Les chatbots ont envahi les plateformes et règnent en maître pour dialoguer avec les clients, les internautes. Ils sont devenus nos ambassadeurs et nous permettent souvent de gagner du temps.Mais en fait qui sont-ils et quels sont leurs rôles ? Pourquoi et quand les entreprises leur appel ?
Les professionnels de l’expérience client ont été parmi les premiers à adopter l’intelligence artificielle. L’IA réinvente le mode de fonctionnement de l’entreprise et le rapport aux consommateurs. Elle permet d’offrir aux clients une expérience plus personnalisée et mieux adaptée à leurs besoins. Voici quelques points sur lesquels l’expérience client tire pleinement profit de l’intelligence artificielle.
L’audace est une qualité fondamentale des entrepreneurs à succès : la volonté de prendre des risques, afin d’innover et de se démarquer de la concurrence, est essentielle pour mener à bien un projet. Certains chefs d’entreprise ont parfaitement su saisir l’importance de cet élément et en ont fait le point central de leur démarche. Quels sont donc les 5 entrepreneurs qui brillent le plus par leur culot ?
La propriété intellectuelle revient souvent sur le devant de la scène car elle et source de nombreux conflits mais surtout de pertes financières parfois considérables pour les auteurs ou pour les entreprises qui ont investi leur temps, leur énergie et leur créativité... Indispensable pour toute entreprise et pour tout créateur, innovateur quel que soit le domaine d’y être attentif le plus en amont possible et donc de prendre les précautions d’usage.
Les objets connectés ont envahi notre quotidien sans faire de bruit et en s’imposant comme une évidence les uns après les autres. Ils modifient notre vie privée comme notre vie professionnelle. Chaque salon de Consumer Electronic Show de Las Vegas sert de scène aux objets connectés les plus innovants et s’ils nous paraissent farfelus et devoir s’implanter dans un devenir lointain, force est de constater que le lointain se situe déjà au présent.
La lutte contre le coronavirus est devenue une lutte mondiale. Chaque pays essaie de trouver l'antidote ou met tout en oeuvre pour soutenir les soignants dans leur combat contre cet ennemi invisible dont il est difficile d'appréhender les contours. Il nous place devant l'adage 'il vaut mieux prévenir que guérir' et demande désormais de prendre la santé comme un objectif premier.
Les innovations même les plus insolites ne cessent de fleurir autour du monde. Si dans un premier temps, elles paraissent farfelues, elles vont s'immiscer dans la vie quotidienne dans peu de temps . Zoom sur quelques innovations.
La salle et bains est devenue en quelques années une pièce où il fait bon vivre. Ses accessoires de plus en plus luxueux et connectés apportent un confort et un bien-être qui permet de se détendre. Les toilettes souvent intégrées au sein de la salle de bains avec leurs innovations suscitent un intérêt sans égal .
Les Français regorgent d'idées et parfois même des plus farfelues et pourtant ces idées créées l’engouement au delà de nos frontières. Chacune de ces entreprises génère le sourire car leur communication ne s'embarrasse pas du carcan des idées reçues. Ils allient de plus le besoin du consommateur à la fantaisie qui dans ces temps de pandémie sont bien nécessaires.
