Les entreprises se doivent d’adopter de nouvelles stratégies pour rester compétitives. L'une d'elles, souvent négligée, est le marketing de réengagement. Cette approche cible les clients qui ont, à un moment donné, interagi avec une marque mais qui ont depuis réduit ou cessé leur engagement. Alors que la plupart des entreprises concentrent leurs ressources pour conquérir de nouveaux clients, ce type de marketing vise à rallumer l'étincelle avec ceux déjà acquis.
On insiste généralement, en matière de conseil en communication, sur la nécessité, pour une entreprise ou toute autre structure, de définir ses moyens et supports de communication en fonction de ses enjeux, objectifs, cibles, messages et axes de communication. Mais on explique moins souvent les spécificités des différents moyens à disposition. Or la palette d’outils et de pratiques est très vaste et surtout évolutive. Comment bien choisir les supports de communication à mettre en place pour son entreprise ?
Dans l'univers intrigant et parfois labyrinthique de la vie de bureau, la manipulation inversée semble être le dernier sujet à la mode. Mais ne vous y trompez pas, il ne s'agit pas seulement de maîtriser cette technique subtile, mais plutôt de faire croire que vous êtes le grand gourou de cette stratégie. Imaginez le pouvoir (et le plaisir malicieux) de faire croire à vos collègues que vous tirez les ficelles alors que, en réalité, vous n'y connaissez rien ! Voici comment brouiller les pistes et élever votre statut au rang de légende.
L'interaction humaine est un kaléidoscope de paroles, d'expressions et de gestes. Si les mots ont leur importance, la communication non verbale - cet ensemble silencieux de signaux que nous émettons continuellement - est encore plus importante pour une compréhension complète des interactions. Penchons-nous sur ce vaste univers où les silences. Les postures et les regards en disent parfois plus long que mille mots.
La vie d'entreprise peut parfois être un peu trop sérieuse, n'est-ce pas ? Entre les réunions interminables, les objectifs à atteindre et les dossiers urgents qui s'accumulent, un peu d'humour est toujours bienvenu. C'est pourquoi nous avons décidé de plonger dans l'univers d'une entreprise fictive, où l'innovation extrême rencontre des résultats modérés. Explorons ensemble des slogans qui ajoutent une dose de légèreté au monde de l'entreprise et qui, qui sait, pourraient même vous inspirer pour votre propre entreprise.
Depuis la fin de la pandémie mondiale de COVID-19, le monde du travail a subi une transformation radicale. Les anciennes normes de bureau et les horaires de travail traditionnels ont cédé la place à une nouvelle réalité : le travail en mode hybride et à distance. Alors que de plus en plus d'entreprises adoptent cette approche flexible, les travailleurs du monde entier sont confrontés au défi de s'adapter à ces changements dans leurs habitudes de travail. Mais comment bien le faire ?
L'expansion de la clientèle et la fidélisation des clients existants devraient être des objectifs clés pour toute entreprise. Des stratégies existent pour atteindre ces deux objectifs. La difficulté réside dans le fait de bâtir des relations solides et fidéliser vos clients existants, tout en élargissant votre portefeuille de clients.
Si vous avez l’intention d’aborder cette rentrée par un petit ménage d’automne dans vos contacts, voici 6 profils anti-réseaux clairement identifiables, candidats à une mise en quarantaine.
Être PDG, c'est gérer une entreprise, prendre des décisions et jongler avec d'innombrables responsabilités. Mais parfois, c'est aussi essayer d'éviter les pièges redoutables de l'autocorrection. Les e-mails embarrassants causés par des corrections automatiques inopportunes sont le cauchemar de tout dirigeant (et pas que !). Voici comment éviter les pièges de l'autocorrection et les e-mails gênants à éviter à tout prix.
Aujourd'hui, la connectivité sans précédent des consommateurs exige des marques qu'elles réinventent leurs stratégies. Parmi celles qui gagnent en popularité et qui ont réussi à s'imposer comme une tendance incontournable, se trouve la Génération de Contenu UGC (User-Generated Content). Cette approche novatrice consiste à inciter les clients à devenir les créateurs de contenu en partageant des médias et des messages liés à la marque.
