peu intellectuelle comme le ménage. Vous avancerez ainsi personnellement et professionnellement en vous délestant de tâches qui n’accaparent pas votre cerveau et qui pourtant vous trottent dans la tête. Le fait de les réaliser vous évitera également de les cumuler, ce qui a pour revers de vous décourager et de plomber votre moral.

Prendre du temps pour vous

Le temps que vous prenez pour vous n’est pas du temps perdu. Notamment, en ce qui concerne le sport. Il participe à votre bien-être et donc à votre productivité. Vous n’êtes pas une machine. Sans vous en rendre compte, votre productivité diminue avec le temps, si vous ne faites que travailler. Alors ne culpabilisez pas et prenez le temps de vous ressourcer afin d’accroître votre productivité.

Ne jamais procrastiner ou faire l’autruche

Il y a certaines tâches que l’on reporte toujours au lendemain. On ne sait pas trop pourquoi mais elles vous rebutent à un tel point que vous n’arrivez pas à vous y mettre. N’importe quelle excuse sera donc bonne pour ne pas l’exécuter. Or, remettre au lendemain ce que vous pouvez faire aujourd’hui c’est l’assurance certaine de perdre du temps par la suite. Déjà parce qu’une demande non traitée entraîne souvent une autre demande. Alors, lancez-vous ! Vous aurez l’impression qu’une dizaine de personnes seront en train de vous applaudir quand vous aurez fini ! Pensez-y !

Faites des réunions efficaces, un point c’est tout

Certes, cela peut paraître valorisant de multiplier les réunions. Mais c’est loin d’être constructif ! Lorsque vous organisez une réunion, il ne s’agit pas de tomber dans la réunionite. Elles doivent être préparées en amont. Certains n’hésitent pas à faire leur réunion debout afin que chacun veuille aller à l’essentiel. N’hésitez pas à informer les participants de son contenu ou des réflexions à avoir en amont de la réunion.

Faites des pauses ! Mais oui !

On aura beau le dire et le répéter, les pauses sont fondamentales pour votre cerveau. Vous ne pouvez enchainer 12h de boulot en prenant seulement une pause de 20 minutes le midi. Il est nécessaire pour votre cerveau de s’oxygéner. Prenez donc des pauses régulières (sans culpabiliser) afin d’amplifier votre performance.

Mettre en place ce qui peut vous faire gagner du temps par la suite

Qu’on parle d’applications, de process ou de logiciels, il est essentiel de mettre en place ce qui peut vous faire gagner du temps. Vous en avez marre de taper 150 fois le nom de votre banque dans un moteur de recherche puis de vous rendre sur votre compte bancaire. Prenez le temps de le mettre dans vos favoris. Cette réflexion s’applique particulièrement à l’informatique où vous pouvez gagner énormément de temps en créant par exemple votre signature électronique, des raccourcis, …

Les conseils pour gagner du temps pourraient être bien plus nombreux mais en voici une synthèse qui pourrait bien se révéler utile.

Comment se protéger ainsi que l’environnement des produits dangereux ?

produits dangereux

Les dirigeants et les professionnels utilisent souvent pour des besoins divers des produits toxiques, dits dangereux. Les multiples situations et circonstances de la vie professionnelle les conduisent à prendre en compte cet aspect. Ils ont la responsabilité de protéger leurs collaborateurs, leurs clients, leurs visiteurs… et bien sûr l’environnement. Comment procéder ?

Depuis quelque temps, les accidents et incidents relatifs aux circonstances les plus diverses se multiplient. Ils sont souvent liés à la méconnaissance et à la négligence. Or, dès qu’un problème survient la responsabilité du dirigeant ou de ses collaborateurs est engagée. Il est donc essentiel en amont d’anticiper et de répondre à toutes les obligations légales de protection des personnes et de l’environnement et de s’équiper du matériel nécessaire.

