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Comment recruter la bonne personne ?

Trouver la perle rare,
la bonne personne pour assurer les missions attribuées à un poste vacant n’est
pas facile pour une entreprise. Étant donné la pluralité des candidats qui y
postulent, le recruteur peut avoir des difficultés à trancher sur la personne
idéale qui mérite d’occuper le poste. Ces quelques critères permettent de
déterminer si le candidat correspond parfaitement au profil recherché par
l’entreprise. 

Avant tout, quel que
soit le poste, il est impératif d’établir une description précise du poste à
pourvoir. Celle-ci doit vous permettre de sélectionner la ou le canditat(e)
mais doit tenir compte des évolutions de votre entreprise et donc envisager le
court terme, le moyen terme et le long terme. Si vous ne prévoyez pas l’avenir,
vous serez confronté à plus ou moins longue échéance à devoir à nouveau
embaucher.

Cette description de
poste doit tenir compte de l’équipe à intégrer et donc de la capacité de la
personne à être une personne fédératrice de cohésion. Il faut donc bien
connaitre l’équipe pour ne pas choisir une personne qu’elle rejettera et qui
sera source de difficultés ou de divisions. Dans le cas d’une start up, il
s’agit toujours de voir la capacité de la personne à travailler seul, à prendre
des initiatives et à effectuer des taches diverses et donc d’être polyvalente :
rien ne doit être omis.

Les critères suivants ne
sont pas à classer en croissance ou décroissance mais selon les besoins du
poste.

Critère 1 : La capacité et la compétence

La capacité et la
compétence constituent les premiers critères de présélection permettant au
recruteur de trier les candidats susceptibles d’occuper le poste proposé par
l’entreprise. Le candidat doit maîtriser le domaine dans lequel il va exercer
son activité s’il souhaite occuper le poste et assurer les missions y
afférentes. Cette compétence se traduit par la disposition de diplômes ou de
certificats justifiant ses parcours scolaires, estudiantins ou de formation
professionnelle
. Pour garantir l’efficacité et la fiabilité de la nouvelle
recrue, les études ou les formations qu’elle a suivies doivent répondre aux
attentes du poste. 

Critère 2 : Le savoir-faire

La possession de
diplômes et de certificats ne suffit pas à prouver que le candidat peut assurer
les missions attribuées au poste. Il doit disposer d’un savoir-faire
incontestable. Pour qu’il puisse faire ses preuves, l’entreprise peut lui
accorder quelques jours ou quelques semaines pendant lesquels il va occuper le
poste. Pendant ces périodes
d’essai
, l’entreprise peut l’évaluer et déterminer
le degré de son savoir-faire par rapport à ses compétences. Il faut préciser
que le savoir-faire ne s’acquiert pas forcément au cours des formations ou des
études universitaires. Il peut représenter l’agilité et l’intelligence qui
constituent des caractères innés chez un candidat.

Critère 3 : L’expérience

Lors d’un recrutement,
les candidats dotés de plusieurs années d’expérience disposent d’un atout
particulier. La majorité des entreprises exigent des candidats expérimentés qui
seront surement plus productifs et plus rentables. Cela n’empêche que les
nouveaux diplômés et les nouveaux sortants d’une formation professionnalisant
peuvent assurer des travaux irréprochables. Afin d’éviter de passer à côté de
la perle rare, le recruteur ne doit en aucune manière les négliger et leur
laisser l’opportunité de faire leurs preuves. Avec quelques formations et
initiations à la vie professionnelle, certains d’entre eux peuvent surpasser les
candidats expérimentés.

Critère 4 : Les qualités personnelles

Les qualités
personnelles constituent un élément fondamental pour un candidat. Elles sont
déterminantes pour le recruteur. Les compétences, le savoir-faire et
l’expérience ne suffisent pas à garantir que le candidat puisse assurer ses
missions impeccablement. L’intégrité, l’engagement, la responsabilité,
l’honnêteté, le dynamisme, la persévérance, l’esprit d’équipe s’imposent. Si
les missions liées au poste obligent le candidat à se mettre en contact avec le
public ou les clients, comme le cas des standardistes ou des commerciaux, il
doit disposer d’une aisance relationnelle et d’un sens de l’accueil très
développé. 

Critère 5 : Son intérêt pour l’entreprise

Le recruteur peut se
réjouir lorsqu’il arrive à dénicher un candidat disposant d’une compétence,
d’un savoir-faire, d’une expérience et des qualités personnelles
irréprochables. Le candidat idéal possède toutes ces caractéristiques, et
manifeste un intérêt particulier pour l’entreprise et ses activités. Au cours
de l’entretien d’embauche, le recruteur doit demander au candidat les raisons
qui l’ont poussé à postuler pour ce poste. Pour aller plus loin, il peut lui
demander quelques renseignements concernant l’entreprise telle que les
activités qu’elle pratique et les objectifs généraux qu’elle se fixe
d’atteindre.

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