En 20 ans le domaine du web n’a cessé de progresser. Si le marketing semble s’adapter à chaque progression liée à Internet, il s’avère que cette adaptation s’apparente également aux attentes des clients. La version marketing 3.0 semble est un concept relativement récent. Mais qu’en est-il vraiment ce type de marketing ? Est-il bénéfique pour une entreprise ? Faut-il le mettre en avant ?
La confiance peut être comparée au ciment qui maintient les fondations en place. Que vous soyez en quête de l'engagement total de vos employés ou du soutien financier de vos investisseurs, inspirer la confiance est un élément essentiel. Comment édifier cette confiance au sein de votre écosystème professionnel ? Découvrons les clés pour instaurer une confiance solide parmi vos employés et investisseurs.
Offrir quelque chose de valeur gratuitement, comme un échantillon, un ebook ou un webinaire, dans l'espoir que les clients se sentent redevables ? Il s’agit bien d’une technique courante utilisée par de nombreuses entreprises. Cette approche repose sur l'idée fondamentale que donner quelque chose de valeur gratuitement peut créer un sentiment de redevabilité chez les clients. Cela les inciterait à franchir le pas et à effectuer un achat en retour.
Optimiser les opérations de vente en ligne est essentiel pour rester compétitif et répondre aux attentes des consommateurs. Cela peut vous permettre de décupler vos ventes sans beaucoup d’efforts. Voici le top 10 des pratiques incontournables pour tirer le meilleur parti de vos opérations de vente en ligne.
Lorsqu'il s'agit de passer le flambeau dans une entreprise familiale, la succession devient une étape à préparer mêlant enjeux émotionnels et défis stratégiques. Comment assurer une transition en douceur tout en préservant l'héritage et la réussite de l'entreprise ? Découvrons les clés d'une succession réussie au sein d'une entreprise familiale.
La fin de l’année approche et il est grand temps de penser à rédiger les cartes de vœux. Bien loin d’être une corvée, le rituel des cartes de vœux est un bon moyen d’entretenir son réseau professionnel. C’est un geste d’originalité et de professionnalisme. C’est la raison pour laquelle il est important pour toute entreprise d’envoyer des cartes de vœux à ses principaux partenaires. Le rituel est un exercice délicat et parfois redouté. Voici quelques conseils pour faciliter votre travail.
L'expérience client (cx) se positionne comme un nouveau champ de bataille. Les entreprises éclairées ne se contentent plus de vendre des produits ou des services, elles offrent des expériences mémorables. Le marketing de la gestion de l'expérience client émerge comme le fer de lance de cette transformation, incitant les entreprises à suivre et à perfectionner chaque étape du parcours client. Plongeons nous dans l'univers en évolution rapide de la CX.
Les données sont le nouveau pétrole (Data is the new oil !). Il est aujourd’hui fréquent de voir cette formule dans les médias spécialisés, et encore plus lorsque l’on parle de Big Data. Mais au-delà du Buzz Word, qu’est-ce que ce Big Data, en quoi peut-il servir concrètement le consommateur et aider les marques en termes de stratégie ?
Ah, la magie du nouvel an, où les résolutions fusent plus vite que les feux d'artifice. Au bureau, c'est une toute autre affaire. Entre les machines à café qui semblent poser des questions existentielles et les réunions qui rivalisent avec les séances de méditation pour le titre de "moments les plus zen de la journée", les résolutions deviennent un spectacle comique à part entière. Voici un aperçu des engagements qui résonnent dans les couloirs professionnels en ce début d'année et qui ne seront probablement pas suivis.
Vous avez créé votre entreprise, les affaires se développent bien, mais à présent vous souhaitez passer un cap supérieur, celui de la communication presse. Saviez-vous qu’avant de contacter les médias, il est important de monter une stratégie ? Au même titre qu’il y a une stratégie commerciale, il doit y avoir une stratégie de relation presse. Nous observerons donc, dans cette chronique, les étapes à mettre en place.