Stocker les produits dangereux, une évidence

Les produits toxiques sont de toutes les tailles et sont inhérents à tous les secteurs d’activité. Il est donc indispensable d’avoir des contenants adaptés à chaque situation qui permettent d’une part de stocker les produits avant utilisation et d’autre part de les jeter une fois utilisés dans des contenants adéquats. Les législations anti-pollution obligent d’isoler certains produits extrêmement inflammables et dangereux. Ainsi, il faudra vous équiper d’armoires pour produits inflammables. Vous devrez parfois vous équiper d’armoires phytosanitaires pour produits infectieux comme c’est le cas dans les centres de santé. 

Le matériel anti-pollution à avoir

N’oubliez pas de vous équiper de matériel anti-pollution. Le sujet de l’écologie est aujourd’hui une priorité absolue et pour montrer que son entreprise est au top et acquérir crédibilité et visibilité, s’équiper de matériel anti-pollution indispensable.  Par exemple, lorsqu’il s’agit de substances liquides dangereuses ou de déversements accidentels, il faut vous équiper. Avec des bacs de rétention, vous avez une structure conçue pour recueillir et contenir les fuites, les déversements ou les débordements de liquides potentiellement polluants, tels que les produits chimiques, les hydrocarbures, les huiles ou les déchets industriels.

Signaler le b.a.-ba de la protection

La signalisation, c’est avertir des dangers et donc inciter chaque personne à la prudence. Elle occupe un rôle déterminant dans la sécurité des personnes car elle déclenche un comportement de prudence et donc elle réduit le risque d’accidents. Il faut pour cela vous équiper de ce matériel non seulement pour les besoins quotidiens mais aussi pour les situations exceptionnelles comme celle de travaux qui peuvent survenir dans votre entreprise. Il s’agit d’attirer l’attention et de signaler les dangers et même imposer des consignes dans l’action de tous les salariés. En bref : anticipez avant tout !

Equiper vos collaborateurs de matériel de protection, l’incontournable

Les dirigeants le savent et les chefs d’équipes aussi. Certains matériels sont obligatoires, selon les réglementations spécifiques à chaque métier. Vous devez équiper vos collaborateurs du matériel nécessaire à leur protection : gants, lunettes de protection, masques de protection, casques, vêtements, bottes… N’hésitez pas à établir dans ce cas un diagnostic en demandant l’aide de professionnels. Vous devrez bien sûr obliger vos équipes à les porter en le notifiant également dans des affiches posées à divers endroits mais aussi dans toute communication.

Informer vos collaborateurs 

Il vous faudra pour chaque produit bien informer vos collaborateurs de comment les utiliser mais aussi où ils doivent et comment les stocker. Pour les petits déchets ou pour les petits produits toxiques, il ne faudra pas hésiter à vous munir d’étagères qui permettront à tout un chacun d’avoir les comportements appropriés. Certes, dans les grandes entreprises le comité d’hygiène et de sécurité est là pour le rappeler à chaque instant mais dans le cas d’une petite entreprise ou start-up, il est indispensable de veiller constamment à la protection des clients, des visiteurs par exemple.

Inspecter, contrôler et vérifier, une obligation constante

Il est obligatoire d’effectuer des inspections en France. La loi stipule que toute entreprise doit assurer en permanence le maintien en état et la conformité de tous ses équipements.  Celles-ci doivent être notifiées à l’aide d’un matériel qui permettra à tout contrôleur de constater que vous êtes bien dans le respect de la réglementation et que vous effectuez régulièrement des inspections.

La Prévoyance, réflexe nécessaire de l’entrepreneur

La Prévoyance

« Ça y est, c’est décidé, je crée mon entreprise ! Mon idée est géniale, mon Business Plan béton, les clients vont se précipiter, … Je mesure les risques que je prends, je sais que je m’engage dans un chemin difficile mais je suis sûr de moi et j’ai hâte de développer cette activité qui me correspond, dans laquelle je vais enfin pouvoir me réaliser ».

Cette sensation est grisante et donne un sentiment de quasi invulnérabilité puisque rien ne semble devoir entraver la réussite du nouveau dirigeant d’entreprise. Celui-ci ressent une motivation, une énergie qui vont lui permettre de triompher de tous les obstacles.

