Gérer

Mentir demeure une pratique courante au sein des entreprises. Certains entrepreneurs ne sont pas épargnés par ce vice et les salariés peuvent se sentir bernés par les déclarations de leurs dirigeants. Pas toujours très habile (ou utile), le mensonge peut s’avérer vraiment dangereux pour l’avenir de votre entreprise.

D’accord, l’assurance que j’ai réussi à vendre à M. Dupont n’était pas très avantageuse pour lui. D’accord, il devait payer des frais supplémentaires chaque mois, à hauteur de 100 €. Et d’accord, j’avais omis de lui spécifier cette clause durant l’entretien. Mais si M. Dupont avait pris soin de se munir d’une loupe pour lire ce qui était inscrit là, mais si, regardez là, tout en bas, en gris clair, à côté de la petite étoile, et bien on n’en serait pas arrivé à cette situation.

L’erreur vous incombe ! Hé oui, vous êtes un être humain ! C’est une chance pour vous si vous adoptez la bonne attitude et que vous ne vous ne vous preniez pas les pieds dans le tapis ! Vous ne vivez pas dans un monde de bisounours ! Alors quelques conseils à suivre.

Une concurrence de plus en plus accrue oblige les entreprises à constamment proposer des prestations de qualité. Toutefois, l’excellence des services ne suffit plus à fidéliser ses clients ou à en obtenir des nouveaux. Pour rester compétitif, il va falloir se démarquer dans les offres de service. D’où l’idée d’offrir de plus en plus de qualité : un accueil chaleureux, un service après-vente ou une livraison à domicile.

De plus en plus performants, les robots intriguent autant qu’ils inquiètent. Drones, véhicules autonomes, humanoïdes… Quels qu’ils soient, leurs progrès fulgurants enthousiasment certains qui voient en eux le moyen d’améliorer la productivité, tout en maîtrisant les coûts. D’autres, plus réticents face à la puissance, jusqu’alors méconnue, de l’intelligence artificielle, avertissent du risque de licenciements et de chômage de masse.

Combien de fois avez-vous maudit le fait d'être dérangé à un moment clé ? Combien de fois avez-vous oublié où vous en étiez par l'arrivée inattendue d'un collaborateur qui vous a parlé d'un sujet certes important mais qui vous a fait perdre le fil de vos idées ? En tant qu’entrepreneur vous avez la possibilité de vous organiser à votre bon gré. Si vous êtes nombreux à effectuer plus de 50 heures par semaine, il n’est pas rare que les dirigeants décident de travailler le week-end. Il ne s’agit souvent pas seulement de gérer une charge de travail excessive mais bien de profiter des avantages que procure ce temps d’accalmie.

La mutuelle entreprise est obligatoire pour toutes les entreprises et doit faire l’objet d’une recherche approfondie si vous ne l’avez pas encore mise en place. Si certains se contentent de choisir la moins chère possible, il est judicieux d’en faire un véritable avantage pour vos salariés en vous penchant sur les garanties qui peuvent s’avérer intéressantes pour lui ou sa famille.

Le confinement a permis à certains d'avoir le droit de procrastiner et il faut l'avouer c'est une bonne chose. S’il y a bien un mot que nous sommes nombreux à connaître c’est bien celui de la « procrastination » ou la tendance à « remettre au lendemain », ce qui pourrait être fait aujourd’hui. Certaines tâches peuvent vite se révéler difficile à réaliser, non par manque de temps, mais car la motivation n’est pas au rendez-vous. Comment parer à cette tendance ?

Le rêve de tout bon dirigeant est d’avoir une équipe soudée, performante et qui de plus va générer un chiffre d’affaire ou des innovations. Ces dernières seront certes le fruit des compétences professionnelles de chacun mais sont également reliées à des qualités humaines et relationnelles. Par principe une entreprise génère des équipes avec des fonctions qui leur sont attribuées dès le recrutement mais si la communication entre les personnes ne passe pas, l’ensemble peut susciter des difficultés.

Avec les mots de passe, que l'on nous demande chaque jour, nous finissons par, de guerre lasse, à en créer un qui nous ouvre les portes du site ou l'information que nous visons et c'est là que le danger nous guette. Inutile de le répéter : le piratage n’arrive pas qu’aux autres et sécuriser les mots de passe de votre entreprise demeure une stratégie dont il faut devenir le maître. Avant de vous retrouver face à une difficulté qui sera non seulement chronophage mais risque de mettre votre business en péril, voici quelques astuces pour sécuriser vos mots de passe.