Les dispositifs de rémunération fondés sur les fiches de poste ne prennent en compte que la partie visible des responsabilités. Pourtant, les entreprises fonctionnent...
Dans un monde où chaque marque cherche à capter l’attention en quelques secondes, les objets publicitaires conservent une force étonnante. Tangibles, mémorables et souvent...
L’approche traditionnelle de pilotage repose sur une cascade d’objectifs déclinés en indicateurs, souvent présentés comme des balises de performance. Or, cette logique séquentielle limite...
Dans des environnements professionnels où les outils numériques restent absents ou marginaux, la régulation collective repose sur des dispositifs interpersonnels structurés. Les dynamiques de...
Une refonte réussie suppose bien plus qu’un ajustement graphique ou technique. Elle engage des changements systémiques dont la portée transforme les opérations, les usages...
Les cycles d’activité structurent les organisations, mais les inflexions stratégiques internes ne déclenchent que rarement des ajustements explicites des rôles. Même mineur, un changement...
Les canaux de relation client structurent aujourd’hui la majorité des interactions, mais une partie importante des signaux pertinents se trouve ailleurs. Le silence des...
L’indécision demeure largement perçue comme un défaut de gouvernance ou un symptôme de désorientation. Pourtant, dans un environnement mouvant, instable ou partiellement lisible, suspendre...
Toute organisation traverse des phases de tension, d’imprévu ou de désalignement entre les ressources disponibles et les objectifs visés. Reconnaître ces instabilités comme structurelles,...
Concevoir une offre sans recourir à une étude de marché formelle ne relève pas de l’improvisation. Cela implique d’ancrer la démarche dans l’observation directe,...