Les trois dernières années ont contraint nombre d’entrepreneurs à acquérir une plus grande sagesse. C’est une bonne nouvelle. Les embûches ne sont pas que pour les autres. Il faut donc envisager, même si l’on est un optimiste né, les circonstances exceptionnelles. Les crises, les maladies, les grèves, les manifestations… et donc anticiper et donc prévoir. C’est justement notre sujet.

Une sensation à pondérer.

Cet état d’esprit positif, indispensable à la réussite d’un tel projet, ne doit pas masquer un minimum de lucidité et doit pousser l’entrepreneur à envisager toutes les hypothèses avec sérénité. Or, une hypothèse ne peut être écartée : l’accident ou la maladie qui empêche l’entrepreneur de travailler.

Un problème pourtant peu envisagé

Bien souvent l’entrepreneur a travaillé en tant que salarié avant de décider de se lancer dans la création d’une entreprise. La question du maintien de son niveau de vie en cas d’accident ou de maladie, ne lui est jamais venue à l’esprit tant elle semble évidente. Chaque mois, il a constaté sur son ancienne fiche de paye que différentes retenues étaient opérées. A ces retenues étaient associées des garanties qui le protègent en tant que salarié. Qui va se charger de maintenir le niveau de vie de l’entrepreneur si celui-ci n’est plus en mesure de travailler ? Pourquoi se poser une telle question alors que l’on est en pleine confiance ? Voilà un « non » sujet, qui plus est anxiogène et perçu comme compliqué. N’a-t-il pas mille choses plus urgentes et importantes à faire ?

La Prévoyance : Un réflexe à mettre en place.

La création d’entreprise reste une entreprise à haut risque pour la famille, le mode de vie et tout ce que l’on a construit. Si de nombreux entrepreneurs ne se paient pas et considèrent qu’il s’agit d’un risque, mettre en place des garanties au moins équivalentes à celles d’un salarié est loin d’être un luxe et ne représente pas une charge insurmontable. Rappelons que le coût de cette protection est imputable en charge.

L’un des premiers réflexes de l’entrepreneur devrait être de mettre en place une prévoyance car le jeu en vaut la chandelle.

A savoir !

Depuis 2020, tous les Travailleurs Non Salariés (TNS), auto-entrepreneurs inclus , dépendent de la Sécurité Sociale des Indépendants (SSI), elle-même affiliée au régime général de la sécurité sociale. Cependant, la Sécurité sociale n’indemnise pas indéfiniment vos pertes de revenus en cas d’arrêt de travail. C’est pour cela que les prévoyances santé (ou assurance maintien de revenu) viennent directement compléter votre couverture santé de base. 

Cet article a pour but d’expliquer avec des mots simples, le domaine essentiel de la protection sociale de l’entrepreneur.

Stratégie anti-morosité : déployez votre image de marque

En cette période économique fort tendue, la plupart des dirigeants ont tendance à devenir frileux. C’est pourtant le moment idéal pour vous distinguer en renforçant vos actions de communication qui vous permettront d’amplifier votre visibilité et de déployer une image de marque solide, crédible et rassurante.

Aujourd’hui, nous avons à portée de mains des outils qui nous permettent toutes les fantaisies. Mais attention fantaisies ne veut pas dire incohérence. La charte graphique est la boussole de la communication. N’oubliez jamais de vous y référer

Le rôle des supports de communication

Vos supports de communication ne doivent pas seulement informer, mais exprimer la singularité de votre entreprise, marquer et convaincre les cibles. Il n’y a pas de « petite marque ». Que vous soyez PME, TPE ou consultant, sur un secteur B2B ou B2C, que vous vendiez des cosmétiques, de l’ingénierie automobile ou des conseils juridiques, votre identité de marque est votre premier support d’information auprès de votre clientèle. Il vous faut donc la prendre très au sérieux. Elle véhicule des éléments objectifs et subjectifs qui feront la différence au moment de la prise de contact puis de l’acte d’achat, et vous aideront à maintenir votre prix de vente. Une image de marque solide rassure les prospects et facilite l’action commerciale.

Image de marque : bien étudier chaque support

Logotype, signature, charte graphique, contenu rédactionnel, choix des photographies ou illustrations participent à votre valeur perçue auprès de vos cibles. Bien conçue, votre identité doit renforcer l’impact et la crédibilité de votre entreprise auprès de vos clients comme de vos partenaires. Faites une veille régulière sur vos marchés pour évaluer votre positionnement par rapport à la concurrence.

La démarche sur les vecteurs de communication

Prenez le temps de recenser l’ensemble des vecteurs de communication de votre marque et veillez à leur cohérence. Passez en revue votre charte graphique et tous vos supports de communication :

  • cartes de visite, plaquettes commerciales,
  • flyers, site Internet,
  • emailings,
  • pages de réseaux sociaux,
  • argumentaires et présentations des commerciaux,
  • sans oublier les modèles de devis, de factures, de rapports …

Il vous faudra vérifier leur homogénéité et vous poser différentes questions : véhiculent-ils une image d’excellence ? Sont-ils cohérents avec votre vision et l’image que vous souhaitez projeter ? Soyez exigeant, traquez la moindre imperfection et ne négligez aucun détail. Vos interlocuteurs y seront sensibles, particulièrement si ce n’est pas habituel dans votre secteur.

Un portrait pour les dirigeants

Si vous êtes indépendant, consultant, profession libérale, dirigeant, ne négligez pas votre portrait. Avec votre logotype, il doit être présent et cohérent sur tous vos supports de communication, en particulier les réseaux sociaux. Chaque occasion de contact est importante. Investissez dans votre image de marque et faites appel à un photographe professionnel qui saura vous mettre en valeur en fonction de vos objectifs et de votre secteur d’activité. 

Une vidéo d’entreprise professionnelle, courte et dynamique peut être également un investissement efficace pour renforcer votre message et gagner en impact

Du besoin au désir

Avant le discours rationnel, faites appel à l’émotion, que ce soit par l’humour, l’esthétique ou l’humain, pour toucher vos interlocuteurs. C’est un facteur de mémorisation puissant, qui favorise l’attractivité de vos messages et les affinités avec votre marque. Dans la grande consommation, une marque telle que Michel et Augustin a su se positionner en rupture avec les codes habituels, et émerger sur un secteur encombré. Apple crée un lien très fort à sa marque et à ses produits. Quelle que soit votre activité, réfléchissez aux façons de vous démarquer, de renforcer le lien avec vos clients et de créer des affinités avec votre entreprise.

Le travail à temps partagé : kézako ?

Le travail à temps partagé : kézako ?

Le travail à temps partagé constitue une formule permettant d’employer à temps partiel des salariés qui travaillent pour plusieurs entreprises. En quoi consiste-t-elle et quels sont ses avantages ?

La 4ème édition du Baromètre annuel du temps partagé, dont le questionnaire transmis fin 2018 à l’ensemble des professionnels du temps partagé, a permis d’obtenir plus de 250 réponses (+45 % / édition précédente), notamment par l’apport des salariés des groupements d’employeurs (24% des répondants / 5% précédemment). Le baromètre met en exergue que

  • 93% des répondants souhaitent rester à temps partagé afin de profiter de la diversité des missions (35%) et d’être autonomes (26%),
  • le Travail à temps partagé se développe dans l’ensemble du territoire national et des secteurs d’activité,
  • la majorité sont des professionnels aguerris (75% ont 40 ans et +). Cependant, leur ancienneté dans le temps partagé est encore limitée (16% le pratique depuis plus de 5 ans).
  • l’entreprise adhère pleinement à ce mode de travail pour la flexibilité (27%) et l’expertise plus pointue (25%) de ces professionnels à temps partagé.

Ce baromètre souligne que de nouvelles tendances se dessinent. Le taux de non-cadre est en hausse à 25% contre 11% auparavant. 41% des professionnels sont à temps plein alors qu’ils étaient 22% l’année dernière).

Le système du travail à temps partagé

La personne qui souhaite travailler à temps partagé signe un contrat de travail avec un groupement d’employeurs ou avec une société de travail à temps partagé dont elle est salariée. Ce contrat de travail se conclut avec pour cadre la loi du 25 juillet 1985. Celle-ci permet notamment à plusieurs employeurs de se regrouper en créant une association ou une coopérative d’employeurs. Ces derniers peuvent recourir à un salarié en temps partiel mais qui travaille finalement à temps plein. Chaque fois qu’une entreprise membre du groupement fait travailler le salarié, elle doit simplement payer une facture au groupement d’employeurs en rétribution de sa prestation de recrutement et de gestion du salarié.

Les entreprises de travail à temps partagé

Elles offrent aux entreprises qui ne font pas partie d’un groupement d’employeurs la possibilité de recourir à des salariés à temps partagé qu’elles ont recrutés. les entreprises d’intérim peuvent proposer cette activité. Cependant, la loi exige que toute entreprise souhaitant fournir ce genre de prestation soit titulaire d’une garantie délivrée par un organisme financier pour assurer le paiement des salaires et des charges sociales.

Comme c’est le cas avec les entreprises de travail temporaires, le travail à temps partagé se caractérise par une relation mettant en rapport deux personnes morales (l’entreprise de travail à temps partagé et son client) ainsi que le salarié.

Le contrat de travail entre l’entreprise de travail à temps partagé et le salarié

Il s’agit d’un contrat conclu en application du Code du Travail qui en principe doit être à durée indéterminée. Par conséquence, il prévoit une période d’essai dont il faut préciser la durée. Le groupement d’employeurs (ou la société de travail à temps partagé) ne peut y mettre fin qu’en se conformant à la procédure de licenciement prévue par la loi. Par ailleurs, si le salarié travaille en dehors de la France métropolitaine, son employeur s’engage à prendre en charge son rapatriement.

Le salarié doit toujours bénéficier d’une rémunération et d’avantages identiques à ceux accordés à toute personne qui occupe un poste comparable dans l’entreprise utilisatrice. Ainsi, il pourra profiter des avantages octroyés par le comité d’entreprise, à savoir le restaurant d’entreprise et les autres avantages sociaux tels que des possibilités de vacances à prix réduits.

Le contrat liant l’entreprise utilisatrice au groupement d’employeurs (ou à la société de travail à temps partagé)

Il s’agit d’un contrat à caractère commercial. Celui-ci précise le contenu des tâches confiées au salarié, la durée prévue pour la mission, sa qualification, les horaires de travail et sa rémunération. En outre, l’entreprise utilisatrice doit s’engager à assurer l’application des dispositions légales et conventionnelles et à faire en sorte que le salarié bénéficie de conditions de travail correctes.

Les avantages pour les employeurs

Le travail à temps partagé constitue une solution intéressante pour les PME. En effet, elles ont besoin de compétences spécifiques, mais leur taille et leur structure ne permettent pas le recrutement d’un cadre ou d’un employé à temps plein. Il en résulte que le recours au temps partagé s’effectue même pour des postes à responsabilité tels que directeur financier, directeur du personnel ou directeur des réseaux informatiques.

Les avantages pour les salariés

Pour un salarié, le travail à temps partagé lui assure de posséder un travail à temps plein. Le fait de travailler chez plusieurs employeurs lui permet de faire des tâches plus variées et d’avoir des expériences plus enrichissantes. Les salariés profitent d’une plus grande autonomie dans le travail et d’une meilleure stabilité d’emploi car ils ne subissent pas les conséquences d’une dégradation éventuelle de la situation de leur employeur.

Cas pratique : Le temps, outil de management ou de manipulation ?

Cas pratique : Le temps

Les temps de la conjugaison sont porteurs de sens. L’utilisation et la manipulation des temps lors des discours et des entretiens est décisive. Elle constitue un véritable outil de management mais peut cependant également s’avérer être un redoutable outil de manipulation. Focus sur cet outil de management.

Outil de management ou moyen de destruction de l’humain ?

Le passé, une communication à double tranchant

Lorsque votre interlocuteur vous parle exclusivement au passé, il cherche à anéantir ce que vous êtes, ce que vous faites :

  • Vous avez fait cela… et c’était bien!
  • vous avez encore fait cela… de travers !

Ce type de phrase, sans suite sur le présent ou le futur vous isole complètement du présent et vous ferme donc l’accès au futur. Votre interlocuteur aurait dû vous donner la suite qui permet la projection dans le présent ou dans le futur afin que vous puissiez, dans le PRéSENT, PRENDRE POSITION DANS L’éCHANGE AVEC LUI, au minimum POUR LE présent.

Mais attention, lorsque votre interlocuteur parle de vous au présent, il peut chercher à verrouiller ce que vous êtes, ce que vous faites :

  • C’est bien ce que vous faites !
  • C’est mal ce que vous faites !

Que le commentaire soit positif ou négatif, cette personne prend le contrôle de votre présent. Cela mérite que vous cherchiez à vous assurer de son niveau de sincérité. VOUS DEVEZ VALIDER QU’ELLE OFFRE UNE OUVERTURE DE COMMUNICATION VERS LE FUTUR. Sinon, elle ne cherche qu’à vous verrouiller au présent (si l’action en cours n‘est pas terminée et si cette personne n’évoque pas les actions futures à conduire ou ce qu’il ne faudrait pas faire ; parler au présent comme cela est une façon de vous verrouiller.

Le futur, une communication optimiste

Lorsque votre interlocuteur vous parle au futur, il cherche à mettre en valeur ce que vous allez faire, mais en même temps il peut utiliser le temps futur pour :

  • VOUS FAIRE PEUR !
  • VOUS FAIRE REFLECHIR !

Vous devez alors mesurer si votre interlocuteur fait UN LIEN DE PROGRèS POSITIF ENTRE le PRéSENT et le FUTUR. Par ailleurs, vous devez également comprendre le NIVEAU DE RISQUE qu’il fait courir, à qui, dans sa communication (par la dimension de la tâche, sa difficulté…)

Si votre interlocuteur vous parle du futur, vous devez comprendre POURQUOI et COMMENT il va ou non s’y engager, avec vous ?

Alors lorsque vous échangez avec vos interlocuteurs, prenez le temps d’écouter le temps qu’ils utilisent et vous saurez ce qu’ils désirent faire ou ne pas faire avec vous !

Car il vous faut vous préserver des gens du passé, travailler avec ceux du présent pour préparer le futur positif de tour le monde.

Le temps de la conjugaison : Outil du manipulateur

Chacun se rappellera ce manipulateur qui avait pris en otage psychologique cette famille de notables Bordelais pour lui soutirer ses richesses.

Ce manipulateur a d’abord commencé par se faire apprécier de tous, au présent, pour gagner et sécuriser la confiance de chacun des membres de la famille (long travail d’empathie au présent, pendant de longs mois, qui l’a rendu indispensable aujourd’hui dans toute décision que chacun est amené à prendre).

Puis, une fois qu’il a eu la confiance de CHACUN DES MEMBRES, il a joué sur les peurs de chacun d’entre eux en les effrayant sur les risques d’un futur plein de dangers pour lequel il est aujourd’hui le ‘’seul’’ individu crédible et à même de pouvoir maîtriser les risques futurs de ses interlocuteurs (par son action dans le présent. Il est devenu la référence crédible que l’on écoute, à l’exclusion des propres notables et magistrats déjà en place dans cette famille).

Ce manipulateur s’en ensuite appuyé sur la défense des valeurs du passé de cette famille pour maîtriser leur présent et prendre le contrôle de leur futur (Il leur a SUBTILISé leur argent ; je crois des millions d’Euros).

Alors lorsque vous échangez avec vos interlocuteurs, prenez le temps d’écouter le temps de la conjugaison qu’ils utilisent et vous saurez ce qu’ils désirent faire ou ne pas faire avec vous car il faut vous préserver des gens du passé, travailler avec ceux du présent pour préparer le futur positif de tout le monde.

Apprenez à foncer… sans aller dans le mur !

Apprenez à foncer… sans aller dans le mur !

Le moment tant attendu est enfin arrivé. Ce moment que vous n’espériez plus. Vous pensiez même que la période de stagnation allait être encore longue. Gardez votre sang-froid ! Il vous faut alors démultiplier vos efforts, foncer et surtout agir à bon escient.

Votre start-up s’envole, votre travail porte enfin ses fruits et vous connaissez maintenant une croissance démesurée ? C’est un très bon signe. Cependant, comme en temps de crise, il faut s’adapter pour ne pas foncer droit dans le mur. La réussite demande encore du travail, ce n’est pas encore fini !

Votre chiffre d’affaires explose et les carnets de commandes se remplissent à la vitesse éclair !

Ces bonnes nouvelles, synonymes de croissance rapide, évoquent néanmoins une réalité à double tranchant. Beaucoup d’entreprises ont ainsi mis la clé sous la porte à cause de la mauvaise gestion d’une croissance rapide. Gérer une croissance express ne s’improvise pas. Elle demande de mettre en place une véritable stratégie de croissance. Gare à l’effet euphorisant des résultats positifs, veillez à ce que cette explosion ne soit pas ponctuelle !

Le maître-mot : anticiper ! Le chef d’entreprise doit déjà commencer à définir sa stratégie de développement : soit le mode de l’assaut brutal, qui vous fera obtenir des résultats en peu de temps, soit le style de l’attaque méthodique, plus longue. Celle-ci comporte moins de risques. Pour une forte croissance express, la clé est souvent de passer par une importante levée de fonds. Cette entrée d’argent va permettre d’accélérer le rythme de la production, de se doter de nouveaux outils et de procéder à des recrutements pour accompagner la croissance. Le développement est alors souvent accompagné d’un bel effort de communication et marketing afin d’augmenter rapidement la notoriété de l’offre. La stratégie de croissance plus « raisonnable » consiste à prendre son temps, à financer l’entreprise le plus souvent en fonds propres, et à ne pas chercher à démultiplier les offres afin de ne pas amoindrir la qualité du produit ou du service.

Surveiller sa trésorerie

En pleine croissance, les commandes vont logiquement s’accumuler. Vous aurez besoin de fonds supplémentaires pour que votre trésorerie puisse ne pas tomber dans le rouge, pour pouvoir embaucher et pour ne pas être contraint à ralentir votre développement. La progression du chiffre d’affaires va automatiquement augmenter les besoins en fonds de roulement (BFR) de l’entreprise. Problème, malgré la multiplication des contrats, l’argent met parfois du temps à être versé à l’entreprise. En cause, le délai de paiement, souvent très peu favorable aux petites entreprises. Certains clients peuvent chercher à les allonger bien au-delà des réglementations.

N’hésitez pas à contacter votre conseiller bancaire. Il pourra renflouer temporairement votre solde négatif grâce à plusieurs mécanismes tels que l’affacturage des créances clients, ou le rachat des factures par la banque. Pour ne pas épuiser votre trésorerie, financez vos achats de matériel via un prêt d’équipement dédié ou un financement locatif (location financière, crédit-bail). Autre solution, vous pouvez opter pour la réalisation d’une levée de fonds, auprès d’investisseurs privés ou avec un fonds d’investissement. Ne sous-estimez néanmoins pas le temps qu’elle peut vous prendre. L’argent peut mettre de longs mois à arriver enfin dans votre capital. Dans tous les cas, dans cette période complexe de croissance, se faire accompagner par un expert est plus que jamais crucial.

Mais surtout, créez un retroplanning pour examiner chaque poste afin de voir comment agir sur les postes délicats qui risqueraient de vous mettre dans la position inverse !

Pourquoi est-ce important de mettre en avant des témoignages de vos clients ?

Pourquoi est-ce important de mettre en avant des témoignages de vos clients ?

Les témoignages des clients font partie intégrante des sites des entreprises. En effet, ils mettent en scène des personnes qui ont essayé vos produits ou services. Utilisés souvent dans les publicités comme dans les émissions qui présentent des produits à acheter, ils suscitent la confiance. D’ailleurs, ils proposent des personnes dont la notoriété n’est plus à faire ou des personnes dont l’expérience ou le vécu sont incontestables.

Dérivé du concept sociologique dit de la « preuve sociale », les témoignages de clients sont utilisés par les entreprises pour conquérir de nouveaux prospects. Mais aussi pour se faire connaître auprès des journalistes. Pourquoi les marketeurs sont-ils si enthousiastes à recourir à ce système ? Réponses.

Les avantages perçus du recours à la technique de la « preuve sociale »

Selon certaines études sociologiques, le concept de la « preuve sociale » permet d’obtenir un large consensus d’un public cible pour un service ou un produit nouvellement mis sur le marché. Le principe du mécanisme est simple. En effet, lorsqu’un individu est face à un phénomène sociologique nouveau qu’il n’a jamais expérimenté auparavant, il aura tendance à rechercher un comportement-référence pour agir . Autrement dit, chacun de nos comportements face à un phénomène donné inconnu est en réalité influencé par celui de nos semblables.

C’est sur la base de ce constat que les marketeurs ont ainsi eu l’idée de mettre en place les fameux « témoignages clients ». Grâce à ces derniers, ils disposent d’un moyen d’influence de poids pour attirer la clientèle vers les produits et/ou services insérés sur leurs sites. Malgré nos capacités à effectuer des choix éclairés, il reste en effet indéniable que face à la preuve de l’engouement de plusieurs individus pour une activité, un produit ou un service (par exemple le nouveau clip d’un artiste sur « youtube »), l’on aura naturellement tendance à nous ruer également sur le même site pour visionner ladite vidéo.

La pertinence de la méthode

Les avantages sont donc tout simplement légion :

  • une  aide à la prise de décision pour les nouveaux clients. Les témoignages permettent en effet de surmonter la peur de l’inconnu ;
  • un développement rapide d’un phénomène collectif d’engouement envers le produit et/ou service. C’est ce que l’on appelle le fameux effet « boule de neige » ;
  • une  abondance de témoignages de satisfaction en génèrent d’autres (phénomène de mimétisme) …

Comment mettre efficacement en place des témoignages clients ?

Pour mettre en valeur efficacement les témoignages clients sur son site web, différentes méthodes sont possibles :

  • La technique du nombre d’étoiles. Celle-ci consiste à permettre aux clients d’un site donné d’exprimer leurs avis relatifs à un produit ou un service proposé par le biais d’une notation sous forme de nombre d’étoiles. Ainsi, plus un produit obtiendra un nombre d’étoiles élevé, plus il devancera les autres situés dans la même catégorie. De nombreux sites de référence font appel à ce système tels « Amazon » ou encore « Allociné » …
  • La technique de la mise en place d’une page « témoignages ». Le principe consiste à consacrer une page spécifique sur le site pour permettre aux clients satisfaits de poster leurs témoignages de satisfaction. Pour une meilleure efficacité de la méthode, l’idéal sera de permettre aux témoins d’afficher en vis-à-vis de leurs témoignages ou bien leurs logos, ou bien leurs photos. Le tout dans une optique de partenariat gagnant-gagnant.
  • La méthode « chiffrée ». Le principe réside dans l’affichage, en face du produit ou service proposé, d’un compteur qui comptabilise le nombre de clients qui ont déjà « sauté le pas » en payant pour ce service ou produit. Cette méthode est particulièrement prisée par les sites de voyage.